MediaMarkt.nl
Benieuwd naar ervaringen met MediaMarkt? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
Benieuwd naar ervaringen met MediaMarkt? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
7.9(970)
Gemiddelde beoordeling
7.9
Deze score is gebaseerd op 970 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor MediaMarkt.nl zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Reviewscore7.0
Het was een wat kleiner filiaal dan de Mediamarkt die ik normaal bezoek. Dat filiaal had echter niet wat ik zocht. Gelukkig ben ik hier wel geslaagd en, wist ik gelijk waar ik moest zijn omdat het er mooi overzichtelijk is naar mijn mening.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Vandaag heb ik in Apeldoorn bij de Media Markt een telefoon gekocht , na een uitgebreide uitleg en vergelijking van de verkoper is het de Motorola Moto G30-128 GB Dark Pearl geworden. Ook nog wilde ik de zelfde telefoon in de kleur Pastel die was helaas niet op voorraad via de verkoper is mij geadviseerd om deze online te bestellen , bij thuis komst via de website was dit zeer snel geregeld.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Het duurde even voordat een verkoper was gevonden die de door mij uitgekozen televisie uit het magazijn kon halen. De verkoper was zeer voorkomend en handelde zeer klantvriendelijk. Voor de HDMI kabel werd een goedkope kabel aangeboden, in plaats van een semiprofessionele kabel van een hoge prijs. Hij bood ook nog, ongevraagd, korting aan. De verkoop werd vervolgens prima afgewikkeld. De kassa-afhandeling ging ook heel soepel. Wederom een prima winkelervaring.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Leuk geholpen, geen moeite te veel. Aankoop moest uit het magazijn gehaald worden, even sleutel zoeken met behulp van collega. Snel geregeld, helemaal in orde, kreeg ook nog een cupcakeje!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore1.0
Samsung telefoon gekocht in Den Bosch samen met een pakket met hoes, screenprotect en overzetten gegevens à € 49,-. Mijn oude Samsung was 5 jaar oud. Uiteindelijk bleek het overzetten niet te lukken. Daarbij was echter mijn oude telefoon ook onbruikbaar geworden door steeds meer weerkerende foutmelding van Play-services. Bij de servicebalie kom ik geld geretourneerd krijgen. Daar werd van de € 49,- het verkoopbedrag voor hoes en screenprotect afgetrokken en bleef er een schamele € 14,- over. Wat had moeten gebeuren was het verkoopbedrag voor het overzetten terug betalen aangevuld met een vergoeding voor mijn onbruikbare telefoon en de meer dan een uur tijd die ik in de winkel het rondgehangen. Uiteraard heb ik een klacht ingediend (per e-mail) maar nog geen reactie ontvangen.
Thuis heb ik zelf alle apps weer handmatig geïnstalleerd en SIM + SD geplaatst. Dat ging eigenlijk best wel vlot. Mijn oude toestel heb ik teruggezet naar fabrieksinstellingen (toetscombinatie gevonden op internet).
Conclusie: Service van Mediamarkt is mogelijk goed als alles gaat zoals gepland. Gaat er iets mis dan zijn medewerkers niet opgeleid/kundig om dit op te lossen. Heb je een oudere telefoon zorg dan dat medewerkers er af blijven.
Reviewscore4.0
Heb een nespresso Atelier xn8908 koffiezetapparaat gekocht op 26 juni 2021. Voldeed aan verwachting. Binnen 4 maanden hevige lekkage. Aangemeld en opgestuurd. Zag op de status reparatie geen vordering. Na app contact bleek dat het apparaat spoorloos is. Heb een verzendbewijs. Men is gaan zoeken en zoekt nog steeds. Men belooft gisteren een oplossing en vandaag moet er weer gezocht worden. Ik wacht op antwoord. Als ik via chat vertel dat ik een oplossing wil vertelt media markt dat ik moet wachten omdat men nog steeds zoekt en gooit me gewoon uit de chat! Niet netjes is bij deze zacht uitgedrukt! Was blij met mijn apparaat toen deze het goed deed maar service is tot op heden ver beneden peil!
Reviewscore9.0
een mooie ruime winkel met een top service, wij hebben een jaar terug 2 fitbits gekocht. nu een jaar later wordt het beeld zwart en bij de andere strepen op het scherm. je raad het al geen bon meer en we hebben besloten om een goedkoper merk te kopen, kregen we de vraag van de verkoper hoe lang heeft u ze al. wij nog geen 2 jaar blijk je 2 jaar garantie te hebben op je aangeschafte producten. dus al met al weer 100 euro bespaart, we zouden 2 goedkopere activity trackers kopen. top verkopers en prima winkel.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Winkel was super netjes en overzichtelijk. Veel producten, veel keuze. Geen opdringerige verkopers.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Ruime opzet van de winkel. Overzichtelijke indeling per verdieping. Je kunt je benodigde product makkelijk vinden door de grote rode teksten op de muren. Snelle en aardige hulp van `t personeel. Naar concurrerende winkel gaan heeft geen zin, alles is bij Media-Markt te koop en altijd voordeliger dan allerlei aanbiedingen met kortingen elders.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Ruime keuze in de winkel. Tevens is de winkel goed bereikbaar voldoende parkeergelegenheid.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Snel en eenvoudig besteld, afhalen bij de shop, melding per email hoe eenvoudig kan het zijn.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Vandaag weer een aankoop gedaan bij de Mediamarkt in Ede. Ik heb gekozen voor het ruime aanbod. Daarnaast werd ik goed en netjes geholpen met voldoende uitleg om een juiste keuze te maken uit het aanbod.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
De verkoopster gaf naast het handige advies ook opties voor het Ziggo internet. Ze nam ruim de tijd voor het advies
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Goeie en handige webshop! Zeer makkelijk te bedienen en digitale kassabonnen in de app. Van mij is dit de beste webshop!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore7.0
Het was een wat kleiner filiaal dan de Mediamarkt die ik normaal bezoek. Dat filiaal had echter niet wat ik zocht. Gelukkig ben ik hier wel geslaagd en, wist ik gelijk waar ik moest zijn omdat het er mooi overzichtelijk is naar mijn mening.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore1.0
wasmachine verkeerd aangesloten en complete lekkage gehad, niet opgelost. Complete bovenverdieping blank
Reviewscore8.0
Ik ben altijd tevreden. Ik kan altijd vinden wat ik zoek en kan ik het niet vinden dan wordt ik netjes geholpen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Prima sortering stofzuigers
Vakkundig uitleg en geweldige service door mee te denken over het vervoer van hetvproduct
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
De winkel in Roermond heeft vakkundig en vriendelijk personeel, Altijd behulpzaam en ze laten je ook met rust, als je alleen maar rondkijken wilt. De winkel is opgeruimd en overzichtelijk. Bij de Apple afdeling deze keer een hele vriendelijke vrouw, die alle moeite heeft gedaan om mijn aankoop tot een klein feestje te maken.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
De Mediamarkt in Duiven heeft personeel rond lopen die goed de klanten kunnen adviseren en ondanks dat er nieuw persoon mee loopt met een ervaren medewerker gaat dit goed .
Hier komen we weer terug voor een volgende aankoop👍
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Deze mediamarkt heeft een goede bereikbaarheid en veel parkeerruimte. Het is een ruime en overzichtelijke winkel.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore1.0
Vestiging Leeuwarden. Wat een waardeloos gevoel voor service…
Minderjarige zoon heeft na te hebben gespaard en ervoor te hebben gewerkt het geld bij elkaar om het spelletje Fifa 22 te kopen. Zaterdagmiddag nog snel op de fiets naar de vestiging Leeuwarden waar hij tegen 18:00 uur (sluitingstijd) het spelletje dacht te kopen.
Helaas heeft hij in de haast de verkeerde versie gekocht, daar kwam hij thuis achter. Aan deze versie heeft hij niets , dus zondagmiddag direct terug om te ruilen……….. dat werd botweg geweigerd omdat de verpakking verbroken was. Allerhande reden werden naar voren gebracht om het maar niet te hoeven terug te nemen. Uiteindelijk €10,00 korting gekregen op de juiste versie , de verkeerde versie werd niet ingenomen. Schade voor de jongeman € 55,00. Dat is ongeveer 14 uur werken voor het mannetje!
Jullie leveren de service van een dode vleermuis.
Reviewscore9.0
Een prettige winkel om te shoppen en lekker rond te kijken. Het is van alle markten voorzien.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore1.0
Wij hebben online een vaatwasser besteld.
- Op 13 september kwam er via dynalogic een pakket waar de bezorger al van zei dat hij hem niet zou accepteren. Verpakking en pallet kapot, duidelijk hard gevallen.
- Op 23 september kwamen ze voor de tweede keer, maar kreeg de installateur de vaatwasser er niet uit. De installateur vertrok en ik had hem er in 3 minuten uit, toen ik de pootjes indraaide van de vaatwasser gleed hij er namelijk zo uit.
- Op 29 september waren de installateurs van Dynalogic er weer. Ze kregen hem er dit keer niet in..... en vertrokken weer. Die zelfde avond heb ik heb er zelf wel ingekregen.
- nu wil ik dat ze de boel af komen maken. Ik heb het meeste werk zelf gedaan ondertussen, maar wil graag dat iemand de frontjes erop zet en de vaatwasser fatsoenlijk aansluit. Dus op 6 oktober weer een afspraak gemaakt via Mediamarkt om een inbouwafspraak in te plannen.
- op 7 oktober kregen we een bericht dat er een terugbetaling plaats gaat vinden.
Wij willen geen terugbetaling, we willen dat iemand de vaatwasser komt inbouwen
Reviewscore10.0
De man op die afdeling, kon op een hele grappige manier mij vertellen, waarom ik net deze moest kopen.
Ja, ik beveel deze shop aan