MediaMarkt.nl

Benieuwd naar ervaringen met MediaMarkt? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
7.9(970)
Gemiddelde beoordeling
7.9

Deze score is gebaseerd op 970 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor MediaMarkt.nl zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

Gerda17-12-2020
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
Ik heb 5 maanden geleden AirPods hier gekocht en in eens laden ze niet meer op en moet ik 100 euro betalen om ze te laten maken terwijl er gewoon nog garantie op zit hier geen AirPods ofz kopen
i18nConfig
Tim16-12-2020
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
2 weken geleden Philips televisie gekocht en nu kapot. (Pixellijnen door scherm). Eerst klantenservice gebeld binnen de 14 dagen en werd mij verteld dat er eerst een monteur langs moet komen. terwijl ik nog binnen de 2 weken telefonisch had aangegeven dat het kapot was. Wat recht geeft op direct een nieuwe... Vandaag weer voor de zekerheid gebeld en te horen gekregen dat ik binnen de 14 dagen gewoon een nieuwe had kunnen krijgen, maar dat er nu niks maar aan te doen is omdat de 14 dagen zogenaamd zijn verstreken.. belachelijk. Nu zal ik eerst op de monteur moeten wachten voor iets wat toch niet gemaakt kan worden.
i18nConfig
T16-12-2020
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
2 weken geleden gekocht en nu kapot. (Pixellijnen door scherm). Nu blijkt dat er eerst een monteur moet komen terwijl ik nog binnen de 2 weken telefonisch had aangegeven dat het kapot was. Wat recht geeft op direct een nieuwe... Nu zal ik eerst op de monteur moeten wachten voor iets wat toch niet gemaakt kan worden
i18nConfig
Schrijf een review en maak kans op € 250,-
Iedere maand twee winnaars. Zit jij erbij?

Schrijf een review en maak kans op € 250,-

Schrijf een review
Emma16-12-2020
Algemene score
2.0
Reviewscore
2.0
75Q 950TS Samsung besteld in de winkel. Snelle levering alleen bij bezorgen en aansluiten bleek de tv niet goed te werken. Klantenservice erg slecht konden niks voor ons doen of omruilen of iets dergelijks. Zelf naar een winkel toe moeten gaan om retour aan te vragen. Retour aangevraagd en nu moet het morgen opgehaald worden is er nog steeds geen tijd bekend. Niemand kan iets of snapt iets ergs storend !! Als het ging om iets kleins is het geen probleem, maar dit is een super grote aanschaf en ook nog eens kapot. 3 medewerkers gesproken en alle 3 een ander antwoord. Nu hebben we maar besloten dat ALS de tv wordt opgehaald ergens anders de tv opnieuw te bestellen. Zo kan de ophaalservice tot een uur van te horen pas van zich laten horen, erg jammer als je gewoon moet werken. Wij gaan nooit meer iets bij mediamarkt aanschaffen. Enige positieve dat 1 medewerker ons super aardig te woord heeft gestaan en meer duidelijkheid heeft gegeven, maar daar houdt het wel bij op.
i18nConfig
J.Z16-12-2020
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Goed assortiment, overzichtelijk gestald in de winkel, corana regels goed te handhaven.
i18nConfig
Eva16-12-2020
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Erg vriendelijk geholpen door een verkoopster, mijn zoon wilde een Nintendo Switch en zij gaf juist advies. Niet opdringerig, gewoon prettig.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Roy16-12-2020
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Als ik multimedia, mobieltjes, witgoed of huishoudelijke apparaten nodig heb is Mediamarkt vast stek waar ik winkel
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Angelique15-12-2020
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Fijne winkel, vriendelijk en behulpzaam personeel. Online bestellen in een gebruiksvriendelijke app verloopt keurig en vlot. Eens een printer om 21.45u besteld, de volgende dag om 12.30u al geleverd! Vorige week een Roomba gekocht als kerstkado, bleek deze week een betere in de aanbieding. Deze zonder problemen kunnen ruilen. Top!
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Amanda15-12-2020
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Ik ben erg goed geholpen bij de mediamarkt. Het was enorm druk in de winkel en de verkoper hield zijn rust hierin en ik kon met al mijn vragen goed terecht.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Antony Munnikhuis15-12-2020
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Ontzettend goed en professioneel geholpen door de mannen van de gsm afdeling. Erg goed zijn ook de "nerds" van de sound bar, zij weten heel veel en zijn erg goed in het mij uitleggen in Jip en Janneke taal
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Mau15-12-2020
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
Apple EarPods 2 gekocht voor de 2e keer kapot in een jaar. Reperatie kosten voor een oortje is €110+ Terwel nieuwe voor €130,- worden aangeboden op moment.
i18nConfig
familie15-12-2020
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
shop met veel producten en behulpzaam personeel met knowhow. De klantenservice was ook erg behulpzaam.
i18nConfig
Kurt15-12-2020
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Ik werd gelijk geholpen door een medewerker waardoor ik in no time mijn artikelen vond. Ik was erg blij.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Robin15-12-2020
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Online aankopen worden meestal binnen 24 uur verzonden, artikelen zijn scherp geprijsd en ook de service bij garantiekwesties is uitstekend. Ik wens alle medewerkers veel sterkte tijdens de lockdown
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Mandje15-12-2020
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Zeer nette service. Werd zelfs gebelt dat mijn playstation klaar stond nadat ik het mailtje had gemist. Ondanks de drukte super geholpen. Dank u.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Wim Hendriksen15-12-2020
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Ik werd prettig en vlot en deskundig geholpen. En dat op de 14e december 2020. Personeel was erg vriendelijk, vooral aan de kassa!
i18nConfig
JosP15-12-2020
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
In Mediamarkt is voor mij altijd alles op elektronica gebied te vinden: alles! Bovendien zijn de medewerkers zeer behulpzaam.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Herman15-12-2020
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Zoals altijd mooie prijzen en vriendelijke verkopers , Perfect Fijne Feestdagen ,Gelukkig Nieuw Jaar
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Henny15-12-2020
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
hele goede ervaring bij de Mediamarkt , ook als het product niet goed is word er veel aandacht aan besteed om het toch goed te maken
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Walda15-12-2020
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
I.v.m. de naderende Lock down was het redelijk druk in MM Leeuwarden. Toch werd ik in alle rust geholpen en werden mijn vragen kundig beantwoord. de medewerker wist heel goed waar hij het over had. De adviezen die mij werden gegeven hebben mij doen besluiten om over te gaan tot aankoop van een nieuwe mobiele telefoon. Er werd heel goed gestuurd op de 1,5 mtr richtlijnen binnen de winkel zonder dat het storend overkwam. Ook liep er voldoende personeel in de winkel om lange wachtrijen te voorkomen. Ik zal de MM Leeuwarden dan ook zeker aanraden
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Lex15-12-2020
Algemene score
7.0
Reviewscore
7.0
Wat mij betreft is elke Mediamarkt hetzelfde qua opzet en dienstverlening. Online bestellen vind ik ietwat omslachtig, daar het tijdstip van levering niet altijd op een geschikte tijd plaats vindt. Dus koos ik voor een winkelaankoop. Of het toeval is of niet, ben 2 keer met een interval van 2 maanden naar de winkel geweest, een keer in Den Bosch, de laatste keer in Tilburg en vroeg om de door mij gewenste mobi van Xiaomi. Beide keren werd mijn weloverwogen keuze ontraden door de verkoper en werd er een duurder toestel aangeprezen. daar knapte ik wel enigszins op af. De eerste keer heb ik het erbij laten zitten en de 2- de keer hield ik voet bij stuk. Over het toestel (Xiaomi Poco X-3)zelf, ben ik dik tevreden qua prijs/ kwaliteitsverhouding/ gebruiksgemak. Wel zit er veel bloatware (ongewenste reclame uitingen) op. Maar het meeste heb ik kunnen verwijderen, anders zit je steeds tegen reclame aan te kijken; waar mijn interesse niet bepaald naar uit gaat.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Anita14-12-2020
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Goede winkel, fijn personeel, goed geholpen. Vanwege het ruime assortiment winkel ik graag hier en heb je geen andere winkel nodig. Ik slaag hier altijd. Top winkel en goede je service
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Jurgen14-12-2020
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Weer goed geadviseerd, snel geholpen. Printer voor thuis en koptelefoon voor onze zoon . Parkeren , goed geregeld.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
E.p.g.van Deudekom14-12-2020
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Goede service vriendelijk personeel. Goede prijs kwaliteit verhouding ruime sortering.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Wendy Holthuis14-12-2020
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Vandaag een wekkerradio gekocht. Ve keus hierin. Goede service, goede hulp gekregen. Productkennis goed. In diverse prijs klasses te verkrijgen dus voor ieder wat wils
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig