EP.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over EP.nl.

EP.nl stelt zich voor

EP: biedt met 100 winkels in Nederland deskundig advies en persoonlijke service voor de beste consumentenelektronicamerken. Bij ons kiest u voor zekerheid en vertrouwen. Bestellen doet u gemakkelijk en veilig in onze webshop. Bezorgen en installeren doen wij graag zoals u dat wilt. Doordat onze winkels worden gerund door zelfstandige ondernemers, bent u bij ons verzekerd van de persoonlijke aandacht die u verdient. Want bij ons draait het om uw tevredenheid.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1564 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Fraba 05-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

De site is gebruiksvriendelijk. Makkelijk te zoeken producten. Zeer uitgebreide zoekfunctie

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Matthijn 05-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik kwam de site tegen , het was niet duur . Verder is alles netjes ingepakt en zonder schade geleverd dus helemaal top . Voor ze kwamen leveren werd ik netjes gebeld of het mogelijk was

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wim Ter haar 05-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Meedenkend en begripvol goede service altijd bereikbaar niet
Moeilijk doen met afhandelen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Karin 05-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Het ging hier on EP Swaak in Leiden. Heel goed geholpen. Persoonlijk advies. Goede uitleg. Na aankoop snelle levering. Installatie door vriendelijke monteur.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Stef 04-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Doen wat je mag verwachten. Keurig telefonisch afgesproken hoe de levering gaat plaatsvinden.
Oude TV weer meegenomen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mark 04-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Na een slechte ervaring met Expert een tv besteld bij EP
wat een betere keus was dat snel besteld goed op de hoogte gehouden van levering
Opgebeld door de koerier en vlekkeloze bezorging helemaal Top !!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Theo van der Meij 03-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik was op zoek naar een wat grotere Tablet en na veel zoeken vond ik hem bij EP-Swaak in Leiden en daar heb ik hem toen besteld en ik ben er reuze tevreden over en blij mee. Ik kende de winkel al van eerdere aankopen dus ik wist dat de service uitstekend is. Ik raad deze winkel aan iedereen aan en ik wens jullie allen veel succes.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Godelive van Dommelen 03-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Top aanbieding van EP Heijnen. Prijs in relatie tot kwaliteit en mogelijkheden was super. Al jaren klant vanwege de geweldige service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ontevreden 03-09-2023

Algemene score

1,0

Website zegt volgende dag leveren maar bleek 4 dagen te zijn. Mail gestuurd geen reactie.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

klantenservice-66 07-09-2023

Geachte heer/ mevrouw,
Hartelijk dank voor uw feedback. Mag ik u vragen naar welk emailadres u een mail heeft verstuurd?
Zou u eventueel de mail nogmaals willen sturen naar klantenservice@ep.nl met vermelding van uw ordernummer zodat wij daarop kunnen reageren en kijken wat er in uw geval is mis is gegaan.

Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Vind ik nuttig 0

Joke 03-09-2023

Algemene score

10,0

Goede service, vriendelijke mensen. En een bedrijf in de eigen omgeving. Dat is ook een voordeel. Daarnaast bieden ze ook nog een service verzekering. Erg tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Richard 03-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle en vriendelijke levering van de bestelde TV. Bij een volgende bestelling overweeg ik EP opnieuw.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rene 03-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goed geholpen en gedaan wat er afgesproken was. Bezorging op nu afgesproken tijdstip.
Alles keurig geregeld.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rutger 02-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede TV aanbieding gevonden welke binnen 2 is thuis bezorgd. Prima service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Robert_D 02-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Perfect snelle service en levering.

Ben super blij met mijn nieuwe inventum vaatwasser.

Online snel en gemakkelijk besteld en via app contact met mijn service winkel ook perfect!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anouk 02-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

We kozen voor afhalen omdat we bij een andere winkel tot 2 keer aan toe een kapot product hadden ontvangen.

We konden het super snel afhalen wat natuurlijk heel fijn was! Op zaterdag besteld en op dinsdag konden we het ophalen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Harry Reumer 02-09-2023

Algemene score

10,0

Sinds jaar en dag gebruiken we Miele stofzuigers. In de huishouding en in de hobbyruimten. Na jaren trouwe dienst moesten we afscheid nemen van onze huishoudstofzuiger.
Bij de EP dealer in Wolvega konden we voor een gunstige prijs en op korte termijn een nieuwe Miele stofzuiger bestellen, We weten zeker dat we weer lange tijd op onze stofzuiger kunnen vertrouwen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Roy 02-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Via internet besteld en via EP Harderberg geleverd nadat ze mij gebeld hadden voor een bezorgafspraak keurig geleverd en zeer tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Drenth.G 01-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bij het kopen was er een probleen ontstaan. Ik heb via E-mail mijn klacht omschreven. Diezelfde dag werd ik terug gebeld door Zijlstra. Zij boden mij meteen een prima oplossing zonder enig probleem SUPER

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

R Schoenmaker 31-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goede service, duidelijke en overzichtelijke mails omtrent de bestelling en nette aflevering

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wil Louwers 31-08-2023

Algemene score

1,0

12 dagen geleden een Eufy camera besteld, hij was op voorraad, tot nu toe nog niets mogen ontvangen.
Al verschillende keren hier voor gebeld zonder resultaat.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van EP.nl 01-09-2023

Beste heer Louwers,
Hartelijk dank voor uw bericht, na 5 mislukte afleverpogingen zou het pakket inmiddels geleverd moeten zijn.
Achter de schermen pakken wij dit verder op met de vervoerder, waarom dit telkens misgaat.

Met vriendelijke groet,

EP:Klantenservice

Vind ik nuttig 0

Anoniem 31-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede website, productomschrijvingen zijn duidelijk en alles is makkelijk te vinden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

JGvH 31-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vriendelijk, behulpzaam, service gericht. Als de prijs bij hun lager wordt dan waarvoor besteld (binnen 14 dagen) dan krijg je product voor de meest recente prijs bij ep. Ben zeer tevreden over de klantenservice. Indien ik in de toekomst iets nodig heb zal ik zeker eerst bij ep gaan kijken. Klantenservice reageert snel en adequaat. Veel winkels kunnen een voorbeeld aan deze organisatie nemen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Albert 30-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Chauffeur was eerder dan geplande tijd maar belde keurig half uur voor aankomst of het paste.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Roy 30-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Via internet besteld en via EP Harderberg geleverd nadat ze mij gebeld hadden voor een bezorgafspraak keurig geleverd en zeer tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Henk 30-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Liebherr Koelkast/vriezer gekocht van de reclame, bij opstarten geluid van kleine boormachine, in reclame stond 35 decibel, nu heel af en toe hoor ik dit geluid, maar is niet storend, hoop dat dit zo blijft.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews