MediaMarkt.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over MediaMarkt.nl.

MediaMarkt.nl stelt zich voor

MediaMarkt is, met ruim 800 winkels in 16 landen, de grootste keten op het gebied van consumentenelektronica in Europa. Dit succes zetten wij online door. Bij MediaMarkt Online kunt u gemakklijk, snel en veilig producten bestellen. Deze bezorgen wij bij u thuis of op kantoor. Uiteraard kunt u uw aankoop ook kosteloos afhalen in een van onze winkels.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 413 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

6,4

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Schandalig 26-09-2020

Algemene score

1,0

Jammer dat cijfer 0 is niet bij staat want een 1 zijn jullie voor mij ook niet waard
Jullie hebben mij een wasmachine verkocht die jullie niet hadden jullie hebben hem ook weer zelf geannuleerd.
Ik kon mijn geld terughalen in de winkel ik heb er anderhalf uur gestaan en ze weigeren het terug te geven in de winkel want dat is niet mogelijk dat doen ze nooit wat al niet klopt want ik heb het al eens eerder meegemaakt dat het netjes meteen werd teruggestort. Ik moest mijn rekeningnummer doorgeven via de mail dit heb ik nu al 3 keer gedaan. Vanmorgen kreeg ik mail dat het geregeld was en een uur later weer een mail of ik mijn rekeningnummer door wil geven. Ik voel me bestolen! Iedere medewerker zegt weer wat anders tegen ons. Ik ben nog nooit zo onbeschoft behandeld en bestolen. En ook die leugens ben ik niet van gediend. Als wij binnen 7 dagen ons geld niet terughebben gaan we over tot aangifte.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marianne P 26-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De service is Mediamarkt Leeuwarden is echt geweldig. Zowel voor advies, als voor kleine of grotere reparaties, de medewerkers hebben alle tijd voor je, zijn vriendelijk, meedenkend en zeer kundig. Ik koop en kom al jaren bij Mediamarkt Leeuwarden en zal dat zeker blijven doen. Mediamarkt Leeuwaren is een top tent!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Derk 26-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Onze ervaring met de mediamarkt was helemaal top we hadden een Samsung soundbar gekocht.
Maar we kregen het niet voor elkaar om hem te connecten met de LG televisie.
Gebeld met de mediamarkt wat het kan zijn konden ze op afstand niet op lossen.
Toen is er iemand van de hifi afdeling langs gekomen kosteloos.
Terwijl wij buiten de stad wonen 15 km.
Goed geholpen dus.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Buggum 26-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer geode bereikbaarheid. Altijd vriendelijke medewerkers. Nog niet anders aangetroffen. Behulpzaam. Goede uitleg.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

M. A. J. Groninger 25-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Altijd vriendelijk personeel. Heb je vragen dan nemen ze ook te tijd voor je om het uit te leggen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

n khalaf 25-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Goede service en kwaliteit. De medewerkers zijn altijd vriendelijk en helpen je graag

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wenoslee 25-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Werd goed naar juiste artikel geleid, snelle goede betaling met goede voorlichting

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rob 25-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Genoeg personeel om niet lang te hoeven wachten. Ruim en overzichtelijk ingericht.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Grover 25-09-2020

Algemene score

1,0

Absoluut slechtste klantenservice ooit!
TV binnen 3 jaar stuk en communicatie wordt keer op keer genegeerd!
Nu al 6 maanden mee bezig en inmiddels 3 keer na weken wachten de smoes ontvangen ‘sorry, lag bij de verkeerde afdeling’...
maar meeste berichten beantwoorden ze helemaal niet.
Klachten worden ook niet in behandeling genomen.
Een fatsoenlijk antwoord of oplossing is teveel gevraagd.
Zelfs medewerkers Mediamarkt vertellen dat klantenservice inderdaad bedroevend slecht is.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Evert 25-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goed vakkundig geholpen uitgebreid de tijd gegund om er ff overnadenken om te beslissen tot de aankoop van mijn tv

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Daisy 25-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Makkelijk zoeken op de site per categorie. Snelle levering. Producten zijn netjes verpakt en bij eventuele gebreken is er snelle afhandeling bij de servicedesk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Joop 25-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vriendelijk personeel. Duidelijke uitleg. Helemaal blij met mijn Nespresso apparaat.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jaap Touw 25-09-2020

Algemene score

10,0

De klantvriendelijkheid en vakkennis van de MM medewerkers in Apeldoorn vind ik al jaren van een uitstekend niveau.
Prettig is ook je door getrainde merk/product specialisten te laten adviseren.
Ook worden klanten die haast hebben en tijdens een adviesgesprek interrumperen hoffelijk te woord gestaan.
Ik verliet de winkel met een tevreden gevoel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Graumans 25-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bij bezoek begroeting bij binnenkomst.
Goed en deskundig advies bij aankoop.
Bij afrekenen ook persoonlijk gedag gezegd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Harry 24-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Altijd vriendelijk en deskundig personeel, ik kom niet vaak in de winkel maar als ik ga, met plezier

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan 24-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Keurig, vakbekwaam personeel dat alle tijd neemt voor goede en eerlijke uitleg over aankoop.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jattinder 24-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ben naar Media Markt Heerlen geweest om een smartphone te kopen. Ben direct en deskundig door de medewerker geholpen. De medewerker gaf mij goede advies inclusief ook om bescherming voor de telefoon te kopen. De winkel personeel waren vriendelijk en betrokken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Elles 24-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik winkel graag bij Mediamarkt, omdat mijn ervaring na jaren winkelen het personeel naar mijn mening nog steeds klantvriendelijk is en deskundig is. Ze zijn ook geduldig, hulpvaardig en denken met je mee. Het is een plezierig en een stimulans om er inkopen te doen, je wordt blij van hetwinkelen

.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Paul Palmen 24-09-2020

Algemene score

8,0

Vriendelijke mevrouw. Probeerde mijn oude nota op te sporen. Lukte niet en vereees mij toen naar de pin betalingen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sil 24-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

5,0

Ik vind MediaMarkt goed, omdat daar brede assortiment bestaat met goede kwaliteit, goede prijzen, en garantievoorwaarden. De minpunten zijn de klantenservice die de wensen van de cliënten niet tegemoet komt en om iets voor elkaar te krijgen moet de client hard werken en zelf de oplossing zoeken. Zo moest ik meerdere keren bellen en naar de winkel gaan om mijn bestelde kookplaat te ruilen, want die kookplaat werkte niet zo goed. Een keer heb ik in de winkel volgens de klantenservice medewerker niet zo goed een antwoord gegeven en daarna weigerde hij me te helpen en liep weg terwijl ik gewoon met aan het praten was en niet ging schelden of schreeuwen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Alexia 24-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vriendelijk personeel goede service en uitleg. Schone zaak alles goed te vinden. Ook in deze tijd met Corona opgeruimd en voldoende personeel en aanbod van artikelen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

familie 24-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

ruime keuze en vriendelijk personeel met een goede uitleg van het gekochte produkt

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dylo Van houten 24-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goed personeel in de winkel met veel kennis. Kunnen helpen met verschillende vragen over verschillende producten. Daarnaast geven ze ook extra aanbevelingen over de producten

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mediamarkt Voorwaarts Apeldoorn 24-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

We werden fantastisch, deskundig en met humor geholpen. Er werd vakkundig en uitgebreid uitgelegd wat ieder toestel kon en wat niet.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marco 24-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Door het grote assortiment op elk gebied en de deskundige uitleg met een eerlijk advies (dus niet per definitie de duurste) over je geplande aankoop een winkel die ik iedereen kan aanbevelen. Daarnaast ook nog goede en prettige service en vriendelijk personeel, sla het online shoppen maar over en troost je de moeite fysiek de winkel te bezoeken !!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews