HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 5085 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

LS 11-12-2021

Algemene score

1,0

Wij hadden hier een Samsung tv besteld, die zou de volgende dag geleverd worden. Echter hadden we een dag later nog helemaal geen verzend bevestiging dus gingen toch even verbeeld om te vragen of alles goed zat. Waar ons eerst was verteld de tv in een verzend centrum te liggen, werd ons bij de tweede keer bellen verteld dat die in de winkel in Groningen lag, na contact met de winkel in Groningen blijkt hier ook geen tv te zijn. Geld terug, een andere in prijs enig sinds gelijkwaardige variant lijkt niet mogelijk. Al met al geen aanrader

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van HelloTV 12-12-2021

Beste LS,

Wat vervelend om te vernemen dat dit uw ervaring is geweest. Dit is niet de service die u van ons mag verwachten, onze excuses daarvoor. Zou u een e-mail willen sturen naar contact@plattetv.nl o.v.v. uw ordernummer? Dan zoeken we graag uit wat er mis ging.

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 0

Alex van Wijk 11-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vanaf het begin in de winkel heel goed geholpen en van informatie voorzien. Na aankoop werden de tv's netjes ophangen.Alles ging keurig in overleg. Bij Platte tv werken echt mensen met verstand van tv's etc!

Ik raad iedereen aan om een tv aan te schaffen bij Platte tv Zoeterwoude. Jullie verdienen een dikke pluim en een dikke 10!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lucienne 10-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb voor platte tv gekozen om het complete pakket. Van aankoop tot installeren. En ik ben blij dat ik voor hun gekozen heb. Alles werd goed geregeld, van het inplannen tot installeren en ophangen. Installateur Danny K heeft dat allemaal voor mij tot volle tevredenheid geregeld. Ik hoef nu alleen te genieten van mijn mooie tv. Kan het iedereen aanraden. Service staat bij dit bedrijf hoog in vaandel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rob 10-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vandaag tv op laten hangen en installeren door Jop vd Ven. Jonge, enthousiaste kerel die op uiterst correcte manier snel onze Samsung tv ( gekocht bij Platte tv Breda) op heeft gehangen.
Compliment!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frank Kroes 10-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

vandaag een LG oledTV gekocht. bij platte TV Utrecht. Adviseur Neveen heeft veel kennis van zaken en ons uitstekend geadviseerd. Je wordt hier nog als klant ontvangen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lieke 10-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben heel erg goed geholpen door de medewerkers van PlatteTV. Snelle installatie, keurig opgeruimd en duidelijke uitleg. Bedankt, Dannyk en Danyel!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Stefan 10-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

PlatteTV dacht tijdens Black Friday goed mee over de scherpste deal en de extra services. Tv is vandaag opgehangen en geïnstalleerd door Pascal. Fijne vent, erg behulpzaam en neemt de tijd. Erg blij met de aanschaf en extra services!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marco 10-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Verkoper nam alle tijd om alle functies en mogelijkheden met het geluid te demonsteren.
Keuze was toen snel gemaakt.
Nu een paar dagen de sonos sub in huis en had deze veel eerder aan moeten schaffen. Wat een ge-wel-dige aanvulling op de sonos arc. Zowel muziek als films geven een fantastische beleving. Dik tevreden er mee.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dorothy 10-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goed geholpen, beetje teleurgesteld in de winkel omdat onze toestel niet op voorraad was. Echter al voordat ik thuis was al een mail dat de toestel verzonden was.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rafael T 10-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wij houden niet van een TV kopen. Die van ons ging stuk en we wilden toch een nieuwe. We hadden er helemaal geen zin in. Ook nog nat en druilerig weer. We keken eerst zelf wat rond en toen werd er gevraagd of we vragen hadden. We zijn heel gezellig en daarnaast ook deskundig geholpen. Hij luisterde goed naar onze wensen die ook nog eens verschillend waren. We stapten vrolijk de winkel uit met een TV die we beiden mooi vinden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Johan 10-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

netjes en correct geholpen door de medewerker, goede uitleg en tips.
goede winkel, kan ik aanbevelen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dave 10-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De online of telefonische support valt nog winst te halen maar de service en vakkundige hulp in de winkel Utrecht heeft dit zeker goed gemaakt!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

JBr 10-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima webshop en winkel. Een van de weinige waar je je oude apparaat kunt inruilen, alhoewel je daarvoor niet de hoofdprijs moet verwachten. Reageren keer op keer erg snel op e-mails, ook buiten de winkeltijden. Boden me een alternatief voor het beoogde model vanwege de voorspelde levertijd van 2 tot 3 weken. Uiteindelijk kon ik na drie dagen m'n nieuwe TV ophalen in de hagelnieuwe winkel in Den Bosch. Mooi ruim van opzet, maar niet zo'n giga-winkel met niets wetende verkopers, die alleen maar op hun mobieltje bezig zijn en als het een beetje moeilijk wordt je adviseren om het thuis maar online te bestellen. Nee, ik werd direct bij binnenkomst aangesproken of "hij" iets voor me kon betekenen. Prima. Een 10 geef ik nooit, want niemand is perfect, maar een 9,5 was op zijn plaats geweest.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bas van de Camp 10-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede service en nemen de tijd om je het beste advies te geven. Daarna nemen ze alles door en maken ze een mooie prijs!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

E.M.Kassing 10-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Op aanraden van onze dochter zijn wij bij jullie terecht gekomen.
Wij zijn inderdaad heel netjes en goed geadviseerd doorxxx ! (Utrecht)
We zullen in de toekomst nog wel eens gebruik maken van Platte Tv.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

August 10-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een aantal jaren na de vorige aanschaf bij plattetv.nl, weer contact opgenomen. En terecht, zo bleek weer! Heb gelijk weer gevraagd naar Michael (niets ten nadel van zijn collega's, hoor), maar hij hielp mij in het verleden ook. Super advies. Op maat. Kostte geen moeite om direct te snappen wat ik echt zocht. Jaagt je niet onnodig op kosten. Met dank aan plattetv is mijn kijkplezier voor de komende jaren weer zekergesteld. Dik verdiende 10!

A happy customer is a returning customer!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Voytek 10-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Meestal zijn Black Friday-aanbiedingen een grap, maar die jongens van PlatteTV zijn geweldig! Ik nam eerst contact op via e-mail en kreeg een heel goed aanbod zonder gedoe of lange onderhandelingen. Toen ging ik naar de winkel die het extreem druk had (nu weet ik waarom), maar toen ik eindelijk een adviseur kreeg, was het letterlijk een plezier - ik heb antwoorden op al mijn vragen, een geweldig aanbod plus aanvullende tips. Bang, bang en ik heb mijn nieuwe Philips voor een prijs die niemand anders biedt! Bedankt jongens!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van HelloTV 10-12-2021

Beste Voytek,

Bedankt voor de 10! Wat ontzettend leuk om te lezen dat uw ervaring met ons tijdens Black Friday zo prettig was en natuurlijk nog fijner: dat u zo'n mooi aanbod heeft ontvangen en uiteindelijk dus een mooie Philips TV rijker bent. Heel veel kijkplezier gewenst en hopelijk tot de volgende keer.

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 0

Zaid 09-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Eerste keer dat ik een tv ben gaan kopen bij PlatteTV en wordt direct geholpen door een medewerker die mij super goed helpt met de juiste tv die het best bij mij en mijn woning past en afgesproken dat ik de volgende dag mijn nieuwe tv zal komen ophalen.

Volgende dag wil ik mijn Tv betalen en ophalen en bij binnenkomst wordt ik geholpen door een andere medewerker die mij zeer goed helpt en informeert over mij de speciale aanbieding/verzekering die PlatteTV kan aanbieden voor een zeer leuke prijs.

Kortom zeer goeie service, klantvriendelijk en ze laten jou niet weg gaan met een vraagteken maar met een glimlach op je gezicht.
Ben er superblij mee, Bedankt PlatteTv

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Arie 09-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Super goed geholpen en tv netjes opgehangen en geïnstalleerd
Goede uitleg gehad en rustig de tijd genomen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

D.Onclin. 09-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prettige jonge lui en goede uitleg aangaande de Tv. die je goed te woord staan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Jasper 09-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goede ervaring, tv netjes opgehangen. Aardige installateur. Aankoop proces ging soepel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Karin 09-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heerlijk ruime zaak, vriendelijk personeel. Enige tijd geleden een soundbar gekocht met retourgarantie. Omdat hij toch niet voldeed aan mijn wensen, een paar dagen later omgeruild met nog wat extra aandacht voor het nieuwe apparaat. Helemaal tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

R.W. Holt 09-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima geholpen, de bezorger was heel beleefd en behulpzaam. We zijn heel blij met onze nieuwe tv. Fijn de plattetv zo soepel omgaat met de klant.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

John Barnhoorn 09-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Op basis van een kort vooronderzoek naar een nieuwe televisie zag ik op de site van PlatteTv een mooi toestel. Via de site werd mij een aantrekkelijk voorstel gedaan. Meteen maar naar de winkel gegaan. Samengevat : naast een mooi voorstel werd ik meer dan voortreffelijk geholpen. Zeer deskundig en buitengewoon vriendelijk en klantgericht.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Chris 09-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Leuk geholpen en goed advies gehad. Snelle levering en goede communicatie.
Gekocht in de winkel in Amsterdam!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews