MediaMarkt.nl

Benieuwd naar ervaringen met MediaMarkt? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
7.9(970)
Gemiddelde beoordeling
7.9

Deze score is gebaseerd op 970 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor MediaMarkt.nl zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

Groen01-11-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Top site, heel makkelijk een account gemaakt en heel makkelijk besteld🥹 jullie zijn topperssss.
Ja, ik beveel deze shop aan
Wim31-10-2024
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
Op maandagmorgen met spoed iets besteld tegen meerkosten op dezelfde dag thuis laten bezorgen.Niet ontvangen. Dinsdag gebeld. Antwoord ligt klaar in het magazijn. Woensdag nog niets. In de loop van de dag weer gebeld. Donderdag nog niets. Rond de middag weer gebeld. U hoort vanmiddag nog iets van ons. Tegen de avond geen reactie. Nog een keer gebeld. We snappen er niets van is het antwoord. Volgens de site is het artikel gewoon op te halen in de winkel. Per iDeal betaald, maar ik ontvang niets.
Jayden schut31-10-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Echt een top site die voor iedereen toegangbaar en makelijk te gebruiken. Niet traag en registreerd snel. Top prijsen en het bezorgen gaat ook nog eens heel snel.
Ja, ik beveel deze shop aan
Schrijf een review en maak kans op € 250,-
Iedere maand twee winnaars. Zit jij erbij?

Schrijf een review en maak kans op € 250,-

Schrijf een review
jef31-10-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
zeer fijne schop altijd optijd is makelijk te vinden echt om alles te bestellen
Ja, ik beveel deze shop aan
Anneke31-10-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Altijd hele goede aanbiedingen en bij online bestellen een hele snelle service.
Ja, ik beveel deze shop aan
Willem31-10-2024
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
Zeer slechte service; Op 25-10-2024 een Magnetron geleverd gekregen welke beschadigd was. Niet een klein krasje, maar een flinke deuk. Het is geen deugdelijk product. Echter doordat deze bij mij uit het zicht komt te staan ben ik bereid om hem te houden mits hierin tegemoet wordt gekomen. Direct hierover gemaild. 24 uur later krijg ik een voucher van €10,49 aangeboden ter compensatie. Hierop heb ik aangegeven dat ik dit toch wel erg summier vond. Vervolgens heb ik op 30-10-2024 een mail gehad waarin een voucher van 15 euro werd aangeboden. Deze magnetron is in de periode 23-08-2024 tot en met 05-09-2024 in de aanbieding geweest bij de Mediamarkt voor €54,99 ipv €69,99. Daar waar de klantenservice ruim de tijd neemt om de klacht te behandelen, sturen ze wel binnen no-time drie mails om te vragen om hun te beoordelen. Als ik ervoor zou kiezen om deze magnetron terug te sturen en een nieuwe te laten komen, kost het de Mediamarkt meer geld aan verzend-, personeels- en handelingskosten. Als mij een voucher wordt aangeboden van 15 euro kost het de mediamarkt netto nog minder, daar deze voucher gebruikt wordt om weer een artikel aan te schaffen waar ook weer een winstmarge op zit. Ook zijn er diverse sites waar witgoed en andere apparatuur met kleine beschadigingen wordt aangeboden tegen een gereduceerde prijs. Deze korting is vele malen hoger dan de vergoeding van 21%, wat de Mediamarkt nu aanbiedt. Kortom, de Mediamarkt denkt niet in het belang van de klant, maar probeert er zo goedkoop mogelijk vanaf te komen. Niet bepaald klantenbinding. Voortaan toch maar weer bij Bol of Coolblue bestellen.
Serhii30-10-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Very large selection of everything, fast and quality service.Recommended :)
Ja, ik beveel deze shop aan
Pequena30-10-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Snel gevonden wat ik zocht en snelle levering.
Ja, ik beveel deze shop aan
Jolanda Delaere30-10-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Zeer duidelijk snelle levering
Ja, ik beveel deze shop aan
JFTM MEIJR30-10-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Uitstekende voorlichting door kundige medewerker en snelle levering van de APPLE Watch Ultra 2 GPS + Cellular 49mm Black Titanium Milanese Loop Large Smartwatch Black.
Ja, ik beveel deze shop aan
Samantha30-10-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Bestellen gaat snel en makkelijk.
Ja, ik beveel deze shop aan
Huber30-10-2024
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
"Voor 23:59 besteld; morgen in huis!" Niet dus! Maandag 23:30 besteld bevestiging gekregen: "We gaan voor je aan de slag, Hubert" "We hebben je bestelling van 28.10.2024 in goede orde ontvangen" wordt woensdag 30-10 geleverd. BELOOF NIET IETS WAT JE NIET WAAR MAAKT!
Mareno30-10-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Altijd klantvriendelijk, en goede informatie over de producten.
Ja, ik beveel deze shop aan
Sirra30-10-2024
Algemene score
7.0
Reviewscore
7.0
Het is makkelijk te gebruiken en overzichtelijk. Heeft alle producten en goed informatie.
Bas29-10-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Goede website, makkelijk. Ook de App werkt heel gemakkelijk, spullen altijd netjes geleverd.
Ja, ik beveel deze shop aan
R.A29-10-2024
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
Wij hebben een Iphone 16 besteld, deze is tijdens de transit met DHL naar onze woonplaats met schade gemeld. De telefoon hebben wij nooit ontvangen en het wel betaalde geld.. daar zitten we al een maand op te wachten, niet terug gestort. de klantenservice komt niet verder dan politieke antwoorden en bied geen hulp. wij gaan nooit meer gebruik maken van Mediamarkt.
Samantha29-10-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Bestelling gisteravond gemaakt voor 23:59 en hij stond inderdaad de volgende dag klaar in de winkel. Werd snel en zeer goed geholpen.
Ja, ik beveel deze shop aan
SM29-10-2024
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
3 x Fout! Via de website van Mediamarkt een laptop besteld die pas een dag later verstuurd werd dan dat hij geleverd zou worden. Dan blijkt bij levering de verkeerde laptop geleverd: op de website van Mediamarkt werd aangegeven: een QWERTY toetsenbord, een Duits toetsenbord werd echter geleverd. Naar de winkel van Mediamarkt om de laptop retour te brengen. Daar werd ik afgewezen omdat de laptop bij een partner van Mediamarkt is gekocht. Terwijl als men klikt op de voorwaarden in de bestelling men gewoon uitkomt op de retour voorwaarden pagina van Mediamarkt. Direct contact opgenomen met de klanten'service' van Mediamarkt waar (uiteraard) hetzelfde antwoord kwam. Van het 'service' gedeelte verwacht je toch veel meer. Laptop betaald -- twee weken wachten -- fout geleverd -- laptop terug sturen naar Mediamarkt partner en je bent sowieso een maand verder en mag je maar hopen dat je je geld retour gaat zien, want Mediamarkt trekt haar handen er vanaf en houdt zichzelf niet eens aan eigen (voorwaarden)regels. Te slecht voor woorden. Na een eerdere slechte ervaring met service is dit wel de laatste keer dat ik iets gekocht heb bij Mediamarkt.
Aysser29-10-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Mediamarkt heeft altijd al alles wat ik zocht gehad en ik kan altijd goede beoordelingen vinden over de producten. Ze geven je ook goed voor wat je hebt betaald, goeie kwaliteit en het is lang houdbaar.
Ja, ik beveel deze shop aan
Sam29-10-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Goed geholpen en ook heel klantvriendelijk.
Ja, ik beveel deze shop aan
Prima ervaring28-10-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Heldere website, belofte morgen te verzenden. 30 dagen retourmogelijkheid. Goed!
Ja, ik beveel deze shop aan
Nadine28-10-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Ik kies eigenlijk altijd voor de Mediamarkt. Altijd goede service, veel keus en mooie aanbiedingen. Ook snel geleverd! Mochten er problemen zijn met de bestelde items wordt dit ook goed opgelost. Ik ben dik tevreden!
Ja, ik beveel deze shop aan
Pascal28-10-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Vandaag een Philips airfryer 3000 serie Dual Basket gekocht en een mooie DeLonghi Magnifica Evo koffiezetapparaat. We werden onwijs goed geïnformeerd en er word ook heel goed met je mee gedacht. Want ik wilde eerst een duurdere koffiezetapparaat kopen, met 20 verschillende manieren van kofcie, maar na mijn wensen zei ze, maar dan kan je beter deze aanschaffen, gewoon op een eerlijke manier en daar houd ik van. Ook kregen we er een leuk cadeautje bij, voor de koffiezetapparaat, onze eerste zakje koffiebonen. Onwijs klantvriendelijk noem ik dat. Ook goed geïnformeerd over het schoonhouden van de nieuwe airfryer en koffiezetapparaat en welke middelen en spullen daarvoor nodig zijn. -Klantvriendelijk -Professioneel -Nemen de tijd voor je -Eerlijk en Meedenkend Nogmaals onwijs bedankt, Mediamarkt Nijmegen, winkelcentrum Dukenburg. Vriendelijke groet, Pascal.
Ja, ik beveel deze shop aan
Ra28-10-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Mediamarkt staat bekend om hun snelle levering en hun goeden kwaliteit Mediamarkt heeft altijd de beste vooraard van games elektronica en andere technische dingen ik heb black ops 6 gehaald en de levering was super snel en de prijs kwaliteit verhouding was helemaal top 10/10 zou het zo weer doen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Monique28-10-2024
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
Voor mijn verjaardag een ladyshave gekregen maar wilde graag een andere. Ongeopende verpakking en bon mee om retour te regelen. Echter de verkoper opend de verpakking en meld meteen "haren" te zien en water van het afspoelen (nog voor hij het apparaat uit de verpakking had). Hij kon mij deze haren en het water niet laten zien maar toch hield hij vol... ding was gebruikt! Geen enkele oplossing mogelijk. Voel me als oplichter behandeld en totaal niet serieus genomen. Mij was al verteld dat deze zaak prima is als alles goed gaat, maar bij problemen of een service vraag doen ze niets.