EP.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over EP.nl.

EP.nl stelt zich voor

EP: biedt met 100 winkels in Nederland deskundig advies en persoonlijke service voor de beste consumentenelektronicamerken. Bij ons kiest u voor zekerheid en vertrouwen. Bestellen doet u gemakkelijk en veilig in onze webshop. Bezorgen en installeren doen wij graag zoals u dat wilt. Doordat onze winkels worden gerund door zelfstandige ondernemers, bent u bij ons verzekerd van de persoonlijke aandacht die u verdient. Want bij ons draait het om uw tevredenheid.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1626 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Md 11-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Tv had problemen. Ze hebben meteen een nieuwe besteld om te wisselen. Was achteraf niet nodig. Heel goed en meteen opgelost. Verwacht alleen geen levering de volgende dag voor grote producten

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van EP.nl 12-07-2021

Geachte heer D,

Hartelijk dank voor uw feedback. Normaal gesproken worden ook grote apparaten de volgende dag geleverd, dat is voor u maar ook voor ons wenselijk. Nu heeft onze vaste logistieke partner uw levering uitbesteedt aan een derde partij en die heeft helaas verzaakt, daarvoor excuses! Ik begrijp in ieder geval dat uw retour aanvraag niet meer nodig is, fijn dat de televisie bevalt!
Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Vind ik nuttig 0

LH24 10-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede en snelle service. Levering ook netjes afgehandeld. Wij gaan hier zeker vaker bestellen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tiny Baints 10-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Via de webwinkel een Miele vaatwasser gekocht en betaald. Na een aantal uren belde een medewerker van de winkel in Hoorn me op om te zeggen dat de vaatwasser niet op voorraad was, ook niet bij de leverancier. Er werd me toen een demonstratiemodel uit de winkel aangeboden.
Keurig geregeld. Twee dagen later werd de vaatwasser bezorgd en geïnstalleerd. Wij zijn zeer tevreden hierover.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

R.JAnsen 10-07-2021

Algemene score

10,0

Zeer snelle service en hulp bij het inladen, vriendelijk personeel en een scherpe prijs. Tevreden klant

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Melies 10-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Artikel eenvoudig te bestellen met afwijkende leverdatum en bezorgadres. Vriendelijke service

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Teuntje 09-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Plaatselijk bedrijf, goeie service, korte lijnen. Kortom: met EP ga ik in zee

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Daan 09-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Het ophalen van mijn bestelling verliep netjes, vlot en vriendelijk. Aanrader.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

MdH 09-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

een snelle en keurige levering en afhandeling van het gekochte product!Top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marco van Ophem 09-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De winkeltijd van onze eigen EP Beerepoot was verstreken toen de wasmachine stuk ging. Dus er moest snel een ander komen...snel online gekeken naar de beste deal en die was natuurlijk bij EP! Supersnel kwam EP Beerepoot de bestelde wasmachine naar boven brengen en installeren op zijn plek. Goede uitleg gehad van de machine, kortom erg tevreden en fijn dat het door een lokaal bedrijf geleverd werd!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

jv 08-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Via de site van EP toon bergmans in Zeeland heb ik deze TV besteld om dat het kort bij is en altijd goed behandeld .
Deze TV hadden ze niet op voorraad en hebben ze het goed geregeld zodat ik deze TV toch kon krijgen. Toen ze hem kwamen brengen werd ik netjes van te voren gebeld hoe laat ze er waren , dit hadden we ook afgesproken Bij EP in Zeeland
Deze afspraak zijn ze nagekomen (ga zo door)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

B Sandkuijl 08-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

De service is 👌 ik werd gebeld voor een bezorgafspraak. En de koelkast kwam op tijd

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

John 08-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Had deze firma bezocht via het internet,bestelde zeer makkelijk een liebherr ijskast via hun goede website,de vriendelijke staf nam contact met mij op en zorgde dat mijn bestelling goed werd afgewerkt,kortom de firma beerepoot is een betrouwbare verkoper voor de aanschaf van al u huishoudelijke atrtiekelen,een aanrader voor andere kopers,bezorging is zeer goed gegaan werd van te voren gebeld en staat nu in mijn keuken en in de toekomst zal ik zeker weer een bestelling doen bij ze !!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Yules 07-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Op zaterdagavond ging mijn tv kapot op de slaapkamer. Voor mij mega balen omdat ik hem dagelijks gebruik. Omdat ik met een beperking zit en met moeite uit bed kan komen. Dus met de tv hielp me dat verschrikkelijk. Oké even niet zo zielig doen, je schrijft een ervaring over ep.nl.
Goed ik zoeken naar een tv 32 inch vond ik groot genoeg. Heb in de woonkamer ook een Philips, dus ging daar een beetje mijn voorkeur naar uit.
Verschillende media verkoopbedrijfen hebben deze te koop, en bij sommige ook zelfs nog goedkoper.
Toch koos ik voor ep.nl. De service is bij ep altijd hoog. De beschrijving van de tv duidelijk. Zondagavond uiteindelijk de knoop doorgehakt en dinsdag werd hij gebracht. Netjes via DHL. Super blij mee. Top service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Norma 07-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik geef EP een 9 omdat ik zeer tevreden ben over het product dat ik bij hen heb gekocht. Maar vooral om de service. Ben de gehele weg op de hoogte gehouden van wanneer en hoe laat het bezorgd zou worden. Ik mocht zelf de dag bepalen, en in overleg met ze, ook de tijd bepaalt die mij het beste uit kwam.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Han 07-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Uitstekende service en zeer behulpzaam. Ons vrieskistje werd volgens afspraak keurig op tijd bezorgd door een vriendelijke chauffeur en werkt perfect. Wij kunnen dit adres bijzonder aanbevelen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Maaike 07-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Supergoede service en een mooie aanbieding! Ik had mijn EarPods pro online besteld en kon ze snel ophalen in de winkel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wessel 07-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Besteld via het inernet. Werd hierna gebeld door Job, een uiterst vriendelijk mederwerker en die heeft de bestelling doorgenomen, levertijd afgesproken en voorzien van goed advies. Levering was op afgesproken tijd. Aanrader om hier te bestellen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gerda 07-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Online besteld,en zeer tevreden
Snelle service, levering en eerlijk
Zou het zeker aanraden om hier te kopen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Eef 07-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wij waren op zoek naar een nieuwe tv en gingen, na enige online verkenning, naar EP. Na een gesprek over onze wensen bleek dat wij helemaal de verkeerde richting op hadden gezocht. Onze wensen sloten precies aan op de Samsung Frame. Ook bij het bepalen van de grootte zijn wij super geadviseerd, want zonder goed advies hadden wij achteraf een te kleine tv uitgezocht.
De service is super!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nicole van Aalst 06-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Makkelijk om te bestellen , snelle levering, en netjes verpakt..precies wat ik besteld heb, zeer tevreden met het product!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nathalie 06-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De website is gebruikers vriendelijk.
We werden netjes gebeld voor een leveringsafspraak door EP Verdaas in Oudenbosch.
De levering was goed geregeld en de machine werd aangesloten, goede uitleg over de machine en de oude hebben ze mee genomen.
Kortom alles is van a tot z goed geregeld.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Amanda 06-07-2021

Algemene score

4,0

Bestellen ging prima. Bij aflevering werd oude niet meegenomen terwijl dat wettelijk wel verplicht is; en zelfs op de website van EP Swaak vermeld wordt. Nieuwe TV bleek kapot (gebarsten scherm), en die moest ik zelf ergens in gaan leveren (43 inch op mijn fietsje!!). Vervolgens kreeg ik geen bericht dat/wanneer de volgende nieuwe bezorgd zou worden.
Mijn oude tv kwam ook van Swaak, en was ik zeer te spreken over de service; vandaar dat ik weer voor Swaak gekozen had. Maar nu heb ik daar mijn twijfels over...

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van EP.nl 06-07-2021

Geachte mevrouw,
Hartelijk dank voor uw feedback. Ik stuur u een persoonlijke mail toe om toelichting te vragen. Ik kan uw order niet vinden in ons landelijk systeem namelijk.
Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Vind ik nuttig 0

Kees 06-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Makkelijk via de site keuze gemaakt, makkelijk besteld en zeer snel geleverd (Binnen 12 uur)!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

G Bizgan 06-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Erg duidelijk en goede service ,kwaliteit,…ik ben erg tevreden over mijn bestelling…

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ruud 05-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Een Sony ZH8 besteld bin EP.nl. In 3-en betalen lukte niet online. Dat staat jammergenoeg wel vermeld, maar kan niet online. De belofte was vrijdag leveren, daags erna gebeld het wordt maandag. Niets daarvan! Dus keurig op vrijdag geleverd. Door 1 bezorger welteverstaan. Mijn vrouw moest helpen een 75” tv naar binnen te slepen.

Voor de rest prima ervaring. Makkelijk bestellen en goede prijs.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van EP.nl 06-07-2021

Geachte heer O,
Hartelijk dank voor uw feedback. U heeft een televisie geleverd gekregen door een van onze ondernemers, ik zal uw feedback doorsturen naar de betreffende winkel.
Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews