HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 5088 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Gianfranco 08-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ongeveer 2 jaar geleden heb ik mijn televisie via PlatteTV aangeschaft. De service was uitstekend verlopen. Nu heb ik De Sonos Arc Cinema Set besteld. Helaas moest dat nog even op zich laten wachten. Verder ben ik uitstekend geholpen door Sven. Hij dacht mee en gaf ook een leuke demonstratie over het product. Het voelde alsof ik thuis was. (vestiging Utrecht). Wat alleen een klein minpuntje is dat er op site niet staat geïndiceerd wanneer een product, in dit geval de Sono Arc, op voorraad is en wanneer de levertijd is. Er staat alleen In Winkelwagen en vraag naar Levertijd en als indicatie Beperkte voorraad. Ik zou de interface anders aanpakken, zoals In Bestelling of Reserveer jouw product. Nu denk ik als klant zijnde, er is nog wat op voorraad, dus kan ik het product redelijk snel verwachten.

Al met al kom ik graag terug!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anoniem 08-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Veel keus, prettige communicatie en een geweldige aflever service door uw medewerker Max.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Arjan van den Herik 08-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De zaak in Amsterdam zuidoost heeft een rustieke uitstraling met gevarieerd aanbod. De verkoopmedewerker drong zich niet aan, maar hanteerde een uitnodigende houding. De verkoopmedewerker had verstand van zaken en heeft ons uitstekend geholpen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

J. Wisselink 08-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben zeer tevreden, een prettige en eerlijke manier van advies, gericht op mijn eisen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gaby 08-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Afgelopen dinsdag is installateur D bij ons geweest om onze nieuwe tv te installeren/ monteren . Wij zijn dan ook uitstekend door hem geholpen! Zo dacht hij mee met verschillende factoren die in de toekomst van belang kunnen zijn ( hoogte tv voor als we eventueel een soundbar er onder willen als de juiste kabels met zicht op de ps5 zodat het maximale uit de tv wordt gehaald).

Wij zullen in de toekomst dan ook zeker weer terug komen bij deze winkel en gebruik maken van de installatie service!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

A Boemaars 08-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede prijs voor de producten, makkelijk bereikbare winkel, klantgerichte hulp.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Herman de Graaff 08-10-2020

Algemene score

10,0

Monteur S.V. was te vroeg, maar had netjes gebeld en gevraagd of het gelegen kwam. Nou dat was alleen maar fijn, nieuwsgierig als we zijn. Wat een fijn persoon. Geduldig, duidelijk en ondertussen vakkundig de TV uitpakken en gereed maken. De oude technisch teruggezet op fabrieksinstellingen. Volgens onze wensen aangesloten. Daarna uitleg, heel duidelijk. Formidabel!!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Janey 08-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zowel online (mail en chat) als in de winkel vriendelijke en goede service. Eerlijke informatie en er wordt met je meegedacht wat mij je past. De inruilactie heeft ons een top deal opgeleverd. Ze bieden levering aan huis of ophalen in de winkel, aangezien wij niet wilden wachten hebben we de tv opgehaald in de winkel! Zelfs service met het in de auto tillen, top :). Super tevreden!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Douwe 08-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Prima prijs voor het toestel. De geforceerde upsell van schoonmaaksprays, HDMI kabels en verzekeringen vond ik persoonlijk tamelijk vervelend. Ook na meermalen aangegeven te hebben niet geinteresseerd te zijn bleef men mij pogen te verleiden extra aankopen te doen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Joost 08-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Fijne shop. Ze hebben een uitgebreide voorraad en dus volop keuze.
De prijzen zijn erg concurrerend en de bezorging erg snel (via postnl wat ik persoonlijk een voordeel vind want dhl is wat mij betreft waardeloos).
TV is zo goedkoop omdat deze van de poolse markt komt in mijn geval.
Niet dat je er iets van merkt, want hij is gewoon op nederlands in te stellen.

Enig minpunt was wel dat bij de specificaties stond dat er een koptelefoonaansluiting zat terwijl dit helemaal niet het geval was. Zelf opgelost, maar wel iets waarvoor er voor mij minimaal 2 punten af gaan.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van HelloTV 08-10-2020

Beste Joost,

Bedankt voor het schrijven van uw review en fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service. We willen wel graag even opmerken dat we officieel erkend dealer zijn van de merken die wij verkopen, wat dus inhoud dat u bij ons altijd een televisie koopt die ook bestemd is voor de Nederlandse markt. Het kan dus niet zo zijn dat u bij ons een toestel voor de Poolse markt hebt gekocht. We zoeken graag even uit waar de verwarring vandaan komt, dus zou u een mail willen sturen naar contact@plattetv.nl o.v.v. uw ordernummer?

Een fijne dag gewenst!

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 0

K. Noorlag 08-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

We waren nog nooit bij Platte tv in Groningen geweest. We werden zeer goed geholpen. En kochten een fantastische Samsung set QE55Q95T en HW-Q950T. Wat een beeld en een heerlijk surround geluid.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Willem 08-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Héél goed geholpen, een correcte jongeman die goed hielp. De keuze was grandioos, mocht iets niet op voorraad zijn dan werd meteen een alternatief aanbevolen voor de zelfde prijs.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Benjamin Ducobu 08-10-2020

Algemene score

10,0

A team very sympathetic and quick answers. If they could offer you something, they would. I m from Belgium and I m proud to have discovered Platte TV.
Thanks to Stephan and John from Platte TV Breda

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wally 07-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Je wordt heel goed te woord gestaan en als je vragen hebt worden deze deskundig beantwoord.Wij kopen onze televisies altijd bij Platte t v.Voor de ingenomen t v krijgen we altijd een goede prijs.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Leon 07-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Het begint al bij het aankoopproces, zeer netjes geholpen en geadviseerd door Platte Tv. Vanaf het moment na het orderen tot aan de levering, stond de klantenservice klaar voor mij vragen. Vandaag is de tv door een zeer nette monteur JG opgehangen en heeft daarnaast alles netjes geinstalleerd en duidelijk uitgelegd.
Nu samen genieten op de bank van mijn prachtige tv en soundbar
Bedankt platte tv. Vanaf De order tot aan de levering hebben jullie je zaken zeer goed in orde. Voor TV en audio weet ik jullie zoals altijd voor de volgende keer weer te vinden!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marian en Coen 07-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Platte TV is een geweldig bedrijf met goede prijzen en goede kwaliteit in hun produkten. De monteur R die onze TV kwam installeren was een enthousiaste jongeman, die heel veel kennis heeft van het produkt en ons helemaal blij gemaakt heeft. Dank R.
Wij staan helemaal paf van de mooie kleuren en de echtheid van het beeld, geweldig gewoon!
Kortom een aan te raden bedrijf.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

D K te Nw-L 07-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super tevreden over PlatteTV.nl Breda
Fantastisch geholpen door installatie monteur x, hij denkt mee en geeft zeer goede informatie!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

DJ 07-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik werd geattendeerd op een cash back actie door een kennis van mij en zodoende kwam ik bij platte tv terecht. Professionele service en uiteindelijk een zeer voordelige prijs! Kortom een fijne winkel

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

EricfromUtrecht 07-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik stond voor de gepubliceerde winkelopeningstijd voor de winkeldeur
De winkel wordt geopend om 10.02 Ik merk op dat de deur te laat is geopend. De medewerker rekt 'fijntjes' op .... het is maar twee minuutjes.
Een verkoop medewerker aangesproken met de vraag of hij een oplossing heeft voor mijn probleem. De eerste reactie..... 'dat gaat um niet worden'. Bijna ben ik weer op weg naar de uitgang als hij opmerkt 'maar....... ik heb wel een oplossing'. TIP: begin eens met die oplossing. Daarna de (valse) start meer dan goedgemaakt met een kopje koffie en een prima advies met uitleg over een muurophangbeugel. Blijft een prettige winkel om zaken mee te doen. Wel op de openingstijd van de deuren letten.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van HelloTV 08-10-2020

Beste Eric,

Jammer van de valse start, maar wel heel fijn om te lezen dat mijn collega's dit meer dan goed hebben gemaakt. Veel plezier gewenst met uw nieuwe aankoop en hopelijk mogen we u de volgende keer weer van goed advies (en koffie) voorzien, dan wel op tijd uiteraard!

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 0

Gemma 07-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Wij zijn vanmorgen in filiaal Naarden door de verkoper bijzonder goed en objectief geïnformeerd bij de aankoop van een nieuwe TV. Hierdoor hebben we een uitstekende keuze kunnen maken waar we hopelijk weer lang van kunnen genieten. Thuis gelijk geïnstalleerd en nu al helemaal blij!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cyprian Koscielniak 07-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De keuze van de winkel door advies van mijn schoonzoon. Winkel is “professional clean” En tevens zeer overzichtelijk. Klient kan alle merken apart beoordelen en vergelijken met elkaar. Snelle en duidelijke advies. Makkelijk auto parkeren.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

DM 07-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

In Eindhoven een LG OLED televisie gekocht. De verkoopadviseur was zeer ter zake kundig, klantvriendelijk en opgewekt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Co 07-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Na op internet georiënteerd te hebben naar Amsterdam gegaan en in de winkel met X zaken gedaan. Goede en eerlijke info ontvangen en toen het op de aankoop aankwam deed de verkoper nog een beetje extra. Ik kon de TV gelijk meenemen, met een mooie cashback actie als bonus. Erg tevreden, TV staat prachtig zoals gehoopt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Madeleine 07-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

We hadden platte TV uitgekozen door de goede recensies op het Internet. We waren in de vestiging Groningen en werden geholpen door X. De informatie over de verschillende types TV was zeer deskundig, zeer uitgebreid, zeer duidelijk. We kregen ruimschoots de gelegenheid verschillende TV's te bekijken en te beluisteren.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marcel 07-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vriendelijke begeleiding tijdens de verkoop en werd goed mee gedacht over de mogelijkheden. Verder ook gewoon gezellig en persoonlijk geholpen. Geen overdreven verkoperstrucs of pushend gedrag. Zou zeker aanbevelen. Wel even goed de prijzen checken met de online prijzen op andere websites omdat de prijs op de website van platte tv met de minuut kan veranderen zoals bij ons was gebeurt. Gelukkig in de winkel dit prijsverschil super goed opgelost !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews