EP.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over EP.nl.

EP.nl stelt zich voor

EP: biedt met 100 winkels in Nederland deskundig advies en persoonlijke service voor de beste consumentenelektronicamerken. Bij ons kiest u voor zekerheid en vertrouwen. Bestellen doet u gemakkelijk en veilig in onze webshop. Bezorgen en installeren doen wij graag zoals u dat wilt. Doordat onze winkels worden gerund door zelfstandige ondernemers, bent u bij ons verzekerd van de persoonlijke aandacht die u verdient. Want bij ons draait het om uw tevredenheid.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1578 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Harmen 26-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Beste prijs online, makkelijk besteld, snel contact met mij opgenomen om afspraak te bevestigen, vervolgens volgens afspraak geleverd. Kortom, zoals je zou mogen verwachten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hugo 26-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Dezelfde wasmachine € 150,- goedkoper dan bij andere (online) winkels. Daarnaast een uitstekende service en duidelijke telefonische communicatie mbt de levering. TOP!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Julian 25-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Sonos beam 2 online besteld, maar uiteindelijk niet op voorraad in de winkel. Door de winkelmedewerker gebeld dat er eentje opgehaald moest worden van een andere vestiging. Alles vrij snel en super geregeld en goede service!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jansen 25-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Online besteld, werd door de dichtstbijzijnde winkel gebeld wanneer ze konden bezorgen. Daar zijn we uitgekomen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

R N 25-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Duidelijke site, er stond wel vandaag besteld morgen in huis maar dat bleek niet te kloppen. De winkel had geen tijd om de volgende dag te bezorgen en dat zou dan een week later worden. Dat viel wat tegen.
Prijs was wel redelijk vergeleken met andere winkels.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Els 25-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De website was helder, de prijs goed. Levering was zelfs eerder dan verwacht. Alles werd prima gecommuniceerd en er was een mooie actie voor gratis stofzuigerzakken bij de nieuwe Miele die wij hebben gekocht. Op de site zelf stond alle informatie te vinden alsook de gebruiksaanwijzing van de stofzuiger. Kortom: we zijn dik tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sjoerd 25-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bij EP een nieuwe wasmachine besteld. Na grondig onderzoek hier uitgekomen gezien de scherpe prijs en goede voorwaarden. Werd de volgende dag gebeld om een afspraak te maken voor bezorging. Twee vriendelijke bezorgers kwamen keurig binnen het opgegeven tijdsframe en hebben geleverd volgens afspraak (oude wasmachine + verpakkingsmateriaal meegenomen en aansluiten wasmachine). Wasmachine goed uitgelegd en voor vragen die later opkwamen kon ik altijd nog een keer bellen. Uitstekende service!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

BE 25-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer snelle levering en goed telefonisch contact na internet bestelling.
Tijdstip van levering goed na gekomen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Siets 25-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De site was duidelijk en heel makkelijk, levering was top. Heel behulpzaam en netjes Een aanrader!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rianne 25-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Een AEG warmtepomp droger besteld via de website van EP. Deze werd de volgende dag netjes en op de afgesproken tijd bij ons bezorgd. We hebben de droger nog maar een paar keer gebruikt, maar de resultaten zijn goed!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bert te Slaa 25-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Super service, snelle levering echt helemaal blij
De wasmachine doet het perfect

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bart 25-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ep was weer de goedkoopste. Zondag besteld dinsdag in huis zoals afgesproken. Netjes neergezet en oude apparaat terug. Top service voor de scherpste prijs. Een dikke pluim voor dit top bedrijf.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lex, Puttershoek 25-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Mooie apparatuur tegen lage prijzen, gratis thuisbezorgd binnen 1 dag!!! Heb nu een mooie droger en bijpassende wasmachine; nu sparen voor een mooie tv van EP!!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ben 25-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer goede service en bezorging. Prettig geholpen door de bezorger van onze nieuwe koelkast

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Brenda Kettmann 25-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

erg klantvriendelijk! ik werd zelfs gebeld waneer mijn bestelling zou worden geleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Habsati 25-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De service die was goed ben tevreden en het feit dat je termijnen kan betalen zonder rente sluit goed bij de behoeften van velen geet je wat ruimte.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

G.Lakerveld 24-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

We hebben onze bestelling snel en keurig ontvangen.
We hadden nog nooit van deze winkel gehoord maar we zijn super tevreden.
Met de service

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gerrit 24-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle en correcte levering van onze nieuwe wasdroger. Op donderdag besteld en vrijdagmiddag al geïnstalleerd. Oude machine netjes mee retour genomen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Thomas 24-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Alles verlopen zoals gewenst, prima service en afspraken werden nagekomen. Kortom, uitermate tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Aloys saman 24-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle levering en juiste installatie. Geen enkel probleem gehad.
Vriendelijkie en flexibele klantenservice.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Fam Bijman 24-09-2023

Algemene score

5,0

De stofzuiger besteld op EP sie met aflevering 3 dagen later.
Na 5 dagen nog geen enkel bericht of aflevering. Zelf maar even contact opgenomen met EP. Na enig wachten kreeg ik een EP winkel aan de lijn, die zouden dit blijkbaarvuitlleveren.
Omdat de voorraad op was (kan gebeuren als je via 2 kanalen levert).
De dag erna zou er nieuwe voorraad binnenkomen. De stofzuiger zou direct bezorgd worden. Dat was het laatste contact. Inmiddels is er 1,5 week verstreken en geen levering. De communicatie naar de klant is niet goed.Alle gegevens zijn bekend, mail, tel nummer, adres. Ik weet nog steeds de status niet. Informeren ontbreekt.
Inmiddels wel 2e een mail gehad van EP organisatie met beoordelings verzoek.
Daar is dus wel aandacht voor.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

klantenservice-66 25-09-2023

Geachte heer van den Eertwegh,
Hartelijk dank voor uw feedback. Ik heb uw klacht doorgestuurd naar EP:Schalkwijk, de leverende winkel
Als wij van de landelijke klantenservice nog iets kunnen betekenen, dan horen we dat graag via klantenservice@ep.nl.

Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Vind ik nuttig 0

Wessel 23-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Hele goede service en snelle levering en zeker niet duur dus volgende keer weer EP

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jeroen 23-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wasdroger besteld bij EP. Mooie aanbieding en makkelijk bestelproces. De droger kon al de volgende dag bezorgd worden, wat eerder was dan verzocht omdat het de logistiek van EP beter uitkwam. Netjes met ons overlegd en in ruil voor onze flexibiliteit de droger gratis op zijn plek gezet en aangesloten en oude meegenomen. Top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Juan Panyella 23-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

goede prijs, snelle bezorging, Ik geef 5 sterren. het is nu mijn favoriete winkel

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lyon wjlyon1961@kpnmail.nl 23-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Moet zeggen zeer goed daarom ook een 10 klantvriendelijk en ook goede uitleg bij levering

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews