EP.nl

Onlangs een vaatwasser besteld. Ik werd al snel terug gebeld om de bestelling en de bezorging te bespreken. Alles verliep volgens afspraak en het oude apparaat werd kostenloos meegenomen. Goed en prettig geholpen, gewoon heel tevreden!

Wij hadden een afspraak gemaakt op een woensdag om de wasmachine te leveren. Deze werd echter afgebeld en verplaatst naar de vrijdag. Dat was akkoord als er echt aan de tijd gehouden werd: tussen 10:00-14:00. Omdat wij dus iemand geregeld hadden om bij ons thuis te blijven aangezien de woensdag dat we thuis konden blijven niet door ging. Na 14uur zou er niemand thuis kunnen zijn. De avond ervoor kregen we een SMS bevestiging dat de levering tussen 11:00-15:00 zou zijn, hierover gebeld en dit zou een fout zijn, de levering is tussen 10:00-14:00. De dag zelf word ik, terwijl ik op werk ben, gebeld dat de levering voor 14uur niet zou lukken en dat ze later die dag komen.. hier niet akkoord mee gegaan en hij zou de planning vragen wat te schuiven omdat dit zo met ons afgesproken was. Ik word weer teruggebeld, op werk, dat dit niet gaat lukken en het echt pas rond 15uur kan. Wij veel moeite gedaan om alsnog iemand anders te regelen die er om 15uur kan zijn om de deur te openen. Erbij vermeld dat dit dan echt pas vanaf 15uur kan. Word die persoon om 14:30 gebeld dat ze er al staan.... zij in de stress, afspraak afgezegd om toch voor de bezorgers open te doen naar ons huis geraced. Ik moest meermaals weglopen van werk om jullie telefoontjes op te nemen en jullie probleem op te lossen door iemand anders te regelen en te bellen. Buiten alles is de wasmachine uiteindelijk wel geleverd en goed geïnstalleerd, maar Wij hebben een nare en stressvolle ervaring en dag hierdoor gehad.

Supersnel en goede service 👍

Wat een fijne klantenservice! Dit noem ik pas service en klantvriendelijk. Bellen vooraf om een afspraak te plannen voor levering. Zijn telefonisch goed bereikbaar en flexibel. Ik moest datum van levering wijzigen en ging erg vlot. Aangenaam verrast.

We zijn heel blij met monteur XXX. Hij helpt ons super met de machinrs, weet altijd een oplossing als het nog te repareren is.

Snelle keuze mogelijk,correcte en snelle levering Heel goede installatie en prima uitleg

Duidelijk en overzichtelijke shop. Omdat ik wist welk product ik wilde was de keuze snel gemaakt. Er is ook een optie om in delen te betalen.De levering was zeer snel( de volgende dag).De wasmachine werd netjes uitgepakt en naar boven gebracht en geïnstalleerd .Mijn oude apparaat werd keurig meegenomen.

Op de afgesproken tijd geleverd door een vriendelijke meneer die het fornuis voorzichtig door de woning op de juiste plek zette. Fornuis perfect.

als het kan, koop ik alles in het dorp omdat ik de winkels ken .dit is een vertrouwd adres waar ik alles probeer te kopen.de verkopers zijn vriendelijk en denken met je mee .de service is ook prima .kortom een hele fijne winkel waar je goed terecht kan .

Hele goede service, klantvriendelijk, snelle levering.

De persoonlijke service en het persoonlijke contact dat is wat je mist bij de grote ketens. EP Boelaars onderscheidt zich hierin. De bezorgers uiterst vriendelijk, gaan ook voorzichtig met je spullen om en niks is te veel. Ik ben volledig om en heb na de order wasmachine/wasdroger nog een grote order geplaatst. Topzaak waar mensen worden geholpen met goed advies.

Zeer vriendelijke mensen van Apollo Almere Stad .plus hulpvaardig, snelle levering. Ze doen wat ze afspreken. Goeie communicatie , uitleg . Ik heb een koelkast besteld via internet, heb ze 4x gebeld voor support. TOP!

Goede uitgebreide website met veel keus in producten met goede uitleg en goede prijzen. Betaal en bezorg opties zijn prima.

Heel makkelijk alles te bestellen voor mijn wasmachine .Vaak de andere dag al in huis.prima service

Goed contact gehad met EP vanaf bestelling tot ophalen. Bestelling was netjes klaargezet in de winkel en kon zo opgehaald worden. Comunicatie met medewerker was ook prima

Een telefoon gekregen van de winkel met de vraag of zij de koelkast eerder kunnen bezorgen, de bezorgers zijn proffessioneels beleefd en hebben de koelkast netjes in de keuken gezet. Ik kan met Klarna achteraf betalen wat een veiliger gevoel geeft. Kortom aangeraden.

Ik heb deze shop gekozen ,omdat ik er al meer heb gekocht .Word altijd netjes en vriendelijk geholpen Ook de service is er fantastisch .Beter dan bij electro lux

Goeie service, klantenservice goed te bereiken

We vinden kopen bij ondernemers in eigen dorp belangrijk. Bovendien zijn we goed geholpen, goed geadviseerd en bij vragen zijn ze goed bereikbaar.

niks mis hier, vriendelijk, efficient, en nog van niemand klachten gehoord

Uitstekende side, makkelijk kunnen bestellen, zo hoef ik niet naar de winkel waar ik op dit moment geen tijd voor heb. Mailtjes gestuurd voor dag van aflevering met de vraag wanneer de vaatwasser verzorgt ging worden. Werd daarna snel gebeld en keurig te woord over de levering. Dit alles bij elkaar het recept voor klant vriendelijkheid, en perfecte service chapo

Ik was goed voorbereid en wist wat ik wilde hebben en daar werd goed op ingespeeld. Ik kreeg een goede prijs en ben keurig geholpen. Werd netjes op de hoogte gehouden via mail en toen de wasmachine binnen was gebeld voor het maken van afspraak aflevering. Ook hier 5 sterren

Snel te bestellen. Product was niet op voorraad netjes gebeld en oplossing gevonden.

Super service wilde zelfs de oude wasmachine naar de schuur brengen Alles netjes geinstalleerf

Zocht voor een ouder iemand een nieuwe vrieskoelcombinatie die krap bij case zit. En hier een mooie kunnen kopen voor een scherpe prijs met een mooie korting. Erg blij mee