EP.nl - Reviews & Ervaringen

8,9 Lees 11852 reviews Schrijf een review

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over EP.nl.

EP.nl stelt zich voor

EP: biedt met 100 winkels in Nederland deskundig advies en persoonlijke service voor de beste consumentenelektronicamerken. Bij ons kiest u voor zekerheid en vertrouwen. Bestellen doet u gemakkelijk en veilig in onze webshop. Bezorgen en installeren doen wij graag zoals u dat wilt. Doordat onze winkels worden gerund door zelfstandige ondernemers, bent u bij ons verzekerd van de persoonlijke aandacht die u verdient. Want bij ons draait het om uw tevredenheid.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2326 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,9

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Nienke 04-06-2023

Algemene score

4,0

Op de website staat duidelijk voor 20.00 uur besteld morgen geleverd. Daardoor bij deze winkel besteld maar helaas werd het volgende dag niet bezorgt. Die dag met klantenservice gebeld en werd echt van kastje naar de muur gestuurd. 5 belletjes verder en geen informatie over het pakketje uiteindelijk 2 dagen later geleverd maar dat was voor het doel waarvoor ik het nodig had te laat!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Oma lia 03-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb een nieuwe koelkast aangeschaft en hij bevalt mij ik ben zeer tevreden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Roland 03-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Voor 8 uur in de avond mijn koelvriescombinatie besteld en de zelfde avond al een telefoontje wanneer ik deze geleverd wil hebben. Dus de volgende al netje afgeleverd door de koerier die netjes belde dat hij iets eerder was . Top service

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Olivia 03-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede prijs en snel geleverd! Heel
Blij met mijn nieuwe Dyson stofzuiger en zou dit bedrijf aanraden. Ook handig dat je in 3 delen kan betalen met in3. Top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Johan 03-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Netjes gebeld voor de levering en keurig afgeleverd ik ben zeer tevreden netjes aangesloten rommel weer mee top

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

E.P 03-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

prima service prima tv prima bezorging op afspraak bezorgd goed gecommuniceerd naar mij toe

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bram 03-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Afgelopen maand een koelkast besteld. Telefonisch vakkundig te woord gestaan door het personeel en goed geholpen met een snelle levering van het product. Aanrader!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

top service 02-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

de verkopers die bij Beerepoot werken zijn mensen die weten waar ze het over hebben en hebben verstand van zaken .
als ik iets van elektronica of zo iets moet kopen ga ik naar Beerepoot .

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

W meester 01-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goede en eerlijke uitleg de klant is hier koning.je hoeft hier niet te wachten.je bent gelijk aan de beurt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

EP bunschoten 01-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

snelle goeie service, vandaag besteld morgen al brengen en installeren.
Vriendelijke mensen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Robert 01-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Na bestelling geplaatst te hebben via internet werd ik meteen gebeld met de mededeling van de tijd en dag dat zij de bestelling komen brengen en of er verder nog vragen waren.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anton Yanchuk 30-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

The store contacted me on first working day and planned the visit; the delivery was on time and monteurs has installed everything extremely fast and on a very high professional level, I'm very satisfied with their work.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Klant 30-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

6,0

Klantvriendelijkheid, service, kwaliteit, levering allemaal dik in orde. Waarom dan toch een zesje? Helaas gebeurde het me nu - voor de tweede keer! - dat ik voor een aanvullend dingetje naar deze winkel (EP Swaak, Leiden) ga en een preek krijg dat ik eigenlijk een ander (uiteraard duurder) merk had moeten kopen. De eerste keer was dat nog voor iets bij een product dat ik elders had gekocht, maar dit kwam bij henzelf vandaan. Ik vind 1100 meer dan zat voor een nota bene label A vaatwasser. Verkoop ze dan niet, denk ik dan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Andrea1963 29-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik hoefde niet te zoeken. De site is duidelijk. Ik vond meteen waar ik naar zocht.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Melanie 29-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Hele snelle service! Donderdag een JBL box online besteld en vrijdag al bezorgd. Goede prijs kwaliteit verhouding.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

E.P 29-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

goede levering op afspraak goede communicatie voor bezorgen vriendelijk te woord gestaan door medewerkers

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marietjemariagrofsmid 29-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

5,0

Winkel goed. online kan beter de bezorgen dat is mis gegaan maar verder wel goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Brian Huson 28-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Leuke winkel! Had er nog niet eerder van gehoord maar de opties en de service die ze hebben zijn gewoon helemaal top! Dikke 10+ :)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rick 28-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Snel besteld, prima klantenservice, communicatie omtrent levering kan beter

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

E.D Weterings 28-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Al meerdere artikelen besteld bij EP Beerenpoot. Elke keer tevreden, netjes op tijd en goed geleverd. Koelkast geleverd bij mijn moeder, en netjes op z'n plek gezet.

Dikke BeerenDuim omhoog

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

John 28-05-2023

Algemene score

6,0

Gebeld voor informatie over de Dyson V15, erg onduidelijk wat de verschillen waren. Bij de diverse modellen. Weet het nog steeds niet maar goed. Dit zal mijn laatste aankoop zijn, erg jammer

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van EP.nl 30-05-2023

Beste John,
Bedankt voor uw review, Vervelend dat u niet de juiste informatie heeft ontvangen over het product. Mag ik vragen waar u heen heeft gebeld voor informatie?

Met vriendelijke groet.
EP:Klantenservice

Vind ik nuttig 0

Goede service. 27-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Er werd meteen contact opgenomen over de levertijd. Later kwamen wij erachter dat we het verkeerde type hadden besteld. Wij konden dit zonder probleem wijzigen in het goede type. Top service !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Maria 27-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Hele goede service, alleen was er geen eigen bezorgdienst. DHL nam mijn kapotte magnetron niet mee retour.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van EP.nl 30-05-2023

Geachte mevrouw,
Hartelijk dank voor uw feedback. Kleinere apparaten en tv's t/m 43 worden door ons verstuurd via DHL. Deze nemen helaas geen oude apparaten mee retour. U zou deze eventueel bij één van onze winkels mogen afgeven .

Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Vind ik nuttig 0

Postemaatjes 27-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

We vinden het fijn in alle rust te kunnen kijken zonder dat er iemand gelijk op je af komt
Daarom is dit een mooi iets
En heb je een vraag staan ze je telefonisch zo ter woord
Met een goed advies.
Zeerblij met onze aankoop

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kida 27-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Levering verliep ietswat moeizaam, verwarring omtrent de leverdata.

Moment van levering netjes afgeleverd, korte uitleg gehad van het product en klaargezet door de bezorger. Bezorger was ook zo vriendelijk om het afval omtrent het product mee te nemen! Al met al zeker een 8 waard!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hein van Putten 27-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Dikke prima, aardige adequate jongens, snelle montage en levering. En een prima website waarbij de filteroptie erg goed van pas kwam.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anton 27-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Deze winkel kun je netjes shoppen vriendelijk en behulpzaam personeel goede service, eigenlijk al jaren onze vaste leverancier van witgoed ,een sterke aanrader om uw inkopen te doen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Aiteh 25-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik vond het vooral fijn dat ik in delen mocht betalen, en binnen 1 week geleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

AL Schmidt 25-05-2023

Algemene score

9,0

Keurig teruggebeld wanneer levering zou plaats vinden, met twee man de droger keurig opgesteld en programma uitgelegt

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

NK 25-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Een woord Top. Prijs stuk lager dan de meer bekende winkels. Gewoon goed, snel geleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Demi 24-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super qua communicatie, schakelen direct om leverdag/tijd af te stemmen & alles netjes geleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Monique C 24-05-2023

Algemene score

8,0

De shop is overzichtelijk, maar de bezorging en afspraken die je daarbij maakt, spant de kroon! Tijdslot ver overschreden, ze zouden de oude ijskast meenemen, dus die moest schoon en ontdooid klaar staan. Doordat ze veel te laat waren moest ik een gedeelte van de spullen weg gooien, brood was ontdooid, ijs gesmolten. Afgesproken dat de deur andersom werd gezet, niet gedaan, want er was geen tijd, meneer moest op visite! Afspraak verzet, kwam op de afgesproken tijd niet opdagen. Vreselijk was het

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Harrij 24-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De service is top wij komen er graag, er werkt zeer deskundig personeel. Je wordt er altijd zeer vriendelijk behandeld er is hun niks teveel. Iets wat ik van menig concurrent niet kan zeggen. Ga eerst bij Beerepoot kijken en dan de concurrent en u zult gelijk het verschil kunnen ervaren.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lekstra 23-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Hele fijne winkel werd vriendelijk behandeld na een vraag ,keurige en snelle aflevering van mijn product.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jopie 23-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Duidelijke website. Makkelijk bestellen. Werd prima op de hoogte gehouden wanneer de tv bezorgd zou worden. De opgegeven leveringstijd was erg goed de bezorger stond op de minuut nauwkeurig voor de deur.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Willie k 23-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Wij hebben het product online besteld,de communicatie ging prima vlot en correct.De koffie machine die we gekocht hebben was honderd procent naar onze wensen,ik ben daarom zeer tevreden!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sofieke 23-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Een positieve ervaring. De mail met de bestelbevestiging had vertraging. Daarom belde ik met de klantenservice. Daar ben ik goed geholpen en even later ontving ik de mail.
Eveneens een snelle levering van het product.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ricardo 23-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Top winkel. Ze zijn heel netjes. Bellen voor het maken van een afspraak als de gewenste levertijd niet gehaald word en bezorgen tot boven. Erg tevreden over EP en de prijs was ook nog eens scherp waardoor ik dacht dat er misschien een addertje onder het gras zat. Maar nee dus.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Goedhart 22-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super. Ze denken met je mee, maar ook met oplossingen. Goede service en snelle levering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Justin 22-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Om het kort maar krachtig te maken, Het is een goede webshop is het de beste nee maar het is goed genoeg voor mij, daarbij kan je ook makkelijke de webshop doorzoeken. er is een punt waar van ik zeg dat mag beter. De groene balk met de textsen daar van mogen beter en het logo van de webshop mag ook beter. en de Functies zijn goed niks op aan temerken, en de bezorging niks op aan te merken. ik ben goed geïnformeerd over mijn Order.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Naomi 21-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fornuis is snel geleverd, inclusief aansluiting. Gezellige Leidse mannen, geleverd een aangesloten op aangegeven tijd en tijdslot. Ik heb een slechte ervaring gehad met een andere organisatie, dus ben dubbel zo blij met EP:.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Coen 21-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Keurig en vriendelijk geholpen. Mensen met verstand van zaken en een goed advies!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sam 21-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Als eerste vind ik het heel fijn dat ik in drie delen zonder rente kan betalen. Zeker nu alles zo duur is. Verder ben ik zeer te spreken over de service, een hele vriendelijke man is komen leveren en installeren en heeft me zelfs geholpen mijn koelkast naar binnen te krijgen, die ik niet bij jullie gekocht heb! Echt een held!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

P 21-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke website voor keuze en bestellen. Snelle levering. Afspraak wordt nagekomen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Geer 20-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik zocht een eenvoudige blu-ray speler. Op de site van EP zag ik een Sony die mij wel aansprak. Duidelijke omschrijving en concurrerende prijs. Bij de online bestelling wordt vermeld welke EP-winkel jouw servicepartner wordt. Dat geeft een gevoel van zekerheid voor het geval er in de toekomst iets met het apparaat aan de hand zou zijn.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Linda 20-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heb een wasmachine droger vaatwasser en koelkast gekocht, goed geholpen en geadviseerd hoef me niet zorgen te maken over de aansluiting en service en heb 5 jaar garantie, ik ben super blij met mijn aankopen in Ep Made mooie winkel vriendelijk personeel een mooie/goede aanwinst voor ons gezellig dorpje Made Drimmelen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anne 20-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke website, snelle levering, zeer goede zuigkracht. Verkochten (toen) geen kleine verpakkingen mee voor zaken, dus die heb ik ergens anders besteld- anders was het een 10 geweest

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Martijn 19-05-2023

Algemene score

9,0

Televisie besteld en binnen 2 dagen geleverd. Prima prijs en service die er van EP gewend zijn.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Coby Janssen 19-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De shop is duidelijk en je kan makkelijk vinden wat je zoekt, duidelijk wat er gebeurt nadat je je bestelling hebt geplaatst

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Patrick Maas 18-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Persoonlijk contact (telefonisch) toen onze droger niet voorradig bleek en iets langer duurde. Enkele dagen later toch bezorgd op dag die we wilde.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews