MediaMarkt.nl

Zeer slechte klantenservice noem dit geen service! Al 2 keer 2 weken mijn iphone kwijt geweest , Na de eerste reparatie geen resultaat dus nog maar een keer terug. weer mijn iphone 2 weken kwijt, doen ze vervolgens dezelfde reparatie als de eerste keer dus nog steeds een telefoon die slecht werkt

Zeer ruime keuze alle producten kun je ook zelf bekijken in de winkel het personeel is zeer behulpzaam

De shop geeft, na de info via de media, weer wat er beloofd wordt. Een goed overzicht van de artikelen, een ruime keus. Deskundig personeel en voorlichting, maken de keus voor de aanschaf van het gewenste artikel niet moeilijk.

Dicht bij onze woonplaats en goede service. Medewerker van de helpbalie heeft me super te woord gestaan en super geholpen met de uitleg van mijn smartwatch. Had alle tijd en heeft mijn dag enorm opgefleurd. Alle lof voor deze medewerker. Bedankt nogmaals

Mijn beoordeling is op een 10 gekomen omdat wij bij de kassa gekomen zo ontzettend leuk en vriendelijk geholpen zijn door verkoopster xxxx bij kassa 2 wij lachend de winkel uitliepen. Dat noem ik service!!!!!!

koop vaak bij de mediamarkt en de service is zeer goed, ook de na service of omruilen c.q. retourneren!

Afgelopen vrijdag de playstation 5 besteld en betaald. Vervolgens totaal niets gehoord tot ik op de maandag erop een bevestiging kreeg met dat de order is aangemaakt. Zowel op de vrijdag als de maandag stond er: "voor 23.59 besteld, is morgen in huis". Misleidende woorden, want op de dag van vandaag, dinsdag 31/08/2021, heb ik de order nog steeds niet ontvangen en gaat er dus ook niet komen. Beloftes worden gemaakt die niet nagekomen worden.

Het online bestellen en ophalen in de winkel principe werkt heel goed! Echter is de behulpzaamheid in de fysieke winkel helaas een stuk minder. Bij aanschaf van een product bleek de prijs bij de kassa niet te kloppen. Na 15 min kwam een medewerker op de vloer eindelijk helpen en heeft de prijs aangepast. Eenmaal bij de kassa aangekomen was de prijs alsnog verkeerd. Bij het aangeven van deze fout reageerde het personeel niet bepaald vriendelijk of behulpzaam. Dit is zeer jammer gezien wij normaal geen problemen ervaren in de fysieke winkels. Wellicht dat de desbetreffende medewerkers last hadden van een ochtend humeur.

Ben bij de mediamarkt geweest op het plein westermaat in Hengelo (ov). Kom altijd met plezier in die winkel. Hele nette en overzichtelijke winkel waar alles te krijgen is. Het is al een plezier om daar alleen maar rond te kijken.

Hoi bent goed geholpen door de mobiele telefoon desk , vriendelijk en snel abonnement en nieuw toestel geregeld

Ben erg bekend in jullie winkels , ze zijn altijd overzichtelijk en goed gevuld , ik verkies daarom nog steeds persoonlijk verloopt boven de webshops. De 2 verkoopsters xxx en yyy hebben beide uitmunted geholpen.

Aanvankelijk een beetje rondkijkend wilde ik wat weten over een Tab S7+ maar 4 collega's vonden onderling keuvelen over leeftijdsverschillen tussen partners belangrijker dan zeker 5 wachtende klanten die vragen hadden. Nadat er eindelijk aandacht was voor ons als klant uiteindelijk prima geholpen en zo met 2 mooie producten naar huis gegaan.

Na aanschaf van laptop deed de tochpad het gelijk al niet. Maar mijn geld terug krijgen dat kon niet, dus hij moest op reparatie. Ik heb hiermee een jaar gewacht aangezien ik de laptop veel moest gebruiken. (Oplossing muis) daarna alsnog ter reparatie opgestuurd. Helaas hebben ze niet geluisterd naar mijn klacht en is de touchpad niet vervangen maar mijn beeldscherm terwijl hier niks mee aan de hand was. Oftewel mediamarkt is totaal niet aan te bevelen. Erg slecht wordt niet tot nauwelijks naar je geluisterd

Heel aardig personeel, helpt je graag en gaat dan ook daadwerkelijk meteen aan de slag om je zo goed mogelijk te helpen. Helpen met tillen naar de kassa met een grote glimlach. Erg prettige sfeer.

Over het algemeen goede ervaring gehad met Media markt. Maar dit keer hebben ze het goed verzaakt. Blijkbaar hadden ze een storing en konden ze online bestellingen niet verwerken, kan gebeuren zou je natuurlijk zeggen. Maar ipv dat ze ergens online een melding maken dat de bestellingen langer duren dan normaal, laten ze mensen vrolijk door bestellen en zodra die er achter komen dat er iets niet klopt en gaan bellen, dan pas maken ze bekend dat ze problemen hebben en het veel langer gaat duren. Niet heel erg professioneel...

Goede service van het personeel wat er in de winkel rond loopt. Ze komen naar je toe om je gewenste product aan te schaffen en ze geven de juiste informatie mee

Vriendelijke verkoopster met verstand van zaken die ons rustig de tijd gaf om er over na te denken. Daardoor een keuze kunnen maken op een prettige manier waar we een goed gevoel bij hebben. Goed gedaan Media Markt Maastricht

Verschillende malen langs geweest om er zeker van te zijn dat ik de juiste keuze zou maken bij het kiezen van de juiste televisie. Ontzettend goed geholpen door professionele medewerkers en uiteindelijk gekomen tot mijn juiste beslissing om een mooie Samsung t .v te kopen. Geen opdringerig gedrag ervaren .Ga zo door mediamarkt en bedankt voor het bijstaan om de juiste keuze te maken. Hartelijke groet. Mevrouw A Meijers

ik heb winkel bezocht om game hd switch kopen ,veel meer selectie .wel heel grootte winkel .en dichter bij mijne stad.veel voordelen op.

Giga-assortiment, goede service en productkennis. De prijsstelling is uitermate concurrerend!

Ik ben heel vriendelijk en geduldig geholpen. Heel goed geadviseerd ,wat voor mij verstandig was om aan te schaffen.

Overzichtelijke winkel, altijd goed geholpen. Vind het prettig dat ze niet gelijk op je af komen om te vragen of ze je kunnen helpen. Kom graag in deze winkel als ik wat nodig heb.

Door mijn probleem kenbaar te maken kreeg ik diverse opgeloste mogelijkheden en metname mede duidelijk uitleg op de product voor gebruik

Snel geholpen door een attente jonge heer, aangegeven dat ik een Samsung S7 Edge oplaadkabel nodig had, erg behulpzaam en ik snel geholpen en werd ook echt even tijd voor je genomen om je te adviseren. Prima service en dat waardeer ik zeer!

Vroeger al eens problemen gehad met Mediamarkt, ik had een blueray speler gekocht in de winkel (The Wall) thuis uitgepakt aangesloten maar deze werkte helemaal niet en het zag er naar uit dat alles als demo model gebruikt was. Gelijk terug gegaan om mijn geld terug te vragen dat ging allemaal moeizaam tot ik een beetje stennis ging maken in de winkel toen kreeg ik het uiteindelijk. Nu pas via de webshop een stofzuiger gekocht na 1 x zuigen begon hij zijn vermogen/zuigkracht zelf te regelen en was het niet meer te bedienen, gelijk een mail gestuurd en ik moest hem opsturen voor reparatie. Nou dat maar doen dan opzich best vreemd voor een nieuw product. Ongeveer 1.5 week later en ook zonder stofzuiger nog niets gehoord ben ik maar elders een stofzuiger gaan kopen en heb ik de koop geannuleerd (tenminste 5 dagen verder hebben ze dit nog niet bevestigd) Vreemde gang van zaken. Verkopen ze gebruikt spul misschien als nieuw??? Ik hoop mijn geld snel terug te krijgen maar koop er niets meer.