MediaMarkt.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over MediaMarkt.nl.

MediaMarkt.nl stelt zich voor

MediaMarkt is, met ruim 800 winkels in 16 landen, de grootste keten op het gebied van consumentenelektronica in Europa. Dit succes zetten wij online door. Bij MediaMarkt Online kunt u gemakklijk, snel en veilig producten bestellen. Deze bezorgen wij bij u thuis of op kantoor. Uiteraard kunt u uw aankoop ook kosteloos afhalen in een van onze winkels.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 413 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

6,4

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Dino2 26-12-2019

Algemene score

9,0
Prima geholpen in de vestiging in Tilburg. Vriendelijk personeel, met een goed advies.
Officiële reactie van MediaMarkt 23-03-2020

Beste,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

albert 25-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
het was druk aan de kassa, maar super snel geholpen. In een woord geweldig de drukte had met de kerst aankopen te maken
Officiële reactie van MediaMarkt 23-03-2020

Beste Albert,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Fijn om te lezen dat we jou goed en snel hebben kunnen helpen tijdens de drukke kerstperiode.

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

Robert Hoogenkamp 24-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik vind deze wikkel leuk het is voor mij goed te berijden ,ik zie graag wat ik koop ,de levering was prima en het personeel behulpzaam , de site is ook prima
Officiële reactie van MediaMarkt 23-03-2020

Beste Robert,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

Jesse 24-12-2019

Algemene score

1,0
Telefoon 4 dagen geleden besteld contact opgenomen en naar een winkel gestuurd in eindhoven en daar wisten ze het ook niet dus wacht nog maar ff
Officiële reactie van MediaMarkt 11-03-2020

Beste Jesse,

Jammer om te horen dat de telefoon nog niet klaar lag in de desbetreffende winkel.

Ik zou graag je feedback verder willen oppakken met je. Zou je hiervoor contact met onze klantenservice kunnen opnemen via de volgende link:
https://klantenservice.mediamarkt.nl/

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

FDE 24-12-2019

Algemene score

6,0
Ik heb voor de webshop gekozen, omdat het artikel in de winkel niet aangeprezen en zichtbaar stond en ik thuis alles wilde nagaan. En gebruik maken van mogelijke voordelen van MM-club, zoals kortingsbonnen/codes.
Ook de verwachting dat ik het snel kon ophalen bij de afhaalbalie.
Echter geen korting en geen afhaalbalie.
Officiële reactie van MediaMarkt 23-03-2020

Beste,

Bedankt voor het delen van jouw feedback.

Ik zou graag je feedback verder willen oppakken met je, zodat wij onze service kunnen verbeteren in de toekomst. Zou je hiervoor contact met onze klantenservice kunnen opnemen via de volgende link:
https://klantenservice.mediamarkt.nl/

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

Peter 24-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Mediamarkt heeft gewoon veel en er zijn zaken die je will zien en voelen voordat je ze koopt. Het is een van de weinige winkels waar ik nog kom.
Prijs is competitief, aanbod goed. voor veel electronica, en zaken met een stekker ga ik daar naar toe.
Officiële reactie van MediaMarkt 23-03-2020

Beste Peter,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

Perry 24-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Het was de dichtstbijzijnde shop, erg nette inrichting en duidelijk waar alle producten te vinden zijn. Alleen na 2 cadeaubonnen te hebben ingeleverd kon er niet betaald worden door middel van pin, Enkel contant was mogelijk bij de kassa.
Officiële reactie van MediaMarkt 23-03-2020

Beste Perry,

Bedankt voor het delen van jouw feedback.

Jammer om te lezen dat je niet kon pinnen bij de kassa.

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

Sander 24-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Prima geholpen, dit keer in vestiging Amsterdam Arena, op zoek naar een wireless toetsenbord. Het toetsenbord wat ik uiteindelijk heb aangeschaft stond niet ter display maar werd zonder problemen even uit de doos gehaald om te tonen. Gezien de drukte voor de kerst ook nog eens snel geholpen.
Officiële reactie van MediaMarkt 23-03-2020

Beste Sander,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Fijn om te lezen dat we jouw hebben kunnen helpen in de zoektocht naar een draadloos toetsenbord.

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

johan 24-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede uitleg en eerlijk vriendelijk personeel veel keus koop eigenlijk bijna altijd bij media markt
Officiële reactie van MediaMarkt 23-03-2020

Beste Johan,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

Marcel Pluymen 24-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Goede shop met veel producten van alle merken op voorraad, leuke aanbiedingen en behulpzame verkopers. Ook bij drukte neemt men de tijd voor klant. Wachttijd bij kassa valt ook mee.
Officiële reactie van MediaMarkt 23-03-2020

Beste Marcel,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met onze medewerkers, zowel in de winkel als bij de kassa.

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

H.B.F. 24-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ruim assortiment en vriendelijk en personeel. Heeft iemand te weinig kennis van een artikel dan wordt er gelijk iemand bij gehaald die wel de kennis heeft en het overneemt.
Officiële reactie van MediaMarkt 23-03-2020

Beste,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

Nils 24-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Kunnen vinden waar ik naar zocht. Meestal kan je iemand vinden wanneer je het nodig hebt.

Helaas kloppen de prijskaartjes niet altijd of staan producten door elkaar.
Officiële reactie van MediaMarkt 23-03-2020

Beste Nils,

Bedankt voor het delen van jouw feedback.

Jammer dat je hebt ervaren dat de producten niet goed stonden. Wij zullen deze feedback meenemen zodat wij onze service kunnen verbeteren in de toekomst.

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

Wim 24-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
We zijn in de winkel snel, ondanks de drukte, vriendelijk en deskundig geholpen door 1 van de medewerkers.
Keuze uit een heel uitgebreid assortiment dat ook voorradig was.
Officiële reactie van MediaMarkt 23-03-2020

Beste Wim,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Fijn om te horen dat je in de winkel zo goed bent geholpen door een van onze medewerkers.

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

Swimke 23-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Goede prijzen. Wordt vriendelijk te woord gestaan met deskundig advies. Niet opdringerig maar gewoon vriendelijk.
Officiële reactie van MediaMarkt 23-03-2020

Beste Swimke,

Fijn dat je de tijd neemt on jouw feedback te geven.

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

Steven 23-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Vind het een hele fijne winkel om in te shoppen. Denk alleen wel dat de medewerkers meer opgeleid moeten worden voor de afdeling waar zij staan.
Officiële reactie van MediaMarkt 23-03-2020

Beste Steven,

Fijn dat je de tijd neemt on jouw feedback te geven.

Ik zou graag je feedback verder willen oppakken met je, zodat wij onze service kunnen verbeteren in de toekomst. Zou je hiervoor contact met onze klantenservice kunnen opnemen via de volgende link:
https://klantenservice.mediamarkt.nl/

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

Dennis 't Hart 23-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ruime keuze en redelijke bewegings ruimte. Ook fijn eerste 2 uur gratis parkeren onder de winkel.
Officiële reactie van MediaMarkt 23-03-2020

Beste Dennis,

Fijn dat je de tijd neemt on jouw feedback te geven.

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

Klerks 23-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
ben fantastisch geholpen in de winkel de verkoper heeft alle details van de producten welke ik heb aangeschaft tot in de puntjes uitgelegd
Officiële reactie van MediaMarkt 23-03-2020

Beste,

Fijn dat je de tijd neemt on jouw feedback te geven.

Leuk om te lezen dat onze werknemer jou goed heeft kunnen helpen met zijn kennis.

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

Paul 23-12-2019

Algemene score

1,0
Ik heb een iphone X gekocht in JUNI 2019. In verband met een defect teruggebracht. Ik kreeg een melding dat ik een nieuwe telefoon zou krijgen. Vervolgens kwam de telefoon binnen, heb ik deze opgehaald. Na controle bleek het een refurbished te zijn?! Hoe kan je nou als klant geloven in zo'n winkel? Je krijgt als klant geen andere keus.. dan maar een zaak!
Officiële reactie van MediaMarkt 11-03-2020

Beste Paul,

Jammer om te lezen dat je niet het toestel het ontvangen dat je verwacht had.

Aangezien het enige tijd geleden is hoop ik dat wij dit inmiddels hebben kunnen oplossen voor je.
Zo niet, vraag ik je om contact op te nemen met onze klantenservice, zodat we kunnen kijken wat er al is gebeurd en of wij dit eventueel nog kunnen oplossen. Dit kan via: https://klantenservice.mediamarkt.nl/

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

B Hoekstra 23-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Mag graag bij de mediamarkt winkelen heel veel keus en lekker goedkoop en daar hou ik van.
Officiële reactie van MediaMarkt 23-03-2020

Beste B. Hoekstra,

Fijn dat je de tijd neemt on jouw feedback te geven.

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

W.Hooijkaas 22-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Door de vriendelijke en vakkundige verkoper is het prettig kopen Ook bij de kassa ben ik zeer fijn en uiterst netjes geholpen
Officiële reactie van MediaMarkt 23-03-2020

Beste W. Hooijkaas,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

Paul 22-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijke site. Alles online goed te vinden. Vriendelijk, behulpzaam en kundig personeel in de winkel zelf.
Officiële reactie van MediaMarkt 23-03-2020

Beste Paul,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Fijn om te lezen dat de website overzichtelijk is.

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

Ron 22-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Artikel overzichtelijk aangegrijnsd met duidelijke aanduiding in de schap. Snelle afwikkeling bij kassa.
Officiële reactie van MediaMarkt 23-03-2020

Beste Ron,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

Mildred 22-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Een online bestelling gedaan en aangegeven dat ik het bij de winkle wilde ophalen.
Binnen een uur kreeg ik een mail dat ik mijn product kon ophalen.
Bij de service balie lag het klaar, snelle en goede seevice
Officiële reactie van MediaMarkt 23-03-2020

Beste Mildred,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Fijn om te lezen dat het product al binnen 1 uur klaar lag om af te halen in de winkel.

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

Yeller 22-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Fijne winkel kreeg gelijk antwoord op de vraag aan het personeel keurig
De bereikbaarheid is ook goed
Officiële reactie van MediaMarkt 23-03-2020

Beste,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

Sandra van Soestbergen 22-12-2019

Algemene score

5,0
Medewerkers van tv afdeling geven weinig of geen bruikbare informatie, er is enkel vraag en aanbod. Medewerker was ook ineens verdwenen.
Misleiding mbt het afsluiten van budget energie en flinke korting. Ook is er geen informatie gegeven over televisieprovider en ontvangst mogelijkheden, cI+ module bleek achteraf verouderd te zijn dus geen zenderontvangt en een nieuw abonnement mbt module moest worden afgesloten en is niet op voorraad waardoor we nu drie dagen geen zenders hebben.
Officiële reactie van MediaMarkt 19-03-2020

Beste Sandra van Soestbergen,

Bedankt voor het geven van jouw feedback. Dit helpt om onze service te verbeteren.

Vervelend om te lezen dat je zo'n ervaring hebt gehad met het winkelpersoneel. Wij hopen dat het probleem is opgelost. Zo niet, wil ik je graag vragen contact met ons op te nemen via de volgende link: https://klantenservice.mediamarkt.nl/

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

Toon meer reviews