EP.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over EP.nl.

EP.nl stelt zich voor

EP: biedt met 100 winkels in Nederland deskundig advies en persoonlijke service voor de beste consumentenelektronicamerken. Bij ons kiest u voor zekerheid en vertrouwen. Bestellen doet u gemakkelijk en veilig in onze webshop. Bezorgen en installeren doen wij graag zoals u dat wilt. Doordat onze winkels worden gerund door zelfstandige ondernemers, bent u bij ons verzekerd van de persoonlijke aandacht die u verdient. Want bij ons draait het om uw tevredenheid.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1642 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Walter 21-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

6,0

Zelf gezocht naar geschikt fornuis, deze besteld bij de winkel met de hoogste review score. Géén van de winkels zal aansluit klaar apparaat leveren, dus helaas moest er speciaal iemand komen om stekker er aan te zetten en meten welke draad waarheen gaat, extra kostenpost die ik als winkel zou aanbieden voor geringere vergoeding, danwel 'service'. Werd niet gevraagd uitpakken, en verpakking afvoeren...slechts hier een krabbel, en fijne dag....niet erg, maar toch....over all... onbeschadigd apparaat, zal de extra garantie bij Etna registreren, dan ben ik vast helemaal happy de komende jaren. Etna560wit, fijn fornuis

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hale 21-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De service was top. Manager van Zwolle Zuid was heel.klantvriendelijk en duidelijke uitleg top. Raad het iedereen aan

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

E. Kok 20-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Via een review op Kieskeurig kwam ik op de EP webshop terecht. Ze hadden de tv die mijn vader wilde. De prijs was goed en bestellen makkelijk. Aangezien het een kleine tv was werd deze via DHL gestuurd. De bezorgdienst stuurde op de dag zelf wat een nauwkeurigere schatting van de aflevering had moeten zijn. Ik zorgde ervoor minstens 3 kwartier van te voren thuis te komen en ze bleken al geweest. De tv was afgegeven bij de buren die ondertussen de deur uit waren. Er kwam pas uren later iemand thuis en toen was mijn vaders woonzorgcentrum al gesloten Hij heeft daardoor een dag langer zonder tv gezeten dan nodig was. Afgezien daarvan geen klachten. Hij is heel blij met zijn nieuwe tv.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bo H 20-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

geweldige winkel met veel kennis onder het personeel, na bezichtiging in de winkel had online een Sony TV gekocht, waarna bleek dat hij niet meer voorradig was en het meer dan 2 a 3 weken niet leverbaar zou zijn . na een belletje met het filiaal in Hoorn, is er geregeld dat ik kosteloos een SONY Bravia TV van een paar honderd euro duurder heb gekregen te compensatie, en werd direct de volgende dag met spoed geleverd. wat een TOPSERVICE !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Atilla 20-12-2021

Algemene score

4,0

Een Philips Hue color ambilight besteld maar heb een Philips Single bulb gekregen. Het is een schoonheid foutje geweest en fouten mogen gebeuren. Maar de tijd en moeite ervoor heeft mij voor EP wat punten gekost. Product een week geleden terug opgestuurd maar nog geen bevestiging voor ontvangen of geld terug.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van EP.nl 21-12-2021

Beste Atilla,

Het is vervelend dat u het foutieve product ontvangen heeft en u dit tijd en moeite kostte. Onze excuses hiervoor.
Wij gaan pas over tot een refund zodra wij het artikel retour ontvangen hebben. Uw artikel hebben wij gisteren in ons magazijn ontvangen. Deze zal zo spoedig mogelijk behandeld en terugbetaald worden.

Mocht u nog verdere vragen hebben, dan verzoek ik u om contact op te nemen met onze afdeling Klantenservice.

Met vriendelijke groet,

EP: Klantenservice
klantenservice@electronicpartner.nl

Vind ik nuttig 0

Mario 20-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Er ging iets niet goed met de communicatie van de leverdag maar dat werd later goedgemaakt. Fijn product voor faire prijs. En geschikte gasten die kwamen afleveren!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Stefenlex 20-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede prijs-kwaliteit verhouding!
Maakt waar wat ze beloven.
Leveren op tijd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cubik 20-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

9,0

Super snelle levering van mijn bestelling. Een prachtig cadeau voor onder de kerstboom🎄

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dirk 19-12-2021

Algemene score

10,0

Groot assortiment met top producten en een super goeie service ik raad iedereen aan

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Annouk 19-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Dit is echt een hele fijne winkel. Heel vriendelijk en behulpzaam personeel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jeroen 19-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Meedenken goed en proactief bij met de aankoop en hulp die er bij zat zelfs voor internet aankoop

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

EAZ 19-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik koop graag bij Beerepoot omdat het geen dozenschuivers zijn, en toch is de prijs meestal vergelijkbaar met andere ketens. Je kunt hier nog eens wat vragen, en als er iets zou zijn wordt het opgelost.
Bij deze laatste leveren is echter wel iets misgegaan, de levering zou binnen 1-3 dagen zijn, en werd uiteindelijk 10 werkdagen. Jammer dat ze zelf niet hadden opgemerkt dat er blijkbaar iets mis was met de levering, je zou zeggen, daar draait een dagelijks controlerapportje om te zien hoe het loopt. Verder prima.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anoniem 18-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

10,0

De levering van de diepvriezer was gratis en zeer snel. De prijs/ kwaliteitsverhouding is prima.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews