HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 5090 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Remco 15-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goed geholpen, een van de laatste winkels waar je nog korting kunt krijgen zonder dat er een aanbieding is.
Makkelijk online overleggen en regelen. Snelle levering.
Alleen de verkoop van aanvullende artikelen zoals een extra verzekering of HDMI kabel na akkoord vind ik minder leuk. Hierdoor duurt het ook onnodig lang om de deal af te ronden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Robbert van Ekris 15-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Was vandaag aangenaam verrast door een zeer fijn persoon die ins erg goed geholpen heeft was rustig beleeft en heeft alles tot in de puntjes verzorgd was iemand die zeer bekwame was in zijn vak denk dat hij in de toekomst nog ver gaat schoppen echte leider weet waar die mee bezig is en weet waar die het over heeft ben erg blij dat hij op ons pad is gezet om de tv te installeren met voet steun echt heel blij wil hem enorm bedanken voor zijn vak werk en gezelligheid

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

HenkvdV 15-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede uitleg, scherpe prijs en supersnelle levering. De actie van de schilderijlijst was ook snel geregeld.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan Eck van 15-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Hele fijne winkel, goed advies, al werkt niet altijd alles als verwacht, ze geven alle hulp om het beter te maken, en als dat dan toch niet lukt lossen ze het goed op!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jeffrey de Wit 15-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Erg fijne winkel Hello Tv in Naarden. Fijne medewerkers en lekkere koffie. Denken goed met je mee. We gingen voor een qled 77 inch Samsung 75q77b. Deze hebben we ook in eerste instantie aangeschaft. De tv was netjes geïnstalleerd en opgehangen met een vogel beugel door Edwin echt een top monteur. Ze nemen echt de tijd voor je. Helaas had de tv erg veel blooming dit was goed zichtbaar. We hebben weer contact opgenomen met Hello Tv Naarden zij hebben gelijk actie ondernomen. De tv werd omgeruild alleen hebben wij gewoon weer pech gehad met de tweede tv het geluid viel constant weg. En de tv knipperde regelmatig. Blooming was acceptabel. We hebben toen weer contact opgenomen en zijn naar de winkel terug gegaan om te kijken naar een alternatief. Uiteindelijk zijn we door Thoren ook weer goed geholpen en zijn we uitgekomen op een 65 inch Samsung 65s95b qd oled wat een beeld. Edwin heeft de tv weer geïnstalleerd. We kunnen nu alleen maar zeggen wat een verschil!! Mooie kleuren helder en scherp!! Zwart is ook echt zwart. Voor nu even kijken hoe het natuurlijk gaat qua duurzaamheid maar wat een service en hadden we dit maar gelijk gedaan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marc van den Bergh 15-02-2023

Algemene score

10,0

Ben heel goed geholpen en precies volgens afspraak alles thuisbezorg gekregen. Had achteraf nog een vraag en ook die werd binnen 24e beantwoord per mail. Voor mij een dikke 10 waard. Weet nu waar ik de beste prijs en service krijg!! Ga zo door!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Martin 15-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Klantvriendelijk geholpen en al het nodige gedaan mij goed te helpen
Product helaas niet op voorraad echter informatie bleek goed te zijn waardoor toch gekocht

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Giuseppe 15-02-2023

Algemene score

6,0

Mijn ervaring met Hello TV beschrijf ik als onpersoonlijk. Niet klantvriendelijk. Bij mijn aankoop is het met het type toestel verkeerd gelopen en daar had Hello TV geen boodschap aan. Ik kon het toestel natuurlijk wel terugsturen. Maar mijn aanbieding ( voordeel) was ik dan kwijt. Alles verloopt via de whats app, telefonisch terugbellen werd niet gedaan. Voor mij de 1e keer, maar ook de laatste keer!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van HelloTV 15-02-2023

Goedemiddag Giuseppe,

Jammer om te vernemen dat je het contact met ons als niet plezierig hebt ervaren, dat is zeker niet de bedoeling.

Ik heb het contact met jou even opgezocht en zie inderdaad de verwarring omtrent de geaccepteerde aanbieding, uiteraard denken we graag mee in oplossingen maar helaas was het voor ons niet haalbaar om de duurdere TV te leveren voor de prijs van de goedkopere, sorry!

We hopen dat je ondanks alles heel veel plezier mag hebben van jouw mooie Samsung TV en mocht je de omruiling alsnog overwegen tegen de aangeboden meerprijs dan horen wij dat graag.

Met vriendelijke groet,

Tim
HelloTV

Vind ik nuttig 0

R. de Vries 15-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

uitstekende service , vriendelijk en deskundig, alsmede voorlichting en uitleg
alles werkt zoals afgesproken

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wil 15-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik krijg hier altijd een goede deal, en prima service. Medewerkers willen natuurlijk verkopen, maar geven wel prima en kloppend advies. Nu ook weer 100 euro retour voor een ingeruild toestel, bovenop de korting. Blij met mijn nieuwe versterker!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Martin 15-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

ik heb voor HelloTV gekozen vanwege eerdere goede ervaringen in 2018. Nou had ik dus begin 2023 een nieuwe TV besteld, maar deze beviel toch niet helemaal. Zonder enig probleem heb ik een andere uit kunnen kiezen en is de TV omgewisseld. Daarnaast bood HelloTV een goede prijs voor mijn inruil TV. Ik zou niet weten hoe dit nog beter kan... ook krijg je vrijwel direkt antwoord op emails. Goed hoor.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

John 15-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Gisteren deze TV 58PUS8507 gehaald bij de vestiging in Breda , goede services.
Had via de website (chat) al een strakke prijs afgesproken en een goede korting gekregen.
Raad zeker de (web) winkel aan .

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Adje 15-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goed geholpen in Duiven. Tv was niet op voorraad maar kreeg een leuke korting op een ander beter model.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gerritje 15-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vriendelijk personeel goed geholpen en alles was op voorraad. Ik ben erg tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Robert van den Brink 15-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Superstore in Naarden! Mooie zaak hoor en super vriendelijk en behulpzaam personeel! Mooie korting ook gehad! Mijn adres voor TV’s, kan niet beter

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wouter 15-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

In eerste instantie kende ik HelloTV niet, gezien de aanbiedingen had ik een klein beetje een achterdochtig gevoel of de website wel betrouwbaar was. Kort onderzoek naar onafhankelijke reviews namen dit gevoel meteen weg. Zeker nadat ik de verkooplocaties had ontdekt.
Wat bleek, voorheen heb ik een soundbar en speaker van Denon gekocht bij PlatteTV in Utrecht.

Tijdens het chatten werd ik heel gezellig en goed geholpen door Mikky, nadat ik eerder van Ivo een mooi aanbod had ontvangen.

Tussentijds een wijziging doorgevoerd omdat ophaal afspraak voor mij niet ging lukken.
Dit was geen enkel probleem.

De nieuwe tv werd meteen de volgende dag bezorgd en voldoet aan alle wensen die wij hebben.

Zijn er super blij mee.

Hello TV, ga zo door, van jullie dienstverlening wordt ik blij.
Jullie hebben er een ambassadeur bij!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

R. Kessels 15-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Online gekeken naar een tv en Sonos systeem. Na (naar wat we dachten) goed te hebben gekeken en de bestelling te hebben geplaatst, bleken we toch wat vergissingen te hebben gemaakt met de gekozen producten. Hiervoor was keurig gebeld en de oplossingen + financiële gevolgen doorgenomen. Bij het afhalen werden we geholpen bij het inladen van de spullen. De service was top en wij kunnen dan ook niet anders dan een 10 geven!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Stijn Jansen 15-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik was op zoek naar een betrouwbare webwinkel om mijn nieuwe televisie te kopen. Na het doen van wat onderzoek, kwam ik terecht bij HelloTV. De website was gemakkelijk te navigeren en de selectie van televisies was uitgebreid. Bovendien werden alle specificaties en functies van de televisies duidelijk weergegeven, waardoor ik gemakkelijk kon vergelijken en de juiste keuze kon maken.

Eenmaal besloten welke televisie ik wilde, plaatste ik mijn bestelling en was ik aangenaam verrast door de snelle verzending en levering. De televisie arriveerde in perfecte staat en werkte zonder problemen. Ik was erg blij met mijn aankoop.

Maar het was niet alleen het product dat me tevreden stelde - de klantenservice van HelloTV was ook uitstekend. Ik had een vraag over mijn bestelling en werd snel en vriendelijk geholpen door de klantenservice. Dit gaf me het vertrouwen dat HelloTV er alles aan deed om een geweldige klantervaring te bieden.

Kortom, ik zou HelloTV van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een nieuwe televisie. Hun website is gemakkelijk te gebruiken, de productselectie is uitstekend, de verzending is snel en de klantenservice is top. Ik ben blij dat ik voor HelloTV heb gekozen en zal zeker in de toekomst weer bij hen kopen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter 15-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Geweldige verkoper die er verstand van heeft. Zeer behulpzaam.
Al de derde tv die ik gekocht heb.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Halil 15-02-2023

Algemene score

4,0

Onlangs een ‘55 LG TV aangeschaft (5-2-23). Bij nader inzien bleek het toch te klein, en wilde het ruilen voor een ‘65 LG. Een mailtje gestuurd (7-2) dat ik eventueel zelf langs wilde komen om te ruilen (als ondernemer herken ik dat dubbele verzendkosten nooit leuk zijn). Nooit reactie op de mail gehad. Nu wilden mijn ouders de ‘55 wel overnemen, dus heb nog een andere ‘65 (elders) besteld. Beetje jammer dit, bij problemen of ruilen geeft men blijkbaar niet thuis.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Urtha Mirella 14-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vriendelijke/behulpzame medewerkers die met je meedenken en goed adviseren! Heb hier in het verleden ook tv’s gekocht en toen ook al erg tevreden. Daarom nog een keer terug gekomen en zal dat in de toekomst waarschijnlijk ook weer doen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jaap 14-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Online een tv aangeschaft bij HelloTV. Via de chat snel en eerlijk geholpen. Het toestel met een mooie prijs kunnen aanschaffen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Albert 14-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Superservice door medewerker xxxx, goed advies gegeven , alle voor en nadelen gemeld waardoor we een goede keuze passend bij ons hebben gemaakt.
Veel keuze gezien niet te vergeten een mooie strakke prijs betaalt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

M.A van Bloemendaal 14-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

We zijn heel goed geholpen in de winkel in Naarden! Echt hele duidelijke uitleg! We raden Hello tv zeker aan.
Prachtige tv daar kunnen kopen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rene 14-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede communicatie.
Goede deal kunnen sluiten.
Goede inruilprijs voor mijn oude tv.
Zou het een ander ook aanbevelen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews