EP.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over EP.nl.

EP.nl stelt zich voor

EP: biedt met 100 winkels in Nederland deskundig advies en persoonlijke service voor de beste consumentenelektronicamerken. Bij ons kiest u voor zekerheid en vertrouwen. Bestellen doet u gemakkelijk en veilig in onze webshop. Bezorgen en installeren doen wij graag zoals u dat wilt. Doordat onze winkels worden gerund door zelfstandige ondernemers, bent u bij ons verzekerd van de persoonlijke aandacht die u verdient. Want bij ons draait het om uw tevredenheid.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1617 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Veenstra 18-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super snelle levering.
Goede prijs en service.
Ik zal jullie zeker aanbevelen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marian 17-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Een ontzettend leuke winkel met vriendelijke mensen . Het is voor ons de hof leverancier, als ik iets nodig heb ga ik daar heen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Antal 17-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Duidelijke webshop die gebruikersvriendelijk is.
Helaas bleek de droogtrommel niet direct leverbaar te zijn. (Dit stond wel op de website)
Werd hier netjes over geïnformeerd.
Bezorging als installeren ging soepel en goed. Vriendelijke personeel en goede communicatie.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

J. Heida 17-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Al sinds jaar en dag klant bij EP:Hofman en altijd goed en vakkundig geholpen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sandra 17-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima service, werd netjes van tevoren gebeld wanneer ze konden leveren en de chauffeur was er netjes op de afgesproken tijd

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wim Wever 17-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Een fijne winkel, met luisterend personeel, en goede adviezen. Goed inspelend op datum en tijdstip van de levering thuis.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marian 17-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Je word er altijd vriendelijk geholpen met een goed advies. Er word je niks opgedrongen om iets te kopen wat boven je budget zit. Prima winkel

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nancy 16-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke website, ruime keuze van leveringsdag en veel betaalmogelijkheden.
Ik werd de volgende dag al netjes gebeld voor de bevestiging van mijn bestelling en leverdatum. Ook werd ik nog netjes een kwartier voor levering gebeld dat hij onderweg was. Kortom ik ben zeer tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peer 16-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Warmtepompdroger bij EP besteld. Vlotte nette levering.,
Duurt wel langer dan een conventionele condensdroger.
Alles gaat sneller in onze haastige maatschappij dus gewoon onthaasten voor het milieu en portemonnee.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

wilma 15-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik vond de plaatsen super. Aardige mannen, precies op tijd en ik kreeg er zomaar een hele uitleg over de wasmachine bij met tips en tricks. Fijn!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bondina 15-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Hele snelle levering, goede service, duidelijk webshop, ik heb dit x online besteld maar de service en personeel in de winkel Harlingen ook top!
Overzichtelijke winkel met deskundig personeel en groot assortiment.
Dus webshop en of winkel zal ik zeker aanraden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Maria 15-05-2023

Algemene score

10,0

Ik vond het een geweldige ervaring, een grote t.v. te kopen, de andere dagal thuis, ruim voot de aangegeven tijd. Van mij, alleen maar lof. Zeer goed gedaan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Estathis 14-05-2023

Algemene score

9,0

De website was makkelijk in gebruik. Ik kon het product en alle informatie vinden die ik zocht en bestellen was makkelijk. De levering verliep probleemloos. De oude wasmachine werd keurig verwijderd en de nieuwe werd twee trappen naar boven gedragen en netjes geinstalleerd. Na het geven van gebruiks instructies werd het verpakkingsmateriaal ook meegenomen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Chanique 14-05-2023

Algemene score

9,0

Soundbite Phillips besteld snelle levering en goede kwaliteit voor een mooie prijs

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cupcake 14-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fijne webwinkel. Bestelling was snel in huis. Aanrader. Medewerkers waren vriendelijk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hank 14-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede uitleg in de winkel.
Leverings datum zoals aangegeven bij internet bestelling.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

TOW 14-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

uitstekende informatie/advies op ep
communicatie over bezorging door EP Elburg in meedenkende samenspraak.
bezorging op tweede etage klantspecifiek, klantvriendelijk en deskundig. super!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Henk 14-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

EP:Back Hardenberg.
Zeer nette winkel en klantvriendelijk personeel, alles is netjes en professioneel thuis geïnstalleerd!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan 14-05-2023

Algemene score

9,0

Goede service , snelle levering , zoals afgesproken. Goede communicatie, bedankt

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Johan 14-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Had een Denon cd speler besteld maar die bleek bij levering een storing te hebben. Kan gebeuren. Daarna de retour regeling aangevraagd en een week later een nieuwe speler ontvangen. Eén en ander verliep niet helemaal vlekkeloos mede door een fout bij DHL, maar uiteindelijk alles goed geregeld.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ilse 13-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Er was hier een goede aanbieding, de goede prijs maakte het shoppen hier aantrekkelijk. Daarnaast ben ik ook heel tevreden over het product.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Menno 13-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik werd netjes en professioneel geholpen. Ik kwam mijn bestelde diepvries ophalen en de medewerker hielp mij om hem in de auto te leggen maar hij paste alleen zonder de doos. De doos kon ik achter laten. Dus dat is top

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marcel 13-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

4,0

Met de bij EP aangeschafte AEG TR9MUNCHEN warmtepompdroger ben ik erg tevreden, en ook de prima prijs was net ietsje lager als markt conform.

Op zich was ik blij met de gekozen installatieservice (Ondanks de €49,99), totdat ik vandaag (2 weken na plaatsing) toevallig achter de was droog combinatie moest zijn om een smart stopcontact tussen de wasdroger en wasmachine te plaatsen. (Om te meten wat het apparaat verbruikt)
Daar bleek de vloerbedekking, en deel van de wand kletsnat te zijn!!!

Was mijn wasdroger nu al stuk was het eerste waar ik aan dacht?
Na een natte handoek als test te drogen, en onderzoek hoe de aansluiting moest zitten, bleek niet de afvoerleiding aangesloten te zijn op mijn bestaande afvoer, maar op de condens opvangbak.
De waterafvoerzijde hing loos in de lucht, en dus alle condenswater lande rechtstreeks op de vloer achter de wasdroger.
Wat als ik niet toevallig achter de wasdroger had hoeven zijn............

Erg teleurstellend voor monteurs die dit soort apparaten dagelijks aansluiten voor hun werk :-(

Dubbel gevoel bij EP.
Voor een aankoop is het prima te doen bij EP, maar de installatieservice kan ik zeker niet aanraden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van EP.nl 15-05-2023

Geachte heer,
Bedankt voor uw feedback. Vervelend om te lezen dat de monteurs hun werk niet goed hebben uitgevoerd, Dit mag natuurlijk niet gebeuren aangezien zij dit soort werkzaamheden meerdere keren per week uitvoeren.
Mag ik u vooral uitnodigen om de klantenservice een mail te sturen met vermelding van uw ordernummer zodat wij daarop kunnen reageren en dit ook kunnen melden aan onze installatie partner.
Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Vind ik nuttig 0

M.T. 13-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb online een vaatwasser gekocht. Alles was gemakkelijk, snel en professioneel. Ik raad deze winkel aan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Henk Heddema 13-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levering. De soundbar kon niet in 1 dag worden geleverd. Ik werd door EP op de hoogte gebracht dat het een dag later bezorgd zou worden omdat ze het niet op tijd kon leveren met excuses. Dit telefoontje kon ik zeeeer waarderen. Naar Groningen leveren duurt minimaal 2 dagen.(zijn wij gewend) Geen enkele andere onlinewinkel heeft deze service. Mijn compliment. Twee dagen later geleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews