MediaMarkt.nl

Goed ingerichte winkel waarin alles goed en snel te vinden was. Zeer tevreden met de service en expertise in de winkel.

Veel kennis van de medewerker over een Nintendo switch. De jongen was trouwens ook uiterst vriendelijk.

Eigenlijk is de MediaMarkt die 1 niet eens waard. Wij hebben een telefoon online besteld met korting in het zwart. Maar kregen de verkeerde geleverd, namelijk wit. Heen en weer gebeld met de klantenservice, maar wordt je van het kastje naar de muur gestuurd! Nu moeten wij 60 euro meer betalen voor de zwarte telefoon die wij besteld hebben, door een fout van MediaMarkt! Belachelijk! Ik raad deze winkels dan ook af en helemaal niet online bestellen!!

Verkoper Tom geeft deskundig en gericht advies (betreft 1-persoonshuishouden) over Philips Air Fryer. Verder vroeg hij mij, op een prettige manier, de 1,5 meter in acht te nemen. Men kan dit bij aardige mensen wel eens vergeten waarvoor excuus. Ga hem

It's big enough, prices are good, people working are helpful, big assortment.

Vriendelijk en adviserend geholpen doorvoede verkoper. Ook nog vakkundig. SUPER

Ik werd deskundig en vriendelijk te woord gestaan en het maakte niet uit dat het maar om een klein, laaggeprijsd artikel ging.

Ik heb nog nooit zon amateurisch bedrijf meegemaakt, z’on slechte service! Fout op fouten worden gemaakt! Ik zit al 2 weken elke dag te bellen met call-house van mediamarkt klantenservice en appen tegen een robot. Elke keer gaat het verkeerd, keer op keer. Hoe moeilijk kan het zijn om een bestelling retourneren!!!!!!! Wat een bedrijf! Geen woorden meer.

Duidelijke uitleg. Mogelijkheid om te vergelijken. Prettige dat Mediamarkt ook een eigen keuze geeft. Prijstechnisch groot pluspunt

Online een Ring deurbel gekocht, maar blijkbaar wilde die niet verbinden met internet, wel met wifi maar daarna niet met internet. Gelukkig kreeg ik zo een nieuwe mee bij de lokale mediamarkt en die deed het wel. Top service! En fijne prijsjes

Ben zeer te vrede, groot assortiment Klantvriendelijk geholpen, dit is mijn winkel. Ik ben toch niet gek!!!

Super goed geholpen, eerst met het uitzoeken. Prijs vergelijken en prijs weten van een product alles goed geregeld omtrent het corona virus. Vervolgens super netjes, lief en geduldig geholpen bij de kassa (waar ik met een verkeerde pas stond).

Aardig, behulpzaam en representatief personeel, ook goed herkenbaar in de winkel.

De winkel heeft een goede voorraad en een eerlijke prijs voor het aangeschafte artikel.

Het is makkelijk shoppen op de site , in de winkel tijdens het afhalen van het product zeer vriendelijk geholpen.

Leuke nette winkel. Alleen heel irritant dat je meerdere keren word aangesproken om van internet of gas/licht leverancier te wisselen. dit gebeurt heel opdringerig en blijven maar doorgaan. lijken net van die mensen die je via de telefoon dingen proberen te verkopen. voelde heel onprettig. ik kom daar om een iets te kopen niet om van internet of gas/licht leverancier te switchen!!!!!

Slechte service, op 24 oktober mijn koffiemachine ter reparatie aangeboden. Op 11 november kon ik de machine weer ophalen. Bleek dat ze de machine niet goed hadden verpakt waardoor er transportschade was ontstaan. Machine dus niet meegenomen maar weer naar de reparateur. Op 16 november kwam de machine pas aan bij de reparateur. Waarom 5 dagen later? Op zaterdag 5 december lees ik dat mijn machine wederom naar een reparateur was gestuurd. Ik ben hiervan niet op de hoogte gesteld, ik moest er zelf achter komen. Blijkt op 3 december een foto te zijn toegevoegd waarop te zien was dat aan de onderzijde een poot was afgebroken. is dus gebeurd bij de reparateur. Ik ben gelijk naar Mediamarkt in Duiven gereden en aldaar werd gezegd dat een onderdeel was besteld en dat het weer 10 dagen zou kunnen duren. Ik ben boos geworden en gezegd dat ik dat niet accepteer. Al die tijd zit ik dus zonder koffieapparaat. En een apparaat kopen als tijdelijke oplossing gaat mij te ver. Nu blijkt dat ik een vervangende machine kon krijgen terwijl mij bij het inleveren van mijn machine werd gezegd dat dit niet kon. Vanaf vandaag staat mijn machine bij het logistiek centrum. Ik zal vandaag gebeld worden om duidelijke afspraken te maken omdat ik het apparaat zo snel mogelijk terug wil hebben en niet ga wachten op een transportmoment dat hen uitkomt. Ik ben al te lang aan het lijntje gehouden. Ik vind dit zeer slechte service van een winkelketen van dit formaat. Voor mij geen mediamarkt meer. Klant kwijt.

Het grootste assortiment in de omgeving. Altijd leuke service in de winkel. Op de afdeling kleine huishoudelijke apparaten vroeg ik om hulp bij het kiezen van een scheermes. Ik heb hulp en advies gekregen. Geen wachtrijen bij de kassa door het grote aantal openstaande bureaus. En een groot pluspunt voor lidmaatschap van MediaMarkt! Ik krijg altijd een elektronische factuur, dus ik hoef me geen zorgen te maken als ik de papieren versie van de bon kwijtraak. En nog belangrijker - de man is in de wolken met de machine!

Erg slechte ervaringen met mediamarkt. Bestellen online besteld en maar 1 van de 2 artikelen geleverd. 3x over gebeld en het product staat al die tijd al op voorraad maar opsturen ho maar. 3x incident aangemaakt en daarvan 1x netjes te woord gestaan. De andere 2x spraken ze amper Nederlands en werd er gezegd ik ga het even nakijken voor u 2 uur lang in de wacht gestaan (echt serieus 2 uur) toen werd de telefoon opgegooid.... awesome mediamarkt ik zou liever een min 10 geven helaas kan dat niet. 3 weken later zou ik toch graag iets horen. Al is het dat het product op zijn minst Verzonden is naar post nl..... voorraad was er voldoende dus zo moeilijk lijkt mij dat niet.

Klantvriendelijkheid komt op de eerste plaats. De goede diensten zijn alleen maar een concrete bevestiging van mijn indruk

Ik kreeg de vraag of ik een netwerk-switch en vier patch-kabels kon regelen. Onderweg naar werk had ik een OV-overstap vlakbij een MediaMarkt. Dat gaat wel lukken, dacht ik. En, weet je wat, het lukte. Ik vroeg een medewerker waar de netwerkswitches waren en zag gelijk een geschikt model. De patch-kabels bleken er in verschillende lengtes en kleuren ook aanwezig te zijn. Kon een keuze maken en op het werk de boel geïnstalleerd en getsjekt. Volgende dag bleek alles, volgens voorschrift, te werken. Heel blij mee, dus.

Zeer vriendelijke en kundige medewerker. Goed geholpen om de juiste keuze voor een televisie te maken .

Wederom goed geholpen ik zocht naar goede speakers voor een beamer, en heb eerst printer inkt meegenomen. ik overweeg wel om JBL speaker te kopen

Op 29/11 Lenovo Tab besteld. Staat sindsdien nog steeds in "magazijn". Op moment van bestellen was deze niet op voorraad in de winkel Breda en Bergen op Zoom maar wel online. Bestelling nog steeds niet verstuurd terwijl de nu wel op voorraad is in de winkel? Contact krijgen met klantenservice onmogelijk. Telefonisch hang ik giga lang in de wacht en via chat (robot) wordt totaal niet gereageerd. De naam klantenservice totaalmisplaatst.

De informatie is duidelijk, de afspraken en prijzen overzichtelijk en geen loze beloftes. Je weet waar je aan toe bent met een pre order.