Onafhankelijke informatie & betrouwbare reviews
Menu
Gebruik de pijltjes toetsen om van boven naar beneden te navigeren tussen de aanbevolen zoekwoorden.

MediaMarkt.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over MediaMarkt.nl.

MediaMarkt.nl stelt zich voor

MediaMarkt is, met ruim 800 winkels in 16 landen, de grootste keten op het gebied van consumentenelektronica in Europa. Dit succes zetten wij online door. Bij MediaMarkt Online kunt u gemakklijk, snel en veilig producten bestellen. Deze bezorgen wij bij u thuis of op kantoor. Uiteraard kunt u uw aankoop ook kosteloos afhalen in een van onze winkels.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 970 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

7,9

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Abraham 04-04-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede service .niet te duur. Ik geef ze een 9 omdat ik er na 4 maanden nog steeds blij ben met mijn producten
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 06-04-2020

Beste Abraham,

Bedankt voor jouw positieve review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Maaike 04-04-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goed geholpen en meegedacht. Daardoor prettig bezoek gehad en met de juiste dingen naar huis gegaan.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 06-04-2020

Beste Maaike,

Bedankt voor jouw positieve review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Loes 03-04-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Nieuwe steelstofzuiger besteld en binnen 2 uur lag hij al klaar in de winkel. Door Middel van alle reviews en specificaties de stofzuiger gekozen die het beste bij mij past. Allemaal online omdat ik nu liever niet te lang in de winkel ben. Na bestellen wel zelf op gaan halen, dus binnen no time de stofzuiger in huis! Top!
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 06-04-2020

Beste Loes,

Bedankt voor jouw review.

Voor MediaMarkt staat een zorgeloze ervaring van onze klanten centraal. Het is altijd leuk om te lezen dat dit gewaardeerd wordt

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen in onze vestigingen.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Tim 03-04-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Haal hier altijd mijn spullen vooral veel telefoons altijd top service en heel vriendelijk all jaren vaste klant
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 1
Officiële reactie van MediaMarkt 07-04-2020

Hi Matthijs,

Bedakt voor je enthousiaste review. Het altijd leuk om te lezen dat dit gewaardeerd wordt. Graag tot een volgende keer !

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Christ 03-04-2020

Algemene score

8,0
Meestal zijn er in dit soort grote winkels alleen personeel, wat er is om te verkopen.
Wij waren op zoek naar een TV.
Door enkele gerichte vragen van de verkoper zijn we snel tot een keuze gekomen.
Ondanks het feit dat we snel onze keuze konden maken kregen we toch veel onbekende, maar wel ter zake doende informatie.
Ik was mijn verjaardagsvoucher vergeten, deze werd toch verrekend.
Een compliment ook voor de verkoper.
Om kort te zijn: Ik ben zeer tevreden.

Christ Scheepens
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 06-04-2020

Beste Christ,

Bedankt voor jouw positieve review. Voor deze reacties zoeken wij iedere dag naar de WOW voor jou.

Voor MediaMarkt staat een zorgeloze ervaring van onze klanten centraal. Het is altijd leuk om te lezen dat dit gewaardeerd wordt. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over ons winkelpersoneel.

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Michael 03-04-2020

Algemene score

10,0
Mediamarkt drachten altijd top. Personeel altijd beleeft en helpen je goed en snel. Niks op aan te merken
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 06-04-2020

Beste Michael,

Bedankt voor je review.

Wij streven er naar om een zo goed mogelijk service te bieden aan onze klanten. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over ons personeel.

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Jeroen 03-04-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik kies voor Media Markt The Wall in Utrecht. Dit omdat dit het landelijk gelegen ligt. Je kunt er ook nog eens gratis parkeren. Het assortiment is erg uitgebreid. De medewerkers zijn je altijd bereid je te helpen. Ik beveel deze winkel dus aan.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 06-04-2020

Beste Jeroen,

Bedankt voor jouw review.

Voor MediaMarkt staat een zorgeloze ervaring van onze klanten centraal. Leuk om te lezen dat dit gewaardeerd wordt.

Wij hopen je snel weer te zien in onze winkels of op onze website.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

NaomiC 03-04-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Heb een fijne speaker gekocht op advies van Ray. Leuke ervaring, gezellige verkoper en professioneel advies. Toch fijn om gezellig contact te hebben in een tijd waar mensen een beetje bang zijn van elkaar :)
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 06-04-2020

Beste NaomiC,

Bedankt voor jouw review. Voor deze reacties zoeken wij iedere dag naar de WOW voor jou.

Leuk om te lezen dat onze service gewaardeerd wordt en zeer fijn om te horen dat je zo tevreden bent over ons personeel.

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen in een van onze vestigingen of op onze website.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Kincky 03-04-2020

Algemene score

9,0
Had per mail een Motorola Android gekocht nadat ik jaren verslaafd was aan een Samsung Galaxy J. Dit laatste model werd niet meer geleverd dus voor een lagere prijs dan de Samsung Galaxy (A), de Motorola dan maar. Lijkt goed toestel maar is géén Samsung; problemen met installeren van e-mail adressen etc, tot ik besloot om 'm in te ruilen in een Mediawinkel, voor een Samsung Galaxy A. Werd super goed - met 1,5 m afstand!!! - geholpen en kon de Motorola inruilen voor de Samsung. Wat ben ik blij ermee!! En de goed service van de Mediamedewerkster hielp daar aan mee!
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 06-04-2020

Beste Kincky,

Bedankt voor jouw positieve review. Wij zoeken iedere dag naar de WOW voor jou.

Voor MediaMarkt staat een zorgeloze ervaring van onze klanten centraal. Het is altijd leuk om te lezen dat dit gewaardeerd wordt. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service.

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Matthijs 03-04-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Mooie winkels met veel aanbod. Goede service als je product kapot is. Personeel is erg behulpzaam en vriendelijk. En een voordeel van mediamarkt zijn de ruime openingstijden.
2 Reacties (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 07-04-2020

Hi Matthijs,

Bedakt voor je enthousiaste review. Het altijd leuk om te lezen dat dit gewaardeerd wordt. Graag tot een volgende keer !

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 03-04-2020

Beste Matthijs,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Musti 02-04-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Medewerker had veel kennis over product en heeft mij overtuigd om product te kopen. Ben erg blij met product. Werkt perfect
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 03-04-2020

Beste Musti,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Fijn dat we jou hebben kunnen helpen aan het juiste product.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Netty 02-04-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Vriendelijk
Rustig
Netjes
Behulpzaam
Niets is teveel voor de verkoper
Cassiere is vriendelijk en geeft normaal antwoord op vragen die we stelde
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 03-04-2020

Beste Netty,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Jeroen Miersemann 02-04-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Medewerkers hebben verstand van zaken zijn zeer klant gericht en nemen de tijd voor je.
Indien ze het zelf niet weten vragen ze een collega om de klant zo goed mogelijk te helpen.
Ze staan ook open voor ideeën van de klant.
Je wordt bij de Mediamarkt serieus genomen.
Tevens is het heel makkelijk dat de kassabon op de klantenkaart staat zodat je deze nooit meer kwijt kan raken.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 03-04-2020

Beste Jeroen,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Fijn om te horen dat je ook tevreden bent met onze service vanuit de MediaMarkt Club.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Rudy brok 02-04-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Was opzoek naar een kabel of usb stick waarmee je , je kop telefoon kan aansluiten op je laptop als er geen stekkertje in zit voor je microfoon. Hierbij hebben ,erg goed geholpen en kwamen met een splitter die goed werkt.
Probleem opgelost. Dit was trouwens tijdens de corona periode. Ze gaan hier erg profesioneel mee om. Bij de ingang kreeg je handschoentje en kon je gebruik maken van disinfectie materiaal. Dit gaf een veilig gevoel. Prima dus
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 03-04-2020

Beste Rudy,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Fijn om te horen dat we jou aan het juiste product hebben kunnen helpen terwijl we ook de veiligheid bewaren tijdens deze periode.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Maarten 02-04-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Groot assortiment, word altijd goed geholpen. Soms moet je even wachten. Maar dan is het ook wel druk. Prijzen en service zijn prima.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 03-04-2020

Beste Maarten,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Marcel 02-04-2020

Algemene score

8,0
Na een verkeerde keuze van Chrome book, makkelijk Kunen ruilen voor laptop.
Helaas zat hier een fout in de software en is deze meteen vervangen door een nieuwe.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 03-04-2020

Beste Marcel,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Fijn om te lezen dat we jou goed hebben kunnen helpen met de Chromebook.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

nazif 02-04-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
tijdens corona ben ik keurig netjes en veilig geholpen door de medewerker van mediamarkt, en was zelfs de beste aanbieding.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 03-04-2020

Beste Nazif,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Lenke Nemet 01-04-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Werry nice people, they really helpt me out with everithing I need it. Best electronics store in Holland. Thank you Media markt
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 03-04-2020

Dear Lenke,

Thank you for leaving your review.

Yours Sincerely,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

tonnie Tel 01-04-2020

Algemene score

1,0
ik heb afgelopen oktober 2019 , een iphone gekocht bij de mediamarkt in roermond aangezien deze mediamarkt in roermond de enigste in nederland was die hem op voorraad had , ik kom zelf uit nijmegen niet bij de deur overigens , ben ik daar heen gereden ongeveer 100km , maar nu ben ik de aankoop bon kwijt en wilde ik graag een copie hebben , met de mediamarkt service lijk gebeld en gevraagd of dat mogelijk was , dat kan niet omdat je dan naar de winkel moet gaan de winkel heeft geen telefoon of email waardoor ik in contact kan komen om mijn factuur copy te vragen , nu moet ik daar heen rijden om alsnog een copy te halen , wat een bekrompen bedrijf is dit geen telefoon of website rechtstreeks te kunnen benaderen , nou voor mijn helemaal niks meer iets kopen bij mediamarkt BELACHELIJK .
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 03-04-2020

Beste Tonnie,

Jammer om te horen dat je de aankoopbon bent kwijtgeraakt.

Ik wil je graag vragen om contact op te nemen met onze klantenservice zodat wij kunnen kijken of wij dit eventueel nog kunnen oplossen. Dit kan via: https://klantenservice.mediamarkt.nl/

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Romy 01-04-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Het was aardig druk in de winkel maar ondanks dat waren de mandjes goed schoongemaakt ivm Coronavirus en werd er bij de kassa rekening gehouden met de afstand. Echter wilde ik een medewerker wat vragen en ging zo’n 1,5m bij hem vandaan staan, helaas kwam hij steeds dichter bij staan en nam hij het zelf niet serieus en eindigde hij binnen een halve meter bij mij vandaan waardoor ik steeds verder moest gaan staan. Hij antwoordde vriendelijk op mijn vraag waar iets lag, maar liet mij alsnog zelf zoeken naar het product. Uiteindelijk wel gevonden maar niet dankzij de juiste aanwijzingen.

Buiten dat vind ik het een erg fijne winkel en heb ik er altijd goede ervaringen mee.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 03-04-2020

Beste Romy,

Bedankt voor het delen van jouw feedback.

Wij doen altijd ons best om de richtlijnen na te streven, maar we zullen jouw feedback hierover meenemen zodat we dit beter kunnen nastreven.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 1

Reageer

Antoinette 01-04-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Makkelijk te bereiken, goede parkeergelegenheid, goede voorzorgsmaatregelen ivm corona, helemaal top
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 03-04-2020

Beste Antoinette,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 1

Reageer

Kees 01-04-2020

Algemene score

9,0
Uitvoerig en overzichtelijk. De medewerkers zijn kundig en vriendelijk. Ik beveel deze winkel in Eindhoven Ekkersrijt aan.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 03-04-2020

Beste Kees,

Bedankt voor het delen van jouw review over onze winkel in Eindhoven Ekkersrijt.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Mkramer 01-04-2020

Algemene score

5,0
Vrijdag 27-03-2020 een bestelling geplaatst, levertijd was 1-3 dagen. Helaas nu de bestelling nog niet ontvangen. Ik heb meerdere keren contact gehad met de klantenservice, die me goed te woord stonden, maar me 2x als advies gaven dat ik die avond vast een mail zou krijgen en ik nog even moest afwachten. Vooralsnog heb ik geen mail, en mijn bestelling niet binnen.

Op dit moment wordt ik er een beetje geirriteerd van. Ik wil mijn bestelling graag ontvangen, maar krijg van de Mediamarkt geen mail of iets dergelijks over mijn bestelling. De mensen bij de klantenservice zeiden al dat het erg druk is, waar ik zeker begrip voor op kan brengen. Echter vind ik het erg vervelend dat ik geen mail heb gehad dat mijn bestelling later is en ik niet weet wat de actuele staat is van mijn bestelling. Ik heb een hoop geld uitgegeven aan deze bestelling en ik vind het heel erg naar dat ik geen weet heb over waar mijn bestelling nu is en wanneer ik de producten thuis kan verwachten.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 03-04-2020

Beste M. Kramer,

Bedankt voor het delen van jouw feedback.

Jammer om te lezen dat je nog niets gehoord hebt van je bestelling.
Wij hopen dat dit inmiddels al is veranderd, zo niet wil ik je graag vragen contact met ons op te nemen via de volgende link:
https://klantenservice.mediamarkt.nl/

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

F.v.d.Kemp 01-04-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Een mooie winkel waar ik graag kom en die een mooi groot assortiment heeft. Wel jammer dat als je kijkt op de site kijkt en je zoekt een artikel staat er "op voorraad" je gaat de winkel en dan blijkt het niet voorradig te zijn. Jammer altijd mogelijk het kan zelfs zijn dat dit net gejat is. Maar de verkoper gaat kijken in het magazijn en meldt helaas niets in het magazijn jammer maar mogelijk. Wat nu jammer is dat de medewerker niet aanbiedt om het uit een andere winkel te laten komen of op een andere manier de klant tegemoet te komen. Ik kan de winkel aan bevelen wat prijzen en assortiment betreft maar helaas niet als klantvriendelijk. Een leerpuntje
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 03-04-2020

Beste F. v.d. Kemp,

Bedankt voor het delen van jouw feedback.

Wij zullen dit meenemen als feedback voor verbetering van onze service.
Wij hopen jou hiervan te kunnen overtuigen in de toekomst.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Hinke Visser 01-04-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Filiaal Leeuwarden is vriendelijk en behulpzaam. Wanneer ze iets niet weten schakelen ze direct de hulp van een collega in.
Eerlijke adviezen binnen je wensen.
Niet proberen duurdere producten aan je te verkopen.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 01-04-2020

Beste Hinke,

Bedankt voor het delen van jouw review. We proberen altijd het beste product voor jou te vinden.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Toon meer reviews