MediaMarkt.nl

2 april een tablet besteld die in de aanbieding was voor 525 euro. Hij zou uiterlijk 4 april bezorgd worden maar tot op heden niks ontvangen. Meerdere malen contact gehad met de belofte dat ze contact met me zouden opnemen, wat dus uiteraard niet gebeurd. Ze mogen je met niemand doorverbinden en het enige wat ik te horen krijg 'U moet wachten'. Nu bieden ze dezelfde tablet aan voor 1300 euro op hun website maar hij wordt geleverd door HardwareXL en Mediamarkt heeft ze zelf niet meer op voorraad. Ik kon mn bestelling annuleren en hem dan weer opnieuw bestellen voor 1300 euro en dan krijg ik hem de volgende dag geleverd. Ze zijn telefonisch alleen via de klantenservice bereikbaar en ze verbinden je met niemand door en ik moet blijven wachten op een product die ze niet meer op voorraad hebben. Ze willen geen enkel tussen oplossing aanbieden. Enorm teleurgesteld omdat ik altijd wel een positief ervaring had.

De shop was heel netjes en klantvriendelijk het personeel wilde je overal mee helpen.

In de webshop is erg makkelijk artikelen te vinden. Je ziet of er voorraad is en wanneer er dus geleverd wordt.

Er klopt niets! Artikel zou na 16:03 kunnen worden afgehaald. Bij aankomst niet aanwezig. Zo kan ik nog een paar van deze feiten listen . Kortom: misleidende info op website

Goede service en bekwaamheid medewerkers . Alsmede duidelijke uitleg op gestelde vragen over het product

Media Markt is echt gebruiksvriendelijk en het is super makkelijk om daar te bestellen. Ze hebben een breed assortiment en de website is overzichtelijk. Ik heb er zelf al meerdere keren besteld en het ging altijd vlot. Ik kan het zeker aanraden!

Bestellen ging soepel en gebruikersvriendelijk, op zondag besteld en volgende dag in huis. Top service!

Ik vond dat het mooi was geregeld. En ook voor mensen die in het midden van de maand zoals jongeren het niet gelijk kunnen betalen dat ze dat op Klarna kunnen doen 🫶🏻

Over het algemeen goede ervaringen, soms slordige verzending/lichtelijk onprofessioneel personeel, maar vaak wel goede klantenservice om dat te compenseren.

Makkelijk en overzichtelijk, webshop reageert alleen wel minder snel, en met telefoon is het moeilijk om samen te kopen met abonnement.

Snelle service, vriendelijke medewerker, hulpvaardig bij vragen, lekker dichtbij

Mediamarkt heeft altijd een zeer ruim assortiment, ofwel op voorraad of snel geleverd. De communicatie voor online bestellingen is zeer vlot zodat je precies weet wanneer je je bestelling kunt ophalen

Snel op website van kunnen uitzoeken.. Filiaal en gsm laten klaarleggen.. erg fijn

Goed overzichtelijk van begin tot einde mag een aanrader voor andere klanten echt top

Goede webshop. Eenvoudig te bestellen. Adres opzoeken vind ik niet de meest handige tool, vandaar een 8. Al met al prima en ik kom zeker terug!

Goede winkel. Goede kwaliteit en ik koop er vaker. Website is gebruikersvriendelijk.

Prima webshop product specificaties staan er, Alleen kon ik niet zo makkelijk vinden hoe het zit met garantie etc dus vandaar de 8 ipv een 10

Wat een waardeloos bedrijf. Ze werken ook met een net zo waardeloos koeriersdienst. Dynologics of zo. Deze kwam aan de deur met ons koelkast. Afspraak was leveren en monteren. Bij aankoop nog aangegeven dat we 3 hoog zonder lift wonen, was geen probleem. Maar daar wilde de beste koerier niks van weten. En heeft ons koelkast zonder ons toestemming teruggenomen. Nu zitten wij ondertussen 2 weken zonder koelkast. Het is toch niet moeilijk om de koelkast volgende dag of de dag er na nog een keer te sturen. Helaas is dit dus wel moeilijk voor mediamarkt. Geen aankopen meer bij dit bedrijf.

Ik ben super tevreden met de service! Kon ik kiezen voor bezorgen of vandaag in een winkel ophalen! Nou ik rij wel even een stukje om, maar dan kan ik vanavond nog genieten van mijn product! Super keuze en bedankt voor deze mogelijkheden MediaMarkt!

Fijne winkel, goed en gespecialiseerd personeel, nooit geen problemen gezien in de winkel of een chagrijnig gezicht altijd vriendelijk. De beveiliging van de winkel kijkt me wel altijd een beetje raar aan maar dat maakt niet uit.

Ik was vanmiddag in jullie winkel in Apeldoorn. Ik ben hier uitstekend en kundig geholpen. Ik ben zeer tevreden met zijn klantgerichte en klantvriendelijke handelen.

Ik beveel deze shop aan omdat ik goed in de winkel ben geïnformeerd en hierin goed mijn keuze heb gemaakt. vriendelijk geholpen en correct! Dank daarvoor.

Mooie website. Bestellen ging makkelijk. Ik kreeg snel een bevestiging per e-mail over mijn bestelling.

Ik heb een oppo besteld. Het was goedkoop,gratis verzending en ik heb genoeg informatie kunnen vinden op het website en mail. Het was leuk

Hele fijne winkelketen. Je weet dat je goed zit qua help in de winkel, winkels zelf zijn ook duidelijk en overzichtelijk met een breed aanbod. Daarnaast is de service als je bij mediamarkt koopt gewoon echt top, ik schaf uiteindelijk altijd mijn elektronica aan bij MM omdat ik weet dat als er iets mee is ik met garantie terug kan komen, en eldit proces erg soepel is en er niet moeilijk word gedaan. Enige negatieve dat ik zou te zeggen hebben is dat de bordjes in de winkel met prijzen soms moeilijk te lezen zijn, maar dan ga ik ernstig zitten nit-picken.