EP.nl

Goede producten en perfecte service. Niets te klagen.

Prima service, genoeg keuze

Was op zoek naar een stofzuiger. Op aanraden van de consumentenbond uitgekomen op een AEG. Deze bij EP besteld en de volgende dag mogen ontvangen. Door de hulp van EP ook nog gebruik kunnen maken van een cashback. Super service en vlot geregeld. Echt een pluim voor EP

AEG TR86TRIER droger aangeschaft via de website, EP leren kennen door mijn ouders, zij waren al erg tevreden bij de aanschaf en met de service bij reparatie (zij kregen een leen wasmaschine). Onze oude droger werd opgehaald en nieuwe droger geinstalleerd. We werden netjes op de hoogte gebracht van de bezorgtijd/bezorgdatum en goede uitleg over de garantie en werking van de droger. Tot nu toe zeer tevreden en blij dat we op deze manier ook een lokaal bedrijf hebben kunnen steunen. Garantievoorwaarden zijn erg fijn en lang (10jr.) Hartelijk dank namens een tevreden klant en daarbij ook een goede ervaring namens mijn ouders!

Op zaterdag 20 september ben ik naar de EP winkel in IJsselstein gegaan, voor een wasmachine en een droger. Het is Bosch geworden, de kleur grijs, aangezien het in mijn keuken staat. Aangegeven dat het op elkaar geplaatst moet worden. Er is een prijs gemaakt en ik zou in de loop van die opvolgende week iets horen. Ik heb op vrijdag 3 oktober maar eens gebeld, want ik had nog niets gehoord. Bleek het niet besteld te zijn....kan gebeuren. Aan de telefoon moest ik wederom aangegeven dat het op elkaar moet, dus er moest nog een tussenstuk bij zijn de jongedame, er kwam dus €90 bij. Op zaterdag 8 oktober kwamen 2 mannen met mijn dure apparaten......met een wit tussenstuk. Werd dus een grijze besteld en op vrijdag 14 oktober kwamen ze het tussenstuk plaatsen.......ik kwam de keuken in en zag direct dat het scheef op elkaar staat, erg slordig, want het is vast geschroefd. Zaterdag mail gestuurd, die woensdag erop weer, want ik hoorde niets. Donderdag werd ik gebeld en ze zouden woensdag 29 oktober weer langskomen. Ik zei nog dat er niet nog meer gaten in mijn wasmachine geboord zouden worden. Nou dat bleek dus wel de bedoeling te zijn, dus in totaal 8 gaten kn mijn wasmachine van €900. Ik heb ze het tussenstuk eruit laten halen, de machines gewoon op elkaar. Kosten van tussenstuk krijg ik terug en ik wil nog een compensatie voor mijn wasmachine met gaten. En niemand maar dan ook niemand heeft sorry gezegd of wat dan ook.

Behulpzaam vriendelijk en weet waar ze het over hebben kwa producten

Geweldige service en snelle levering

Snelle en goede levering. Zeer betrouwbaar!

Zeer fijne webshop al eerder bestellingen gedaan en altijd keurig netjes verpakt en snel bezorgd.

Goed advies wat de keuze voor de vaatwasser vergemakkelijkt. Keurige installatie en uitleg over de werking van de machines.

Vakkundige verkopers, plezierige mensen bij aflevering en installatie. Hulpvaardig bij aanschaf en installatie noodzakelijk tussenstuk

Ik heb vrijdag 24 oktober een wasmachine besteld en betaald en kreeg een bericht dat deze zaterdag 27 oktober zou worden afgeleverd en aangesloten. Deze datum bestaan ten eerste al niet en heb ik gelijk gebeld. Intussen heb ik drie keer gebeld het is nu dinsdag avond 28 oktober en ik zou vandaag gebeld worden wanneer de wasmachine afgeleverd en geïnstalleerd zou worden. Dit is tot nu toe nog niet gebeurd en ik vind het erg slecht dat ik niet gebeld en geïnformeerd wordt. Groeten Dirk de Jong

In de winkel,prima en vakkundig geholpen, en goed de verschillen uitgelegd. Ook het bezorgen en instellen verliep prima.

Vriendelijk ontvangen, vrijwel direct geholpen en heldere antwoorden op onze vragen.

Heb online een stofzuiger gekocht en werd netjes gebeld dat ze hem op de post hebben gedaan

Heel goed geholpen bij EP:Beerepoot! De cooking-afdeling in Hoorn is prachtig met mooie merken en een ruime keuze. Goed advies gekregen en superblij met mijn nieuwe Le Creuset pan!

EP Back Hardenberg is snel met een prima service. Levering aan huis gaat keurig en een keer een tree op is geen probleem.

Wij verhuren een 4-tal appartementen in een v/d appartementen was de inbouwkoelkast stuk. Gezien de leeftijd moest deze vervangen worden. Dit maandag middag gemeld bij E.P. Made. Dezelfde middag is er een nieuwe koelkast door hun geplaatst. In mijn ogen dus een uistekende service iets wat je niet veel nog tegenwoordig meemaakt.

Heel snel ontvangen en tevreden

Mooi apparaat, alles zit erop wat koffiedrinken heerlijk maakt en je kunt zelfs de koffiebonen veranderen door er een ander reservoir op te zetten. Wij zijn er heel blij mee! Een top apparaat!

Deskundig advies bij de aankoop

Uiterst bekwaam personeel, weten waar ze over praten, nemen de tijd voor je en adviseren je prima . Prijs is vergelijkbaar met de "goedkope" winkels.

Website geeft aan volgende dag levering en dat werd twee dagen later. Vandaar de negen

Goede zaak, vriendelijke personeel, goed ingericht. Personeel heeft goed inzicht met product en wens van de klant.

Snelle levering goede informatie