MediaMarkt.nl

Was al even niet in de winkel geweest. Maar de interne verbouwing en nieuwe inrichting is een duidelijke verbetering. Alles veel overzichtelijker en ook de lift is beter gesitueerd. Artikelen worden heel goed ten toon gesteld. Verkooppersoneel ook bereidwillig, ben zeer goed geholpen.

Goede aanbieding scherp geprijsd, snelle bezorging. grote keuze en direct leverbaar en gratis bezorging.

Klantvriendelijk, kennis van zaken en beleefd. Artikel was niet op voorraad en wordt morgen geleverd.

Nadat we voor verschillende producten zeer slecht zijn geholpen aan de Beijerlandselaan is de Mediamarkt in Barendrecht een verademing. Zowel voor aanschaf van een telefoon en tablet zijn wij zeer goed geholpen. Er wordt met ons meegedacht. Een mooi voorbeeld is dat er afgelopen zaterdag gelijk werd gebeld naar een andere collega om te vragen of de Samsung flip direct beschikbaar was in het centrum. Dat was helaas niet zo dus is de telefoon besteld. Omdat ik zeer ongeduldig was wilde ik voor de zwarte flip gaan. Medewerker van de telecommunicatie heeft me goed laten inzien dat ik spijt kan krijgen als ik voor 2 dagen voor een zwarte ga ipv van een beige, welke ik graag wilde. Er wordt echt meegedacht, zeer gewaardeerd! Van alle media markt winkels is de Mediamarkt in Barendrecht zeker weten de meest klantvriendelijke en servicegerichte. Ik zou deze Mediamarkt ten zeerste aanbevelen, top!

Ik vind dat Marktplaats alles heel erg goed heeft geregeld. Zowel het aankoop process als de productinformatie vond ik goed aangegeven en niks om op aan te merken !

Had dringend een tablet nodig voor op reis. De website gecheckt en zag dat ze een Samsung Tab S9 Ultra op voorraad hadden en dat ik het binnen 30 minuten kon ophalen vanuit de winkel in Eindhoven Centrum, dacht lekker handig hoef ik niet in de rij te staan en kan ik het meteen gebruiken. Dus besteld met accessoires, had binnen paar min mijn ophaalcode ontvangen op mail, en ik stapte de auto in en ging naar MediaMarkt, eenmaal bij de infobalie hadden ze enkel de accessoires klaarliggen, de tablet hadden ze eerst niet op voorraad zei de persoon achter de Info Balie, op het vragen of ze toch even achter wilde kijken kreeg ik te horen dat het systeem aangeeft dat de tablet voor mij in de bestelling was, wat ik een vreemd antwoord vond. Ik heb toen gezegd dat ik dan alles wil cancelen omdat ik het nu nodig had en niet een dag later, en in teken van duurzaamheid lijkt het me niet verstandig om naar MediaMarkt te rijden telkens voor 1 accessoires. Maar dat is een ander discussie, de persoon achter de info balie kon mij niet verder helpen, ik ben vervolgens naar een ander medewerker afgestapt en vroeg hey hebben jullie de Samsung Tab Galaxy S9 ultra op voorraad? Hij keek op de computer, en gaf aan dat het op voorraad was, liep naar achteren toe en kwam binnen 5 min terug met de Tablet. Ben terug naar de Infobalie gegaan met de Tablet, ook toen konden ze niks voor me regelen. Ze zeiden letterlijk we kunnen alleen de tablet meegeven als je het hier in de winkel het nog keer afrekent. Heb bedankt en gezegd dat het geen realistische oplossing is omdat 1. Ik meer dan 3k heb uitgegeven in minder dan 1 uur. 2. Dit alleen al wekt anti-witwassen vragen op vanuit de bank, en omdat ik op reis ga leek me dit niet verstandig omdat ik dan moeilijk benaderbaar ben. Het zou makkelijk geweest zijn als je de ene bestelling kunt verrekenen met de ander, we leven anno 2024, zoiets moet je gewoon mogelijk kunnen maken in de systeem, heb dezelfde situatie ooit gehad met een concurrent, en zij konden dit wel verwerken in de systeem. Maar goed tablet voor niks besteld en staat nu te wachten om afgehaald te worden, maar daar heb ik niks aan als ik in een ander land zit.

Ik heb afgelopen week op de Mediamarkt een tosti ijzer besteld in een goede aanbieding, hij werd de volgende dag al geleverd en de service was verder goed. Prima winkel!

Bought a MacBook online and didn’t receive any parcels. It’s been 2 weeks and after 3 three phone calls to the client’s service, no feedbacks no updates and no refund. They said they’re going to investigate the package within 3-5 workdays but it’s been nearly 10 days since the first time I requested the investigation. And then I requested another 2 more times of refund, don’t know what happens next. I spent 1000euro and get nothing but disappointment.

Vriendelijke verkoopster en doet veel moeite om producten goed advies en uitleg te geven . Prima geholpen.

Veel artikelen en prima prijs. Echter de aftersales is horkerig. Als je MM vergelijkt met Coolblue blijft de MM ver achter. Bij Coolblue beantwoorden ze zelfs de lastigste vraag met een glimlach en als je spijt hebt van je wasmachine en een ander wilt is dat ook geen probleem bij Coolblue. Grootste voordeel van MM zijn de ‘stenen winkels’ maar het personeel daar is ook niet echt kundig… als je ze kunt vinden.

MediaMark vind ik wen goeie winkel jullie zijn vertrouwbaar en kom al jaren spullen bij jullie halen van telefoons tot elektrische steppen en jullie hebben een ook een lang genoegen garantie voor als er iets stuk gaat.

Uitgebreid assortiment en veel keuze. Behulpzame medewerkster welke alles voor ons geregeld heeft👍

Op zoek naar een monitor kreeg ik duidelijke uitleg over de verschillende types en hun voor- en nadelen. De gewenste monitor was helaas niet op voorraad in de winkel, maar kan ik maandag afhalen. Zeer vriendelijke en behulpzame medewerker

Aardige verkoper die ons heeft geholpen bij het uitzoeken van 'n nieuwe televisie en goede service. En mooie prijs.

ik vind het top omdat de kwaliteit altijd goed is en omdat ik nooit klachten heb over te producten

Product is zeer snel op te halen, dat is heel fijn. De site werkt ook gewoon perfect zoals het zou moeten.

Ik ben erg tevreden met mijn ervaring bij de MediaMarkt! De website is zeer gebruiksvriendelijk en ik kon gemakkelijk vinden wat ik zocht. De bestelling verliep soepel en de levering was snel en efficiënt. De klantenservice was ook zeer behulpzaam toen ik een vraag had. Al met al ben ik zeer tevreden en zal ik zeker weer bij de MediaMarkt winkelen.

Sorry maar teleurgesteld. iPhone 14 Pro Max via site mediamarkt besteld en direct betaald. Zelfde avond annuleert de mediamarkt mijn bestelling omdat de telefoon toch niet meer voorradig blijkt te zijn. Buiten mijn schuld wordt de koop eenzijdig opgezegd. Drie dagen later de mediamarkt klantenservice gebeld met de vraag om mijn geld terug te betalen. . Vriendelijke meneer probeert me te helpen, maar het enige wat hij kan is een mail aan de financiële afdeling met het verzoek om de terugbetaling in gang te zetten. Hij hoopt dat het met een aantal dagen geregeld is, ben dan bijna een week m’n geld kwijt en niet de telefoon die ik wil. Is er geen chiquere oplossing mogelijk? Bijvoorbeeld geld sneller terugbetalen en de optie bieden dat zodra telefoon weer leverbaar is deze mij voor de actie prijs weer aanbieden. Voor een goede oplossing ben ik beschikbaar, alvast bedankt.

Sorry maar teleurgesteld. iPhone 14 Pro Max via site besteld en direct betaald. Zelfde avond annuleert de mediamarkt mijn bestelling omdat de telefoon toch niet meer voorradig blijkt te zijn. Buiten mijn schuld wordt de koop eenzijdig opgezegd. Drie dagen later de klantenservice gebeld met de vraag om mijn geld terug te betalen. . Vriendelijke meneer probeert me te helpen, maar het enige wat hij kan is een mail aan de financiële afdeling met het verzoek om de terugbetaling in gang te zetten. Hij hoopt dat het met een aantal dagen geregeld is, ben dan bijna een week m’n geld kwijt en niet de telefoon die ik wil. Is er geen chiquere oplossing mogelijk? Bijvoorbeeld geld sneller terugbetalen en de optie bieden dat zodra telefoon weer leverbaar is deze mij voor de actie prijs weer aanbieden. Voor een goede oplossing ben ik beschikbaar, alvast bedankt.

Super geholpen en n groot assortiment geweldig wat moet ik nog meer zeggen t was top

Snel en adequaat geleverd .en wat verder?75karakters wie bedenkt dat?mijn review was goed maar dit is to match.

Bestelling lag klaar ruim voor de afgesproken tijd TOP een dikke 10 Ga zo door

De mediamarkt website vind ik overzichtelijk. Het is fijn dat je alle specificaties van een product in 1 opslag kan zien, maar ook vergelijken met andere producten. Dit werkt makkelijker online dan in een winkel. Daarnaast vind ik het ideaal dat je kan zien of een product beschikbaar is in een winkel in de buurt, anders zou ik er voor niks heen gaan. Goede ervaring gehad dus!

Gemak van het bestellen op de bank, ophalen uit de winkel wanneer het mij uitkomt. Fijne manier vxx as n shoppen.

Grote zaak, de betr medewerker hielp uitstekend. Jammer dat er weinig personeel was.