EP.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over EP.nl.

EP.nl stelt zich voor

EP: biedt met 100 winkels in Nederland deskundig advies en persoonlijke service voor de beste consumentenelektronicamerken. Bij ons kiest u voor zekerheid en vertrouwen. Bestellen doet u gemakkelijk en veilig in onze webshop. Bezorgen en installeren doen wij graag zoals u dat wilt. Doordat onze winkels worden gerund door zelfstandige ondernemers, bent u bij ons verzekerd van de persoonlijke aandacht die u verdient. Want bij ons draait het om uw tevredenheid.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1650 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Marijke 02-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Perfect ,snel en alles keurig werkend ,ff naar de eerste etage.
Ben heel blij bedankt jongens

Reageer

Assen 01-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik geef een 10. Ik heb een Bosch steelstofzuiger besteld en ben super tevreden. En zo’n snelle levering heb ik nog nooit gehad. Vrijdag besteld en zaterdag binnen. Helemaal top. Heel erg tevreden, echt geweldig..

Reageer

Rovers 01-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Werd goed geholpen en volgens afspraak gebeld toen het product binnen was .top

Reageer

goede service 01-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
je wordt vriendelijk geholpen.. vriendelijke medewerkers. winkel ziet er schoon en netjes uit.

Reageer

Patrick van Houtum 31-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goed geholpen in de winkel.
Levering netjes en verzorgd wederom zeer tevreden.

Reageer

Printer epson 31-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Het was zo'n leuke ervaring met deze winkel en de klantenservice is de beste ooit👏👏👏
Ja, ik raad deze winkel aan

Reageer

Earl 30-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Fast and friendly, very helpful answering my questions and providing me with information. The delivery was precisely on time and professionally handled.

Reageer

Frits 30-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ondanks dat ik mijn aankoop online heb gedaan voelde het toch persoonlijk.
Het contact met de bezorger was kort, maar ook prettig en klantvriendelijk.

Reageer

Eward Z. 30-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik moest onverwachts op zoek naar een andere TV, en had bij toeval even daarvoor het weekelijkse reclameblaadje van EP: Beerepoot doorgebladerd. Ik had daarbij mijn oog laten vallen op een aantal aantrekkelijke aanbiedingen. Uiteraard ook nog de webwinkels van de concurentie bezocht, maar die aanbiedingen konden mij niet bekoren. Talloze beoordelingen van EP maar vooral veel reviews over de desbetreffende TV doorgespit. Vervolgens de knoop doorgehakt en besloten de TV bij EP: Beerepoot in Schagen te bestellen. Ik werd keurig netjes de volgende middag gebeld door een winkelmedewerker met de vraag of het mij uitkwam dat hij persoonlijk die avond de TV kwam brengen. Hij woonde namelijk praktisch bij mij om de hoek dus hij moest toch mijn kant op. Ik vond dat prima, want het monteren en programmeren van de TV deed ik zelf. Hij hoefde de TV alleen af te leveren. Hij heeft dus na sluitingdtijd, in zijn vrije tijd de moeite genomen om mijn TV te bezorgen. Leuke vent ook, Nog even kort een praatje gemaakt, en hem eet smakelijk gewenst ;-) Fantastisch. Wat een service. Dik en dik tevreden met het weekelijkse reclameblaadje, de overzichtelijke webwinkel, en niet te vergeten: met mijn aankoop! Wat een fantastische TV. Over the moon, zo blij. Dank jullie wel iedereen van EP: Beerepoot,

Reageer

T 30-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle levering
Goed product, correcte afhandeling. Bericht van lokale winkel was oke

Reageer

A schippers 30-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Het was een goede shop. Fijne beschrijving van het product.
In de avond heb ik de bestelling geplaatst. De volgende ochtend werdt ik gebeld om te vragen waarom ik voor dat product had gekozen. Na telefonisch contact hebben ze de wasmachine voor mij besteld. En binnen 1 week had ik hem. Ze zijn netjes met 2 man gekomen om hem op zijn plaats te zetten, en aan te sluiten. ( ik had gemeld dat de droogtrommel boven op de wasmachine staat en dat ik zelf niet kan tillen) dat was geen probleem.

Erg vriendelijk allemaal. En zeer tevreden met alles

Reageer

Van Staveren 30-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
We hebben al meerder artikelen gekocht bij deze zaak altijd goed en deskundig geholpen

Reageer

MB 30-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede service! Werd kort na de bestelling gebeld om de bezorg afspraak te maken. de vaatwasser werd ook echt op de afgesproken tijd bezorgd, heel fijn!

Reageer

Wilco Jasper 30-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Klein winkeltje maar super vriendelijk en behulpzaam ik heb nu een afzuigkap gekocht maar zal via hun waarschijnlijk nog een inductie halen en een tv.

Reageer

Keurhorst 29-07-2021

Algemene score

8,0
Perfecte levering, en super snel. Dik tevreden en op naar de volgende bestelling als we wat nodig hebben.

Reageer

Anoniem 29-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Overzichtelijke site, alles staat duidelijk omschreven. Het personeel van de winkel was vriendelijk en hield mij keurig op de hoogte. De bezorger was vriendelijk en leverde de wasmachine op de afgesproken tijd af.

Reageer

Henk vd Elzen 29-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede snelle levering dikke 10 zal zeker hier mijn keuken witgoed kopen top top top

Reageer

H. BERGEN 29-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wij hebben een Inventum vriezer aangeschaft bij EP. Prima verlopen.
Goede prijs, snel geleverd. Ook goede communicatie over de levering. Ik zal EP zeker aanraden.

Reageer

Angela 28-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Via site besteld, 2u later al telefoontje om levering af te stemmen. Levering ook prima. Mailcontact verliep prima. Super tevreden dus!

Reageer

Edwin 28-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
2 sonos one boxen besteld.helaas waren deze niet op voorraad .EP Swaak heeft mij goed op de hoogte gehouden !toen deze binnen waren zij nu de boxen netjes thuis bezorgd .super geregeld!

Reageer

Ineke 28-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

5,0
Bij ep in mierlo was nog een miele vaatwasser beschikbaar. Ik kon hem heel snel ophalen, super! Heel vriendelijk personeel. De vaatwasser was verkocht als nieuw. Maar bleek dat niet te zijn want het water stond er nog in en de pootjes waren al afgesleten van het aansluiten. Afgesproken dat we een deel van de prijs terugkrijgen maar nog niets gezien. Niet netjes om dat er niet bij te vermelden en geen actie te ondernemen. Ook na een week nog geen factuur ontvangen, die zou ik via de mail krijgen. Maar weer er achteraan bellen.
Officiele reactie van EP.nl 28-07-2021

Geachte mevrouw,
Hartelijk dank voor uw bericht. Ik adviseer u vooral contact op te nemen met EP:Excellent in Mierlo en met hen dit te bespreken. Overigens staat in elke machine water, zij worden namelijk zo de fabriek uitgeleverd na een gedegen controle. Ik zal ook hen informeren.
Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Reageer

Esther Bijlsma 28-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Prima service, snelle levering en ben dus helemaal tevreden met mijn tafelmodel koelkast!

Reageer

Ann 27-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik geef een 10. Ik heb een Bosch steelstofzuiger besteld en ben super tevreden. En zo’n snelle levering heb ik nog nooit gehad. Vrijdag besteld en zaterdag binnen. Helemaal top. Heel erg tevreden, echt geweldig..

Reageer

Joey 27-07-2021

Algemene score

5,0
Op de site staat voor 20u besteld in de volgende dag in huis. Reken hier niet op want ik had hem zondags besteld, na 20u, dus dacht die laptop heb ik dinsdag wel maar nee. Vrijdag nog geen bericht van verzending en dus maar gebeld en toen werd het toevallig die dag verstuurd. Dus dan denk je nou dan heb ik hem zaterdag in huis. Maar nee hoor, het ging via DHL en het werd pas maandag. Dus dat was allemaal erg teleurstellend.
Officiele reactie van EP.nl 28-07-2021

Geachte heer, mevrouw,
Hartelijk dank voor uw feedback. U heeft een order geplaatst op zondag, dan worden orders pas gepickt op maandag door onze distributeur. Waarom u de laptop niet op dinsdag heeft ontvangen kan ik natuurlijk voor u navragen bij hen. Het is in ieder geval niet gewenst! Wij streven er naar de volgende dag te leveren, helaas zijn sommige leveranciers niet zo nauwkeurig. Daarvoor onze welgemeende excuses! Mocht u nog behoefte hebben aan meer communicatie, u mag altijd mailen of bellen met ons.
Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Reageer

cb 27-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Op vrijdagmiddag een vriezer besteld en wilde het laten leveren door de plaatselijke EP. Maar na wat onduidelijkheid over wie er nu wel of niet ging leveren ivm sluiting van de winkel wegens vakantie, keurig snel geschakeld door het centrale magazijn van EP en werd onze vriezer maandagmiddag al geleverd. Top geregeld en een meer dan prima vriezer.

Reageer

Toon meer reviews