HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 5090 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Manon 01-06-2021

Algemene score

9,0

Ik ben geweest in de winkel in Zoeterwoude.
Op internet zelf al wat onderzoek gedaan maar persoonlijk advies is altijd beter!!
Toen ik in de winkel rondliep duurde het wel even voordat ik geholpen werd. Maar de hulp was heel fijn! Leuke jongen en de tv is zelfs in mijn auto getild door de verkoper, wat als vrouw alleen heel fijn is! :)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ewoud 01-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een familielid was zeer prettig geslaagd bij PTV Breda.
Wij zijn voor onze TV naar Naarden gegaan.
Makkelijk te vinden, ruime gratis parkeergelegenheid. De winkel zelf is prachtig ingericht en erg netjes.
Geen "dozencultuur". Ook aparte sfeer- en luisterruimtes om in alle rust audio en surround apparatuur uit te zoeken.
Wij werden geholpen door verkoper (*). Hij bood ons direct koffie aan. Geen pleur in een plastic beker maar echte koffie in mooi servies.
(*) is beleefd en zeer ter zake kundig. Denkt goed mee en weet waar hij het over heeft.
Het verkoopproces is vlot en aangenaam verlopen en wij zijn huiswaarts gekeerd met een Sony Bravia en een Sonos soundbar. Zeer concurrerend geprijsd.
Ook het 3 jaar servicepakket voor € 60 genomen. 100% pixelgarantie, service aan huis en leen TV bij reparatie.
In verhouding met het aanschafbedrag is dat echt een goede deal. Wij waren onder de indruk van Platte TV en zullen iedereen die een TV of audio zoekt aanraden daarheen te gaan.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van HelloTV 01-06-2021

Beste Ewoud,

Bedankt voor de 10 en voor het schrijven van uw uitgebreide review. Wat ontzettend leuk om uw ervaring in onze winkel in Naarden terug te lezen. We doen er alles aan om u in alle rust een weloverwogen keuze te kunnen laten maken, leuk om te lezen dat dat ook gelukt is in uw geval. Heel veel plezier gewenst van uw nieuwe TV en soundbar en hopelijk tot de volgende keer.

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 0

Gerard 01-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

In de winkel in Nijmegen zijn wij door (*) goed geholpen.
Samen met zijn collega kregen we een goed advies in dit woud van aanbod van tv’s. De prijs is ook goed.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Klant 01-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben zeer goed geholpen met de aanschaf van de sonos soundbar in winkel Doetinchem. Goed advies gekregen en prettig geholpen, fijn personeel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Christian 01-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Na afgelopen week contact te hebben gehad met (*) in de chat, toch even naar de winkel gegaan in Naarden om de TV in het echt te bekijken.
Aldaar toch nog aan het twijfelen geraakt voor de nieuwe Samsung neo Qled maar toch gekozen voor de LG Neo OLED g1. Tot nu toch dubbel en dwars waard.
Winkel is ook echt een toevoeging.
Fijn en vriendelijk personeel met verstand van zaken!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

R.Breebaart 01-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Nette jongen , en heeft 85inc tv keurig opgehangen , kan zien dat ie het meer gedaan heeft .

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wouter 01-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Deskundige en klantgerichte medewerkers, goede service en heldere communicatie.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Andrew 31-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Philips TV besteld bij PlatteTV welke uiteindelijk niet voldeed aan mijn eisen. PlatteTV hielp me zeer vriendelijk verder met een gedegen advies en zo kreeg ik netjes een Sony ter omruil.
(*), (%) en (#) waren super geduldig en vriendelijk.
Nu kijk ik uiterst tevreden op mijn nieuwe Tv. PlatteTV... Bedankt!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

alex vl 31-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Echt top. installateur denk echt goed mee en is heel toegankelijk en behulpzaam.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

M. van Rooden 31-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Na eerst op internet georiënteerd te hebben bij Platte TV in Utrecht ons laten adviseren.
Op basis van het advies gekozen voor het nieuwste model. Televisie was op voorraad dus kon direct mee naar huis.
De eerste ervaringen zijn erg goed. Naast de beeldkwaliteit, de reden om voor Oled te kiezen, is ook het geluid veel beter dan onze vorige Samsung televisie van 5 jaar oud.
De magic remote is heel even wennen maar de "muis-functie" went snel met het selecteren van een serie of film op Netflix.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dikkeboom 31-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Geweldige winkel volop keus.
Goede service en je wordt netjes geholpen.
Weten waar ze over praten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter Boomgaard 31-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima geholpen bij de aankoop van de Sony tv in de winkel in Eindhoven, de site heeft ook geholpen om een juiste beslissing te nemen. Voor de installatiemonteur alleen maar lof; er werd goed meegedacht en uiteindelijk heeft dat geleid tot een prima installatie

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Richard 31-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ruime keuze en zeer vriendelijk en behulpzaam personeel die je van goed advies kan voorzien

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hans 31-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

ik heb voor platte tv gekozen ze hebben goede service het contact via mail is perfect en ik ha een probleem en xxx heeft fijn op gelost hij kwam gewoon met een nieuwe tv maar was gelukkig niet nodig en hij heeft ook nog een fijn advies gegeven dus een pluim voor xxx als er weer wat is hij mag altijd bij ons kommen wij zijn nu weer blij dank je wel xxx

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wian 31-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wij hebben bij platte tv.no een enorm leuke ervaring gehad . De verkoper nam uitgebreid de tijd en wist alle details haarfijn uit te leggen in begrijpelijke taal. Ook de uiteindelijke deal voor een drietal televisies was top .

Bedankt N voor je hulp

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Michiel R 31-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

R van de PlatteTV vestiging in Zoeterwoude heeft me vandaag laten zien dat goede service meer is dan een glimlach. R heeft uitgebreid de tijd genomen om me alle nodige informatie te geven om de juiste TV te kunnen kiezen, tevens heeft R goed geïnformeerd over de unieke garantie die PlatteTV biedt. Al met al een heel prettige ervaring!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nikkels 31-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De shop ziet er goed netjes en opgeruimd uit,vriendelijk personeel behulpzaam en goede uitleg van de verschillende tv.
Nadat wij de tv gekocht hebben en de medewerker onze gegevens heeft ingevoerd ,komt er pas na voren dat je een extra verzekering kunt/moet afsluiten voor eventuele dode pixels en dat het niet in de gewone garantie periode zit, en dat het best een dure verzekering is .
En nog een puntje ,wij kopen een tv van 1544, € en dat moet je ook nog een HDMI kabel (die beter is voor de oled tv) kopen voor 30€ die zit er niet eens bij.
Uit eindelijk zijn ze ons wel tegemoet gekomen en hebben wij de tv gekocht..
Vriendelijke groet Fam A.Nikkels

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tazelaar 31-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Info in winkel/installeren en persoon goed en prettig maar
Telefonische bereikbaarheid??
000,0000 !!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ron 31-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Aangezien ik al wist wat ik wilde aanschaffen, verwachtte ik snel weer buiten te staan.
Door de medewerker werd ik keurig te woord gestaan en geholpen.

Wat mij echter enigszins stoorde, en daar kan de medewerker waarschijnlijk niet zoveel aan doen, is dat er erg veel moeite werd gestoken in het upsellen (nieuwer model aanpraten) en in het verkopen van aanvullende garanties.
Dit onder het mom van zekerheid bieden, maar uiteindelijk zit daar niets meer of minder aan vast dan een goed verdienmodel. De tijd die dit in beslag nam was wat mij betreft te lang en ook na meerdere keren aangegeven te hebben geen interesse te hebben werd er alsnog geprobeerd mij te overtuigen (waaronder door het geven aan een korting op de aanvullende garantie). In mijn ogen zou het dan prettiger zijn om de klant de mogelijkheid te bieden deze garantie na aankoop alsnog aan te schaffen zodat de klant ook de mogelijkheid heeft de voorwaarden hiervan goed tot zich te kunnen nemen in plaats van de the spot te moeten beslissen op basis van beperkte informatie door de verkoper.

Los van deze, kleine, ergernis ben ik naar volle tevredenheid geholpen, inclusief het in de auto laden van mijn aankoop.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Robbert 31-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Mooie tv afgehaald bij filiaal Zoeterwoude. Online eerst gechat met medewerker die snel en goed hielp bij vragen. In de winkel nog eerlijk advies en goede kennis bij de medewerkers.
Prettige ervaring!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

winfried 31-05-2021

Algemene score

10,0

Ben prima en vakkundig geadviseerd in de winkel, de installatieafspraak was gepland, vanwege ziekte was die niet op tijd, maar dat is goed opgelost doordat een andere installateur extra doorgewerkt heeft. Goed opgelost.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Milad 31-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Fijne online ervaring en fijne winkel ervaring. Aardige en behulpzame medewerkers.
Heerlijke koffie ook op locatie!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Luc 31-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

nette, overzichtelijke winkel, goed advies gekregen. Ook via de livechat netjes geholpen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Franklin 31-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Geweldige winkel, goede service vriendelijk personeel , men heeft verstand van zaken

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Meulendijks 30-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima service alweer.
Paar dagen geleden tv besteld en vandaag al door joris bezorgd, ook al werd gezegd dat het 2 weken kon duren ivm inruil van de oude tv.
Tot een volgende aankoop

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews