MediaMarkt.nl

Ik heb de tablet gekocht voor mijn dochter. Ze wordt 12 in juli, maar het was superfijn dat ze een nieuwe tablet kreeg voor thuis en op school. Dus ik heb'm nu alvast gegeven. Ze is er ontzettend blij mee. De tablet is ontzettend snel en fijn in gebruik.

Ging allemaal prima hoor afhalen betalen nieuwe telefoon maar overzetten naar nieuwe moest 30 euro kosten beetje jammer niet gedaan hoesje hadden ze niet nou ja, even daarna kalktabletten kopen voor koffiemachine niet op voorraad ontkalker niet op voorraad valt wel tegen met de service!

Zeer ruim assortiment met veel prijs niveaus. De manier waar we op geholpen /geadviseerd werden was klant vriendelijk en professioneel. Al met al zeer te vrede.

Ik geef een 9 ,maar een 10 was ook op zijn plaats geweest. Wij zijn al jaren zeer tevreden klant. Prettige website, bijna altijd voorradig, zeer deskundig en aardig personeel in de winkels in Eindhoven.

Ik heb deze winkel gekozen om dat er een grote keuze mogelijkheid is. Verder is het personeel erg vriendelijk en probeert je te helpen, daar waar mogelijk is!

Vriendelijk personeel, ondanks drukte namen ze de tijd om toch even te kijken in magazijn naar artikelen. Zeer tevreden

We konden gelukkig een keuze maken voor een e-reader,dankzij de verschillende modellen en het werd een grotere.

Goede snelle service. Een fijn en uniek product gehaald. Niet makkelijk ergens anders te vinden en ook nog geïnstalleerd (geplakt) voor een scherpe prijs.

MM houdt zijn klanten zoet door aan te geven “voor 23:59 besteld, volgende dag in huis”. Dat klopt absoluut niet!! Woensdag om 20:00 een wasmachine besteld. Kreeg een mail dat de volgende dag bezorgd zou worden. Van hun logistieke partner ook een mail gekregen. Maar de volgende dag werd de geplande afspraak ineens naar zaterdag gezet. Vanzelfsprekend zijn ze nergens bereikbaar dus MM klantenservice Gebeld. Lang verhaal kort: zij doen er niets aan, geven geen korting of voucher of niet eens excuses. Ze verwijzen naar hun voorwaarden dat hun streven is binnen 1 dag te leveren maar het zal doorgaans tussen 3 en 5 dagen zijn. Dus let op! Ze lokken de klant met valse voorwendselen. Room op de taart: uiteindelijk toch besloten om tot zaterdag te wachten. Kreeg weer van firstlogistics een mail dat de wasmachine tussen 13:00 en 16:45 bezorgd zou worden. Om 17:15 nog niks dus MM gebeld. Wederom een dame die zegt. Ohhhh meneer ik zie in mijn programma dat het tot wel 22:00 kan duren 😳😡. Kortom nooit meer MM

I have returned a product and It has ben 20 days nobody from Mediamarkt informed me for the process. I still wait for someone to answer my mails ...

Media Markt Heerlen, veel keuze, overzichtelijke winkel, redelijke prijzen en vriendelijk en behulpzaam personeel.

Vandaag 2 mobiele toestellen ontvangen via Mediamarkt Outlet en echt onvoorstelbaar verpakt, bestelnummer 156981, gebeld zeer beroert gesprek, met mompelende man, nog een keer gebeld, gesproken met een beleefde man de heer Landman, prima gesprek die mij uiteindelijk “succes" wenste in het filiaal Duiven, en dat hij continu dit soort gesprekken voerde met klanten die fors teleurgesteld zijn over de zendingen van Mediamarkt Outlet, goed op naar Duiven , eerst een charmante dame, die direct zei dit kan echt niet, maar daarna door een zeer onbeschofte man werdt vervangen, deze insinueerde gelijk maar dat de zneding niet zo verstuurd was en dat hij het eerst maar nader ging bekijken ja toen was ik boos, een andere collega zag dat het gesprek fout ging dus sprong ook bij, Ja mijnheer ook geen "familienaam" maar hij wilde wel helpen , daar gingen de opmerkingen alle spullen uit de outlet zijn 2e hands dat kan je ook aan de prijs zien, ( sorry daar zit 10% korting op met de reguliere prijs en staat er niet bij 2e hands , buiten dat waarom heet het dan niet 2e hands outlet? Outlet betekent toch wat anders , dus boos en boos raar en vies gedoe alles ingeleverd ook de beveiliger erbij alles vastgelegd foto’s van de zending, de gesprekken met de telefoondesk audioopnamens , en audio en video over het verloop door mijn vrouw wat een tent zeg , nou ja de beoordeling van Media Markt Duiven spreekt boekdelen op google chrome, je ziet het zelden zo laag 1,5 punt uit 5, de laagste score is een 1 geen nul Ik ontving de spullen om 16.45 ga bellen ben teleurgesteld en retour in de winkel voor 18.00 lijkt me snel genoeg, ja en ik wordt wel boos als in die tijd van alles wordt geinsinueerd, maar kom op niemand wil zo behandeld worden. Spullen retour en geld retour dat was het weer dank u wel..

Nieuwe horloge gekocht. Batterij zijn zo slecht. Werken geen een dag goed. En ik mag niet terug brengen omdat het retour termijn is 14 dagen zeggen ze.. zeer slecht

Kei fijn dat mijn gekochte TV alsnog dezelfde dag bezorgd werd, omdat hij niet in mijn autopaste, Top service !!

Vriendelijk geholpen,goede uitleg gehad. Heel geduldig personeel.,en deskundig. Behulpzaam met in de auto brengen. We zijn heel blij met het product.

Een tv besteld voor 13:00 op woensdag 26-05-2021 met expres service kost 3,99 extra en je raadt het al tot op heden vrijdag 20:30 nog niets geleverd. Diversen keren contact op genomen maar kreeg iedere keer een ander antwoord totaal 9 x gebeld en het laatste contact is dat het door gezet is naar de back office niet echt expres zou ik zo zeggen dat kan paar dagen duren dat er contact wordt opgenomen

Het was er goed te vinden wat ik zocht. En was ook niet heel erg druk. De Servische was goed.

Vanaf het moment dat ik de winkel medewerker had aangesproken ben ik vriendelijk en professioneel geadviseerd en geholpen. Zou zeggen ga zo door

Ruime keus fijne winkel en vriendelijk medewerkers. Ik ben blij met mijn aankoop

Ik kies voor Mediamarkt i.r.t assortiment, kwaliteit en prijs. De sfeer in de winkel is goed. Verzorgd, geordend en ruim opgezet. Daarbij neem ik de kans op wachten op de koop toe. Mijn ervaring is dat er steeds net te weinig medewerkers beschikbaar zijn. Dat geldt voor zowel drukke als rustige dagen. Daarnaast beschikken niet alle medewerkers over meer gedetailleerde informatie. Dat doet zich vooral in de weekeinden voor.

Vriendelijke verkoper, die je goed ter woord staat en goed uitleg geeft van het product en van gelijkwaardigheid van andere producten. Wat de voor en nadelen van verschillende producten zijn.

Nadat ik met de defecte dvd-speler bij de servicebalie kwam, werd die zonder problemen teruggenomen en kon ik weer een andere uitzoeken.

Even op de site gekeken wat ik wilde kopen, direct naar de desbetreffende afdelingen gelopen... Werd daar vriendelijk aangesproken en snel geholpen..

We konden het product wat we zochten niet vinden. Een medewerker van MM aangesproken. Deze hielp ons snel en vakkundig. Daarbij had hij ook nog adviezen die wij goed konden gebruiken. MM een aanrader.

mooie producten,redelijke prijs,goede informatie en service van klantvriendelijk personeel