MediaMarkt.nl

Goeie service, als je de klantenservice belt helpen ze je goed en vriendelijk

We hebben voor deze shop gekozen omdat het makkelijk was met zoeken naar een artikel welke wij nodig hadden ,daarnaast als je je hebt aangemeld krijg je meteen de vraag of je het product thuis wil ontvangen of in een door jouw geselecteerde winkel komt afhalen. Je wordt per mail van het bestelde in kennis gesteld om het eventueel komen af te halen in de winkel. Echt super geregeld.

keurig geholpen en snel erg tevreden goeden advies en serves kom dan ook graag weer eens langs

Alles is goed en simpel te vinden. Ook als je iets online wild kopen gaat dat snel zonder allerlei advertenties ofzo tussen door.

het was hier erg goedkoop, snelle verzending en je kon snel bestellen zelfs zonder account

Fijn dat er een app is. Makkelijk te bestellen. Alleen moet je veel doorklikken voordat je uiteindelijk kan afrekenen. Daarom een 9 ipv 10

In de winkel werden wij redelijk vlot aangesproken door de winkelmedewerker. Naast onze wensen besproken te hebben voor een stofzuiger, liet de medewerker wat modellen aan ons zien. We hadden de modellen even bekeken die de medewerker had voorgesteld, na even wat rond kijken kwamen wij toch bij de stelling van Samsung uit. Ook bij deze stelling kregen werden onze vragen beantwoord en uit eindelijk alles netjes afgehandeld. En wij enorm blij met onze Samsung Jet 75E complete, daarnaast konden wij ook een leuke actie meepakken met 1 gratis accu. (Even aanvragen bij Samsung) Bij thuiskomst direct gedaan, helaas ontving ik vandaag een mededeling dat onze serienummer al gebruikt was bij een Promotie actie. Dus direct even gebeld met de Mediamarkt klantenservice, gevraagd wat ik kon doen om het op te lossen. (Advies; even naar de winkel) Eind van de dag even terug gegaan naar de Mediamarkt in Emmen om ons verhaal even uit te leggen, wat wij ontvangen had van Samsung icm de actie. De klantenservice medewerker bood haar excuses aan en kwam direct met een oplossing, wij sturen jullie een nieuwe Samsung Jet 75e complete, zodat je die direct aan kunt melden bij Samsung. Wij zijn een tevreden klant en alles word netjes opgelost!👍🏻👍🏻

Tegenstrijdige informatie van verschillende medewerkers. Helpen/denken niet mee naar een passende oplossing

Makkelijk te zoeken wat ik wil aan de hand van de filters. Duidelijke details en makkelijke check out

Prima winkelketen. Koop er al jaren en wordt netjes geholpen incl. advies van een dergelijk produkt.

Mediamarkt gekozen ivm nabijheid winkel. Het gezochte product was niet op voorraad. Vriendelijke medewerker regelde direct levering voor de volgende dag en gaf duidelijke uitleg over de procedure. Dank voor de correcte afhandeling.

Ze verzenden snel en hebben veel producten met korting en er staat een duidelijke uitleg van het product bij en bijvoorbeeld als je een laptop koopt kan je ze ook nog eens vergelijken met andere laptops.

lekker snel alles geregeld, goed geholpen. kon direct in de winkel ophalen nadat ik op de website had besteld

Ze zeggen vandaag besteld voor 19:00 is morgen in huis dat klopt dus niet dat is dus 3 dagen.

Ik vind de prijzen goed voor de kwaliteit die ze leveren en altijd snelle levering en duidelijke mails

Store have alot of brands with good reputation and amazing deals . Service is awesome and deliver is fast

Mediamarkt ga ik al jaren heen, niet alleen voor de koop maar ook omdat ik het ontzettend leuk vind om in de winkel zelf rond te neuzen bijv de nieuwe smartphone, nieuwe monitoren etc geweldige winkel! Waarom ik bij deze winkel koop dat is omdat de kwaliteit super goed is ook omdat het werknemer en klanten contact super goed is!!!

Leuke en vooral deskundige uitleg van de Media medewerker en een ruim aanbod van het gezochte artikel.

Ik ben zeer tevreden met MediaMarkt. De klantenservice is top: en vriendelijk, deskundig en altijd behulpzaam. De winkels zijn ruim en goed georganiseerd, wat het winkelen prettig maakt. Problemen met producten worden snel en efficiënt opgelost, en hun flexibele retourbeleid is een groot pluspunt. Bovendien biedt MediaMarkt een breed scala aan producten tegen goede prijzen. Ik beveel MediaMarkt ten zeerste aan voor al je electronica- aankopen. En ook de auto geurtjes:)))

Bestelling geplaatst. Zowel na bestelling als in bevestigingsmail staat dat product binnen 30 minuten klaarligt in de winkel. Ben alvast naar winkel gereden maar uur later nog niets. Blijkt artikel helemaal niet op voorraad en geen excuus niets. Wat een misleiding en slechte service!

Nooit en nooit meer mediamarkt, wat een onprofessioneel bedrijf(serviceafdeling) Ik koop beter bij de lokale dealer, iets duurder maar wel de service waar je op hoopt.

Vrijdagavond een digitaal fotolijstje willen kopen bij de Mediamarkt in Apeldoorn. naar even rond zoeken niks kunnen vinden. Personeel spreekt je niet aan van kan ik jou helpen. Na een half uurtje maar iemand gevraagd om mij te helpen. Naar lang aarzelen heeft hij mij geholpen. Het personeel daar zijn allemaal pubers die liever iets anders doen dan klanten te woord staan. De jonge man gaf mij het advies om het in de webshop te bestellen omdat het asortiment in de winkel erg schaars is. Als ik voor 24.00 bestel dan is het de volgende dag in huis. Dus vrijdagavond direct via de website besteld maar op dit moment (dinsdag morgen) nog steeds geen foto lijstje. Ben dus erg teleurgesteld dat er op de website en in de winkel wordt aangegeven dat het de volgende dag bezorgd word. Voor 24 uur besteld volgende geleverd is puur om jou snel te laten beslissen en niet meer naar een concurrent te gaan.

Wederom weer een super snelle levering. En netjes de updates van me pakket binnen gekregen. Wat bij sommige bedrijven ze niet doen. Super fijn!!

Een zeer handige en snelle manier om producten aan te schaffen. Vandaag een JBL koptelefoon gekocht, maar daarvoor ook genoeg andere producten. Altijd een goede service.

Hele vriendelijke shop, met hele enthousiaste medewerkers. Ik kwam een bestelling ophalen. Geen moment zitten wachten, de bestelling stond al klaar. Hele fijne service van de mediamarkt