HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 5086 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

hermam baartman 23-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

winkel verzorg uitstraaling
veel merken /prijs
heel vriendelijk /zoeken alles uit en op geen moeite
goede advies

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Herman de Graaff 23-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Omdat we via internet aangegeven hebben dat we een televisie in wilde ruilen en PlatteTV een redelijk bedrag biedt voor onze oude tv 46pfl8505 zijn we op woensdagmorgen naar PlatteTV in Nijmegen gegaan.
Bij aankomst worden wij te woord gestaan door een jonge man met een bril die ons heel vriendelijk vroeg of wij een kopje koffie wilde. Nou dat gaat er wel in. En voor mij even de gelegenheid om in de winkel even rond te lopen. Ik vind de hoek waar de tv staat die we willen kopen 58PUS8505, alleen formaat 50", maar dan kun je de kleuren zien. De verkoper komt naar ons toe en vraagt ons waar het om gaat. Wij vertellen het verhaal en hij gaat ons een goed verhaal vertellen over de mogelijkheden. Wij zien ook er een televisie naast staan, een OLED scherm, wat een kleuren! De verkoper heeft ons enthousiasme in de gaten en doet het voorstel om te kijken wat dit voor ons zou betekenen. Het voorstel valt bij ons in goede aarde, het verschil tussen de beelden is enorm. We besluiten dat dit het waard is. Hij moet geplaatst worden, verzekering voor 3 jaar erbij, super hdmi kabel, reinigingsset, bliksembeveiliging. Alle adviezen worden geaccepteerd omdat de uitleg helder en duidelijk is. We hebben er samen en heel goed gevoel over, de fijne ontvangst en de goede uitleg. Een geslaagde morgen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rob 23-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Na aanvankelijk een aantal administratieve foutjes, (geen ordernummer) en na verschillende email- en chatgesprekken, is mijn bestelling eindelijk geleverd. Dat had beter gekund.
Maar, de contacten waren altijd vriendelijk en behulpzaam. Deels lag het probleem overigens ook bij de zeer slechte leverbaarheid van mijn bestelling (Sonos Arc). Toen mijn bestelling echter administratief goed in het systeem stond, ging het razendsnel. Bestelling in de winkel in Breda opgehaald en daar een zeer behulpzame medewerker. Alles tot in de auto meegedragen. Samengevat, administratief kon het beter, maar de vriendelijkheid was prima op orde.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sebastiaan DR 23-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vriendelijke en kundige geholpen voor mijn nieuwe televisie in het filiaal in Utrecht. Zeer mooie aanbieding voor een prachtige televisie.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bart 23-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Erg fijn en vooral eerlijk geholpen door Thomas. Hij begrijp goed de wensen van de klant en kan daar gelijk op anticiperen.

Tot een volgende aankoop!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

H.de Graaf 23-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super geholpen en een philips oled tv gekocht goed advies mee denken over nieuwe kabels. Ik heb de tv bij platte tv in Doetinchem gekocht men hielp ook mee de tv in de auto te zetten

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Svdb 23-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ruim assortiment, snelle levering, goede service en hele nette prijzen! Zal zeker vaker aankopen doen bij platte tv

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Debora 23-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Wij zijn in de winkel in Utrecht geweest omdat wij op zoek waren naar een nieuwe Televisie. De winkel is mooi ruim opgezet. Wij werden al vrij vlot geholpen door een medewerker aldaar. Daar wij interesse hadden in een Samsung Frame tv kon hij al snel de verschillende functies (van televisie naar schilderij modus) laten zien. Wij zijn erg tevreden over deze winkel. Het is een ruim opgezette winkel maar niet massaal, en daar houden wij ook niet van. De televisie kan volgende week al geleverd worden, dat is sneller dan verwacht, dus een dik pluspunt. Ook nemen zij de oude tv weer mee retour waarop wij ook nog een mooie inruilkorting hebben gekregen. De televisie moeten wij nog ontvangen maar tot nu toe zeer tevreden over Platte TV.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jack 23-09-2020

Algemene score

9,0

goede uitleg,gratis koffie ,zelfs oude tv kunnen inruilen voor korting,concurerende prijs .

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

luk98 23-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Dit is het 2de toestel dat ik via jullie webshop aanschaf.
Eerste toestel betaalde ik de prijs van oud model voor het nieuwe model.
Deal was rond na een 2tal mailtjes met jullie medewerker.
Nu wéér een extraatje gekregen (korting van 25 Euro waar ik dan het A-Z Service Totaalpakket - Audio voor nam).
Deze keer alles via Live chat met Mikka geregeld.
Betaling via duidelijke link in mail order status.
Enkele MINUTEN later mail gekregen dat toestel vertrokken was.
Bestelling vrijdag rond de middag gedaan... dag erna kort voor de middag kwam mijn nieuwe receiver reeds aan.
Direct uit de box natuurlijk , aangesloten, ingesteld... en ben nu van mijn Sony STR-DN1080 al enkele dagen aan het genieten!
Bedankt jongens en meisjes... mooi werk!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

BobW 23-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik ben echt mega goed geholpen. Snel... Geen bullshit... en veel kennis.
Ik liep snel naar buiten met een mega goeie TV.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Yuri 23-09-2020

Algemene score

10,0

Uitstekend geholpen, eerst via e-mail contact via de website, later in de vestiging Utrecht. Dikke 10 voor klantenservice en de persoonlijke benadering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

W.Rave 23-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De monteur die de tv heeft opgehangen en installeerde was ene Heer D. Wat een vakman . Verstand van zaken en gaf een goede en duidelijke uitleg. Een keurige meneer. Dit kom je niet vaak mer tegen . Vandaar mij 10. Vriendelijke groet W.Rave

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter 23-09-2020

Algemene score

9,0

Fijne website, nette zaak in Breda met vriendelijke en vakbekwaam personeel.
zeer snelle levering

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

jeroen 23-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heb niks aan te merken op platte tv en hun installateur D. Het mail contact was snel en duidelijk . Ik wilde mijn 75 inch tv op laten hangen door een expert. Installateur D vertelde mij hoe hij het ging doen en ook tijdens het installeren werden de vragen van onze kleine koter die in huis rond rende beantwoord. Kortom. Top service en blij met het resultaat.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter. 23-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer vakkundig en vriendelijk geholpen,de voor en nadelen en het verschil met andere oled tvs werd zeer goed verteld.Ik heb ook de chat gebruikt,zeer vakkundig.
De afspraak werd ook keurig netjes geregeld,welke dagen het beste voor mij uitkwamen.Waar maak je dat nog mee.Kom zeker terug.Prijsverschil was enorm met andere winkels.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Niels Jacobs 22-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Alleen telefonisch contact gehad! TV gekocht via de telefoon goede uitleg en service gehad!! 2weken later tv thuis geleverd helemaal na wens ! Alle belofte zijn ze nagekomen helemaal super

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bakker 22-09-2020

Algemene score

1,0

Jammer van de service. Dure 65 inch tv gekocht van meer dan 2000 euro. Tv is al stuk na 3 dagen. Blijkt in kleine lettertjes te staan doos 2 weken bewaren en dan moet je hem als je de doos dan ook nog zou hebben, zelf gaan brengen om hem om te wisselen. Jammer had toch wel meer van Platte tv verwacht. Mijn sonos arc haal ik lekker ergens anders en mijn toekomstige tv’s!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 2

A. van de Ven 22-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Uitstekend geholpen. Goed advies gekregen. Netjes op tijd. Oude tv meegenomen. Voet was daarvan niet meer aanwezig maar dat was geen probleem.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Eric Vervaart 22-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vandaag was het dan zover, de Sub van Sonos wordt geïnstalleerd. Nadat een tijdje geleden de Arc was geïnstalleerd. Wat was ik blij dat monteur xxxx weer langskwam, wat een kennis heeft deze monteur, wederom was hem weer niets teveel, sub geïnstalleerd, alle instellingen van de Sonos Arc nog nagelopen en waar nodig aangepast. De Shelf van Sonos vakkundig opgehangen. We hebben nog een Sonos 1 in de badkamer die we niet geïnstalleerd kregen in de nieuwe app. Tot ongenoegen van xxxx lukte het hem ook niet. In de loop van de middag ben ik nog teruggebeld door hem, had hij zelf contact opgenomen met Sonos, wat blijkt: de oudere Sonos 1 werkt niet samen met de nieuwe app. Morgen gaan we het zelf proberen om te installeren met de oude app. Nogmaals bedankt voor de geweldige service xxxx, je bent echt een aanwinst voor Platte TV.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van HelloTV 23-09-2020

Beste Eric,

Bedankt voor het schrijven van uw review. Wat goed om te horen dat u zo vakkundig bent geholpen door onze installateur, dat horen we graag! Hopelijk lukt het u om de Sonos 1 te installeren met de oude app. Als we u nog ergens bij kunnen helpen, dan weet u als te vinden. Heel veel luisterplezier gewenst met uw nieuwe Sonos set.

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 0

Marianne Neymann/ Ger Wessels 22-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Erg snel en zeer goed geholpen door verkoper xxxx. Wij kwamen om te kijken en advies te vragen. Doch xxxx wist ons, met zijn vlotte babbel, over te halen om een nog betere televisie te kopen. Hij vertelde vlot en makkelijk. Nu maar hopen dat, de termijn van 14 dagen om thuis te bezorgen ,klopt. En dat degene die het brengt en aansluit, doet wat wij gevraagd hebben. Xxxx zou dat regelen , dus we zijn benieuwd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jaquie 22-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke website, goed geprijst producten, snelle levering! Shop is gemarkeerd als favoriet.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anja Viedebantt 22-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super behulpzaam geholpen.
Je kunt rustig rondkijken en ze brengen de tv zelfs naar je auto.
Waar vind je dat nog

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ramon Verboom 22-09-2020

Algemene score

10,0

Keurige jongen die de nieuwe tv netjes geplaatst heeft en een korte goede uitleg heeft gegeven.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jos Fijn Boxmeer 22-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik ben blij verrast door de grote Servicebereidheid van de medewerkers.... en ......van de vestiging Nijmegen. Dit was de tweede tv die ik daar kocht. De installatie bij mij thuis verliep vlekkeloos. Ga zo door, de klant tevreden en daardoor ook jullie.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews