EP.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over EP.nl.

EP.nl stelt zich voor

EP: biedt met 100 winkels in Nederland deskundig advies en persoonlijke service voor de beste consumentenelektronicamerken. Bij ons kiest u voor zekerheid en vertrouwen. Bestellen doet u gemakkelijk en veilig in onze webshop. Bezorgen en installeren doen wij graag zoals u dat wilt. Doordat onze winkels worden gerund door zelfstandige ondernemers, bent u bij ons verzekerd van de persoonlijke aandacht die u verdient. Want bij ons draait het om uw tevredenheid.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1643 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

B 01-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Nieuwe TV besteld, na de bestelling werd ik netjes opgebeld om een bezorgtijd af te spreken. Tv werd netjes geleverd en ter plekken getest en op beschadigingen gecontroleerd. Hier kunnen nog veel winkels een voorbeeld aan nemen! Topzaak!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dick 30-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle correcte levering, mooie tv, eenvoudige installatie, zeer mooi beeld.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mamaria 30-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Makkelijk online bestellen, goede service bij aflevering. Alleen kon de wasmachine alleen niet op de (via website) aangegeven dag worden afgeleverd, maar 2 dagen later. Om deze reden een cijfer 9 en geen 10

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

S.van buiten-kooy 30-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Fijne winkel. Snelle levering. Goed contact.

Blij met onze wasmachine

Bezorgservice ook top

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Joey 30-04-2022

Algemene score

8,0

Wasmachine binnen gehad en zelf helemaal geïnstalleerd en werkt top top naar behoren dankjewel!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ilse 30-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede prijzen en super service. Na gedoe met de bezorgende partij is het door EP super opgepakt en heb ik toch nog snel mijn artikel kunnen krijgen. Ze

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Piet 30-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De winkel is dichtbij, kunnen er altijd terecht. Goede service en zeer behulpzaam.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

B Frankhuizen 30-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snel contact en bezorgafspraak kunnen maken. Keurig op tijd geleverd en de medewerkers waren vakkundig, vriendelijk en erg behulpzaam. Blij dat ik voor EP gekozen heb!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rijs 30-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Overzichtelijke website. Duidelijk of het ook in de winkel te verkrijgen is.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

R Puyk 30-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Heb goede ervaringen.Producten zijn van goede merken,bezorging door de winkel en het plaatsen van het product word keurig verzorgd. Echt een aanrader.
Ga zo door EP Weijs Zetten en de oneline Shop.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Saskia van Weerd 30-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle antwoorden op vragen via de website of telefonisch. Goede service, de levering wordt netjes en secuur afgehandeld. Heel tevreden!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bas 29-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Mooie website , je word goed op de hoogte gehouden via track and trace. Netjes afgeleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cees 29-04-2022

Algemene score

9,0

Mooie aanbieding voor de LG Oled TV’s. We hebben er maar meteen 2 van aangeschaft. Voor de keuken en de slaapkamer. Keurig en op tijd geleverd. Dat wordt genieten!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tonny Rolefes 29-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Supersnelle en correcte levering. Laptop voldoet aan alle verwachtingen. Tot dusver zeer tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Robert-john Bronswijk 29-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb een Samsung Jet 90 complete aangeschaft. Zeer snel geleverd en voor een voordeliger prijs dan alle anderen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Francis 29-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima winkel, was er niet mee bekend maar kwam er terecht door een scherpe aanbieding op een oled tv.
Keurig netjes de volgende dag geleverd zoals ik had aangegeven.
Fijne zaak, ga er vaker winkelen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lydia 29-04-2022

Algemene score

10,0

Fijne webshop. Snelle aflevering. Ook bij telefonisch contact netjes geholpen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jmdirkse 29-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Koffie apparaat was de volgende dag in huis helemaal top ben erg tevreden over

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

JP 29-04-2022

Algemene score

3,0

Op 15 april een Samsung QLED Q7 TV van 65 inch hier via de website gekocht.

Kon worden geleverd volgens de website op 2e paasdag, maar de dag daarna (zaterdag 16 april) werd ik gebeld dat jullie niet leveren op deze dag.

Alternatief was om op zaterdag 23 april te leveren, dus nou prima dacht ik. De verkoper heeft mij gelijk een e-mail ter bevestiging gestuurd dat deze op zaterdag de 23ste zou worden geleverd.

Vervolgens werd ik op dinsdag 19 april gebeld door de transporteur dat de televisie woensdag 20 april word geleverd, wat natuurlijk niet klopte.

Na een gesprek met de transporteur werd ik vervolgens gebeld door EP Beerepoot Hoorn, met de mededeling dat ze op zaterdag helemaal niet leveren. Terwijl er duidelijk bevestiging was dat deze op zaterdag 23 april kon worden geleverd.

Na heel veel lange telefoon gesprekken bleek dat de levering wel kon, maar dan moest ik wel even 65 euro betalen. Hiermee was ik het niet eens.

Ook wilden ze met niet tegemoetkomen, en wilden ze ook niet akkoord gaan met mijn voorstel om eventueel de bezorgkosten te delen. Omdat er al zoveel dingen fout waren gegaan vanaf het moment dat ik de bestelling had geplaatst, vond ik dit zeer teleurstellend en niet reëel/klantvriendelijk.

Omdat we voorheen altijd wel goeie ervaring hadden met jullie bedrijf, betwijfel ik of ik in de toekomst weer bij jullie iets bestel.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van EP.nl 04-05-2022

Beste heer, mevrouw,

Bedankt voor uw reactie. Wij verzoeken u om uw ordernummer te mailen naar klantenservice@electronicpartner.nl met een verwijzing naar uw review. We kijken dan graag voor u na wat er precies gebeurd is, aangezien dit niet de service is die wij nastreven.

Alvast bedankt.

Met vriendelijke groet,

Team EP.nl

Vind ik nuttig 0

Sebastiaan1982 29-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vezending was super snel.
En product is zoals je kunt verwachten.
De site is ook makkelijk in gebruik

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Shereen 29-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De site is erg gebruiksvriendelijk en kon alles gelijk vinden. De dag voor bezorging ben ik nog gebeld, vriendelijke man aan de telefoon gehad. Ik denk zodat ze zeker wisten dat ik thuis zou zijn. Op de dag zelf kreeg ik een mail met het tijdslot dat er bezorgd zou worden nog geen uur later had ik mijn bestelling binnen. Echt TOP

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Danielle 29-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle service, goede prijs. Achteraf betalen mogelijk, handig omdat ik voor mijn ouders bestelde en nu niet hoefde voor te schieten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marcel Alkmaar 29-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Had via via gehoord van de Sonos actie. Top geregeld en perfect behandeld. Werd Netjes gebeld voor een aflever afspraak. Nette chauffeur ook. Al met al een aanrader.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Fenna 29-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zondag een tv besteld en aangegeven dat deze vrijdag bezorgd moest worden ivm werk. Na telefonisch contact is het bezorgmoment op ons afgestemd en hadden we de tv dinsdag al in huis! Vriendelijk geholpen en super blij met de service!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Joke lubke-stoop 29-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prettige winkel met voldoende keus en netjes ingericht. Deskundig en vriendelijk personeel. Toppers

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews