MediaMarkt.nl
Benieuwd naar ervaringen met MediaMarkt? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
Benieuwd naar ervaringen met MediaMarkt? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
7.9(17496)
Gemiddelde beoordeling
7.9
Deze score is gebaseerd op 17496 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor MediaMarkt.nl zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Reviewscore1.0
2 weken geleden product besteld bij mediamarkt, geen feedback van mediamarkt ontvangen , en niemand weet wat de status is. uit eigen initiatief vanuit mediamarkt hebben ze mijn order geannuleerd. Zonder compensatie
Waardeloze service
Reviewscore9.0
Bij Mediamarkt kan je voor alles en nog wat terecht. Je krijg een goede service en lekkere hoge kortingen. Ben zeer tevreden hoe een manager met de consument meedenkt en je tegemoet komt. Kan nu weer genieten van mijn aankoop proost. Lekker bakkie Siemens dan is het goed.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore1.0
Wat een slechte service van de Mediamarkt. 7 maanden heeft het moeten duren dat er iets gedaan werd aan onze kapotte wasmachine. Zoveel ging er fout, en na 7 maanden hebben we uiteindelijk ons geld terug gekregen. Een compensatie voor de extra kosten die we hebben moeten maken betreft stroom en watergebruik omdat we meermaals per dag wassen extra moesten draaien omdat het niet schoon werd, of andere problemen wordt geen gehoor aan gegeven terwijl ze eerst aan de telefoon vertelde dat we daar recht op zouden hebben. Alle medewerkers daar zeggen steeds iets anders.
Reviewscore2.0
Ik heb een Samsung Galaxy a15 5g telefoon voor een aantrekkelijke prijs besteld en betaald. Deze kon ik afhalen in Ede. Een paar uur later is de bestelling geannuleerd , hij was er ineens niet meer. Er wordt geen enkele moeite gedaan, om hem later toch te leveren. Een kleine week later kreeg ik het geld teruggestort. Ik blijf met een zeer onbevredigend gevoel achter.
Reviewscore9.0
Recent een airfryer besteld en nu een drone, handige app met een puntensysteem waarmee je waardebonnen kan sparen. Dit trok mij over de streep om weer bij Mediamarkt te kopen naast de goede ervaringen met eerdere aankopen. Ook het online bestellen en afhalen in de winkel is tot nu toe goed bevallen altijd.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Prima service. Alles duidelijk gecommuniceerd. Korte levertijd.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore1.0
Mijn dochter, een student, kocht vandaag een laptop van haar spaargeld. In de winkel in Rijswijk vertelde de verkoper dat er nog geen windows opzat. Eerst moest ze 80 Euro betalen, daarna zou het worden geinstalleerd. Maar de medewerker van de Smartbar, die verantwoordelijk is voor de installatie, vertelde mijn dochter dat het er al opzat. Dat had hij zelf gedaan. Hij was verbaasd dat de verkoper toch nog 80 Euro vroeg voor een programma dat dus al was geinstalleerd. De medewerker van de smartbar gaf mijn dochter de opdracht de manager te informeren. Dat is wat mijn dochter deed. Uw manager weigerde naar mijn dochter te luisteren en gaf als antwoord: "Het is wat het is". Daarmee had hij zijn 80 Euro in eigen zak. Ik ben toe aan een nieuwe laptop. Mijn plan was in Den Haag die bij uw filiaal te kopen. Ik kom niet meer. Nooit meer. Met zo'n verkooptechniek en reactie van uw manager geef ik andere consumenten graag het advies hun apparatuur ook elders te kopen. Ik schrijf voor het eerst in mijn leven een review om aan te geven dat ik geen gangbare 'klager' ben en hoe geschokken ik ben van deze mentaliteit. Ik dacht dat we zulke verkopers en managers niet in Nederland hadden maar blijkbaar dus wel.
Reviewscore9.0
Goed behandel en product snel geleverd.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
In de winkel geweest voor een senseo, deze was uitverkocht. Medewerker ging meteen kijken naar een oplossing en hebben samen een besteld. Morgen komt die binnen! Ik ben super enthousiast en ga vaak voor mijn producten naar de mediamarkt (crockpot, chromecast, google nesthub, playstation 5) top winkel!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Je wordt er heel vriendelijk geholpen door de medewerkers van mediamarkt
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
super ok elektronica en huishoudelijke apparaten winkel
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore1.0
Laatste keer dat ik er online wat besteld heb. Bezorging gaat vaker mis en dan mag je je door de belboom worstelen. Je wordt van het kastje naar de muur gestuurd en niemand die nog wat kan doen. Ze kunnen alleen interne berichten sturen naar elkaar waar ze dan 48 uur voor hebben om op te reageren. #DoeHetNiet
Reviewscore1.0
2e keer in een paar maanden tijd dat er gezeur is omtrent de levering van de bestelling. 1e x ben ik niet thuis en wordt de zending niet naar een ophaalpunt gebracht maar gaat direct retour naar mediamarkt. en deze keer blijf ik speciaal de hele dag thuis en krijg dat de mail dat mijn bestelling is afgeleverd. waar, bij wie, hoe ik het terug ga krijgen... alleemaal onduidelijk. telefoonnummer op de site is blijkbaar van een call-centre, dus die geven je boodschap alleen maar door
Reviewscore9.0
Veel keuze, snelle levering en juiste prijzen. Top!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Overzichtelijk en goeie informatie over het product
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Vandaag aangegaan bij Mediamarkt, vestiging Nijmegen, gelegen aan het Zwanenveld 8406 te Nijmegen. Aldaar met een missie aangekomen, namelijk de aankoop van een accessoire voor mijn PS5, te zijn een PlayStation VR2. Ter plaatse werd ik snel geholpen door een lieftallige dame, echter op een vraag betreffende een ander product gaf zij te kennen daarvan weinig kennis te dragen. Toch direct opvolgend bood zij aan desgewenst voor de gewenste kennis een andere collega te benaderen, echter was dit voor mij geen behoefte. Wat ik opmerkelijk aangenaam vond was de vriendelijkheid en de moeite die werd genomen om het gewenste product aan te reiken en zo wenselijk ook nog informatie inzake een ander product waarvoor interesse. Het is lang geleden dat ik ergens de omgang zo mocht ervaren. Ik heb in score een 9 toegekend, dit niet omdat er in mijn optiek specifiek iets verbetering behoeft, maar enkel omdat er altijd ruimte is voor verbetering.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Snel, gemakkelijk en duidelijke info op de website. Zo besteld, en snel.
Ook goedkoper dan elders. Ook belangrijk...
Betreft aanschaf tablet Samsung.
Minpunt, geen voortgang waar bestelling is, track and tracé. Krijg je pas vrij laat te zien..
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore6.0
Mediamarkt is simpelweg gewoon de beste
Levert altijd op tijd en kwalitatief is het perfect
En de prijzen passen ook goed bij het product
Reviewscore8.0
Ik heb vandaag een nieuwe iphone besteld via MediaMarkt, het was eerst heel lastig om het af te ronden. Maar uiteindelijk is het gelukt en is mijn bestelling geplaast. Als alles goed is krijg ik mijn bestelling dinsdag binnen!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Is eigenlijk heel vrij simpel mijn oude controller is stuk vanwege ea fc hun hebben Xbox controllers op voorraad 1+1 =2
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore1.0
Ik vind de behandeling van klanten onmenseljjk.
Ik heb op 6 oktober jl een artkel gekocht en betaald en het wordt niet geleverd. Welk kanaal je ook benadert niemand die het weet en kan helpen. Het logistieke systeem is een grote chaos. MEDIAMARKT WANNEER KRIJG IK MIJN GELD TERUG?
Reviewscore8.0
Paar maal iets gekocht.
Nette afhandeling.
Vriendelijke verkopers.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Ik vindt Mediamarkt een goede shop, al vaker besteld en dingen gekocht in de winkel.
Altijd tevreden geweest en goede hulp gehad als ik iets niet snapte, vandaar de 8 maar ik moet zeggen wel een 8+!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Goed personeel zeer vriendelijk en behulpzaam
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Ik ben erg tevreden over de aanbiedingen en levering.
Ja, ik beveel deze shop aan