EP.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over EP.nl.

EP.nl stelt zich voor

EP: biedt met 100 winkels in Nederland deskundig advies en persoonlijke service voor de beste consumentenelektronicamerken. Bij ons kiest u voor zekerheid en vertrouwen. Bestellen doet u gemakkelijk en veilig in onze webshop. Bezorgen en installeren doen wij graag zoals u dat wilt. Doordat onze winkels worden gerund door zelfstandige ondernemers, bent u bij ons verzekerd van de persoonlijke aandacht die u verdient. Want bij ons draait het om uw tevredenheid.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1566 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

R Klein Tiessink 12-06-2023

Algemene score

1,0

In mei 2021 een Liebherr koel/vries combinatie gekocht bij EP:Schalkwijk in IJsselstein. Binnen 2 jaar sporen van roest op beide deuren. In februari dit jaar langs geweest en daarna foto’s door gegeven van de spontaan ontstane roestplekken op beide deuren. Zouden het met Liebherr opnemen. Diverse malen gemaild en gebeld, geen reactie van de winkel. Op 1 mei Liebherr zelf gebeld, hadden van de winkel geen bericht hierover gehad. Op 5 juni na een ingebrekestelling brief, de volgende dag een reactie. De roestvlekken op de koelkast hadden wij zelf gedaan doordat wij verkeerd hebben schoongemaakt. Ze komen niet eens kijken naar het probleem.Zeer slechte service. De service stopt zodra je de winkeldeur dicht doet. Deze winkel heeft voor mij afgedaan .Ook ga ik nooit meer een Liebherr kopen ondanks dat ze zelf 7 jaar garantie geven op het product .

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sipke vaartjes 11-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snel geleverd zo zij het omschrijven, vandaag besteld morgen in huis, niet gelogen is waar.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dd 10-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben super tevreden over mijn vaatwasser. Snelle levering ook. Zal hier vaker bestellen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

michel 09-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

ik heb vorige week een mooie jbl encore gekocht via deze site en de levering was heel snel ! en perfect op tijd . ik raad iedereen aan om via deze site je aankopen te gaan doen . ik ben dan ook zeer te vreden bedankt ep!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rein Goossens 09-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Aanvankelijk beviel het erg goed, echter had ik gevraagd om te leveren op een bepaalde datum en daar aan werd niet voldaan.
Men had mijn bestelling in 2 aparte zendingen via DHL verzonden en nu is er 1 pakket zoek. vervolgens val je in het web van DHL dat totaal niet klant vriendelijk is en dat moet ik helaas EP aanrekenen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Oma lia 09-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik ben zeer tevreden met de winkel je word goed en vriendelijk behandeld ik heb nu een koelkast gekocht en zeer tevreden en word netjes afgeleverd

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ellen 08-06-2023

Algemene score

1,0

Ik kan helaas niet anders dan een 1 geven, mijn bestelling is tot 3 keer toe niet geleverd, mede door partner Post.nl Extra@home. Geen of hooguit een gemompeld excuus en verder kreeg ik als klant het gevoel dat ze ze me niet serieus namen in mijn toch wel terechte klacht, als je tot 3 keer toe thuisblijft voor niets. Personeelsgebrek, ziekte van de chauffeur, wat ze al niet aanvoerden. Inmiddels bij de concurrent een apparaat besteld. Keurig geleverd en geïnstalleerd, inmiddels staat de EP bestelling in mijn Post.NL app nog steeds als niet afgeleverd. Ik zal hier uiteraard nooit meer iets bestellen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

H.P.Klopper 08-06-2023

Algemene score

10,0

Vandaag besteld en ‘s avonds bezorgd. Een absoluut record. Superservice. De concurrentie heeft letterlijk en figuurlijk geen “Poot” meer om op te staan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Vermeulen 07-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ouderwetse elektronica winkel met ouderwetse service en niet duurder dan de grote winkel ketens. Bcc, MM

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Chris 06-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Aan de firma te Elburg alle lof. Onlangs een tv besteld, echter beschadigd ontvangen. Binnen no time een nieuwe tv ontvangen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mulder 06-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Koop hier altijd mijn witgoed etc. Gebruiksvriendelijke site en zeer makkelijk te bestellen. Service is ook zeker prima. Ze helpen je altijd graag!

Niks op aan te merken!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

W.S. Repko 05-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vertrouwd adres al sinds jaren klant. Top service. Sinds ik in Bergen woon al mijn electrische apparatuur hier aangeschaft.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tony 05-06-2023

Algemene score

9,0

EP Zijlstra ligt bij mij om de hoek en daarom heb ik snel mijn keuze gemaakt als ik iets van apparatuur zoek.
Snel besteld en snel in huis.
Kun je het niet in 1X betalen, dan heb je meestal de mogelijkheid om het in 3X te doen!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tim 05-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Top service. Belden me netjes over de bezorgtijd. Dit soort service krijg je niet met grote winkels. De soundbar was ook netjes bezorgt en in goede kwaliteit.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Aad 05-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Al jaren vaste klant van EP. Ook nu weer goede service. Snelle levering van nieuwe tv en HDMI kabel. Dat het dan een paar euro meer kost dan de grote C of B is prima 👌

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Roberto, leiden 05-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima webshop. EP heeft ook meer keus dan ik eigenlijk dacht. Prijs is vergelijkbaar met concurrenten.
Ik weet dat de service goed is. En het is fijn dat er een EP zaak bij mij in de stad is

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Vishal Sathe 05-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

I purchased a refrigerator (Inventum KV1500S) from EP.nl. The whole process was very smooth and easy. I also utilized the option of payment via instalments, which helped me to distribute my expenses over a period. The delivery of refrigerator was given as per schedule and the experience of using the refrigerator has been really good. I got a good deal via EP.nl.
In a nutshell I will definitely recommend to shop via EP.nl

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Stiphout 05-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Koelkast gekocht netjes geleverd en op ze plek gezet. Zeker een aanrader. Bedankt

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nienke 04-06-2023

Algemene score

4,0

Op de website staat duidelijk voor 20.00 uur besteld morgen geleverd. Daardoor bij deze winkel besteld maar helaas werd het volgende dag niet bezorgt. Die dag met klantenservice gebeld en werd echt van kastje naar de muur gestuurd. 5 belletjes verder en geen informatie over het pakketje uiteindelijk 2 dagen later geleverd maar dat was voor het doel waarvoor ik het nodig had te laat!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van EP.nl 05-06-2023

Geachte heer/ mevrouw,
Hartelijk dank voor uw feedback. Mag ik u vooral uitnodigen om de klantenservice een mail te sturen met vermelding van uw ordernummer zodat wij daarop kunnen reageren en kijken wat er in uw geval is mis is gegaan waardoor de order vertraging heeft opgelopen.

Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Vind ik nuttig 0

Roland 03-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Voor 8 uur in de avond mijn koelvriescombinatie besteld en de zelfde avond al een telefoontje wanneer ik deze geleverd wil hebben. Dus de volgende al netje afgeleverd door de koerier die netjes belde dat hij iets eerder was . Top service

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Olivia 03-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede prijs en snel geleverd! Heel
Blij met mijn nieuwe Dyson stofzuiger en zou dit bedrijf aanraden. Ook handig dat je in 3 delen kan betalen met in3. Top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Johan 03-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Netjes gebeld voor de levering en keurig afgeleverd ik ben zeer tevreden netjes aangesloten rommel weer mee top

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

E.P 03-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

prima service prima tv prima bezorging op afspraak bezorgd goed gecommuniceerd naar mij toe

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bram 03-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Afgelopen maand een koelkast besteld. Telefonisch vakkundig te woord gestaan door het personeel en goed geholpen met een snelle levering van het product. Aanrader!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

top service 02-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

de verkopers die bij Beerepoot werken zijn mensen die weten waar ze het over hebben en hebben verstand van zaken .
als ik iets van elektronica of zo iets moet kopen ga ik naar Beerepoot .

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews