MediaMarkt.nl

Ik heb 22 mei een tv bezorgd gekregen toen ik die verpakking opende was de tv kapot en ik wilde m'n geld terug ben nu al meer als een maand bezig om mijn geld terug te krijgen was n dure tv en moet elke x zelf gaan bellen voor m'n geld vind dit niet kunnen ben dus al een maand bezig en nu zeggen ze na n maand dat 1 tv voet steun niet bij zit.

Deze Mediamarkt Amsterdam Centrum winkel heeft de vele problemen met de vorig jaar gekochte laptop na lange tijd opgelost door mij op mijn verzoek een nieuwe zelfde laptop aan te leveren.

De shop is prima overzichtelijk zonder moeite mijn bestelling geplaatst en simpel betaald.

Ik vond een goede deal op een gaming laptop. heb de laptop gehaald en dat ging best makkelijk. enige nadeel dat ik ervaarde was dat mijn bestelling te laat aan kwam, maar daar ben ik op gecompenseerd via een cadeaukaart ter waarde van 15 euro.

Maak vaak gebruik van Mediamarkt. Gevarieerd aanbod en via internet altijd de volgende dag al geleverd. Duidelijke communicatie als er iets niet in orde is.

Je word verplicht te betalen voor een screenprotector. Ik heb meerdere malen aangeven dat ik die niet nodig heb. Het enige antwoord wat je krijgt "we kunnen hem er moeilijk afhalen". Schandalig! 30 euro eh mense !! Echt niet normaal.

Goede service EN Buitengewoon attent en vriendelijk geholpen door verkoper 10 voor verkoper

Makkelijk te v8nden en makkelijk bestellen in de webshop, en goede informatie

Service om te huilen!! Dure Stofzuiger kapot in garantieperiode, reparatie gaat weken duren. Nu genoodzaakt een andere ELDERS te kopen. Mediamarkt denkt niet mee, geen vervangend product mogelijk, gewoon slecht!! Ook nog netjes een klachtenbrief geschreven, waarop een teleurstellend antwoord kwam van 3 zinnen.

Goedemiddag, Ik heb twee klachten 1: een klachtformulier via de website is heel omslachtig om te vinden of überhaupt om het te vinden. 2. Ik wilde een ps5 halen in de winkel en blijkbaar moet ik € 19,- bij betalen boven de gevraagde prijs. Ik vroeg om een versie zonder dat en dat kon niet, want ik moest online bestellen. (Twee medewerkers gesproken) Het is heel omslachtig dat ik eerst online moet bestellen en daarna half uur wachten om een ps5 om op te halen. Terwijl letterlijk een medewerker het kan halen uit de magazijn terwijl ik in de winkel ben. Totaal niet klantvriendelijk, jammer van de service

Op 05-06 een dyson besteld, en tot op heden nog altijd mijn bestelling niet. Klantenservice helpt je niet. Moet al 1 week 48uur wachten... Word van kastje naar de muur gestuurd! Ik wil mijn geld terug!!

Goed en makkelijk bestellen werd snel geleverd in winkel naar keuze was binnen 2 uur op te halen.

Goede service, klantvriendelijk Wordt goed geholpen als je een vraag heb over de product telefonisch zowel fysiek in de winkel

Ik vindt dat ik goed geholpen ben door een medewerker om mijn keuze voor de juiste tv en de juiste soundbar te kiezen. Ik kreeg een goed advies over de tv . Kortom goede service en een vriendelijk personeel

Goede website,vriendelijk personeel en snelle levering. ik koop er al lang en nooit problemen gehad en dat zegt toch wat.

Ik ben uitstekend geholpen door medewerker van filiaal Duiven. Hij heeft mij geholpen en geadviseerd met witgoed. Hij heeft alle tijd genomen. Ik ging tevreden en met een goed gevoel naar huis.

Geweldige winkel! Ze hebben me goed geholpen met me ps5 en monitor ben er super blij mee! Top winkel en goede team van werknemers helemaal top!!!

Altijd voordelig .leuk personeel altijd een feest als je mediamarkt bezoekt

Prima webshop waar je je product snel kunt vinden. Het betaalproces loopt soepel. Als kritiekpunt; wanneer je de keuzehulp gebruikt voor het zoeken naar een laptop komen enkel de duurdere laptops naar voren en laten ze de goedkopere opties buiten de opties. Het lijkt dus een keuze hulp die met name voor mediamarkt handig is.

Toen ik om informatie vroeg, kreeg ik die duidelijk en vriendelijk, waardoor ik makkelijk mijn bestelling kon plaatsen. Ik stemde toe om enkele vragen n.a.v. het gesprek te beantwoorden, maar sloot per ongeluk de verbinding. Deze mijnheer die mij te woord stond verdient echter een 9!

een fijne winkel altijd aardig personeel. meestal ook behulpzaam en heeft vrij wel alles dat je nodig zou hebben

Alles is perfect eigenlijk, de medewerkers en snel behandelen online, ik kies altijd mediamarkt voor allen apparaten.

Goede klantenservice en goed advies wat niet puur gericht was op verkoop van producten

Donderdag 13 juni mijn bestelling gedaan, vandaag maandag 17 juni en nog steeds is mijn bestelling niet geleverd. Zet dan niet op de site neer dat als je voor 23:59 iets besteld het de volgende dag in huis is! Dan had ik het wel ergens anders besteld.

Lekker winkel , alles te krijgen over het algemeen ! Kom er al jaren en altijd raak !