MediaMarkt.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over MediaMarkt.nl.

MediaMarkt.nl stelt zich voor

MediaMarkt is, met ruim 800 winkels in 16 landen, de grootste keten op het gebied van consumentenelektronica in Europa. Dit succes zetten wij online door. Bij MediaMarkt Online kunt u gemakklijk, snel en veilig producten bestellen. Deze bezorgen wij bij u thuis of op kantoor. Uiteraard kunt u uw aankoop ook kosteloos afhalen in een van onze winkels.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 413 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

6,4

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Oktay Hayrat 15-05-2019

Algemene score

1,0

I will never buy from MediaMarkt again. A washing machine eas not properly delivered and installed. Logistics party blames amediaMarkt and MediaMarkt blames them. They left the wash machine at the salloon for overnight. I returned the order because of unprofessional approach. MediaMarkt is not customer minded and their sales and customer services staff rude. Aftersale is the most important part for me.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

gaby Abrahams 15-05-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

een heel goed advies gegeven, ivm telefoon.ze adviseerde een combi deel .verlenning telefoon contract met nieuwe telefoon.
dat zou voor ons 192 kosten ipv 598.en advies van een goeie telefoons.ze weten waar ze over praten,

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Leanne 14-05-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

we werden goed geholpen door de mensen die er werken hierdoor een top telefoon gekocht!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Joep 14-05-2019

Algemene score

9,0

Compleet, volledig en concurrerend assortiment. Vlotte en kundige verkopers.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

HenriëtteIM 14-05-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik was op zoek naar iets dat mijn powerbank met mijn telefoon kon verbinden. Er hingen best wel veel kabeltjes maar gelukkig wel gesorteerd in iPhone en Android dus na even goed kijken het juiste kabeltje gevonden voor een leuk bedrag. Ik blij!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

A.Bracke 14-05-2019

Algemene score

9,0

Was er eerst niet voor, om naar de mediamarkt te gaan maar nu een aantal jaren verder. En steeds goed geholpen, zelfs toen er iets stuk ging. Is mediamarkt toch echt wel mijn winkel geworden. Een winkel waar ik met plezier kom.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frans 14-05-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Goede voorlichting en duidelijke uitleg.
Voldoet aan onze verwachtigen.
Verkoper kwam professioneel over.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

P 14-05-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Op het scherm veranderde het aankoopbedrag met 20 euro in mijn nadeel, maar verkoper snapte het ook niet maar geloofde het op me woord, dus kreeg het voor dat geld. Voor de rest goeie uitleg, vriendelijk geholpen, jammer dat je er niet meer van af kon pingelen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan 14-05-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vandaag nieuwe IPad gekocht.
Goede prijs en prettig geholpen door een medewerker.
Zeker een aanrader

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jacqueline 14-05-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Omdat hij bij mij in de buurt is en ik ken er de weg goed, alleen als je iets besteld via het internet en je wilt contant betalen dan moet je eerst naar boven toe om af te rekenen en dan moet je weer terug naar beneden toe om vervolgens buiten te kunnen af gaan halen wat je gekocht hebt, dat is niet echt gemakkelijk voor oudere mensen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marijn 14-05-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Via internet uitgekomen bij de Mediamarkt. Hier was de camera, de Canon m50 het goedkoopste en hadden ze ook de juiste set waar ik interesse in had beschikbaar. In de winkel aangekomen nog enkele vragen aan de verkoper gesteld welke hij direct wist te beantwoorden. Een zeer goede verkoper met verstand van de producten! Ik ben dan ook met een uiterst tevreden gevoel weggegaan met mijn aankoop!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tiny van Hensbergen Smit 14-05-2019

Algemene score

6,0

Ik wilde een andere Nespresso koffiemachine die was er niet. De € 30,00 aan koffie tegoed konden ze mij niet mee helpen en op internet lukt het niet. Ik geef de voorkeur aan het filiaal in de cruquius.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

farabi mohammed 14-05-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

The salesman very nice and helpful, my son ask so many question about the feature and benefit of mobile phone and he patiently answer everysingle one. Wonderful people for wonderful management system in Media Markt Amersfoort.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Whj. Boer. 14-05-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik kan bij deze Media Markt alles vinden wat ik zoek. Mocht ik iets niet kunnen vinden zijn er altijd medewerkers die mij verder kunnen helpen. Ik zit in een rolstoel en die past niet in de lift . Op dit moment wordt er bijMedia Markt Alexandrium verbouwd en komt er een grotere lift zodat ik voortaan met mijn stoel ook naar boven kan. Top.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Silent 14-05-2019

Algemene score

1,0

Bij mij ingebroken en had daarom nieuwe laptop en telefoon nodig. Bij media markt de volgende dag laptop gehaald en een paar dagen later via internet ook een nieuwe telefoon besteld.

Bij aankoop van de laptop probeerde de kassiere me een klantenkaart aan te smeren met als motivatie dat ik dan twee keer zoveel tijd kreeg om de laptop te retourneren. Opmijn vraag hoe lang ik nu had werd mij verteld 30 dagen.

Thuis gekomen bleek de laptop problemen te hebben. Het internet viel regelmatig weg. In eerste instantie dacht ik aan mijn internet provider, maar al snel bleek dat het in de laptop zat. De laptop aangemeld om te retourneren, maar ondanks verschillende pogingen en het tonen van een melding dat ik binnen 2 uur een mail met meldingsnummer zou krijgen gebeurde er niets tot ruim een week later toen mij gemeld werd dat het retourlabel systeem defect was en ik het apparaat op kon sturen en binnen twee dagen geld retour kon verwachten. Ik kreeg geen geld retour en ook geen andere info en heb dus een mail gestuurd met verzoek om een toelichting. Een toelichting kreeg ik niet, wel een mail dat de laptop in reparatie was genomen zou 20-30 dagen duren. Veel te lang aangezien ik de laptop dringend nodig heb. Opnieuw een toelichting gevraagd waar opnieuw niet op gereageerd werd.

Later ook de telefoon aangemeld voor retour omdat door een slecht design van de telefoon het menu van verschillende apps weg viel achter de camera en dus niet/lastig te gebruiken waren. Opnieuw hetzelfde verhaal. Op de herhaalde retourmeldingen werd niet gereageerd.

Uiteindelijk een klacht ingediend over de gang van zaken met de mededeling dat ik de koop van de laptop en telefoon ongedaan wens te maken en mijn geld terug wil conform de toezegging (laptop) en wettelijke bepalingen mbt kopen op afstand (telefoon). In de reactie wordt niet ingegaan op het ongedaan maken van de koop, maar wordt er alleen over reparatie gesproken. Nogmaals gereageerd dat ik de aankopen ongedaan wil maken. In de reactie hierop lijkt Media markt opnieuw niet de intentie te hebben zich aan de toezeggingen en wettelijke bepalingen te willen houden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 2

Ronald 14-05-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Wederom goed geholpen door medewerker goede uitleg gehad over de camera en het kunnen ervan

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ronald 14-05-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Geweldig geholpen door de "medewerker" voor mijn nieuwe telefoon. Zou zeker weer teruggaan de volgende keer.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Henk 14-05-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prettige en overzichtelijke winkel, waar apparatuur van diverse merken en prijsklassen werkend is opgesteld. Hierdoor is een goede vergelijking mogelijk. Er is voldoende kundig personeel aanwezig.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ewelina 13-05-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Grote assortiment, en goede prijzen, en ook goede aardig hulp. Ik zou deze winkel aanbevelen !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Guy Maassen 13-05-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Medewerkers geven goede adviezen en weten veel info over het product. Zijn behulpzaam en hebben goede zin. Je kan merken dat ze trots zijn om bij media markt te werken

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hans Breda 13-05-2019

Algemene score

9,0

Op zoek naar 'oortje'voor mijn koptelefoon, kwam ik bij Mediamarkt. waar ik de meeste keus had. Alle merken en alle soorten, keurig gerangschikt. Samen met de verkoper het juiste model uitgezocht en meteen op weg naar huis uitgeprobeerd. Helemaal zoals ik het wilde.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Henk 13-05-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Na langdfurig zoeken naar 2 koptelefoons voor onze samsum Qled tv werden wij zeer goed geïnformeerd op de betreffende afdeling van
Mediamarkt op Ekkersrijt in Son.Het is te realiseren, maar niet zo gemakkelijk.
Er zijn kosten nog moeite gespaard door de medewerkers om voor ons naar een mogelijke oplossing te zoeken. Uiteindelijk geen goede oplossing en alle door ons aangeschafte producten terugenomen en terugbetaald.
Niks verkocht en toch een tevreden klant.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Michael 13-05-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goed geholpen door de medewerkers en de winkel is overzichtelijk het was een fijne koop ervaring

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Essss 13-05-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Leuke winkel en lekker groot. Eigenlijk altijd wel alles op voorraad. Prima personeel ook.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

M.Verkaik 13-05-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik vind de winkel overzichtelijk .
Personeel is behulpzaam en vriendelijk en denken met je mee als je iets wilt weten .
zou Zeker de winkel aanbevelen .

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews