MediaMarkt.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over MediaMarkt.nl.

MediaMarkt.nl stelt zich voor

MediaMarkt is, met ruim 800 winkels in 16 landen, de grootste keten op het gebied van consumentenelektronica in Europa. Dit succes zetten wij online door. Bij MediaMarkt Online kunt u gemakklijk, snel en veilig producten bestellen. Deze bezorgen wij bij u thuis of op kantoor. Uiteraard kunt u uw aankoop ook kosteloos afhalen in een van onze winkels.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 469 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

6,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Thomas 20-06-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
I always find here everything I am looking for, professional and friendly service.

Reageer

Wilma 20-06-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Medewerker neemt de tijd voor uitleg en advies vraagt ook naar waar je precies op zoek bent of nodig hebt zodat je niet een product koop wat duurder of niet echt aan jouw eisen voldoet aanschaft uitermate prettige ervaring als men je niet probeert een duurder product aan te prijzen
Ik ben erg tevreden

Reageer

Bea 20-06-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Wordt altijd vriendelijk en netjes geholpen, duidelijke uitleg en ruime keus uit het assortiment

Reageer

Wendy 20-06-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Via de klantenservice wilde ik op 30 mei een radio bestellen. Online was die nl niet meer beschikbaar, maar het was nog wel mogelijk aldus de medewerker van de klantenservice. Dit was een verjaardagscadeau voor onze zoon. Volgens hun was de bestelling gelukt. Na 5 minuten zou ik een bevestiging krijgen via de mail. Helaas niks ontvangen.
Ik heb vanaf 30 mei meerdere keren zelf teruggebeld naar de klantenservice. Iedere keer kreeg ik iemand anders aan de lijn. Ze gingen er achteraan en ik moest vertrouwen hebben dat het goed zou komen.
De laatste keer dat ik gebeld had, was op 5 juni. Die dag 3x proberen te bellen en bij alle 3 de keren werd de verbinding gewoon verbroken!
Inmiddels ook een klacht over de klantenservice ingediend!
Op 6 juni ben ik naar de mediamarkt in Venlo gegaan.
Deze medewerker betreurde hoe het allemaal gelopen was.
En hij beloofde mij dat het goed zou komen. Dat ik eind van die week en anders begin van de week erop, dat de radio binnen zou zijn.
Daarop toch maar weer vertrouwd.
Intussen op zijn verjaardag 7 juni, hadden we dus geen cadeau voor onze zoon. Hij was boos en zeer verdrietig......
Na 2 weken helaas nog niks binnen.
Uiteindelijk zag ik dat de radio online weer beschikbaar was. Dit heb ik de medewerker van de mediamarkt laten weten en hij zou hem online voor ons bestellen.
Uiteindelijk na 2 dagen, was de radio dan eindelijk binnen bij de mediamarkt!
2,5 week na zijn verjaardag heeft hij zijn radio eindelijk mogen ontvangen!
De winkel heeft ons uiteindelijk dus goed geholpen, de klantenservice is daarentegen waardeloos!

Reageer

Alex Greeve 20-06-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Groot en overzichtelijk en altijd eerlijke prijzen je loopt er makkelijk doorheen en vind bijna altijd wat je zoekt.

Reageer

Henny hurkens 20-06-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
T is een mooie winkel en altijd duidelijk en mooie prijzen en de medewerkers altijd correct

Reageer

patrick 20-06-2020

Algemene score

10,0
nieuwe laptop, zeer tevreden. goede service. zekker mediamarkt een aanrader

Reageer

Jannie 20-06-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ik kom hier al jaren en heb alleen positieve ervaringen. Uitstekend personeel.

Reageer

Ton 20-06-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Uitstekende shop. Duidelijk en eenvoudig voor elke klant. Artikel is snel geleverd

Reageer

Michael 20-06-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Het artikel wat ik wilde kopen was uitverkocht in de winkel maar nog wel online beschikbaar, ik kon deze de volgende dag ophalen of thuisbezorgd krijgen. Top!

Reageer

Rob Piek 20-06-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zowel de verkoper (zeer goed advies) en de medewerker van de service/overzet balie deden het heeeel erg goed.
Een zéér goed team !!!
Advies: deze 2 medewerkers moet Mediamarkt behouden en laten groeien in de organisatie

Reageer

Francois 19-06-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
beste prijs en goede service ook in corona pandemie
voldoende voorraad.
Bij Media Markt kan ik product 99 dagen proberen en als het niet bevalt binnen 100 dagen retourneren

Reageer

Beppie 19-06-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ze hebben veel produkten op voorraad en je kan het allemaal uitproberen.
Als je uitleg wil dan krijg je ook vakkundig advies en bruikbare tips.
En je kan er met contant geld betalen,dat vind ik ook prettig.
Vaak zijn er ook aanbiedingen dus dan heb je geluk als je het artikel voor een speciale prijs kan kopen.

Reageer

richard 19-06-2020

Algemene score

6,0
Service advies was goed, helaas was mijn artikel niet vooradig en kon men mij niet vertellen wanneer het leverbaar was, de alternatieven waren ook maar beperkt aanwezig. In dit geval een smartwatch van samsung en ik kwam uit bij een fitbit. Aan de kassa was het erg druk,2 medewerkers maar aanwezig..9 wachtende klanten.

Reageer

Massimo 19-06-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
It's a big space where you can easily find what you need, prices are good and the quality is good.

Reageer

Williams 19-06-2020

Algemene score

3,0
Ik moet een maand wachten op een fornuis dat ik heb gekocht. Voor het eerst had ik gekozen voor een electrische fornuis. Ze hadden niet doorgegeven dat we de pare..... systeem.binnen huis moet hebben. Ik ging terug om de fornuis te ruilen voor een gasfornuis. Nou zeg.... ik moet nog 2 weken wachten voordat de fornuis binnen is. Na 12 dagen was ik gebeld door een medewerksr om te zeggen dat de fornuis binnen is. Na 3 dagen heb ik nogsteeds geen antwoord gekfegen van mij bezorg datum. Ik besluit om nogeennkeer klantenservice te bellen. Na het bellen zij klantenservice dat mij bestelling was niet doorgestuurd naar de bezorgders hiersoor was ik niet gebeld. Wat een slechte service. Ongeloofelijk. Ik heb een kleone kind thuis. We zijn pas verhuisd we hebben niet eens een oude fornuis dat we die tussendoor kan gebruiken. Nogsteeds heb ik mij gasfornuis niet gekregen.

Reageer

Loe 18-06-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

2,0
Vandaag 18 juni 2020 een Apple Watch gekocht bij de mediamarkt in Rotterdam. Had heel veel zin om dit horloge te kopen, ik had er een tijdje voor gespaard. Ik kwam aan en de verkoper was erg onvriendelijk. Hij was kortaf en wilde geen oogcontact maken leek het wel. Dit vond ik erg vreemd want normaal gesproken heb ik een heel goed gevoel als ik de winkel verlaat met mijn gekochte product. Helaas was dat deze keer niet het geval. Ik vond het heel jammer omdat mijn ervaring bij het kopen van dit product niet leuk was. Ik kreeg zelfs spijt van het kopen van het horloge. Normaal ben ik niet zo van het schijven van recensies maar nu vond ik het de moeite waard omdat ik nog Nooit heb meegemaakt dat ik me rot voelde bij het kopen van een product.

Reageer

F. van Nes 18-06-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Maandag 15 juni j.l. een nieuwe TV gekocht en hierbij een uitstekende en correcte uitleg en behandeling gekregen van de verkoper. Deze mijnheer, Franco, heeft laten zien hoe cliënten in filiaal Ekkersrijt behandelt en te woord gestaan worden.
Heden middag 18 juni is deze TV op een uitstekende en prettige wijze ge:installeerd.
Mijn vrouw en ik hadden al eerdere goede ervaringen met dit filiaal en dat is nu weer eens bevestigd.

Reageer

G.Snijders 18-06-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Heb een i pad gekocht waarbij de opslag van de oude i -pad op deze nieuwe overgezet moest worden.
Dit is keurig gedaan en ook het personeel wat er in de zaak rond liep was heel vriendelijk en behulpzaam.
Vooral wanneer je een 70+ er ben en er niet zoveel verstand van heb is dit heel erg fijn.

Reageer

Theo Kox 18-06-2020

Algemene score

8,0
Zeer goede uitleg over het aangekocht product ,vriendelijk personeel super.

Reageer

Marco 18-06-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Prima service! Had het verkeerde artikel gehaald maar kon zonder enige problemen het probleem terugbrengen sen kreeg mijn geld terug. Erg tevreden met het personeel!

Reageer

Mies 18-06-2020

Algemene score

1,0
Wat een slechte service. Heb mijn spullen laten staan en ben naar de concurrent gegaan. Staat in de winkel gratis bezorging en aansluiten en dan vragen jullie 20 euro om een stekker er in te steken. Voor mij nooit meer mediamarkt. Verkoper was zeer ongeïnteresseerd in de klant en de medewerker achter de kassa kon het niets schelen.

Reageer

Selinim Canim❤️❤️ 17-06-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Shopping was great in Bergen op Zoom Media Markt. Workers was so helpfull. Thank You!

Reageer

Ryan 17-06-2020

Algemene score

1,0
Bij de mediamarkt Cruquius een dyson ventilator a €549 gekocht. Op de doos zat een sticker waarop stond “alleen geopend” en €20 korting. Toen wij hem thuis open maakten zagen we dat er beschadigen op zaten. Ook staat in de handleiding hoe je de filters erin plaatst, maar dit was al gebeurd. Overduidelijk een gebruikte dyson retour van iemand anders. Waarschijnlijk hebben ze die vieze filters omgewisseld voor nieuwe, niet wetende dat deze er niet standaard in zitten maar je dit zelf moet doen. Klantenservice ZEER onvriendelijk. We konden terug komen naar de winkel, wat erg onhandig was voor ons omdat we niet in de buurt wonen. Telefonisch konden ze niks voor ons doen. Direct het hele eind terug gereden naar de mediamarkt. Hier mochten wij de €20 korting nog even betalen en nu krijgen we een nieuwe opgestuurd. Het liefst had ik hem geannuleerd en ergens anders besteld maar dan kunnen we lang op ons geld wachten. BELACHELIJK slechte service mediamarkt! Schaam je rot!

Reageer

Peetje19 17-06-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Niet altijd deskundig personeel dus dat is jammer verder een prima winkel. Ruim assortiment dus dat is prettig

Reageer

Toon meer reviews