EP.nl

Fijne, overzichtelijke website. Heel blij met mijn wasdroger. Ook de bezorging was erg prettig, vriendelijke man en nog wat uitleg erbij!

Fantastische service en zeer netjes gewerkt. Monteurs vriendelijk. Oude machine meegenomen.

Tv geleverd gekregen, bleek beschadigd,snel op gelost . Vriendelijk personeel,altijd snel en keurig geholpen

Goede service! Duidelijke communicatie omtrent de levering. Vriendelijke bezorger!

Omdat ik vind dat je de lokale ondernemers moet steunen, kom ik vaker bij EP Terpstra in Dokkum, en zoals altijd werd ik ook nu weer vriendelijk en deskundig geholpen.

De bestelling ging soepel en de levering was vlot geregeld en het geleverde artikel werkt ook prima😀 Bedankt.

Goed advies voor mijn aankoop gekregen inventum vaatwasser zeer stil en mooi apparaat

Kwam als eerste toen ik zochte op wasmachine daar kwam hij goed op goed koper dan de rest en snelle levering

Ruime keuze aan wasmachines, dat vond ik erg fijn. Netjes gebeld voor het leveren van mijn wasmachine en ook netjes op tijd.

Erg tevreden met de extra service! Elke cent waard. De volgende keer bestel ik hier weer.

Keurig en heel snel geregeld. Ook goede kwaliteit tegen heel scherpe prijs. Zijn we blij mee.

Het product was per web besteld. Hey was in het systeem blijven "hangen" en werd na talloze telefoontjes een week later geleverd door Past. Nl. Bij proefdraaien bleek het niet in orde. Bezorgers waren zeer geduldig en hebben het probleem opbelost.

Keurig en heel snel geregeld. Ook goede kwaliteit tegen heel scherpe prijs. Zijn we blij mee.

Everything was delivered fast with no problems. Im happy will definitely order again. Maybe payment options too

Product zoals omschreven en scherp geprijsd. De belofte van voor 22u besteld de volgende dag in huis werd niet nagekomen. Begin van de middag besteld echter pas een dag later verzonden

Online een stofzuiger besteld, deze werd netjes op de afgesproken dag en tijd bezorgd, helemaal gratis. Aardig personeel, kortom: top!

Wasmachine via internet besteld. Werd snel contact opgenomen. Is netjes afgeleverd en uitleg gegeven.

Via de webshop een koelkast besteld en betaald incl. datum van bezorging en dag van bezorging is hij al keurig vroeg op de dag netjes thuisbezorgd en in de keuken geplaatst.

Ondanks verbouwing in dit filiaal zeer goed en deskundig en vriendelijk geholpen

Precies 4 maanden geleden is er bij Beerepoot Volendam een 55 inch Philips OLED+ 908 televisie aangeschaft, en helaas is deze dus kapot gegaan. Hiervoor is melding gedaan bij de betreffende winkel, en is ook CE repair aangestuurd om het te komen repareren (duurt anderhalve week). De monteur kon bij dit bezoek niet de televisie repareren, want het meegebrachte onderdeel was niet de oorzaak (moederbord in dit geval). Maar tijdens deze reparatie kwam ook aan het licht dat er meerdere schroeven aan de onderzijde missen, en ook plastic kapot is waardoor schroeven niet meer passen. Dit betreft de onderbalk/speaker behuizing. Hierom is er telefonisch contact geweest, omdat dit gewoonweg niet kan kloppen. Een TV van nog net geen 4 maanden oud, die al een defect heeft buiten eigen schuld. Maar hier is dan ook via de zogenaamde service afdeling de boel compleet fout gegaan. In eerste instantie werd even verteld dat IK maar moet bewijzen dat deze schroeven er nooit in hebben gezeten, en dat kan ik niet volgens deze medewerker. Ook kunnen zij het niet bewijzen. Maar nadat ik heb verteld dat je hier tijdens het uitpakken niet op let, en ik niet voor de lol schroeven uit een apparaat ga halen, werd toch nogmaals even verwezen dat ik het niet kan bewijzen. Daarop heb ik gevraagd of ik dan lieg (meerdere malen), en daarop werd nog even wat benzine op het vuur gegooid met bewijs het maar. Jullie begrijpen natuurlijk dat ik er niet van gediend ben om als leugenaar uitgemaakt te worden, en dat dit onbeschofte figuur zelfs ook geen weet heeft van rechten. Binnen het eerste jaar moet de winkel bewijzen dat die schroeven er wel in hebben gezeten, en niet andersom. Waarom zou ik in godsnaam schroeven uit een TV gaan halen! Welk voordeel zou ik hierbij hebben? Nu moet er weer een anderhalve week gewacht worden op een 2e reparatie, die overigens ook weer is uitgesteld wegens het niet hebben van onderdelen. Waarbij ook de

Bij EP geld de ouderwetse service. Je voelt je koning als klant en dat kan je tegenwoordig niet veel meer zeggen

Gekozen voor EP ivm de juiste prijs/kwaliteit van het product. Op de website staat een uitgebreide Productbeschrijving. Duidelijke informatie, goede en snelle koop via winkelwagen. Diverse betalingsmogelijkheden. Goede communicatie na aankoop. Snelle levering.

Ze hebben een uistekende service. Gaven niet alleen korting maar ook hebben ze het mogelijk gemaakt om rente vrij te betalen in 3 termijnen. Zeker aan te raden.

Een compliment naar de medewerkers van EP-vestiging in Wervershoof, waar je nog echt persoonlijk contact en advies krijgt. Wij zijn echt zeer tevreden en komen/ kopen graag bij deze fijne mensen die in dit filiaal werken! ..........

Goede uitleg en zeer keurige afhandeling. Tevens werd de installatie op tijd en volgens wens uitgevoerd. Super!