EP.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over EP.nl.

EP.nl stelt zich voor

EP: biedt met 100 winkels in Nederland deskundig advies en persoonlijke service voor de beste consumentenelektronicamerken. Bij ons kiest u voor zekerheid en vertrouwen. Bestellen doet u gemakkelijk en veilig in onze webshop. Bezorgen en installeren doen wij graag zoals u dat wilt. Doordat onze winkels worden gerund door zelfstandige ondernemers, bent u bij ons verzekerd van de persoonlijke aandacht die u verdient. Want bij ons draait het om uw tevredenheid.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1661 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

R Knol 18-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
ik heb via de site van EP een Miele vaatwasser aangeschaft na beoordelingen van diverse site`s.
ook de laagste prijs en de winkel van EP in eigen dorp gaven de doorslag.
ik kijk altijd naar de verhouding van prijs en kwaliteit.

Reageer

Ad Frijters 17-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Goede en snelle service, mensen in de winkel weten waar ze het over hebben, klantvriendelijk.

Reageer

Jolanda 17-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Vriendelijk personeel. Je wordt hier eerlijk en deskundig geholpen. Duidelijke uitleg en goede service

Reageer

Paul 17-04-2021

Algemene score

4,0
Verbazend was dat op Internet een dealer expliciet wordt geadviseerd omdat het model daar voorradig is. En geheel (niet) onverwachts wordt er gebeld dat het toestel niet voorradig is. Maar we hebben wel een andere met extra korting. Gezien dat de was elke week gedaan moet worden heb je weinig tijd om na te denken. Snel op internet kijken model had dezelfde specificaties dus ok lever maar. Teleurstellend is niet alleen het eerst nog verdedigen van de geen voorraad met de schuld aan het internet te geven, de goedkope verkoop truc, het toch extra betalen van 20,00 en uiteindelijk eindigen met een was machine met ZWARTE knop en rand die in onze volledige witte waskamer staat te vloeken.
Officiele reactie van EP.nl 19-04-2021

Geachte heer,
Hartelijk dank voor uw feedback. Gelet op uw berichtgeving is dit een winkelorder geweest. Ik adviseer u om alsnog contact op te nemen met de leverende winkel.
Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Reageer

Renate 17-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Online mijn stofzuiger besteld, direct gebeld dat ik 'm af kon halen. Netjes geholpen tot aan het in de auto zetten... zo als het hoort, maar vaak niet meer gebeurt. Fijne ervaring.

Reageer

Gerard 17-04-2021

Algemene score

9,0
Bestelling van inbouwkoelkast online geplaatst. Netjes teruggebeld. Verkoper dacht mee over type en plaatsing. Bezorging en plaatsing precies op afgesproken tijdstip. Netjes uitleg gekregen over het apparaat. Kan EP Boelaars iedereen aanbevelen. Goede service en zeker niet duur.

Reageer

Miranda 17-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
duidelijke website, bestelling geplaatst en volgende dag werd er al contact opgenomen over wanneer de wasmachine geleverd zou worden.
vrijdag's is de machine geleverd, met 2 personen, snelle aansluiting maar tevens een goede uitleg.

Reageer

Marian 17-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Produkten voorraad wordt goed aangegeven
Je wordt op de hoogte gehouden van je online bestelling.
Gewoon goed en duidelijk

Reageer

Kim 17-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Mijn bestelling ging via de webshop, duidelijke site. Vervolgens werd ik meteen gebeld over de leverdatum etc. Snel en persoonlijk contact.

Ook de mannen die de levering deden waren vriendelijk.

Ik kan niet anders zeggen dan dat het een goede ervaring was.

Reageer

Bob Munniksma 17-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede voorlichting
Vriendelijke verkoper
Snelle levering
De vaatwasser is geheel volgens verwachting

Reageer

Kwast 17-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wij kopen ons witgoed altijd bij EP:Mensonides in Harlingen. De service is er geweldig en ze denken met je mee. We hadden een nieuwe tv besteld en werden daarna opgebeld dat ze eventueel ook nog een andere tv hadden die iets goedkoper was, maar met een ingebouwde soundbar. Als we wilden mochten we de bestelling aanpassen.
Nogmaals... geweldige service!

Reageer

albert brons 17-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
op 6-4 ging mijn inmiddels oud tv kapot, dus dan denk je snel een nieuwe regelen, EP had een scherpe deal die besteld. half uur later wordt je persoonlijk door EP Meppel gebeld met de vraag of ze hem vandaag ook nog kunnen leveren. top dat maakt je als klant blij. Bij het ophangen van de tv aan de beugel bleek dat de schroeven die ik had voor de nieuwe tv te kort waren, 1 belletje naar de EP, en ze lagen kosteloos voor me klaar. al met al top service:)

Reageer

Thomas 17-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super goeie service, besteld en snel geleverd. Vriendelijke bezorger die ook een stapje extra wil zetten voor de klanten!

Dikke aanrader om te bestellen via EP

Reageer

Nynke Jeltsje 17-04-2021

Algemene score

8,0
Mijn vader had onlangs bij deze EP een zweedse wasmachine en droger gekocht. Zijn heel vriendelijk geholpen en hebben uitvoerige informatie gekregen. Ivm covid 19 heb ik nu online besteld en bij de winkel afgehaald. Site werkte prima en kreeg al snel bericht dat mijn aankoop klaar lag.

Reageer

Khalid 16-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Heb een fornuis besteld , duurden iets langer als normaal . Maar toen het binnen kwam werdt er direct contact gezocht en bezorgerd . Top service 👌👌

Reageer

Gerard 16-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede webshop Perfecte communicatie over de levering en de bezorging ook goed.

Reageer

Wil 16-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
In de webshop was alles makkelijk te vinden, tegen alleszins redelijke prijzen.

Reageer

Andries Guijt 16-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Maandag middag inventum inbouw koel
kast besteld,en Dinsdag morgen al geleverd. Geweldige service,draait nu 3dagen.Moet zeggen prima koelkast.

Reageer

Hanny 16-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Bestelling vrieskast is prima verlopen en ook de bezorging. Ik was alleen teleurgesteld dat mijn oude vrieskast niet werd meegenomen, terwijl ik op de site las dat Beerepoot dat wel zou doen.
Officiele reactie van EP.nl 16-04-2021

Geachte mevrouw,
Hartelijk dank voor uw feedback. Neem gerust nog contact op met EP:Beerepoot met het verzoek uw oude vrieskast alsnog op te halen!
Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Reageer

Johan 16-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
de site is gebruiksvriendelijk en overzichtelijk, de prijzen zijn erg goed (gevonden via kieskeurig.nl) maar wat ik vooral erg belangrijk vind is de afhandeling - die is uitstekend. Ik kreeg netjes een mailtje dat er een fout in de site was geslopen en dat de leverdatum was gewijzigd - wat ik erg netjes vond was dat ik de keus kreeg om de order te annuleren of door te laten gaan. Het product werd daarna ook geleverd zoals afgesproken.

Reageer

karjak 16-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Ik dacht ,ik koop lokaal dan komt het goed. Zaterdag besteld maandag in huis dat werd dus dinsdag. Per DHL bezorgd dus de lokale ondernemer geheel niet gezien. Dat is jammer.
Officiele reactie van EP.nl 16-04-2021

Geachte heer, mevrouw,
Hartelijk dank voor uw feedback. Alle orders die geplaatst zijn in het weekend worden pas op maandag in het magazijn gepickt, vandaar levering dinsdag [magazijn is gesloten in het weekend].
Als u een lokale ondernemer wilt steunen, kunt u ook altijd contact zoeken met de lokale ondernemer via de telefoon om de order te plaatsen.
Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Reageer

ep beerepoot hoorn 16-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
correcte afhandeling na bestelling na aflevering na uitpakken was alles keurig verzorgd.
ik hoefde geen mondeling uitleg.

Reageer

Rene Dudink 15-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
De site verdien wel wat verbetering want je krijg niet alles te zien scrollen werkt op een een of andere manier niet.verder was het vlot geregeld en geleverd.
Officiele reactie van EP.nl 15-04-2021

Geachte heer Dudink,

Hartelijk dank voor uw feedback, die heb ik doorgegeven aan onze content afdeling. Zowel in Chrome als op een gsm zijn de pagina's wel goed uit te vouwen door op het groene lees meer te klikken, dan ontvouwt zich voor u als consument meer informatie. Graag horen we van u waar u problemen mee had, we kunnen altijd feedback gebruiken om de site te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Reageer

Dientje 15-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wij hadden een heet water dispenser gekocht, na 1 dag gebruiken bleek hij water te lekken. De service was erg goed en vriendelijk. Gelijk een nieuwe gekregen. Die is perfect. En bevalt ook heel erg goed. Ideaal.

Reageer

EP:Jan Verdaas WINKELL 15-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Heel tevreden met service en klant vriendelijk en met levering binnen 24 uur

Reageer

Toon meer reviews