MediaMarkt.nl

Hele goeie klanten service en er word altijd erg goed meegedacht met de klant 👍🏼 echt een super winkel

Ik kreeg een mail dat het dinsdag geleverd zou worden maar niet gebeurd...ik baal hiervan want bleef daar wel voor thuis...erg jammer dus ook niet een hoog cijfer

Heel fijn dat we nog een (grote) fysieke winkel hebben en niet afhankelijk bent van webshops die levering binnen 24 uur beloven en vervolgens de levering uitstellen. Vooral als je telefoon kapot gaat en deze met spoed nodig hebt.

Ik heb een wasmachine gekocht bij mediamarkt in makado Beek en is mij erbij verteld dat ik daar €150 cachback korting op kreeg via AEG. Thuis gekomen bleek dat dat niet op die machine was. Ik heb een klacht ingediend en ik kreeg terug. Sorry op deze machine is dat niet. Nou dan moeten jullie het ook niet op de machine zetten en 2 verkopers het laten vertellen. De oplossing van jullie was dat ze de machine gratis weer konden ophalen. Nou had wel wat meer verwacht. Ik koop hier niks meer zeer slechte klachtenafhandeling.

Wanneer het gaat om elektronica kopen ga ik eigenlijk altijd naar de mediamarkt, online of fysiek, omdat ik weet dat het een betrouwbare winkel is waar je veel informatie kan vinden over de producten en zeker in de winkel word je goed geholpen om de beste keuze te maken. Online wordt alles zo makkelijk mogelijk gemaakt wanneer je iets wil bestellen, van het uitkiezen van je product tot de levering en de betaling, het gaat altijd gewoon makkelijk en snel.

Ik kies 9/10x mediamarkt omdat ik altijd goed wordt geinformeerd en geholpen wordt ook als ik een extra vraag over iets heb dan is het de medewerkers nooit te veel en leggen het me graag uit.

De webshop en daar bijbehorende klanten'service' is verschrikkelijk. MediaMarkt heeft de verkeerde TV geleverd (een QLED ipv OLED tv). Sowieso raar dat er niet dubbel gecheckt wordt of er een juist product wordt opgestuurd als ik er met soundbar €2300 er aan uitgeef. Vervelend, maar ik heb dezelfde de dag nog gebeld en dacht dat het bij zo'n grote fout wel snel opgelost zou worden. Het tegenovergestelde was waar. Na 10x bellen, 20x mailen en 6 weken van stress, valse beloftes en constante teleurstelling later was het niet steeds niet opgelost en heb ik de TV bij een ander bedrijf besteld, de volgende dag werd netjes de TV geleverd en werd na gebeld of alles in orde was, daar kan MediaMarkt nog veel van leren, ze kennen de betekenis van het woord service niet eens. De €200 combikorting die ik kreeg met de bijbehorende soundbar is van de terugbetaling afgehaald en willen ze niet terug betalen (waar ik überhaupt nooit mee in ben gestemd, ik wilde gewoon de juiste Tv geleverd hebben). Ik ben nu 6 weken verder, ben meer geld kwijt doordat ik de tv elders heb moeten bestellen door alle fouten die MediaMarkt heeft gemaakt.

Ruime keuze in koffiezetapparaten. Werd geholpen door een vriendelijke en behulpzame verkoper.

Snel tot een keuze gekomen door jullie enorm goed verbeterde filter-systeem. Ben ook enorm tevreden met mijn aanschaf en de mate van technische informatie die beschikbaar was. Wel ontbreken enkele betaalmogelijkheden (zoals in termijnen betalen) uit jullie betaalmogelijkheden terwijl jullie deze in je algemene voorwaarden wel benoemen. Uit juridische overwegingen zou ik dit aanpassen. Niet op mij van toepassing, maar het viel me wel op.

Ruim assortiment en de website heeft een goede "look & feel" zodat het heel gemakkelijk is om een bestelling te plaatsen. Daarnaast heb ik hele goede ervaringen met de aftersales service

goed en snel vriendelijk en adequaat geholpen stofzuiger gekocht was niet in de winkel via systeem besteld wordt binnen kort thuis geleverd

Sontplein Groningen. Heel aardige verkoper met veel kennis over de Apple smartwatch. De verschillen tussen de modellen goed uitgelegd. Wij zijn overtuigd en hebben het horloge gekocht!

Makkelijk te bestellen. Snelle levering. Dus in het algemeen een goede service en ik beveel deze winkel aan

Ik vind Mediamarkt een goede winkel met veel keus uit verschillende apparatuur. De medewerkers in locatie Eindhoven zijn altijd erg behulpzaam en denken fijn mee. Ik heb altijd een prettige ervaring in mijn contact met de medewerkers!

Ik ben heel goed geholpen bij de media markt in son zoals altijd alleen is het nu nog wachten op me pakketje

Snelle levering.. alles duidelijk uitgelegd. Krijg netjes een bevestigingsmailtje. Al met al helemaal top.

Wij zijn in de Winkel in Son en Breugel geweest om onze oude telefoons in te leveren en gebruik te maken van de inruilservice, toen we bij de smartbar kwamen werden we netjes ontvangen en er werd eigenlijk ook meteen gevraagd of we meteen iets wilden kopen in de winkel, de medewerker achter de balie heeft ons toen goed geholpen zelfs met het uitzoeken van een nieuwe tablet. hij nam er voor iemand die achter de smartbar staat veel tijd voor en heeft ons goed uitgelegd wat de verschillen waren, ook heeft hij ons daarnaast nog gewezen op de eventuele Casback actie van bepaalde producten, we hebben meteen een tablet gekocht en zijn er zeer tevreden over, zekere een aanrader, ook is er veel parkeerplaats en ook nog gratis, je hoeft niet naar een dure parkeergarage in de stad.

Zeer klantvrienfelijk alle tijd en goede uitleg Kortom : Fantastisch! Ik adviseer graag andere mensen hier hun aankopen te doen

Heel goed om te zien dat MediaMarkt af en toe gekke aanbiedingen doet. Dat concurreert goed met de rest van de markt waarmee het meer klanten naar binnen kan halen. De producten die ik heb besteld waren namelijk het meest voordelig bij MediaMart wat fijn was om te zien.

Werden geholpen door verkoper deed netjes zijn best om goed uit te leggen wat en hoe we het konden doen goede service hebben het wel eens minder getroffen bedankt groetjes kapelle

Bij de mediamarkt in Hengelo (ov),helpen ze je heel goed. De service is uitstekend. Daar kunnen andere zaken een puntje aan zuigen. Bij deze winkel komen onze meeste spullen weg,goed en een goede prijs.

Verkoper heeft me geweldig geholpen in Mediamarkt Amersfoort met het uitzoeken van een gaming pc.

Ik vind de website altijd super duidelijk met verschillende opties om het beste product te kiezen. Ook kan je altijd in de winkel vragen om hulp en de medewerkers hebben altijd zoveel kennis!

ruime keuze aan e readers, en een goede prijs voor de kobo die ik uitzocht. Ook nog eens een zeer snelle levering.

Ik heb wat besteld via de app omdat een voordeel gaf boven de winkelprijs. Nu kon ik dat na een half uurtje ophalen na bevestiging van een email met code. De code moet nog steeds komen. Ik dus naar de balie waar ik netjes werd geholpen met het uitzoeken hoe dit mogelijk was. Na lang wachten (45minuten) werd het duidelijk dat er bij het centrale magazijn wat mis was gegaan. Daarna hebben ze voor mij nog gezocht in hun eigen magazijn omdat er nog vier in de computer stonden. Maar daar bleek helaas niets meer te zijn. Dus het artikel maar weer besteld en op mijn huisadres laten afleveren. Het geld wat ik had betaald word netjes terug gestort na een paar dagen