EP.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over EP.nl.

EP.nl stelt zich voor

EP: biedt met 100 winkels in Nederland deskundig advies en persoonlijke service voor de beste consumentenelektronicamerken. Bij ons kiest u voor zekerheid en vertrouwen. Bestellen doet u gemakkelijk en veilig in onze webshop. Bezorgen en installeren doen wij graag zoals u dat wilt. Doordat onze winkels worden gerund door zelfstandige ondernemers, bent u bij ons verzekerd van de persoonlijke aandacht die u verdient. Want bij ons draait het om uw tevredenheid.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1660 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Jeanette 04-06-2021

Algemene score

9,0

Online product gekocht, maar telefonisch contact gehad met de winkel en vriendelijk te woord gestaan en geholpen. Product volgende dag al in huis, erg fijn! Het online bestellen ging heel gemakkelijk. Kortom gewoon heel tevreden 👍

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Desley jansen 04-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik kan niet meer zeggen dan dat het gewoon top service was werd netjes gebelt voor informatie over levering top, top ,top . Dankuwel!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rogier S. 04-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Beste prijs, mega snel geleverd! Fijn om informatie in te kunnen winnen in de winkel en ook een fysiek aanspreekpunt te hebben voor aftersales oid.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marleen 04-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prettige en overzichtelijke website met goede zoekfunctie.

Product was op voorraad. Op vrijdag aan het einde van de middag besteld en kon de volgende dag al ‘s ochtends geleverd worden.

Super tevreden met zowel het product als de service! Ik zou hier zeker weer bestellen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ann 1972 04-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer snelle levering ..
Ik was eerst wat sceptisch ik kon de site niet , ben al paar keer opgelicht geweest ,
Maar het is mij reuze goed bevallen ..
Ook de website zeer overzichtelijk , alles gewoon heel goed geregeld

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bianca 04-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Makkelijke en mooie site, net mailcontact, en snelle levering.
Vaak producten gekocht altijd goed!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Andre 04-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Je moet soms even wachten maar dan krijg je ook de juiste verkoper die weet waar hij over praat dit komt vertrouwelijk en professioneel over laast een inbouw oven en koelkast gekocht ook dit was zeer kundig ingebouwd ook hier zeer aardige en professionele mensen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tom Scholten 04-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super geholpen en geïnstalleerd en binnen een dag geregeld top👍 Volgende keer als ik wat nodig heb koop ik het daar👌

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

ed 03-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

ep klaver obdam helpen altijd uitstekend met alles top bedrijf dus heel tevreden met ep klaver obdam

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Burger 03-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

We kwamen op niet een al te best moment, er werdt druk verbouwd bij de televisies, toch geeft het ons een veilig gevoel om een smart tv te kopen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Freddy de Jonge 03-06-2021

Algemene score

5,0

Een magnetron gekocht via de internet site. De vier punten waar de magnetron op staat is niet gelijk hij wiebelt.
Een pootje is zeker 3 a 4 mm. korter. Direct contact opgenomen met EP- Molendijk in Denekamp, die hebben direct 2 mensen langs gestuurd, heel erg netjes, een pluim. Maar die konden het ook niet verhelpen. Daarna contact opgenomen met de servicedesdesk, en die vertelde mij dat ik maar naar de ACTION moest gaan en een paar viltjes moest kopen voor 1 euro. Dit vind ik erg klantonvriendelijk. Vandaar het lage het lage cijfer.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van EP.nl 04-06-2021

Geachte heer de Jonge,
Hartelijk dank voor uw feedback. Het ligt echter iets genuanceerder dan u hier aangeeft. U wilde direct 30% compensatie op een artikel van 80 euro, en probeerde dat tot 10% te verlagen. Wij hebben aangegeven dat u het artikel kon aanmelden via ons retourformulier op onze webshop. Dat heeft u niet gedaan en dat is uw keuze. Mochten wij nog iets voor u kunnen betekenen, dan kunt u dat altijd melden.
Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Vind ik nuttig 0

Saskia 03-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Online een mixer gekocht en in de winkel opgehaald. De keuze ruim en goede afhandeling. Ophalen verliep vlot.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

G. vd Groep 03-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Heb de Siemens wasmachine online besteld. Ik werd snel teruggebeld voor een afspraak en werd een paar dagen later al gebracht.
Jammer dat er toch nog kosten bijkwamen op de aanbieding zoals aansluitkosten en een aqua stop die er niet bij zat, maar dat zal overal wel het geval zijn.
De monteur gaf een goede uitleg en bruikbare handige tips voor de wasmachine. Tot nu toe erg tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Herman Leppers 03-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

EP heeft mij verrast met hun webshop en interessante aanbiedingen.
Door menu structuur is het gemakkelijk om bij het juiste product uit te komen.
12 punten!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kloosterman 02-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Wij hebben voor deze shop gekozen omdat we altijd goede en eerlijke voorlichting krijgen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Fam de Groot Enkhuizen 02-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

We gingen voor een nieuwe televisie en zijn hierin meer dan goed geadviseerd door de medewerker in de vestiging Bovenkarspel.
Buiten vriendelijkheid om was hij zeer kundig en had verstand van zaken.
De televisie staat inmiddels en we zijn meer dan tevreden!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

P.Hendriks 02-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super vriendelijk personeel,en uitmuntende service .zijn al jaren klant bij deze winkel,en zullen dat ook blijven.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

W.Stuurman 02-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

wij zijn naar de shop in Schagen geweest en zijn superleuk geholpen door de verkoper en heeft onze aankoop gratis thuisgebracht, grote klasse.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Krijn 02-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle levering en een goede prijs.
We hebben 2 mobiele telefoons gekocht.
Zondag besteld en maandag al in huis.
Ook de prijs vergeleken en daar kwam ep goed uit de bus.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mathilde Helene 02-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Het is een super mooie winkel, fijn en vriendelijk personeel,ZEER ontspannen, prijs kwaliteit is ook top.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Pim 02-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

EP heeft goede prijzen die niet te onder doen voor de grotere winkelketens. Maar met name de service en het supporten van lokale ondernemers vind ik het belangrijkst.
Woensdag de nieuwe vriezer besteld en vrijdag een telefoontje gehad dat ie binnen was. We waren thuis en ze konden de vriezer direct bij ons komen afleveren, hele snelle en goeie service!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

R Naber 02-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goede en snelle service en vriendelijke mensen aan de ballie en ook voor het bezorgen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

anna 01-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

winkel in de buurt voor het geval er een keer iets mee is.
mensen in de zaak daar zijn altijd vriendelijk

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Esther 01-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer vlotte reactie op mijn mail.
Bezorging van mijn wasmachine ook snel mogelijk.
Gelukkig 2 sterke mannen die de bezorging deden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

j.vd ham 01-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

super service 😊 voor de bezorging , oplossing/omruil service van een gasfornuis zonder problemen ! en ook nog goeie bezorgers , wat wil een mens nog meer zou ik zeggen 👍top

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews