EP.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over EP.nl.

EP.nl stelt zich voor

EP: biedt met 100 winkels in Nederland deskundig advies en persoonlijke service voor de beste consumentenelektronicamerken. Bij ons kiest u voor zekerheid en vertrouwen. Bestellen doet u gemakkelijk en veilig in onze webshop. Bezorgen en installeren doen wij graag zoals u dat wilt. Doordat onze winkels worden gerund door zelfstandige ondernemers, bent u bij ons verzekerd van de persoonlijke aandacht die u verdient. Want bij ons draait het om uw tevredenheid.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1556 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Jan van Kees 08-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Eenvoudige bestelprocedure, vlotte afwikkeling en met track and tracé bestelling en levering goed te volgen. Snelle aflevering!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

tony 08-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima service,

Na de online bestelling geplaatst te hebben binnen 10 minuten telefoon van EP, voor overleg over bedtelde produkt.
Meteen kreeg ik te horen wanneer en hoe laat deze bezorgd zou worden.
Produkt in uitstekende staat ontvangen en zeer tevreden over de service.

EP, bedankt...

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Eveline 08-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Het bestellen ging zeer makkelijk. Helaas was er iets in de verwerking mis gegaan waardoor het product niet op de gekozen dag werd bezorgt. Ik kwam hier pas achter toen ik zelf contact op nam. Dat was een beetje jammer. De bezorging ging verder goed, vriendelijke bezorger die de vaatwasmachine zelfs naar binnen bracht. Vaatwasser zelf ook prima.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sabine 08-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Online een droger besteld welke ik liever gister dan vandaag in huis wilde hebben met mijn grote gezin. Na de online bestelling werd ik gebeld dat het waarschijnlijk niet zou lukken de droger de volgende dag te bezorgen. Toen ik aangaf dat ik speciaal hier besteld had ivm de snelle bezorging werd hier direct actie op ondernomen. Meerdere malen telefonisch contact gehad met EB Boelaars waarna mijn nieuwe droger de volgende ochtend werd bezorgd en geïnstalleerd door 2 vriendelijke heren. Top, dikke pluim en heel erg bedankt voor de goede service!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Adrienne 07-04-2023

Algemene score

4,0

Vond de levertijd veel te lang heb m zondag besteld en is vrijdagavond pas geleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

ruud 07-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik ben zeer tevreden over de EP winkel in 't Harde. Nadat er een misverstand was met het groot magazijn van EP heeft EP 't Harde het zeer goed en vakkundig opgelost!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

rob 07-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

via Bol besteld bij EP en bestelling verliep heel soepel, ook direct een leveringsafspraak gemaakt bij bestelling
droger werd zelfs een dag eerder geleverd (gelukkig waren we thuis :)
fijn dat oude apparaat gelijk meegenomen kon worden
erg tevreden over nieuwe droger

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

E Nouwen 07-04-2023

Algemene score

10,0

snelle service, site duidelijk, mooie prijs, op tijd gelevert volgens afspraak.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

nbmv 07-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Telefonisch besteld bij EP Faber in Kollum.
snelle levering, gisteren besteld, vandaag geplaatst. Vriendelijke bezorger.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ton 07-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke site met goede omschrijvingen en adviezen van de koelkast. daarnaast was de koelkast goedkoop en direct leverbaar.
bij de levering was hij keurig verpakt

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

winter 07-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Besteld via internet, zou ook geleverd worden, maar na 1 telefoontje bleek dat het via vaassen geleverd zou worden.
Alleen die hadden het niet op voorraad, en wisten van niks, dus het duurde het 2 dagen langer. Voor de volgende keer communicatie.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jolanda 06-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Deze keer een wasmachine besteld voor mijn moeder via internet, maar we waren al bekend met de winkel in Best en hebben vaker witgoed besteld bij hun. Goede service, alles geinstalleerd, goed uitgelegd en alles netjes achtergelaten. Volgende keer bestellen we weer bij Rickelman.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Diana 06-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima service snelle levering, vrijdagavond besteld dinsdagochtend vroeg geleverd all the way from Harlingen!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mehmet 05-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Product kopen bij EP is heel makkelijk , snel en betrouwbaar 👍 ik ben heel erg tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marc Heijnen 05-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goed overzicht tijdens het online shoppen,en heb nog naar de winkel gebeld met n vraag,ook toen weer goed geholpen bij Jan verdaas

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dhr Harry H. 05-04-2023

Algemene score

10,0

Op 30 maart j.l. heb ik een Philips koffiezetapparaat besteld. Mijn oude machine werkte niet meer. Hetzelfde middag ben ik door uw winkel in Zwaagdijk gebeld. Ik heb hun uitgelegd dat ik geen koffie konden zetten in afwachting van de nieuwe apparaat. Ik werd gevraagd of ik die avond thuis was. Een halfuur later kwam een van hun medewerkers op de bromfiets aan de deur met de nieuwe apparaat!! DAT IS SERVICE!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Alexandra 05-04-2023

Algemene score

6,0

Het shoppen van een vaatwasser ging prima. De aflevering was minder. Er zit een deuk in de deur en gaat tevens door vervorming niet goed open. Vaatwasser moet nog omgeruild worden. Ik hoop zsm.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van EP.nl 06-04-2023

Geachte mevrouw,
Hartelijk dank voor uw feedback. Mag ik u vooral uitnodigen om de klantenservice een mail te sturen met vermelding van uw ordernummer zodat wij daarop kunnen reageren en kijken hoe snel wij dit voor u kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Vind ik nuttig 0

Wim 04-04-2023

Algemene score

10,0

Winkel belde netjes op over de levering; ik was niet thuis. In goed overleg afgesproken dat ik langs de winkel zou rujden om apparaat op te halen. Goed geregeld!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anneke 04-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

6,0

De winkel op zich is wel goed, maar de webshop kan nog sterk verbeterd worden. Ik kon niet kiezen wanneer ik het afgeleverd wilde hebben, waardoor ik het pakket nog weer op het postpakketpunt moest halen. Dan had ik het liever in de winkel afgehaald, maar niet in Bolsward terwijl in Sneek ook een winkel zit. Sneek kon ik echter niet als afleveradres selecteren, ook staat de servicewinkel nu op Bolsward ipv Sneek.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van EP.nl 07-04-2023

Geachte mevrouw,
Hartelijk dank voor uw feedback, Wij hebben u over deze kwestie een email verstuurd.

Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Vind ik nuttig 0

Antonio 02-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Sonos Arc besteld en kon deze de volgende dag in Leiden ophalen. Aardig en vakkundig winkelpersoneel. Een aanrader!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Robbert 02-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

In de ochtend een tafelmodel vriezer besteld tegen een prima prijs. Einde ochtend een telefoontje ontvangen wanneer geleverd mag worden. Halverwege middag vriezer bezorgd. Top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Alexander 02-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Aanvankelijk de order via de webshop geplaatst. Werd keurig gebeld dat ik het beter via de winkel kon laten verlopen om mee te dingen met de geldende actie. Blij met deze attentie en blij met het product. Super goed geluid!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

E Nouwen 02-04-2023

Algemene score

10,0

precies wat ik zocht, prima geprijsd ,prettig contact, snelle service, kortom top.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rene1968 02-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Na aanbeveling van familie gekozen om hier onze vaatwasser te kopen, service was top en ook wat betreft afhandeling. Zouden hem later krijgen maar omdat ze toch in Veghel moesten zijn bij andere klanten netjes een mail gekregen of het goed was om de vaatwasser eerder te leveren. Natuurlijk ja gezegd en is netjes geleverd een paar dagen voordat hij daadwerkelijk geleverd zou worden. Zijn zeer tevreden en waarom een 9 altijd wat ruimte laten:)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Syl 01-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Het was voor mij een onbekende winkel. Toevallig stond de koelkast die ik zocht hier op de site. Ik heb nu tijdens mijn verhuizing veel laten bezorgen via online winkels. Een tijdvak van 8-17 en dus de hele dag rhuis maar wachten. Wat een verademing toen ik hier ging bestellen. Ik werd netjes gebeld over de bezorging die een dagje later werd. Op de dag zelf werd er ook netjes van te voren gebeld met een exacte tijdstip. Ik hoefde niet de hele dag thuis te blijven. Bij aankomst werd hij netjes tot op de plek naar binnen gebracht en er werd netjes verteld hoe die vervoerd was (rechtop) en dat ie nagenoeg gelijk aan kon. Dikke vette prima service dus!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews