MediaMarkt.nl

Benieuwd naar ervaringen met MediaMarkt? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
5.4(224)
Gemiddelde beoordeling
5.4

Deze score is gebaseerd op 224 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor MediaMarkt.nl zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

Millad15-10-2021
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Ik geef 9 omdat ik vind dat er altijd ruimte voor verbeteringen zijn. Ik ben namelijk aantal keren voor de iPhone 13 geweest maar helaas nogsteeds niet gelukt. Bovendien heb ik afgelopen week een mail gekregen over de Apple Watch 7 dat er een pre order geplaatst kon worden. Online lukte helaas niet. Ik ben daarna hiervoor namelijk ook 3 a 4 keer langs de winkel langs geweest. Eindelijk vandaag heeft een aardige en een vriendelijke medewerker mij geholpen en samen de Apple Watch 7 besteld.
Ja, ik beveel deze shop aan
Hans15-10-2021
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Mooie splinternieuwe, ruime winkel. Hele verbetering tov oude in de binnenstad.
Ja, ik beveel deze shop aan
R.Bredewold15-10-2021
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
zeer snel antwoord en puike levering van het product. product lag al na 3 uur in de winkel waar je snel werd geholpen. Ook was het personeel wat mij hielp goed van kennis over de werking en vakkundigheid bij het kiezen . Echt een aanrader om daar te shoppen!! Kort samen gevat is Mediamarkt echt een aanrader met vakkundig personeel.
Ja, ik beveel deze shop aan
Schrijf een review en maak kans op € 250,-
Iedere maand twee winnaars. Zit jij erbij?

Schrijf een review en maak kans op € 250,-

Schrijf een review
Joshua15-10-2021
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Via mediamarkt online een lenovo M10 FHD Plus besteld. Meteen na de bestelling mijn order bevestiging binnen gekregen. Ik kreeg in de ochtend een mail van mediamarkt 10 voucher toegestuurd. Zonder enig probleem werd deze op de tablet verrekend. De dame in de winkel heeft dit vlot voor mij geregeld. Nu aan het genieten van de pas aangeschafte tablet.
Ja, ik beveel deze shop aan
Frank15-10-2021
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Op donderdag 14 oktober mijn DAB radio Sony teruggebracht. Na twee jaar deed het ding niets meer, Mediamarkt kon er niets mee, ook niet in coulance. Uiteindelijk een andere gekocht, merk OKE....nou, die werkte ook niet..in de winkel niet en thuis veel te ingewikkeld. Van tevoren met verkoper afgesproken dat ie gewoon terug mocht. Dat is gebeurd zonder verdere problemen. Geld terug, geen andere meer gekocht.
Ja, ik beveel deze shop aan
Johan Dekker15-10-2021
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
We hebben eerst rustig kunnen kijken naar het product waar we voor kwamen. Daarna advies gevraagd aan de vriendelijke medewerkster. Dat deed ons besluiten om de stofzuiger aan te schaffen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Bart15-10-2021
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
zoals altijd een zeer fijne winkel + webshop. avonds om 22:30 besteld voor afhalen en de volgende dag om 11:10 lag het al klaar in de winkel.
Ja, ik beveel deze shop aan
Agnes14-10-2021
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Een heel snel en praktische service. Ik heb een perfecte telefoon met mijn budget gevonden! Top!
Ja, ik beveel deze shop aan
Richard14-10-2021
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Mooie nieuwe winkel!! Heel groot en mooi! Ben blij met mijn aankopen! En leuke DJ buiten :)
Ja, ik beveel deze shop aan
AnneMieke14-10-2021
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
De service is vrijwel altijd goed, als je een product moet retourneren helpen ze graag en leggen ze goed uit waarom het wel of niet kan. Wel mogen ze duidelijker zijn over welke producten na gebruik niet terug mogen en dat de retour voorwaarden afhangen van of het product is geopend/gebruikt en niet. Het is namelijk zo dat geopende producten, als het geen hygiëne of voedselverwerkings product is, binnen 2 weken geretourneerd mogen worden, terwijl er 100 dagen op de bon staat. Kassa medewerkers staan klaar om de prijs aan te passen als het duurder blijkt te zijn aan de kassa.
Ja, ik beveel deze shop aan
Gerard14-10-2021
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Mediamarkt is een geweldige klantvriendelijke winkel met goed oog voor prijs en kwaliteit. Ik winkel er graag, eerst de website checken en prijs vergelijken en dan kom ik altijd bij de mediamarkt uit!
Ja, ik beveel deze shop aan
Bouke14-10-2021
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Een vlotte behandeling, waar productkennis ook aanwezig was. Ook de hulp bij de Smartbar verliep goed.
Graads14-10-2021
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Goede prijs t.o.v andere winkels en bovendien nog eens extra korting. Artikel in voorraad. Goed geholpen. Zeer tevreden.
Ja, ik beveel deze shop aan
Shaq14-10-2021
Algemene score
7.0
Reviewscore
7.0
Het was een wat kleiner filiaal dan de Mediamarkt die ik normaal bezoek. Dat filiaal had echter niet wat ik zocht. Gelukkig ben ik hier wel geslaagd en, wist ik gelijk waar ik moest zijn omdat het er mooi overzichtelijk is naar mijn mening.
Ja, ik beveel deze shop aan
Koos van Silfhout13-10-2021
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Vandaag heb ik in Apeldoorn bij de Media Markt een telefoon gekocht , na een uitgebreide uitleg en vergelijking van de verkoper is het de Motorola Moto G30-128 GB Dark Pearl geworden. Ook nog wilde ik de zelfde telefoon in de kleur Pastel die was helaas niet op voorraad via de verkoper is mij geadviseerd om deze online te bestellen , bij thuis komst via de website was dit zeer snel geregeld.
Ja, ik beveel deze shop aan
Ton13-10-2021
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Het duurde even voordat een verkoper was gevonden die de door mij uitgekozen televisie uit het magazijn kon halen. De verkoper was zeer voorkomend en handelde zeer klantvriendelijk. Voor de HDMI kabel werd een goedkope kabel aangeboden, in plaats van een semiprofessionele kabel van een hoge prijs. Hij bood ook nog, ongevraagd, korting aan. De verkoop werd vervolgens prima afgewikkeld. De kassa-afhandeling ging ook heel soepel. Wederom een prima winkelervaring.
Ja, ik beveel deze shop aan
Ad13-10-2021
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Leuk geholpen, geen moeite te veel. Aankoop moest uit het magazijn gehaald worden, even sleutel zoeken met behulp van collega. Snel geregeld, helemaal in orde, kreeg ook nog een cupcakeje!
Ja, ik beveel deze shop aan
GM13-10-2021
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
Samsung telefoon gekocht in Den Bosch samen met een pakket met hoes, screenprotect en overzetten gegevens à € 49,-. Mijn oude Samsung was 5 jaar oud. Uiteindelijk bleek het overzetten niet te lukken. Daarbij was echter mijn oude telefoon ook onbruikbaar geworden door steeds meer weerkerende foutmelding van Play-services. Bij de servicebalie kom ik geld geretourneerd krijgen. Daar werd van de € 49,- het verkoopbedrag voor hoes en screenprotect afgetrokken en bleef er een schamele € 14,- over. Wat had moeten gebeuren was het verkoopbedrag voor het overzetten terug betalen aangevuld met een vergoeding voor mijn onbruikbare telefoon en de meer dan een uur tijd die ik in de winkel het rondgehangen. Uiteraard heb ik een klacht ingediend (per e-mail) maar nog geen reactie ontvangen. Thuis heb ik zelf alle apps weer handmatig geïnstalleerd en SIM + SD geplaatst. Dat ging eigenlijk best wel vlot. Mijn oude toestel heb ik teruggezet naar fabrieksinstellingen (toetscombinatie gevonden op internet). Conclusie: Service van Mediamarkt is mogelijk goed als alles gaat zoals gepland. Gaat er iets mis dan zijn medewerkers niet opgeleid/kundig om dit op te lossen. Heb je een oudere telefoon zorg dan dat medewerkers er af blijven.
Liz13-10-2021
Algemene score
4.0
Reviewscore
4.0
Heb een nespresso Atelier xn8908 koffiezetapparaat gekocht op 26 juni 2021. Voldeed aan verwachting. Binnen 4 maanden hevige lekkage. Aangemeld en opgestuurd. Zag op de status reparatie geen vordering. Na app contact bleek dat het apparaat spoorloos is. Heb een verzendbewijs. Men is gaan zoeken en zoekt nog steeds. Men belooft gisteren een oplossing en vandaag moet er weer gezocht worden. Ik wacht op antwoord. Als ik via chat vertel dat ik een oplossing wil vertelt media markt dat ik moet wachten omdat men nog steeds zoekt en gooit me gewoon uit de chat! Niet netjes is bij deze zacht uitgedrukt! Was blij met mijn apparaat toen deze het goed deed maar service is tot op heden ver beneden peil!
peter13-10-2021
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
een mooie ruime winkel met een top service, wij hebben een jaar terug 2 fitbits gekocht. nu een jaar later wordt het beeld zwart en bij de andere strepen op het scherm. je raad het al geen bon meer en we hebben besloten om een goedkoper merk te kopen, kregen we de vraag van de verkoper hoe lang heeft u ze al. wij nog geen 2 jaar blijk je 2 jaar garantie te hebben op je aangeschafte producten. dus al met al weer 100 euro bespaart, we zouden 2 goedkopere activity trackers kopen. top verkopers en prima winkel.
Ja, ik beveel deze shop aan
Jdeboer13-10-2021
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Winkel was super netjes en overzichtelijk. Veel producten, veel keuze. Geen opdringerige verkopers.
Ja, ik beveel deze shop aan
Jan Dubbeldam13-10-2021
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Ruime opzet van de winkel. Overzichtelijke indeling per verdieping. Je kunt je benodigde product makkelijk vinden door de grote rode teksten op de muren. Snelle en aardige hulp van `t personeel. Naar concurrerende winkel gaan heeft geen zin, alles is bij Media-Markt te koop en altijd voordeliger dan allerlei aanbiedingen met kortingen elders.
Ja, ik beveel deze shop aan
Hulscher13-10-2021
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Ruime keuze in de winkel. Tevens is de winkel goed bereikbaar voldoende parkeergelegenheid.
Ja, ik beveel deze shop aan
Leon Reinders13-10-2021
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Snel en eenvoudig besteld, afhalen bij de shop, melding per email hoe eenvoudig kan het zijn.
Ja, ik beveel deze shop aan
Rijk12-10-2021
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Vandaag weer een aankoop gedaan bij de Mediamarkt in Ede. Ik heb gekozen voor het ruime aanbod. Daarnaast werd ik goed en netjes geholpen met voldoende uitleg om een juiste keuze te maken uit het aanbod.
Ja, ik beveel deze shop aan