MediaMarkt.nl

Zeer goede service, het personeel is erg behulpzaam.

goede service van mediamarkt, snelle levering. Bol.com kan hier nog wel wat van leren

Ik vindt mediamarkt een zowel betrouwbare als goede winkel. Vanaf het moment dat ik de winkel in stapte, wist ik dat ik mijn nieuwe laptop zou vinden. Ik vroeg advies aan een medewerker die mij vriendelijk verwees naar een expert, die mij vervolgens goed advies gaf op basis van mijn eisen. Ik heb meteen de laptop kunnen bestellen en het werd de volgende dag bezordt. Dankjewel Mediamarkt!

duidelijke informatie op de site en snelle mail over verder verloop en afhandeling

Kwam een pakketje ophalen bij Mediamarkt Amsterdam West buiten de spits. De bestelling kon niet opgehaald worden bij de daarvoor bestemde balie. In plaats daarvan moest het aan de servicebalie, waar een rij van 10 mensen stond en 1 persoon er al 20 minuten over deed om geholpen te worden. Het ophalen van een pakket duurt gemiddeld nog geen minuut, dus heel slecht ingedeeld. Verder oogde de winkel mooi. Service: 0/5 tenzij je 1,5 uur wilt wachten

De webshop is altijd goed werkt makkelijk, bezorging is altijd snel, als je eens de klantenservice nodig heb is altijd goed helpen je graag.

Goeie producten,goeie uitleg van de producten en veel keus

Geweldig! Altijd de beste kwaliteit. En ook snel geleverd ze komen hun afspraken echt na!

Bijna een maand geleden een koelkast besteld bij het outlet onderdeel van de MediaMarkt. Zou de volgende dag geleverd worden, maar helaas geen levering. Na navraag te hebben gedaan bij de leverancier was er geen bestelling met mijn gegevens bekend. Na een week de koelkast geannuleerd, mijn geld zou gestorneerd worden. Nu inmiddels weer twee weken verder en nog steeds niets terug. Afdelingen wijzen naar elkaar en niemand kan mij verder helpen. Afgeblaft worden door medewerkers aan de telefoon en loze beloftes is de kennelijk de service norm voor MediaMarkt

Een gebruiksvriendelijke omgeving met duidelijke stappen. Fijn dat je contact op kan nemen na je bestelling. Direct een mail na mijn bestelling en snelle leveroptie.

Afgelopen week een Philips Baristina gekocht via Mediamarkt outlet. Op de site geeft mediamarkt aan fat producten licht beschadigd zijn of schade op hebben gelopen tijdens transport. Ook wordt er aangegeven dat alle producten een grondige kwaliteitscontrole ondergaan, voordat deze opnieuw worden verstuurd. Tot mijn grote verbazing zat het product bij ontvangst onder de koffie. De koffiemachine is dus eerder verstuurd geweest, geretourneerd en meteen weer doorgestuurd. De klantenservice reageert erg traag en komt niet met een passende oplossing. Je wordt van de ene naar de andere medewerker gestuurd en niet echt verder geholpen. Ik zou Mediamarkt outlet dan ook zeker niet aanbevelen voor producten die bedoeld zijn om eten/drinken mee klaar te maken. Erg onhygiënisch en voor een beetje meer geld kun je beter een nieuw product kopen.

Bij mediamarkt Hengelo had ik een Google Pixel 8a gekocht met screensaver. Tijdens de vakantie rolde de screensaver er spontaan vanaf. Ik later terug naar mediamarkt voor een nieuwe screensaver onder garantie. Maar helaas. Ik had de screensaver moeten bewaren en hun tonen. Dan zou er onder garantie een nieuwe geplaatst worden. Nu moet ik echter betalen. De logica ontgaat mij en was ook niet uit te leggen.Wat een waardeloze winkel. Nieuwe screensaver elders laten plaatsen.Al eerder slechte ervaringen gehad met retour en wachttijden bij de balie. Nu maar een keer een review. Ik kom er nooit meer.

Samsung laptop besteld. Zou thuis worden bezorgd. Op afgesproken datum niets ontvangen. 5 dagen erna krijg je een mail dat het niet meer leverbaar is en dat ze het vreemd vonden dat ik de laptop niet kwam ophalen. Terwijl deze bezorgt zou worden. Service is heel slecht.

Ik kom al jaren bij media markt De prijs en kwaliteit zijn uiterst top. Ben altijd zeer tevreden met een aankoop bij media markt. Mvg Gerard Honsbeek

Erg snel antwoord via mail en mooi duidelijk. Ook de prijzen zijn naantrekkelijk

Wordt heel snel en nauwkeurig verzonden

Site is duidelijk verbeterd t.o.v. enkele jaren terug. Toen kon je op je smartphone moeizaam op de site komen.

Duidelijke site en vriendelijk medewerkers

Gisteren de bestelling geplaatst via MediaMarkt.nl. Hierbij aangegeven de bestelling op te halen in de vestiging Emmen. Het gehele bestel- en ophaalproces verliep makkelijk, soepel & zonder problemen. Kortom: ik beveel deze winkel aan!

Een betrouwbare en bekende website waar ik dus vaak op shop.

heel gemakkelijk te bestellen nu afwachten wat komt ik heb in het verleden rechtstreeks in de winkel gekocht.

Быстро и качественно

Is een goede website niet veel speciaalen makkelijk gebruik baar

De verkoper was vriendelijk en heeft ons goed deskundig advies gegeven waardoor wij een goede en geschiktelaptop hebben kunnen aanschaffen. Ik zou het filiaal in Apeldoorn zeker aanbevelen.

Snelle service, duidelijk en overzichtelijk