EP.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over EP.nl.

EP.nl stelt zich voor

EP: biedt met 100 winkels in Nederland deskundig advies en persoonlijke service voor de beste consumentenelektronicamerken. Bij ons kiest u voor zekerheid en vertrouwen. Bestellen doet u gemakkelijk en veilig in onze webshop. Bezorgen en installeren doen wij graag zoals u dat wilt. Doordat onze winkels worden gerund door zelfstandige ondernemers, bent u bij ons verzekerd van de persoonlijke aandacht die u verdient. Want bij ons draait het om uw tevredenheid.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1643 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Roberto, leiden 05-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Prima webshop. EP heeft ook meer keus dan ik eigenlijk dacht. Prijs is vergelijkbaar met concurrenten.
Ik weet dat de service goed is. En het is fijn dat er een EP zaak bij mij in de stad is

Reageer

Vishal Sathe 05-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
I purchased a refrigerator (Inventum KV1500S) from EP.nl. The whole process was very smooth and easy. I also utilized the option of payment via instalments, which helped me to distribute my expenses over a period. The delivery of refrigerator was given as per schedule and the experience of using the refrigerator has been really good. I got a good deal via EP.nl.
In a nutshell I will definitely recommend to shop via EP.nl

Reageer

Stiphout 05-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Koelkast gekocht netjes geleverd en op ze plek gezet. Zeker een aanrader. Bedankt

Reageer

Nienke 04-06-2023

Algemene score

4,0
Op de website staat duidelijk voor 20.00 uur besteld morgen geleverd. Daardoor bij deze winkel besteld maar helaas werd het volgende dag niet bezorgt. Die dag met klantenservice gebeld en werd echt van kastje naar de muur gestuurd. 5 belletjes verder en geen informatie over het pakketje uiteindelijk 2 dagen later geleverd maar dat was voor het doel waarvoor ik het nodig had te laat!
Officiele reactie van EP.nl 05-06-2023

Geachte heer/ mevrouw,
Hartelijk dank voor uw feedback. Mag ik u vooral uitnodigen om de klantenservice een mail te sturen met vermelding van uw ordernummer zodat wij daarop kunnen reageren en kijken wat er in uw geval is mis is gegaan waardoor de order vertraging heeft opgelopen.

Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Reageer

Roland 03-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Voor 8 uur in de avond mijn koelvriescombinatie besteld en de zelfde avond al een telefoontje wanneer ik deze geleverd wil hebben. Dus de volgende al netje afgeleverd door de koerier die netjes belde dat hij iets eerder was . Top service

Reageer

Olivia 03-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede prijs en snel geleverd! Heel
Blij met mijn nieuwe Dyson stofzuiger en zou dit bedrijf aanraden. Ook handig dat je in 3 delen kan betalen met in3. Top!

Reageer

Johan 03-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Netjes gebeld voor de levering en keurig afgeleverd ik ben zeer tevreden netjes aangesloten rommel weer mee top

Reageer

E.P 03-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
prima service prima tv prima bezorging op afspraak bezorgd goed gecommuniceerd naar mij toe

Reageer

Bram 03-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Afgelopen maand een koelkast besteld. Telefonisch vakkundig te woord gestaan door het personeel en goed geholpen met een snelle levering van het product. Aanrader!

Reageer

top service 02-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
de verkopers die bij Beerepoot werken zijn mensen die weten waar ze het over hebben en hebben verstand van zaken .
als ik iets van elektronica of zo iets moet kopen ga ik naar Beerepoot .

Reageer

W meester 01-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Goede en eerlijke uitleg de klant is hier koning.je hoeft hier niet te wachten.je bent gelijk aan de beurt.

Reageer

EP bunschoten 01-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
snelle goeie service, vandaag besteld morgen al brengen en installeren.
Vriendelijke mensen.

Reageer

Robert 01-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Na bestelling geplaatst te hebben via internet werd ik meteen gebeld met de mededeling van de tijd en dag dat zij de bestelling komen brengen en of er verder nog vragen waren.

Reageer

Anton Yanchuk 30-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
The store contacted me on first working day and planned the visit; the delivery was on time and monteurs has installed everything extremely fast and on a very high professional level, I'm very satisfied with their work.

Reageer

Klant 30-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

6,0
Klantvriendelijkheid, service, kwaliteit, levering allemaal dik in orde. Waarom dan toch een zesje? Helaas gebeurde het me nu - voor de tweede keer! - dat ik voor een aanvullend dingetje naar deze winkel (EP Swaak, Leiden) ga en een preek krijg dat ik eigenlijk een ander (uiteraard duurder) merk had moeten kopen. De eerste keer was dat nog voor iets bij een product dat ik elders had gekocht, maar dit kwam bij henzelf vandaan. Ik vind 1100 meer dan zat voor een nota bene label A vaatwasser. Verkoop ze dan niet, denk ik dan.

Reageer

Andrea1963 29-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik hoefde niet te zoeken. De site is duidelijk. Ik vond meteen waar ik naar zocht.

Reageer

Melanie 29-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Hele snelle service! Donderdag een JBL box online besteld en vrijdag al bezorgd. Goede prijs kwaliteit verhouding.

Reageer

E.P 29-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
goede levering op afspraak goede communicatie voor bezorgen vriendelijk te woord gestaan door medewerkers

Reageer

Marietjemariagrofsmid 29-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

5,0
Winkel goed. online kan beter de bezorgen dat is mis gegaan maar verder wel goed

Reageer

Brian Huson 28-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Leuke winkel! Had er nog niet eerder van gehoord maar de opties en de service die ze hebben zijn gewoon helemaal top! Dikke 10+ :)

Reageer

Rick 28-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Snel besteld, prima klantenservice, communicatie omtrent levering kan beter

Reageer

E.D Weterings 28-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Al meerdere artikelen besteld bij EP Beerenpoot. Elke keer tevreden, netjes op tijd en goed geleverd. Koelkast geleverd bij mijn moeder, en netjes op z'n plek gezet.

Dikke BeerenDuim omhoog

Reageer

John 28-05-2023

Algemene score

6,0
Gebeld voor informatie over de Dyson V15, erg onduidelijk wat de verschillen waren. Bij de diverse modellen. Weet het nog steeds niet maar goed. Dit zal mijn laatste aankoop zijn, erg jammer
Officiele reactie van EP.nl 30-05-2023

Beste John,
Bedankt voor uw review, Vervelend dat u niet de juiste informatie heeft ontvangen over het product. Mag ik vragen waar u heen heeft gebeld voor informatie?

Met vriendelijke groet.
EP:Klantenservice

Reageer

Goede service. 27-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Er werd meteen contact opgenomen over de levertijd. Later kwamen wij erachter dat we het verkeerde type hadden besteld. Wij konden dit zonder probleem wijzigen in het goede type. Top service !

Reageer

Maria 27-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Hele goede service, alleen was er geen eigen bezorgdienst. DHL nam mijn kapotte magnetron niet mee retour.
Officiele reactie van EP.nl 30-05-2023

Geachte mevrouw,
Hartelijk dank voor uw feedback. Kleinere apparaten en tv's t/m 43 worden door ons verstuurd via DHL. Deze nemen helaas geen oude apparaten mee retour. U zou deze eventueel bij één van onze winkels mogen afgeven .

Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Reageer

Toon meer reviews