MediaMarkt.nl

Zeer te vreden geholpen. de verkoper weet waar ze over praat vriendelijk antwoord alle vragen snel en snel afgehandeld

Ook al moest ik 2 maanden wachten op mijn nieuwe iPad Pro omdat ik er eentje in het zilver wilde, ben ik nu echt dolgelukkig. Dankzij de goede zorgen van Evelien (Mediamarkt Heerhugowaard) heb ik ‘m!

goede prijs ten opzichte van andere bedrijven en de goedkoopste en goede naam bekendheid

Kreeg het beste advies voor telefoon wat ontbrak bij een gsm winkel, ben al wat ouder maar dat heeft de medewerker keurig opgelost door alle gegevens van oude telefoon over te zetten. hartelijk dank

Bestelling kwam een dag te laat aan met een hoop reclame erbij. Avertiseer "Voor 23.00 besteld morgen in huis" niet als je het niet waar kunt maken.

Netjes geholpen. Heerlijk rustig kijken zonder constant aangesproken te worden. Online besteld meteen op halen

er werd soepel omgegaan met mijn reparatie verzoek voor mijn niet goed functionerende oven. Nog binnen de reparatie termijn kreeg ik al bericht dat ik mijn geld terug kon krijgen of een nieuw product mocht uitzoeken.

De medewerkster van de afdeling witgoed genaamd Sita heeft mij fantastisch goed en vriendelijk geholpen. Voor mijn volgende aankoop ga ik zeker naar haar op zoek.

Niet tevreden... 2x een telefoon besteld. 1e keer zonder reden bestelling geannuleerd, 2e keer is de telefoon met 30 euro afgeprijsd.... Zou een voucher krijgen, daar ben ik nu al 5 dagen voor aan het bellen. En nog aan het wachten totdat ik m'n geld terug krijg van de eerste geanimeerde bestelling! Nooit weer.

Zeer slechte klantenservice noem dit geen service! Al 2 keer 2 weken mijn iphone kwijt geweest , Na de eerste reparatie geen resultaat dus nog maar een keer terug. weer mijn iphone 2 weken kwijt, doen ze vervolgens dezelfde reparatie als de eerste keer dus nog steeds een telefoon die slecht werkt

Zeer ruime keuze alle producten kun je ook zelf bekijken in de winkel het personeel is zeer behulpzaam

De shop geeft, na de info via de media, weer wat er beloofd wordt. Een goed overzicht van de artikelen, een ruime keus. Deskundig personeel en voorlichting, maken de keus voor de aanschaf van het gewenste artikel niet moeilijk.

Dicht bij onze woonplaats en goede service. Medewerker van de helpbalie heeft me super te woord gestaan en super geholpen met de uitleg van mijn smartwatch. Had alle tijd en heeft mijn dag enorm opgefleurd. Alle lof voor deze medewerker. Bedankt nogmaals

Mijn beoordeling is op een 10 gekomen omdat wij bij de kassa gekomen zo ontzettend leuk en vriendelijk geholpen zijn door verkoopster xxxx bij kassa 2 wij lachend de winkel uitliepen. Dat noem ik service!!!!!!

koop vaak bij de mediamarkt en de service is zeer goed, ook de na service of omruilen c.q. retourneren!

Afgelopen vrijdag de playstation 5 besteld en betaald. Vervolgens totaal niets gehoord tot ik op de maandag erop een bevestiging kreeg met dat de order is aangemaakt. Zowel op de vrijdag als de maandag stond er: "voor 23.59 besteld, is morgen in huis". Misleidende woorden, want op de dag van vandaag, dinsdag 31/08/2021, heb ik de order nog steeds niet ontvangen en gaat er dus ook niet komen. Beloftes worden gemaakt die niet nagekomen worden.

Het online bestellen en ophalen in de winkel principe werkt heel goed! Echter is de behulpzaamheid in de fysieke winkel helaas een stuk minder. Bij aanschaf van een product bleek de prijs bij de kassa niet te kloppen. Na 15 min kwam een medewerker op de vloer eindelijk helpen en heeft de prijs aangepast. Eenmaal bij de kassa aangekomen was de prijs alsnog verkeerd. Bij het aangeven van deze fout reageerde het personeel niet bepaald vriendelijk of behulpzaam. Dit is zeer jammer gezien wij normaal geen problemen ervaren in de fysieke winkels. Wellicht dat de desbetreffende medewerkers last hadden van een ochtend humeur.

Ben bij de mediamarkt geweest op het plein westermaat in Hengelo (ov). Kom altijd met plezier in die winkel. Hele nette en overzichtelijke winkel waar alles te krijgen is. Het is al een plezier om daar alleen maar rond te kijken.

Hoi bent goed geholpen door de mobiele telefoon desk , vriendelijk en snel abonnement en nieuw toestel geregeld

Ben erg bekend in jullie winkels , ze zijn altijd overzichtelijk en goed gevuld , ik verkies daarom nog steeds persoonlijk verloopt boven de webshops. De 2 verkoopsters xxx en yyy hebben beide uitmunted geholpen.

Aanvankelijk een beetje rondkijkend wilde ik wat weten over een Tab S7+ maar 4 collega's vonden onderling keuvelen over leeftijdsverschillen tussen partners belangrijker dan zeker 5 wachtende klanten die vragen hadden. Nadat er eindelijk aandacht was voor ons als klant uiteindelijk prima geholpen en zo met 2 mooie producten naar huis gegaan.

Na aanschaf van laptop deed de tochpad het gelijk al niet. Maar mijn geld terug krijgen dat kon niet, dus hij moest op reparatie. Ik heb hiermee een jaar gewacht aangezien ik de laptop veel moest gebruiken. (Oplossing muis) daarna alsnog ter reparatie opgestuurd. Helaas hebben ze niet geluisterd naar mijn klacht en is de touchpad niet vervangen maar mijn beeldscherm terwijl hier niks mee aan de hand was. Oftewel mediamarkt is totaal niet aan te bevelen. Erg slecht wordt niet tot nauwelijks naar je geluisterd

Heel aardig personeel, helpt je graag en gaat dan ook daadwerkelijk meteen aan de slag om je zo goed mogelijk te helpen. Helpen met tillen naar de kassa met een grote glimlach. Erg prettige sfeer.

Over het algemeen goede ervaring gehad met Media markt. Maar dit keer hebben ze het goed verzaakt. Blijkbaar hadden ze een storing en konden ze online bestellingen niet verwerken, kan gebeuren zou je natuurlijk zeggen. Maar ipv dat ze ergens online een melding maken dat de bestellingen langer duren dan normaal, laten ze mensen vrolijk door bestellen en zodra die er achter komen dat er iets niet klopt en gaan bellen, dan pas maken ze bekend dat ze problemen hebben en het veel langer gaat duren. Niet heel erg professioneel...

Goede service van het personeel wat er in de winkel rond loopt. Ze komen naar je toe om je gewenste product aan te schaffen en ze geven de juiste informatie mee