MediaMarkt.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over MediaMarkt.nl.

MediaMarkt.nl stelt zich voor

MediaMarkt is, met ruim 800 winkels in 16 landen, de grootste keten op het gebied van consumentenelektronica in Europa. Dit succes zetten wij online door. Bij MediaMarkt Online kunt u gemakklijk, snel en veilig producten bestellen. Deze bezorgen wij bij u thuis of op kantoor. Uiteraard kunt u uw aankoop ook kosteloos afhalen in een van onze winkels.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 415 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

6,3

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Cathy 13-06-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Heel veel keuze in heel veel artikelen. Klantenservice vind ik top. Medewerkers vriendelijk en behulpzaam

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

JB 13-06-2019

Algemene score

1,0

- E-mail: tijdelijk niet bereikbaar per e-mail
- Facebook: "Wij reageren gemiddeld binnen 1 uur", 1 dag later nog geen reactie
- Facebook: Ondertussen wel publiekelijke berichten beantwoorden

Conclusie, slechte klantenservice

- Website: "Op voorraad in filiaal" speciaal 50 km naar de winkel gereden, blijkt er geen voorraad te zijn
- Liegend personeel: "Ooh.. het zal dan wel gestolen zijn" en ander product "Geen idee"

Vervolgens maar online besteld, om vandaag te horen dat er iets fout is gegaan en het alsnog niet binnen komt. Voor mij geen MediaMarkt meer, ik bestel wel bij Coolblue.

Een bedrijf dat zo omgaat met klanten, kan ik niemand aanbevelen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 2

Gerrie 13-06-2019

Algemene score

6,0

Hebben niet veel op voorraad weinig personeel in de winkel en het personeel vond ik onbeschoft tegen over de klant. Ik raad deze winkel niet aan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tom 13-06-2019

Algemene score

1,0

bel besteld Nest Halo. Keurig email gehad dat het product op de site stond als voorraad maar dat niet klopte. Zouden 2 weken geleden weer op voorraad komen.
vandaag toch maar even gebeld met MediaMarkt. waar de Nest Halo blijft.
blijkt het nog steeds niet voorradig te zijn. geen idee wanneer wel. op de site staat overigens nog steeds op voorraad ! advies van de klantenservice, order annuleren.
Mijn ervaring 3 weken voor Jan Doedel gewacht. nu op mijn geld wachten en nog steeds geen bel. wat een drama bedrijf. Koop hier nooit wat online.
Groet, Tom

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Geennaam 13-06-2019

Algemene score

2,0

De mediamarkt in Duiven is de slechtste mediamarkt ooit. Ik heb daar binnen 2 maanden 4 keer dezelfde macbook air 2018 gekocht. Allen hadden toetsenbord problemen. De laatste heb ik teruggebracht bij de Mediamarkt in Arnhem en wat een verlichting! Bij de mediamarkt in Duiven behandelen ze je klantonvriendelijk en wilden ze de laptop geen eens terugnemen. Niet alle medewerkers waren zo, maar het algemene beeld was niet positief: het is een franchise, dus misschien ligt het daar aan. In Arnhem goed geholpen. Ik zou alleen nog naar die winkel gaan om aan te geven hoe slecht ze zijn! Zwaar teleurgesteld.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Kuypers 13-06-2019

Algemene score

3,0

Shop in duiven qua service goed men vergeet alleen door te geven dat tv week later 300 euro goedkoper is. Reactie tijdens telefonisch contact: natuurlijk geven we deze info niet prijs. Dus ..SUPERSERVICE

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

ML 13-06-2019

Algemene score

1,0

Op 30 mei online een wasmachine besteld. Vandaag (13 juni) gebeld om te vragen waar die blijft (levertijd 7-9 werkdagen). Krijg ik doodleuk te horen dat het artikel niet op voorraad is en niet bekend is wanneer het geleverd kan worden. Mijn mail adres en telefoonnummer zijn bekend, dus waarom niet even geïnformeerd hierover? Order geannuleerd. Nu moet ik 2 dagen op mijn geld wachten (betalen moet direct dus waarom kan terugbetalen niet meteen en moet ik wachten??).
Wat een MEGA SLECHTE SERVICE MEDIAMARKT! Mij zien jullie in ieder geval niet meer terug.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Salena 13-06-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer nette winkel
Iedereen is erg klantvriendelijk
Kom er zeker 1 x in de maand
Erg prettige sfeer

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Thijs 13-06-2019

Algemene score

10,0

Goed product. En als je al in het eco systeem zit dan past deze er prefect bij.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Niels 13-06-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Mooie winkel, mooie producten, vriendelijk en goede service. Ik zou deze winkel zeker aanraden om te bezoeken

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sander 13-06-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Scherpe prijs, goede bereikbaarheid, vriendelijke bediening en service. Meteen je product mee nemen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

PJLB 13-06-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer vakkundig, vriendelijk, behulpzaam en gastvrij geadviseerd door een verkoper die je je meteen op je gemak stelt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hans 13-06-2019

Algemene score

8,0

Ja ik kan mediamarkt aanbevelen. Ruime keus en goede service. Prijs is meestal ook wel goed.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jari 13-06-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goeie service gekregen voor het aanschaffen van een Iphone XR met daarbij een hoesje en extra oplader. Super blij mee. Bedankt!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Edtje 13-06-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Meestal zijn jullie wel goed bezig, maar van telefoons instellingen, nog beetje oefenen,, komt goed?!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kevin1999 12-06-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Naar de shop gegaan zonder enig verstand van de speakers die ik wou gaan kopen. Een medewerker gevraagd en ik werd van uitstekend advies voorzien! Top winkel

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Maaike 12-06-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ruim assortiment. Ben goed geholpen en juiste advies gekregen. Personeel was niet opdringerig en lieten je eerst op je gemak rond kijken

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rob Langeveld 12-06-2019

Algemene score

2,0

Wat een verschrikking om een product geruild/ gerepareerd te krijgen. 18/4 Krups Nespresso machine gekocht. 2/6 melkschuimer aangeboden die niet meer werkt. Via track & trace info dat ik reparatie en kosten heb geaccordeerd. Niet waar. Bellen met winkel. Geen gehoor, naar winkel waar gemeld werd dat er geen telefoon wordt aangenomen op het betreffende filiaal (Amersfoort) ?? Schamper lachje omdat de mededeling over rep kosten niet voor mij bedoeld waren. Nog geen nieuwe melkschuimer... ik heb echt het Mediamarkt WoW-gevoel gekregen, maar niet heus. Met vriendelijke groeten Rob Langeveld

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Louis 12-06-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Snel geholpen en juiste keuze, vragen ook naar andere mogelijkheden. Advies en dienstverlening uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Been 12-06-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Het is voor ons een paar honderd meter bij huis vandaan. Dus dichtbij genoeg om even langs te gaan. De echte reden waarom wik dat op gezette tijden doen is niet omdat het zo lekker dichtbij is maar omdat je altijd goed en netjes wordt geholpen. Weet er iemand niet precies van de hoed en de rand dan wordt een collega om raad gevraagd. Kortom goede prijs en service

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hans 12-06-2019

Algemene score

8,0

Goede service, goede voorlichting en een concurende prijs. Wat wil je nog meer.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan 12-06-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super geholpen door heel gemotiveerde medewerkster met goede kennis van zaken.
Meedenkend en betrokken.
Ik zou een ieder aanraden hier uw nieuwe stofzuiger te kopen.
👍👍👍👍

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ansboog 12-06-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Vanmiddag zijn m'n dochter en ik bij de mediamarkt geweest om een nieuwe mobiel te kopen. We werden vrij snel geholpen. De medewerker was aardig en kon onze vragen goed beantwoorden. Kregen goed advies. De verdere afhandeling verliep prima. Nu hopen op veel plezier van dit aankopen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Sophie 12-06-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik werd heel vriendelijk en deskundig geholpen. Mij werden duidelijk de verschillen tussen de verschillende producten uitgelegd. Op enig moment viel mijn oog op een product uit een 'shop in de shop'. De medewerker waarmee ik in gesprek was reageerde daar heel vriendelijk en correct op en begeleidde mij naar de medewerker van de 'shop in de shop' : klasse!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

l. kamstra 12-06-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

was met mijn dochter in de mediamarkt en ze moest een koptelefoon.(kinder) Wij vroegen er hulp bij en die kregen we. Wij zijn erg tevreden hoe wij geholpen zijn. Erg vriendelijk pesoneel en ze waren deskundig.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews