EP.nl

Na telefoon kreeg ik binnen een half offerte per mail van wasmachines die op voorraad waren en morgen geleverd kon worden. De volgende middag is de wasmachine geleverd door 2 mannen die nog het klusje hadden om de deur vd kapotte te openen want het wasgoed zat er nog in (helaas geen noodontgrendeling aanwezig). Klus geklaard en de nieuwe geplaatst en de oude meegenomen en keurig gewerkt! Kortom weer TOP.

Snelle levering. Duidelijk omschreven product en goede prijs. Kortom erg tevreden

Ik heb hier een wasdroger gekocht, op het product is niets aan te merken. Alleen, ik koop bewust in deze winkel en betaal hier misschien iets meer voor vanwege de service. Ik heb de wasdroger uit de winkel (showroom model) geleverd gekregen ondanks dat de verkoper vertelde dat hij de wasdroger ging bestellen. Dit is niet aan mij gemeld. Hoe ik dit weet? Ik liep toevallig langs de winkel toen ik zag dat de bewuste droger werd ingepakt voor verzending. Heel jammer dat dit niet gemeld is. Ik kom hier niet meer terug.

Vanaf het bestellen tot en met de levering, alles verliep uitstekend. Het contact over de levering was prettig, de mannen die de koelkast kwamen brengen uiterst professioneel. Dit was niet onze laatste bestelling bij EP Beerepoot!

In een woord TOP. Bestelde wasmachine kon niet op tijd worden geleverd. Hiervoor in de plaats een luxere uitvoering voor dezelfde prijs aangeboden gekregen. Geweldige service, perfecte machine.

Ben super goed geholpen door het personeel en ben heel blij met mijn bestelling die de volgende dag al in huis was echt top

Ik ben zeer te vreden met mijn aankoop.Het was een aanbieding. Keurig volgens afspraak bezorgd en mijn oude apparaat werd netjes ook meegenomen.

Beste leukste personeel!

Eigenlijk altijd naar jullie. Prima geholpen. Fijne mensen,en duidelijk

Na telefonisch contact, en de bestelling door te hebben gegeven, werden wij terug gebeld op het moment dat de bestelling bij EP-Beerepoot te Volendam gereed was om op te halen. Een zeer vriendelijke en behulpzame medewerker, die de gehele bestelling heeft afgerond maakt dat wij wederom in de toekomst een bestelling gaan doen.

Bestelling kon dezelfde dag nog geleverd worden omdat ze toevallig richting onze kant reden. Medewerker was supervriendelijk en was open om alles nog over het apparatuur uit te leggen. Voor herhaling vatbaar!

EP Made zegt wat ze doen en doen wat ze zeggen. Klantgericht en vakkundig

Je wordt altijd vriendelijk geholpen .ook als er een probleem is .zo wel aan de telefoon of in de winkel. Nog nooit problemen gehad top winkel

Blij dat je in de buurt bog zo'n zaak zit. En als er wat is kun je er vanuit gaan dat deze vakmannen het maximale doen om je persoonlijke te helpen

Hele fijne site. Makkelijk en overzichtelijk. Met de bezorging was er wat onduidelijkheid, maar dat wel snel opgelost. En uiteindelijk is alles goed verlopen met de dag erna nog een telefoontje of alles goed was gegaan.

Ongelofelijk goed geholpen in de winkel en fantastisch geadviseerd. Ook de installatie verliep vlekkeloos: de monteur was erg vriendelijk, werkte netjes en heeft alles perfect geïnstalleerd en uitgelegd. Topkwaliteit van A tot Z. Absoluut een aanrader!

Zeer tevreden. Hoewel de levering door de transport partner wat voeten in de aarde had, heeft de klantenservice van EP IJsselstein ons daar uitstekend mee geholpen. Niets dan lof voor de dame daar! En uiteraard ook heel blij met onze oranje SMEG koelkast ;-)

Alles prima in orde. Normaal koop ik in de winkel in Langedijk. We zaten wat krap in de tijd. Vandaar nu via de webshop. Heel tevreden.

Goede prijs en nette service. Werd gebeld voor de levering en ben blij met onze nieuwe vriezer!

Zeer goede magnetron heb er veel plezier van En een snelle levering. Zou meteen weer bestellen.

Goede directe communicatie, probleem oplossend

Handig shoppen duidelijkheid op de site voor een mooie prijs en snel bezorgd. Top.

Advies bij aankoop van het product was duidelijk ook de medewerker die het betreffende product kwam plaatsen heeft dit op specialistische manier gedaan. Mijn partner en ik zijn tevreden over het hele traject koop en plaatsing.

(Mijn excuses dat ik in het Engels schrijf. Mijn Nederlands is nog wat beperkt, maar daar werd gelukkig geen probleem van gemaakt). I recently purchased a Hisense washing machine with EP (online), and I’m quite happy with it, but I’m even happier with EP’s service. I had paid for the installation service and, unlike most other shops, they had no issues with stacking a dryer on top of it, despite having bought the dryer and the installation kit elsewhere. Their service is very good: I made the purchase, and the next day they emailed and called me in order to arrange the delivery date, which wasn’t available on the next business day. However, there was an issue on scheduled delivery date and they had to reschedule to the next one, which still within their 1-3 business days delivery policy). On that day, two employees came at a reasonable time, carried the washing machine to the place I asked them (5th floor with elevator), and installed the washer and the dryer very fast and efficiently. They were very nice, and left everything neatly (no plastic, packaging, etc, making sure it worked properly before leaving. I have had no issues with the machine, but they reminded me that if I had any issues or it leaked, I should promptly call them in order to get it fixed. Overall, no complaints with either EP or my Hisense washing machine, and I recommend it over other merchants .

Goed advies goede service vriendelijk personeel