MediaMarkt.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over MediaMarkt.nl.

MediaMarkt.nl stelt zich voor

MediaMarkt is, met ruim 800 winkels in 16 landen, de grootste keten op het gebied van consumentenelektronica in Europa. Dit succes zetten wij online door. Bij MediaMarkt Online kunt u gemakklijk, snel en veilig producten bestellen. Deze bezorgen wij bij u thuis of op kantoor. Uiteraard kunt u uw aankoop ook kosteloos afhalen in een van onze winkels.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 413 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

6,4

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Bianca 05-05-2021

Algemene score

5,0

Ik bestel een frituurpan omdat je dat dan binnen 30 minuten op kan halen bij een media markt in de buurt volgens jullie reclame
Dit blijkt niet zo te zijn want na een uur krijg ik pas het bericht dat ik het op kan halen
Daarvoor moet je in de winkel een nummertje trekken en kom je dus achter in de rij met bv klachten en andere zaken
Ben je eindelijk aan de beurt dan moeten ze het nog ophalen en moet je bij die balie afrekenen wat geen probleem is denk je dan, maar na het afrekenen moet je bij de gewone kassa"s in de rij gaan staan en wachten tot de klanten voor je hebben afgerekend
Terwijl wij al betaald hebben en je er niet langs mag
Frustrerend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gerard 05-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Koop snel afgerond met vakkundig advies. Op voorraad was alleen artikel in andere kleur welke duurder was. Zonder discussie tegen de lagere prijs kunnen kopen. Zeer klantvriendelijk

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

rohan Hendriks 05-05-2021

Algemene score

1,0

Recent een tv gekocht die met schade is geleverd
Vervolgens worden we naar een vestiging gestuurd vanuit de klanten service die niks kan betekenen.
Ná eenmaal het product verstuurd te hebben wordt er vanuit de klanten service gelogen en gezegd dat er niks is ontvangen. terwijl first logistics heel iets anders zegt

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Floris Hoogeveen 05-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik heb deze winkel gekozen omdat dit voor mij dichtbij is en ik daar altijd heel goed geholpen word.
Personeel neemt best wel veel tijd voor je en leggen alles heel goed uit en een heel goed advies als het voor jou wat beter is om wat anders te nemen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Myrjam 05-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Heerlijk overzichtelijk en duiderlijk en heel veel keuze. En veel showmodellen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mariska jansma 05-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Prima winkel. Personeel luisterd naar je wensen en is vriendelijk. Ze hebben verstand van de producten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Francisca 04-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vooraan de entre stond een personeelslid waaraan ik kon vragen waar ik moest zijn, perfect.
Daar aankomende stond een meisje die meeliep naar de plaats wat ik moest hebben, met uitleg, perfect.
Meer kun je feitelijk niet wensen in een winkel ...... PERFECT.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cor 04-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Omdat ik zelf nogal twijfelde over mijn nieuwe telefoon , omdat ik door de bomen het bos niet meer zag gezien het enorme aanbod van mobile telefoons heeft een medewerker van Media Markt mij geholpen met de keuze, en uiteindelijk toch naar mijn zin ! Toppie !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hans Zijlstra 04-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De winkel is netjes en zorgvuldig ingedeeld zodat je alle bijbehorende artikelen zonder te veel te zoeken kunt vinden en als je het niet kunt vinden staat het vriendelijke en deskundige personeel klaar om je te helpen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bart Duin 04-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goed geholpen en prijs is prima
En wat nog belangrijker is is de service!!!
Die is super goed.
Kom er nu al wat jaren bij de mediamarkt
En ik ben super tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sebastiaan 04-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Super verkoper, veel vragen gesteld omtrent verschillende koffiezetapparaten. Hij had op alles antwoord en gaf daarmee eerlijk advies en heeft samen met ons een hoop doorlopen. Voor nu hebben wij een prima apparaat gekocht en voor de toekomst weten we waar we op moeten letten

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kay 04-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Had een wifiset nodig en gekozen voor de deco m9. Voorraad was er en de winkels zijn gelukkig tot 2000 uur open. Winkel in Drachten bezocht. Nette ruime winkel en hadden de set op voorraad zoals getoont op de website. Gekocht en 40 min later weer van goede wifi kunnen genieten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

R.W 04-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Mooi georganiseerde winkel, vriendelijk personeel en top service ! Ik beveel de store in Maastricht aan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan Cats 04-05-2021

Algemene score

1,0

26 februari 2021 tv bij mediamarkt gekocht
tv bevalt niet dus binnen de 100 dagen proef de tv op 30 maart 2021 op laten halen
tv is opgehaald maar het geld wordt niet terug betaald. Mediamarkt is zeer moeilijk bereikbaar, de contacten met de klantenservice en per mail geven een IT probleem bij mediamarkt als oorzaak bereikbaarheid en het niet terug betalen van mijn geld.
Winkel in Hoorn bezocht, zonder resultaat.
Klantenservice mediamarkt diverse malen gebeld....voeren mijn inziens een ontmoedigingsbeleid door wachttijden van meer dan 20 minuten op te geven terwijl ieder keer binnen 2 minuten wordt opgenomen.
Wordt er gevraagd naar doorverbinden naar de juiste afdeling....kan niet zegt men, krijg ook ieder contact dezelfde met Indiaas of Surinaams dialect sprekende dame aan de lijn.....worden de vragen te moeilijk dan wordt er gewoon opgehangen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Harrie klein 04-05-2021

Algemene score

6,0

helaas weinig deskundig personeel aanwezig en lang wachten voordat een verkoper tijd had

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hann 03-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Mijn Fitbit Smartwatch had het begeven en de garantie was net 3 dagen (plus de extra maand van Mediamarkt) voorbij. Anders had ik een nieuwe gekregen. Maar niet getreurd, een Samsung smartwatch gekocht (en dezelfde dag nog een voor mijn man).
Zeer aardige mensen die kundig zijn op de afdeling waar ze staan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Fabiano 03-05-2021

Algemene score

10,0

Ik vind mediamarkt een hele fijne winkel en altijd super vriendelijk personeel. Mijn favo winkels als het aankomt op elektronica.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Priscilla 03-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Druk maar werd goed geholpen en de verkoper ging de goeie kleur plakken.
En gaf uitleg

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

william v/d oetelaar 03-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Mediamarkt Den bosch daar werkt een super leuke en gezellige vrouw helpt je goed met adviseren van producten en zoekt ook echt mee echt top

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

J 03-05-2021

Algemene score

10,0

Hele goede uitleg en service ervaren. De verkoper wist werkelijk alles goed uit te leggen en gaf een goed gebalanceerd advies zodat ik met de juiste spullen de deur uitliep tegen de juiste prijs. Zo hoort het

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Stephan 03-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Duidelijke winkel met een goede prijskwaliteit! Ook vaak de producten op voorraad!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wim 03-05-2021

Algemene score

2,0

Vrijdag 30 april een samsung tv besteld via de webshop en betaald , tv Samsung Qled 4k 55 Q80T voor € 944,'-. Bestelnummer :60403358. Zaterdag 1 mei krijg ik een mailtje dat mijn bestelling is geannuleerd omdat het product niet meer op voorraad zou zijn.?? Op de site gekeken en deze tv was nog bij 32 filialen op voorraad !? En ook zondag nog. Kijk maandag weer op de site en de tv is nog gewoon leverbaar alleen hij kost nu € 155,- meer dan vrijdag/zaterdag en zondag. En ben mijn geld ook nog min. 5 dagen kwijt. Al zal ik ook nooit meer een nieuwe TV elders kunnen kopen, de Mediamarkt zal er NOOIT 1 leveren.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rene 03-05-2021

Algemene score

2,0

10 februari is onze samsung 65 inch tv geleverd aan huis met schade aan de doos, overal foto’s van gemaakt nadat die bij ons droog en veilig in de schuur stond over is verhuis naar onze nieuwbouw woning erachter gekomen dat de tv total loss was, uiteindelijk toch een tv nodig dus de tv omgeruild en er is een aanbetaling aangevraagd voor het bedrag wat wij terug mogen krijgen!

Nu inmiddels 4 belletjes en 4 weken later nog steeds geen geld terug!!
We worden elke keer beloofd dat we binnen 2 dagen terug worden gebeld maar telkens horen wij helemaal niks!! Ook na mail contact met de klantenservice horen wij daar geen geluiden meer van!!

Al met al hele slechte service van de mediamarkt over het terug betalen van de producten, en als het nou om 10 euro ging is het tot daar aan toe maar dit gaat over de 1000 euro!!

Wanneer krijgen wij eindelijk eens bericht van de mediamarkt en gaan ze bezig met het uitbetalen van het bedrag ?

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Niels 03-05-2021

Algemene score

1,0

Slecht verstaanbaar krijgen meerdere malen voicemail slecht Nederlands en arrogante medewerkers
Wachten al 2 weken op een tv de omgeruild moet worden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Silvia Van Veenendaal 02-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Nette winkel met goed personeel, soms zijn ze wel moeilijk te vinden, ze zouden wat meer zichtbaar aanwezig mogen zijn en actief naar de klanten kunnen toe gaan om te helpen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews