HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 5090 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Tommie Jansen 18-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Makkelijk alle artikelen kunnen bekijken, prijs meteen zien en goede uitleg staat erbij dan kun je het nog 1x bekijken in de winkel krijg je teveel informatie tegelijk, gebeurt in elke soort winkel en of het artikel op voorraad is, bij welke winkel ect. en het belangrijkste je kunt online rustiger onderhandelen over de prijs, en het zijn leuke en behulpzame medewerkers online. Moet op korte termijn een waarschijnlijk een nieuwe tv hebben en weet bijna zeker dat ik bij Hello.TV uitkomt, ga eerst naar de winkel in Nijmegen effe fysiek kijken en toch misschien kopen, nog niet tevreden over de prijs, probeer ik het online (Ha Ha).

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

ahendriks45 18-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Huidige tv was na 8 jaar aan vervanging toe. Er is veel keus maar in de winkel nam de verkoper alle tijd om de verschillen tussen de modellen toe te lichten. Jammer dat ik vanwege personeelstekort (tja, waar niet...) enkele weken moest wachten tot de tv geleverd kon worden. Medewerker A. belde 30 min van tevoren dat hij onderweg was. Attent. Zeer ervaren en deskundig. Werkt nauwgezet en netjes. Alle randapparatuur sloot hij weer aan, afstandsbedieningen geactiveerd. Ook die van Ziggo. Op zijn aanraden betere kwaliteit kabel erbij gekocht dan de standaard door Ziggo geleverde kabel. Kon ik via pin betalen. Handig. Duidelijke uitleg over alle tv functies werden gegeven en hoewel ik zijn laatste adres was van die werkdag, nam hij alle tijd daarvoor. Chapeau! PS: als de levertijd korter was geweest, had ik een 10 gegeven....

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

P 17-01-2023

Algemene score

9,0

Snelle behandeling van vragen en keurig geholpen in de winkel. Ik kreeg zelfs hulp met het in de auto zetten van de gekochten items.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jochem 17-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Mooie ingerichte winkel. Vriendelijk te woord gestaan. Goed advies kunnen krijgen. Meegedacht met mijn wensen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Aad B. 17-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Onze aankoop was in de winkel in Zoeterwoude.
Een keurig opgezette en ruime winkel.
Bij binnenkomst voelden wij ons direct thuis.
Wij zijn daar super leuk geholpen door medewerker xxxx.
Een keurige man met ons inziens veel kennis van zaken.
Thuis door ons geïnstalleerd en tevreden over het product.
Wij zijn blij met de aankoop.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ruud 17-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben zeer naar tevredenheid geholpen en geadviseerd door medewerker xxxx in de aanschaf en installatie van mijn tv en receiver. Communicatie verliep ook prima

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Thijs 17-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

In Amsterdam geweest voor het bekijken van diverse tv's. Zeer ruim aanbod en mooie winkel. We werden geholpen door een dame die er echt veel verstand van heeft. Mooie deal gemaakt en blij met de keuze die geadviseerd is.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bos 17-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super fijn personeel welke fijn uitleg geven en de tijd voor je nemen!
Makkelijk aanrijden en parkeren.
Tja wat moet ik nog meer zeggen, een top zaak dus!!!!!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Stijn 17-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Via HelloTV de LG OLED55C25LB aangeschaft in de winkel in Nijmegen. Op de website contact gehad met chat-medewerker xxxx, wie deskundig en snel de gestelde vragen kon beantwoorden. Hierdoor was het gemakkelijker om een TV uit te kiezen door de geboden hulp.

In de winkel aanvullend advies gekregen van medewerker yyyy, voor de TV die ik op het oog had. Op een laagdrempelige en begrijpelijke manier legt yyyy de specificaties uit van de TV en neemt hij je mee door de winkel voor vergelijk met andere merken en modellen. Een goede service waarbij de klant centraal staat. Hierdoor heb ik vertrouwen de juiste TV te hebben gekocht die aansluit bij mijn wensen en budget.

Ik zou HelloTV Nijmegen en de website van HelloTV aanraden aan anderen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

R Sulaiman 17-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Anderhalf jaar geleden een tv gekocht bij hello tv. Helaas merkte ik na anderhalf jaar dat er schade was ontstaan in het scherm. Contact opgenomen en binnen een week had ik een vervangende tv! Uitstekende service

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gert-Jan 17-01-2023

Algemene score

1,0

Wat een slechte service, niets geleverd wel geld kwijt. HelloTV beloofd snelle service, ik heb een sub en soundbar van sonos gekocht online. Zou de volgende dag geleverd worden. Na 3 dagen niets ontvangen, postnl heeft volgens track en trace zelf afgetekend. Buren hebben ook niets ontvangen. Na veel heen en weer chatten, bellen kunnen ze niet, moest ik zelf maar naar de vestiging komen om nieuwe te kopen, maar wel betalen graag. Nou dat doen we niet, want dan heb ik 2 x betaald voor iets wat ik niet heb ontvangen. Ze zijn niet meewerkend en niet servicegericht. Nooit meer wat kopen hier, snap niet dat dit bedrijf zoveel positieve recensies krijgt.

2 Reacties (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiële reactie van HelloTV 17-01-2023

Beste Gert-Jan,

Spijtig om te moeten lezen dat je langer op jouw bestelling moet wachten dan in eerste instantie de bedoeling was, altijd super vervelend.

Ik heb jouw order er even bijgepakt en je hebt vandaag melding gemaakt van een zending die wel op afgeleverd staat maar dat niet blijkt te zijn. We hebben op basis van jouw melding direct contact opgenomen met PostNL voor meer informatie en we moeten helaas echt eventjes terugkoppeling afwachten over waar jouw Sonos subwoofer dan wel is.

Je hoeft echt niet bang te zijn dat je jouw geld kwijt bent, wij zorgen altijd voor een gewenste oplossing, ook in dit geval. Maar we hebben wel heel even de tijd nodig om wat zaken uit te zoeken voordat we deze oplossing in werking kunnen stellen.

Nogmaals onze excuses!

Met vriendelijke groet,

Tim
HelloTV

Vind ik nuttig 1

Versteeg123 17-01-2023

Bel mij gewoon op, of is dat teveel gevraagd.

Vind ik nuttig 1

Rien Kreek 17-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ondanks dat er op het moment van bezoek aan de winkel ook een verbouwing plaats vond zijn wij door ......... in de vestiging in Zoeterwoude zeer goed geholpen. Wij hebben voor een goede prijs een mooie inruil TV aangeschaft en daar ook nog twee jaar garantie op gekregen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Robert 17-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer snelle reactie op mail verkeer, goede en duidelijke uitleg en nette ontvangt van de klant. Ook de hulp met inladen van producten was super. Vriendelijke dank en we hopen dat we veel plezier van onze tv hebben.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Zeer tevreden 17-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Wij zijn goed geholpen door hello tv
We kregen een mooie prijs voor onze oude tv terug en vond het wel fijn dat we die in konden ruilen.
De tv wordt vlug geleverd door een vriendelijke en zeer behulpzame bezorger die alles goed uit legde
Dus wij kunnen jullie echt aanradern

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hans Pijnenburg 17-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zojuist de tweede televisie gekocht en dat in een paar weken !
Bewust gekocht daar .
Ivm vriendelijk en goede service
Ook de prijs is aantrekkelijk
Voor mij voorlopig geen andere winkel dan HELLO TV 💪super tevreden !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Theo Dolmans 17-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ben zeer goed geholpen door jullie medewerker dit is fatsoenlijke service dat is nog eens wat anders als mediamarkt bijvoorbeeld.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Leo 17-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer uitgebreid sortiment en een prettige bediening. Daarnaast ook bij online bestellen de hele dag hulp beschikbaar. Bovendien worden concurrerende prijzen gehanteerd.
Informatie over de verwachte levertijd zou wat nauwkeuriger kunnen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wim 17-01-2023

Algemene score

10,0

We zijn ontzettend goed geholpen,vriendelijk,geduldig en goede uitleg. Hier heb je nog het gevoel dat de klant koning is ipv een nummer.....

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anne 17-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer goed geholpen in de winkel in Naarden, fijn personeel ..goede uitleg en prima prijs voor mijn nieuwe Qled tv van Samsung.
Een dikke 10

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nick 17-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een prachtige LG C2 Oled gekocht bij HelloTV. Het was een buitenkansje voor een super prijs, en wat bleek alleen de doos was iets beschadigd. Nette track en tracé over de hele status van de order heen. Deze winkel is het aanraden waard

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gerard 17-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Nette en overzichtelijke winkel, vriendelijk, service gericht en deskundig personeel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Margreet 17-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Na online contact met Hello TV over de prijs van een TV. Kregen we uiteindelijk voor een goede prijs de door ons gewenste TV. Deze was in Utrecht niet op voorraad maar we konden deze TV wel ophalen in Naarden. Hier werden we al verwacht en stond de TV al voor ons klaar. Op onze vraag naar een TV-standaard, werd geopperd dat ze die misschien wel bij de naastgelegen tweedehandsvestiging van Hello TV hadden. En ja hoor dat hadden ze wel voor ons. Voor een prima prijs hadden we dus meteen een standaard. We kregen er een goed gevulde zak met diverse schroeven en een schuimrubber mat bij, om de TV op te leggen, zodat de standaard makkelijk bevestigd kan worden. Perfecte service!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Joris K 16-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Online goed geholpen, aan de telefoon goed geholpen en levering kwam op tijd met keurig op tijd een belletje van (*) van Hello TV doe de 85” TV in no time helemaal precies strak heeft opgehangen. Daarnaast kundig advies over kabels en aansluitingen.

(*) is top? Hello TV Ook.

Dank!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ricardo 16-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wij zijn heel goed geholpen door (*) die de bezorging en installatie bij ons heeft gedaan. Wij kunnen niet anders zeggen dan dat wij hem hebben ervaren als een zeer vriendelijke en vakkundige persoon, die weet waar hij het over heeft en zo nodig ook extra informatie geeft waar je ook echt wat aan hebt. Wij zijn heel blij met onze nieuwe tv sony xr-77a84k en willen zowel (*) als (#) bedanken voor de fantastische service! Door deze fijne ervaring zie je ons zeker terug bij hellotv, ga vooral zo door!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Michelle 16-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Medewerker denkt goed mee met onze wensen. Ook wanneer je aangeeft dat het bedrag te hoog is wordt er meegedacht. Of een goedkoper vergelijkbaar tv, of een goede aanbieding. Ook de bezorging op de geplande dag. Tv werkt goed. Wij zijn dik tevreden. De betalingswijze vond ik wel wat vreemd zo via de mail met factuur, maar door alle goede reviews op internet het "risico" genomen en het is helemaal goed gegaan. Dus als mensen twijfelen om te betalen via de link, dat hoeft dus echt niet!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews