MediaMarkt.nl

Overzichtelijke website. Veel keuze mogelijkheden over het product waar je naar op zoek bent met uitgebreide in formatie over het gebruik van het product.

Fijne winkel met uitgebreide keuze.goed advies bij het maken van je keuze.prijs van artikel goed

Gisteren (23/7/24) een airco gekocht bij media markt Den Bosch. Prima airco overigens, echter de kassiere is een hele slechte reclame voor Mediamarkt. Bij de kassa aangekomen om af te rekenen werd mij gevraag om de airco van 35kg “even” op te tillen: “want anders moet ik bukken”. Twijfelde even of ik t goed hoorde maar had het inderdaad goed gehoord want ze maakte totaal geen aanstalte om de barcode te scannen terwijl de kabel van het scanapparaat voldoende lengte had.. Was in staat om weg te gaan zonder airco maar daar zou ik mezelf alleen mee hebben.

Bij MediaMarkt was er mooie lijst om het product te vergelijken met andere soorten die ze hadden. Ik vind dat zelf erg prettig omdat ik graag duidelijk de verschillen zie tussen producten als ik twijfel. Verder was de website goed te gebruiken alleen paar dingetjes. Er wordt verteld dat MediaMarkt een nieuwsbrief heeft waar je, jezelf kan inschrijven maar ik zie het nergens staan? Ook had ik problemen met een account aanmaken. Hij stuurde code op maar dan was de code niet geldig? Na paar keer proberen werkte het niet en hadden ze het product uit winkelmandje gegooid. Dus na zoeken weer naar product en even wachten heb ik weer geprobeerd om account te maken en deze keer lukte het. Als dat het enige echt is dan vind ik deze website duidelijk en ideaal om te gebruiken. Er staat verder duidelijk hoe en wat en er is veel optie. Op deze pagina zie ik nu wel dat je, je kan in schrijven voor nieuwsbrief maar dat is dus niet overal....

Top website, alles erg overzichtelijk. Bij de klantenservice ook gelijk geholpen en keken goed met mij mee! Alleen maar complimenten :)

Heel erg goed geholpen door medewerker xxxx in de vestiging Arnhem. Goed geholpen met het aanschaffen van een Sharp R971 combimagnetron. Het apparaat werd netjes voor in de winkel neergezet zodat we hem zelf makkelijk op de steekwagen konden laden

ons viel meteen op dat de Mediamarkt wel erg veelzijdig is. Want wie denkt er aan dat er ook koekenpannen te koop zijn. Toevallig kijken we eens naar de site...en prompt bestellen we 2 Tefal pannen. Bedankt !! En wat een scherpe prijzen ontdekten wij.

Uitstekende service! Goed geholpen met vragen die ik had. Verder is mijn JBL box binnen 2 jaar kapot gegaan en de Mediamarkt heeft dit gelijk opgestuurd, gemaakt en was binnen no-time weer terug allemaal binnen de garantie. Zeker een aanrader om hier je spullen aan te schaffen.

Het leukste aan deze winkel is, dat iedereen behulpzaam is. En als je niet tevreden bent met je aankoop wordt samen naar een oplossing gezocht. Ik ben al 7 jaar klant. Ik heb leuke ervaringen!!!

Ik kies vrijwel altijd voor mediamarkt, maar vandaag teleur gesteld, er was een actie voor bijbestellen een logitec product met 25% korting, maar bij het afrekenen bleek dat niet mogelijk en moest de MK 540 afzonderlijk bestellen, beetje erg jammer en riekt naar misleiding

Twee sets van House of Marley gekocht (Marley Platenspeler met speakers - Stir It Up Wireless) voor mijn twee geslaagde kinderen. Bij installatie blijkt 1 van de draai tafels niet te werken dus terug naar de winkel. De enige oplossing die de medewerkster bied is dat het geld wordt terug gestort en we zelf een vervangend exemplaar gaan regelen. Het terug storten kan tot vijf werkdagen duren. Media markt gijzelt op deze manier het geld dat we nodig hebben om een vervangend cadeau te betalen. Niet iedereen kan even 400,- euro voorschieten, naar de extra kosten die gemaakt moeten worden voor het retour brengen (benzine en parkeer kosten) kan je fluiten. En de media markt zorgt er met zijn beleid voor dat je nog minimaal een week met een teleurgesteld kind zit omdat het niet wordt opgelost.

Mooie Coole (en koele) winkel met grote keuze hoeveelheden artikelen waar je altijd wel wat naar keuze kan vinden. Aardige en vakkundig behulpzame vloermedewerkers die je goed kunnen adviseren bij het bepalen van je keuze .

Media Markt Ekkersrijt Son en Breugel Hisense wasmachine gekocht. Fijne winkel, en verkoper die wist waar hij het over had. Hebben hier meer gekocht. Vriendelijk personeel.

Laatst een televisie gekocht. Gevraagd of de oude tv meegenomen zou worden als de nieuwe werd bezorgd. Ja, zo werd mij verzekerd. Ik moest de oude wel klaarzetten, zodat hij direct meekon. De bezorging bleek door DHL te gebeuren en de bezorger weigerde het oude toestel mee te nemen. We hebben geen auto, dus een bedtje lastig dit. Voel me in de boot genomen door de vetkoper. Geen goede beurt voor Mediamarkt. Neem je klanten niet in de maling is mijn advies.

Mediamarkt is een hele goede betrouwbare winkel. Bedrijf dankjewel voor het top service en informatie nette levering super Groetjes Huseyin Ersoy

Apple oortjes gekocht bij media markt. Ze gaan kapot binnen de garantie. Bellen kan niet, mailen kan niet, alles via een onpersoonlijk contactformulier. Lang verhaal kort; ik heb ze vier keer opgestuurd. Ik kreeg steeds retour terwijl ze nog stuk waren. Geen schrijven erbij. Nadat ik zelf contact zocht kwam ik erachter dat er niets was gebeurd. Na vier keer kreeg ik eindelijk reactie: ze gingen niet kosteloos repareren want de garantie was verlopen. Daar ging ik natuurlijk niet mee akkoord. Toen gooiden ze het op een vochtprobleem in de cas. Dit valt buiten de garantie. Dit is absoluut onmogelijk. Ik heb namelijk speciale waterdichte oortjes voor als het regent. Bovendien zit mijn case altijd in mijn tas. Apple heeft zelf hele goede service. Koop daarom nooit bij mediamarkt omdat het een tientje goedkoper is!!!

Weer een fijne deal gescoord! Kom graag bij Media voor de goede acties en fijne adviezen.

Ik ben zeer snel en erg vriendelijk geholpen.door colinda ze heeft mij goed geïnformeerd.Ik zou haar graag aanmelden om bij haar langs te gaan voor advies

Ik ben heel erg blij met de Mediamarkt in Amersfoort. We hadden dit keer een koffiezetapparaat nodig. Ze helpen goed me wat je het beste kunt aanschaffen en leggen uit hoe iets werkt. Deze keer een mooi koffiezetapparaat gekocht. Erg blij mee!! We mochten een kopje koffie proeven voordat we hem gekocht hebben. Bij de kassa zijn ze ook erg aardig en letten goed op het bedrag en de korting.. Heel erg bedankt hiervoor!!

Wij hebben 2 tablets gekocht, zijn perfect geholpen! Bedankt voor de uitstekende begeleiding, maken er nu heerlijk gebruik van Samsung tablet. Waar Samsung ons helemaal in de kou liet staan :-( hielp Mediamarkt ons 1000% beter. Op het hartjes kaartje wat bij de rekening zat, zouden we van Mediamarkt na een paar dagen een klanttevredenheidsonderzoek ontvangen, die hebben we helaas nooit ontvangen :-( Wij geven medewerker van Mediamarkt en dikke vette 10 voor zijn hulp en advies bij het uitzoeken en begeleiden van onze aanschaf. Geef hem maar 2 hartjes achter zijn naam!) Bij de volgende aanschaf willen we graag weer zo'n goede service!

Blij dat ze bij Media markt ook thuisbezorgen als het artikel in de winkel niet op voorraad is.

Vandaag mijn Macbook Air M3 ontvangen. I absolutely love this machine! Aankopp gedaan via MediaMarkt. Bewuste keuze omdat in geval van problemen je gewoon een filiaal kunt binnenlopen. In het verleden al meerdere keren uitstekend geholpen bij filiaal Heerlen. Tevens: als je online besteld en thuis laat bezorgen via CBXL krijg je nog een keer 3% cashback. Top-top-top! Wat ze deze keer ook goed hebben gedaan is dat je aan de bezorger een QR code moet laten zien. Zo kun je altijd aantonen of een pakket daadwerkelijk geleverd is. In geval van DHL geen overbodige luxe 😉 Dus al met al een vlekkeloze ervaring gehad.

Zeer compleet assortiment en professioneel advies. Verkoper luistert goed naar wensen en eisen.

Beste mediamarkt, Via deze weg wil ik graag een klacht indienen over de manier hoe klanten worden behandeld door jullie... 3 dagen geleden had mijn laptop binnen moeten komen. Op dag 1 kwam de bezorger langs met mijn pakketje maar mocht hij hem niet overhandigen omdat ik geen ontvangst code heb gekregen. Na 1,5 uur te hebben gebeld met jullie (klantenservice) kwam ik tot de conclusie: het blijkt dat van de 5 mensen die ik heb gesproken eigenlijk niemand precies weet hoe het werkt.. ontzettend vervelend want ik de KLANT in dit verhaal is er ondertussen al bijna 3,5 uur druk mee om het ZELF op te lossen. Als verdediging roepen jullie maar bel de dhl en andersom ook zo. Zelfs het annuleren van het pakketje kan pas als de bezorger voor ondertussen de 3e x aan de deur komt. Als die überhaupt komt want gister is hij niet eens geweest! Bizar dat het een klant zoveel zorgen brengt terwijl het probleem bij jullie vandaan komt. Het schuilen achter chatbots en studenten op hun slaapkamer van de (klantenservice) vind ik ronduit schandalig... Fix je sh*t Mediamarkt! voor een groot bedrijf als jullie lijkt het gedraaid te worden door kinderen.

Wasmachine ging binnen de garantie periode stuk. Duurde 3 week voordat de monteur langs kon komen. Vervolgens moesten er onderdelen besteld worden. Al met al straks 6 á 7 week verder! Vergoeding voor een nieuwe wasmachine? ‘Nee, gewoon geduld hebben’