EP.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over EP.nl.

EP.nl stelt zich voor

EP: biedt met 100 winkels in Nederland deskundig advies en persoonlijke service voor de beste consumentenelektronicamerken. Bij ons kiest u voor zekerheid en vertrouwen. Bestellen doet u gemakkelijk en veilig in onze webshop. Bezorgen en installeren doen wij graag zoals u dat wilt. Doordat onze winkels worden gerund door zelfstandige ondernemers, bent u bij ons verzekerd van de persoonlijke aandacht die u verdient. Want bij ons draait het om uw tevredenheid.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1642 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

BE 25-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer snelle levering en goed telefonisch contact na internet bestelling.
Tijdstip van levering goed na gekomen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Siets 25-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De site was duidelijk en heel makkelijk, levering was top. Heel behulpzaam en netjes Een aanrader!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rianne 25-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Een AEG warmtepomp droger besteld via de website van EP. Deze werd de volgende dag netjes en op de afgesproken tijd bij ons bezorgd. We hebben de droger nog maar een paar keer gebruikt, maar de resultaten zijn goed!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bert te Slaa 25-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Super service, snelle levering echt helemaal blij
De wasmachine doet het perfect

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bart 25-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ep was weer de goedkoopste. Zondag besteld dinsdag in huis zoals afgesproken. Netjes neergezet en oude apparaat terug. Top service voor de scherpste prijs. Een dikke pluim voor dit top bedrijf.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lex, Puttershoek 25-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Mooie apparatuur tegen lage prijzen, gratis thuisbezorgd binnen 1 dag!!! Heb nu een mooie droger en bijpassende wasmachine; nu sparen voor een mooie tv van EP!!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ben 25-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer goede service en bezorging. Prettig geholpen door de bezorger van onze nieuwe koelkast

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Brenda Kettmann 25-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

erg klantvriendelijk! ik werd zelfs gebeld waneer mijn bestelling zou worden geleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Habsati 25-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De service die was goed ben tevreden en het feit dat je termijnen kan betalen zonder rente sluit goed bij de behoeften van velen geet je wat ruimte.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

G.Lakerveld 24-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

We hebben onze bestelling snel en keurig ontvangen.
We hadden nog nooit van deze winkel gehoord maar we zijn super tevreden.
Met de service

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gerrit 24-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle en correcte levering van onze nieuwe wasdroger. Op donderdag besteld en vrijdagmiddag al geïnstalleerd. Oude machine netjes mee retour genomen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Thomas 24-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Alles verlopen zoals gewenst, prima service en afspraken werden nagekomen. Kortom, uitermate tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Aloys saman 24-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle levering en juiste installatie. Geen enkel probleem gehad.
Vriendelijkie en flexibele klantenservice.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Fam Bijman 24-09-2023

Algemene score

5,0

De stofzuiger besteld op EP sie met aflevering 3 dagen later.
Na 5 dagen nog geen enkel bericht of aflevering. Zelf maar even contact opgenomen met EP. Na enig wachten kreeg ik een EP winkel aan de lijn, die zouden dit blijkbaarvuitlleveren.
Omdat de voorraad op was (kan gebeuren als je via 2 kanalen levert).
De dag erna zou er nieuwe voorraad binnenkomen. De stofzuiger zou direct bezorgd worden. Dat was het laatste contact. Inmiddels is er 1,5 week verstreken en geen levering. De communicatie naar de klant is niet goed.Alle gegevens zijn bekend, mail, tel nummer, adres. Ik weet nog steeds de status niet. Informeren ontbreekt.
Inmiddels wel 2e een mail gehad van EP organisatie met beoordelings verzoek.
Daar is dus wel aandacht voor.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

klantenservice-66 25-09-2023

Geachte heer van den Eertwegh,
Hartelijk dank voor uw feedback. Ik heb uw klacht doorgestuurd naar EP:Schalkwijk, de leverende winkel
Als wij van de landelijke klantenservice nog iets kunnen betekenen, dan horen we dat graag via klantenservice@ep.nl.

Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Vind ik nuttig 0

Wessel 23-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Hele goede service en snelle levering en zeker niet duur dus volgende keer weer EP

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jeroen 23-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wasdroger besteld bij EP. Mooie aanbieding en makkelijk bestelproces. De droger kon al de volgende dag bezorgd worden, wat eerder was dan verzocht omdat het de logistiek van EP beter uitkwam. Netjes met ons overlegd en in ruil voor onze flexibiliteit de droger gratis op zijn plek gezet en aangesloten en oude meegenomen. Top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Juan Panyella 23-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

goede prijs, snelle bezorging, Ik geef 5 sterren. het is nu mijn favoriete winkel

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lyon wjlyon1961@kpnmail.nl 23-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Moet zeggen zeer goed daarom ook een 10 klantvriendelijk en ook goede uitleg bij levering

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Folkert Boonstra 22-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima duidelijk en mooi op tijd geleverd
Ook nog snel geleverd was de volgende dag al in huis

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tira 21-09-2023

Algemene score

2,0

Op een zaterdag besteld omdat artikel op voorraad was volgens de site. 4 dagen later bericht ontvangen dat order in behandeling genomen wordt en artikel wordt besteld bij leverancier. Uiteindelijk bestelling pas 1,5 week later ontvangen. Zeer slechte ervaring.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

klantenservice-66 22-09-2023

Geachte heer/ mevrouw,
Hartelijk dank voor uw feedback. Mag ik u vooral uitnodigen om de klantenservice een mail te sturen met vermelding van uw ordernummer zodat wij daarop kunnen reageren en kijken wat er in uw geval is mis is gegaan waardoor de order vertraging heeft opgelopen.

Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Vind ik nuttig 0

Bos 21-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Online gekocht, toch persoonlijk contact gehad (twee keer). Heel erg goed geholpen beide keren en ook de bezorging was top.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bas 21-09-2023

Algemene score

6,0

Het was helaas niet mogelijk om de oude stofzuiger mee te geven aan de bezorger. Er stond wel aangegeven dat dit mogelijk zou zijn.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anifa Smolders 21-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer goede service. 's Morgens 7.30 uur de vriezer besteld en om 10.30 uur werd de vriezer geleverd. Voor een volgende witgoed aankoop ga ik zeker weer naar deze winkel

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ditte 20-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Prijs kwaliteit verhouding en super op tijd geleverd. Ze bellen netjes voor een afspraak, daarna krijg je een mail met tijd door en komen dan ook echt op tijd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Eric Konings 20-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle service, goede prijs.
Zeer tevreden.
Duidelijke en aantrekkelijke website.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews