EP.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over EP.nl.

EP.nl stelt zich voor

EP: biedt met 100 winkels in Nederland deskundig advies en persoonlijke service voor de beste consumentenelektronicamerken. Bij ons kiest u voor zekerheid en vertrouwen. Bestellen doet u gemakkelijk en veilig in onze webshop. Bezorgen en installeren doen wij graag zoals u dat wilt. Doordat onze winkels worden gerund door zelfstandige ondernemers, bent u bij ons verzekerd van de persoonlijke aandacht die u verdient. Want bij ons draait het om uw tevredenheid.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1645 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Van Staveren 30-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

We hebben al meerder artikelen gekocht bij deze zaak altijd goed en deskundig geholpen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

MB 30-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede service! Werd kort na de bestelling gebeld om de bezorg afspraak te maken. de vaatwasser werd ook echt op de afgesproken tijd bezorgd, heel fijn!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wilco Jasper 30-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Klein winkeltje maar super vriendelijk en behulpzaam ik heb nu een afzuigkap gekocht maar zal via hun waarschijnlijk nog een inductie halen en een tv.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Keurhorst 29-07-2021

Algemene score

8,0

Perfecte levering, en super snel. Dik tevreden en op naar de volgende bestelling als we wat nodig hebben.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anoniem 29-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Overzichtelijke site, alles staat duidelijk omschreven. Het personeel van de winkel was vriendelijk en hield mij keurig op de hoogte. De bezorger was vriendelijk en leverde de wasmachine op de afgesproken tijd af.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Henk vd Elzen 29-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede snelle levering dikke 10 zal zeker hier mijn keuken witgoed kopen top top top

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

H. BERGEN 29-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wij hebben een Inventum vriezer aangeschaft bij EP. Prima verlopen.
Goede prijs, snel geleverd. Ook goede communicatie over de levering. Ik zal EP zeker aanraden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Angela 28-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Via site besteld, 2u later al telefoontje om levering af te stemmen. Levering ook prima. Mailcontact verliep prima. Super tevreden dus!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Edwin 28-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

2 sonos one boxen besteld.helaas waren deze niet op voorraad .EP Swaak heeft mij goed op de hoogte gehouden !toen deze binnen waren zij nu de boxen netjes thuis bezorgd .super geregeld!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ineke 28-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

5,0

Bij ep in mierlo was nog een miele vaatwasser beschikbaar. Ik kon hem heel snel ophalen, super! Heel vriendelijk personeel. De vaatwasser was verkocht als nieuw. Maar bleek dat niet te zijn want het water stond er nog in en de pootjes waren al afgesleten van het aansluiten. Afgesproken dat we een deel van de prijs terugkrijgen maar nog niets gezien. Niet netjes om dat er niet bij te vermelden en geen actie te ondernemen. Ook na een week nog geen factuur ontvangen, die zou ik via de mail krijgen. Maar weer er achteraan bellen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van EP.nl 28-07-2021

Geachte mevrouw,
Hartelijk dank voor uw bericht. Ik adviseer u vooral contact op te nemen met EP:Excellent in Mierlo en met hen dit te bespreken. Overigens staat in elke machine water, zij worden namelijk zo de fabriek uitgeleverd na een gedegen controle. Ik zal ook hen informeren.
Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Vind ik nuttig 0

Esther Bijlsma 28-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima service, snelle levering en ben dus helemaal tevreden met mijn tafelmodel koelkast!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ann 27-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik geef een 10. Ik heb een Bosch steelstofzuiger besteld en ben super tevreden. En zo’n snelle levering heb ik nog nooit gehad. Vrijdag besteld en zaterdag binnen. Helemaal top. Heel erg tevreden, echt geweldig..

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Joey 27-07-2021

Algemene score

5,0

Op de site staat voor 20u besteld in de volgende dag in huis. Reken hier niet op want ik had hem zondags besteld, na 20u, dus dacht die laptop heb ik dinsdag wel maar nee. Vrijdag nog geen bericht van verzending en dus maar gebeld en toen werd het toevallig die dag verstuurd. Dus dan denk je nou dan heb ik hem zaterdag in huis. Maar nee hoor, het ging via DHL en het werd pas maandag. Dus dat was allemaal erg teleurstellend.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van EP.nl 28-07-2021

Geachte heer, mevrouw,
Hartelijk dank voor uw feedback. U heeft een order geplaatst op zondag, dan worden orders pas gepickt op maandag door onze distributeur. Waarom u de laptop niet op dinsdag heeft ontvangen kan ik natuurlijk voor u navragen bij hen. Het is in ieder geval niet gewenst! Wij streven er naar de volgende dag te leveren, helaas zijn sommige leveranciers niet zo nauwkeurig. Daarvoor onze welgemeende excuses! Mocht u nog behoefte hebben aan meer communicatie, u mag altijd mailen of bellen met ons.
Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Vind ik nuttig 0

cb 27-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Op vrijdagmiddag een vriezer besteld en wilde het laten leveren door de plaatselijke EP. Maar na wat onduidelijkheid over wie er nu wel of niet ging leveren ivm sluiting van de winkel wegens vakantie, keurig snel geschakeld door het centrale magazijn van EP en werd onze vriezer maandagmiddag al geleverd. Top geregeld en een meer dan prima vriezer.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ted de Goeij 27-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer Goeij-je prijs en super snel bezorgd!
Dit is het bedrijf waar je wil kopen😀
Zeker vaker bestellen!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter Mohnen 27-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer klant vriendelijk, geven een eerlijk oprecht advies, service is meer dan uitstekend. Ik en mijn familie kopen hier al jaren van masmachine, drogers, strijkbout tot TV, zijn miss wat duurder maar omdat de service zo goed is vind ik dit wel de moeite waard. Bij EP Zijlstra is ook geen enkel dingetje teveel gevraagd. en ze zijn altijd goed gemutst, je word hier als een klant behandeld en niet als een nummer zoals bij de grote zaken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Geert 27-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Hier werken mensen met verstand van zaken en waar je heel goed word geholpen.
Vriendelijk en correct.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

D. van der Klooster 27-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Alles keurig op tijd en correct afgeleverd. We zijnner blij mee, ook met de nieuwe Liebherr koel/vrieskast!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marijke 27-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een nieuwe afwasmachine gekocht, snelle levering. De jongens die hem kwamen brengen waren erg netjes en beleefd en namen de oude afwasmachine weer mee.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gertjan van der Voort 27-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vanwege de gunstige prijs stelling enkele weken geleden een printer besteld via de online shop van EP, aangezien ik werkzaam ben in Bunschoten-Spakenburg en we snel over de printer moesten beschikken, was de keuze voor afhalen bij EP Heijnen snel gemaakt. De bestelling had ik vroeg in de ochtend gedaan en in de loop van de dag werd ik gebeld door een medewerker van de winkel, in dat gesprek werd ik als eerste bedankt voor de bestelling bij EP en werden de details besproken, dit gaf gelijk een goed gevoel. Toen ik aan het eind van mijn werkdag naar de winkel ging om de printer af te halen werd ik opnieuw erg vriendelijk te woord gestaan, en kreeg ik enkele tips over het gebruik van de printer en het bestaan van het inkt programma van Epson, dit alles op een totaal niet opdringerige wijze. Mijn keuze voor Epson had ik overigens gemaakt vanwege het feit dat elke kleur inkt zijn eigen patroon heeft. Ik verliet de winkel met mijn printer en een zeer goed gevoel over de service die ik gekregen had in de winkel. Ik wil EP Heijnen dan ook van harte aanbevelen vanwege de service die ik ervaren heb en waaruit een groot gevoel van liefde voor hun vak blijkt en hart voor de klant. Hier kunnen veel werknemers van de grotere spelers op de markt zeker een voorbeeld aan nemen! Tegelijkertijd kan het in deze tijd zeker geen kwaad om de kleinere en/of lokale winkeliers te steunen. Kortom, ik ga voor service en korte lijnen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Elliot 27-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb goed mijn product wat ik wou kunnen vinden de hulp die ik na het bestellen kreeg was ook helemaal goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Eward Z. 26-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik moest onverwachts op zoek naar een andere TV, en had bij toeval even daarvoor het weekelijkse reclameblaadje van EP: Beerepoot doorgebladerd. Ik had daarbij mijn oog laten vallen op een aantal aantrekkelijke aanbiedingen. Uiteraard ook nog de webwinkels van de concurentie bezocht, maar die aanbiedingen konden mij niet bekoren. Talloze beoordelingen van EP maar vooral veel reviews over de desbetreffende TV doorgespit. Vervolgens de knoop doorgehakt en besloten de TV bij EP: Beerepoot in Schagen te bestellen. Ik werd keurig netjes de volgende middag gebeld door een winkelmedewerker met de vraag of het mij uitkwam dat hij persoonlijk die avond de TV kwam brengen. Hij woonde namelijk praktisch bij mij om de hoek dus hij moest toch mijn kant op. Ik vond dat prima, want het monteren en programmeren van de TV deed ik zelf. Hij hoefde de TV alleen af te leveren. Hij heeft dus na sluitingdtijd, in zijn vrije tijd de moeite genomen om mijn TV te bezorgen. Leuke vent ook, Nog even kort een praatje gemaakt, en hem eet smakelijk gewenst ;-) Fantastisch. Wat een service. Dik en dik tevreden met het weekelijkse reclameblaadje, de overzichtelijke webwinkel, en niet te vergeten: met mijn aankoop! Wat een fantastische TV. Over the moon, zo blij. Dank jullie wel iedereen van EP: Beerepoot, dank je wel

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Alice 26-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle reactie op maandagochtend na online koop in het weekend. Bestelling op tijd geleverd en plezierig geinstalleerd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Yolanda de Vries 26-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goed contact
Snelle nette levering
Overzichtelijke website
Helemaal tevreden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Emile 26-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prijsstelling en snelle levering waren de argumenten om voor EP te kiezen. Ik werd niet teleur gesteld, het product voldoet aan de verwachtingen en werd snel geleverd. Afwikkeling via de website verliep zonder problemen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews