HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 5086 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Dick Lindnberg 30-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bijna 5 jaar geleden kocht ik mijn eerste Oled-tv bij PlatteTV. Een LG van 65". In die tijd nog zeer prijzig. Helaas lieten de vermaledijde logo's links- en rechtsboven hun sporen na : inbranders. Ik moet zeggen dat de nieuwe LG's daar inmiddels een softwarematige bescherming tegen bieden. Omdat ik gelukkig een garantie van 5 jaar had genomen, belde ik PlatteTV. Daar namen ze zonder problemen direct actie. Michiel van PlatteTV Nijmegen vertelde me, dat de reparatiekosten erg hoog waren. Hij bood me de mogelijkheid om voor een aantrekkelijk bedrag - het was ook nog eens Black Friday - een nieuwe aan te schaffen. Zo gezegd, zo gedaan. Op zondagmorgen om 11.00 uur ging de telefoon. Er ging nog wat van de prijs af. Nieuwe 5jaar-garantie geregeld ( altijd doen !). De koop werd beklonken. Michiel, je bent mijn working hero ( zelfs op zondagochtend ) ! En PlatteTV Nijmegen super. Ze komen na wat ze beloven. Zelfs meer dan dat . Over de nieuwe tv, een LG Oled 77cx, zal ik berichten, als ik ervaring ermee heb opgedaan.

Reageer

Bas 30-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goed geholpen. Vriendelijk personeel. Goede prijs. Eerlijk over wat wel niet nodig is.

Reageer

Harold 30-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Mooie nette winkel met kundig personeel! Ga zeker weer naar Groningen voor de aanschaf van de volgende tv.

Reageer

Henk Miltenburg 30-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Spontaan naar de winkel in Utrecht gereden. Nooit eerder van platte tv gehoord. Werden zeer vakkundig geholpen met een nieuwe tv. Wat heel goed was is dat we met een goedkoper alternatief zijn geholpen wat net zo goed voor onze situatie is.

Reageer

Max 30-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Aangezien ik jongsleden ben verhuisd ging ik op zoek naar een tv en geluidssysteem. Deze zoektocht hebt ik eerst online gedaan, waarna ik toch wel de producten wou zien die ik van plan was om aan te schaffen. Hiervoor ben ik naar PlatteTV Nijmegen gegaan, daar waren alle werknemers druk bezig met klanten helpen. Eenmaal binnen ging ik dus zelf opzoek naar de gewenste producten. Zoekende naar de producten en even later op mijn telefoon kijkend naar de black Friday deals van andere bedrijven, schuilend achter een kolom, werd ik aangesproken door mr. R. Deze heeft mij vriendelijk geholpen en al mijn gewenste producten bij elkaar gezet, zodat ik een goed beeld kreeg van wat ik in mijn woonkamer wou installeren. Het stond allemaal naar mijn tevredenheid. Echter, er was wel een prijsverschil met overige aanbieders door black Friday deals. De heer R. ging nog kijken naar wat hij aan de prijs kon doen. Helaas voor mij kon hij deze niet lager aanbieden dan de overige aanbieders, maar de prijzen wel matchen. Wat ook niet gek is, omdat de concurrenten met zeer goede black Friday deals eigenlijk al onder een rendabele verkoopprijs zaten. Voor mij bleef in de winkel de keuze over om de producten online te bestellen, ten minste te proberen in de chaos van webwinkels die door drukte niet goed functioneerde, of de producten direct mee te nemen bij Platte TV Nijmegen. Keuze makkelijk gemaakt voor mij. Diezelfde avond liep ik boven mijn eigen verwachting al naar buiten met mijn gewenste producten voor een zeer goede prijs!
Kortom, ik ben een tevreden klant. Platte TV Nijmegen heeft oog voor wie de winkel binnenkomt, ookal is het druk, en helpen je graag en doen dat vriendelijk. Ze hebben zelfs de showroom speciaal voor mij verbouwd en hebben een mooie deal gemaakt.
Hierbij wil ik nogmaals de heer R. bedanken.

Reageer

Rashid kasri 30-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ben super goed geholpen in Naarden de verkoper heeft echt alles gegeven wat hij had was duidelijk spontaan vriendelijke en naam alle tijd voor je en het belangrijkst was dat ik daar aantal dagen ben geweest en hij wist mijn naam en kwam me gelijk helpen super fijn. De prijs was ook super goed niets te klachten .

Reageer

Dirk 30-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Prima begeleiding in de winkel, snelle plaatsingsservice. Beduidend beter dan concurrerende winkels. Keurig prijsniveau.

Reageer

Diederik Jonkers 30-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Door al het Black Friday geweld on en offline had ik naar mijn idee best een goede keuze gemaakt. Op de website gereserveerd en vervolgens de auto in gesprongen om hem op te halen. De winkel zag er rustig en netjes uit en het personeel was druk in de weer om iedereen zo goed en geduldig mogelijk te helpen, hierdoor moest ik zelf even wachten.

Eenmaal aan de beurt en verteld dat ik mijn reservering kwam ophalen vroeg ik of ik de juiste keuze heb gemaakt. Door de directe vragen van de werknemer die mij hielp wist hij snel te filteren en kwamen we erachter dat de tv te weinig kon voor wat wij wilden. Door een simpele test van een snel beeld af te spelen op twee verschillende tv’s was de twijfel helemaal weg en stond ik open voor zijn expertise.

We kregen een bakje koffie terwijl hij voor ons ging bekijken welke dan het beste alternatief was en liet nog steeds open om de tv te halen waarvoor ik kwam dus het kwam over als oprecht en geen verkooptruc. Twee andere modellen bekeken, een van Sony omdat ik daar merktrouw aan ben en een van LG omdat de werknemer deze in alle opzichten veel beter vond dan waar ik voor kwam. De keuze is snel gemaakt, inpakken want dan was alles net op tijd geïnstalleerd voor de GP van Azerbeidzjan maar helaas paste hij niet in mijn auto. Geen zorgen zei de werknemer en hij bracht de tv weer naar binnen en verzorgde een PostNL extra&home bezorging voor ons. Nu wordt hij morgen bezorgd en in de woonkamer uitgepakt, getest en bekeken op eventuele beschadigingen voordat de bezorger vertrekt.

Kortom, we hebben in de winkel zelf mogen ervaren hoe wij tv willen kijken en daar zijn we uitstekend in ondersteund. Ik zou deze winkel aan iedereen aanbevelen die zelf niet zoveel verstand heeft van al die specificaties en nog onzeker is over de keuze van de juiste televisie, laat je dan hier adviseren!

Reageer

Aroena 30-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Keurig geholpen in de mooie showroom in Zoeterwoude. Erg mooie TV gekocht met pixelgrantie. We werden goed geholpen met het inladen van de TV in de auto, heel erg tevreden!

Reageer

Hennie 30-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Mijn man, zoon en dochter gingen naar de winkel Platte TV in Eindhoven. Nick heeft ze enorm goed geholpen. Ze gingen die dag met 2 televisies naar huis. Één voor onze dochter, de ander voor de zoon. De dag erna zijn mijn man en ik gegaan en hebben een geweldig mooie Soundbar gekocht die we op het oog hadden. Super fijn dat je zoveel kunt zien en beluisteren in de winkel. Goed geholpen ook!

Reageer

Mats 29-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Heel veel geduld en aandacht gekregen. Heeft alle kennis en geeft eerlijk zijn mening over de producten.

Reageer

Karen 29-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ruim opgezette winkel. Meer dan voldoende personeel. Direct geholpen. Klantvriendelijk, behulpzaam. Erg prettig. Verkoopster kwam nog naar ons terug om ons nog wat extra uitleg te geven, omdat ze twijfelde of het duidelijk genoeg was. Heel prettig! Top service. Overigens niet alleen in de winkel, maar ook via de mail.

Reageer

Bert 29-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik ging goed voorbereid naar de winkel; voor mij ging de keuze tussen 2 toestellen (LG CX/Samsung Q90T). Ondanks dat ik mijn huiswerk had gedaan wist de verkoper mij toch extra adviezen te bieden om tot een keuze te komen. Het gekozen toestel was elders 50 euro goedkoper, dit bedrag zijn ze mij ook nog tegemoet gekomen in de aanschafwaarde. Kortom; tevreden en met een top toestel naar huis!

Reageer

Henk 29-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Als je weet waar je naar op zoek bent, zoals ik, geen beïnvloeding door de verkoper voor een ander tv toestel

Reageer

Marc 29-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De naam Platte tv in combinatie met de hoge korting zetten mij aan het twijfelen. Zo een vreemde naam en zo veel korting dat kan nooit kloppen. Daarom ben ik naar de fysieke winkel in Zoeterwoude gegaan. Het blijkt dat ze echt bestaan, een mooie ruime en overzichtelijke winkel met vakkundig personeel. De verkoper hielp mij niet alleen het juiste tv toestel kiezen hij legde mij ook hoe ik mijn bestaande apparaat optimaal kon benutten in combinatie met de nieuwe tv. Toen bleek dat mijn tv niet in mijn kofferbak paste werd deze de volgende dag keurig, zonder extra kosten, thuis bezorgd.

Reageer

Mohamed Lamhari 29-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik ben erg tevreden met mijn nieuwe Sony KD-65A8 TV, deze heb ik via PlatteTV Nijmegen aangeschaft. Nadat mijn PHILIPS TV niet gerepareerd kon worden, mocht ik bij PlatteTV met een bijbetaling een andere Televisie uitkiezen. Ik wilde een degelijke smart tv met goede basics. De klanten service team (Youri) heeft mij vervolgens geholpen met het beantwoorden van mijn vragen, de deal in orde gemaakt en de volgende dag werd mijn nieuwe TV keurig thuisbezorgd.

De reden waarom ik een 10 geef, dat is gebaseerd op hun klantvriendelijkheid en de begeleiding vanaf het eerste moment (Karima) dat ik bij PlatteTV aanklopte met mijn defecte TV. Nogmaals mijn hartelijke dank voor de klanten service team en met name Karima en Youri voor hun professionele benadering en bekwaamheid!!!

Reageer

onbekend 29-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer overzichtelijke winkel. We werden meteen geholpen en kregen onder het genot van een kopje koffie een goede en duidelijke uitleg van de bekwame en vriendelijke verkoper en bovenal een goede deal!!

Reageer

Michiel Wijdeveld 29-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik was op zoek naar een betaalbare TV voor mijn kids om op te kunnn gamen. Zo rond de 300,- max. De verkoper, man met Bril in filiaal Nijmegen, adviseerde toch minimaal een 4K TV te nemen. Dit was hoger dan budget en gaf aan dat mijn Vrouw dan niet blij zou zijn. Nadat mijn vrouw ook in de zaak kwam en de onderhandelingen overnam kwamen we toch tot een mooie prijs. Ik betaalde en was op weg maar uithang toen mijn vrouw de Oled TV zag hangen..wat een beeld! Ze vroeg zich af waarom we eigenlijk niet een nieuwe Oled voor ons kochten en onze huidige 4K TV niet door zouden geven aan de kids...zucht. Een geweldig idee maar wel een 180 graden verandering tov de uitgangssituatie:)
De verkoper kon haar natuurlijk alleen maar gelijk geven en kwam met een mooie deal! De TV van 5 min eerder ingeruild en de Oled gekocht ;)..echt bizar, maar idereeem blij. De kids, wij en de verkoper. Helemaal top

Reageer

Ed lens 29-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Na lang wachten was ik uiteindelijk aan de beurt. Ik wilde een soundbar van Samsung de 950 T. De man die mijn hielp was erg behulpzaam, er zat een cachback actie op en die moest snel in gevuld worden. Ik vroeg aan de verkoper joh kan jij mij niet even helpen met het invullen ja natuurlijk doe ik dat zij hij! Na de gegevens te hebben ingevuld en verstuurd per mail kreeg ‘s avonds al een mail van Samsung dat het was ontvangen. Kort om een super ervaring met platte tv. Te Zoeterwoude.

Reageer

Yvonne Beishuizen 29-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
luisterend, Vlot, eerlijk, to the point, vriendelijk, en prettig. Dat verdient een 10!

Reageer

KMH 29-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik heb voor PlatteTV gekozen omdat ze een mooie aanbieding hadden op de tv die ik wilde.
Werd geholpen door een medewerker die gewoon natuurlijk advies gaf, geen verkoop nonsens! Dat hoorde ik wel bij andere dus was blij dat ik door deze medewerker ben geholpen! Hij heeft zijn best gedaan en ik heb nu een mooie tv hangen!

Reageer

Fred Hoogendijck 29-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Fijne winkel met prettige bediening.
Goed en eerlijk advies.
De moeite zeker waard om langs te gaan

Reageer

Marco 29-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wat een geweldige zaak op de chat vriendelijk geholpen en in de winkel ook heel netjes heel blij met mijn Sonos boxen zeg ga zo door kom zeker weer terug bij jullie heb al veel goede spullen bij jullie gehaald gr Marco tot de volgende keer houdoe

Reageer

MBoss86 29-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
In de winkel in Utrecht geweest. Super service en erg vriendelijke mensen. Enige minpunt was dat online stond dat het op voorraad was en in de winkel niet. Dus nu maar een dagje wachten karnde service maakt dag goed.

Reageer

Smid 29-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Heldere voorlichting, maar de prijs bleek na eerdere informatie enorm mee te vallen. Wist nog dat hij ons de dag ervoor abusievelijk een verkeerd bedrag noemde.

Reageer

Toon meer reviews