EP.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over EP.nl.

EP.nl stelt zich voor

EP: biedt met 100 winkels in Nederland deskundig advies en persoonlijke service voor de beste consumentenelektronicamerken. Bij ons kiest u voor zekerheid en vertrouwen. Bestellen doet u gemakkelijk en veilig in onze webshop. Bezorgen en installeren doen wij graag zoals u dat wilt. Doordat onze winkels worden gerund door zelfstandige ondernemers, bent u bij ons verzekerd van de persoonlijke aandacht die u verdient. Want bij ons draait het om uw tevredenheid.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1648 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Angela Bakker 01-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Website duidelijk. En de aansluitservice was ook perfect. Apparaat werkt goed, super tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cynthia 01-03-2022

Algemene score

1,0

Een tv tetuggebracht van €1200 euro, was niet naar onze wens en toch een groot bedrag voor ons. Kregen we bij het terug brengen te horen dat wij van een "terugbreng generatie" komen en dat we dan maar liever bij bol.com of mediamarkt volgende keer moeten bestellen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van EP.nl 01-03-2022

Geachte heer, mevrouw,
Hartelijk dank voor uw feedback. Wat ontzettend vervelend! Mag ik u vragen om een mail te sturen aan de klantenservice met de naam van de betreffende winkel?
Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Vind ik nuttig 0

PeterH71 01-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb hier een Inventum koelkast besteld. De vragen die ik had over deze koelkast werden heel duidelijk beantwoord. Vervolgens deze besteld en ook mooi op tijd afgeleverd. De oude koelkast werd zoals besproken weer meegenomen. Wat mij dus aanspreekt is dat men duidelijk en vriendelijk was over de afspraken. Ik zal deze winkel dan ook zeer zeker aanraden!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

PS 01-03-2022

Algemene score

8,0

Super wasmachine geruisloos en prettig werken ermee.Mooie prijs en super zuinig!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

André 28-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De koelkast werd keurig op de afgesproken tijd geleverd. Prima service!
We zullen heel zeker vaker bij EP een aanschaf doen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

P 28-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer goede service! Gekochte apparaat was uitverkocht toen een mooie deal voor een ander apparaat.
Bezorg en aansluitservice was ook top, aardige jongens, prima uitleg en ze laten geen rommel achter.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cher 28-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wij hebben deze shop gekozen om de prijs kwalitei, vonden het super dat de winkel kns hadden gebeld om te controleren omdat wij het online hebben besteld, toen de bezorger kwam hebben ze onze vaatwasser ook naar binnen gebracht, dit gebeurt niet overal. Hebben wel eens gehad dat bedrijf grote zware doos voor ons huis hebben laten staan, dus super dat jullie deze extra geven..

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tessa Veerman 28-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Had een wasmachine besteld, en zou op donderdag afgeleverd worden. Door omstandigheden kon dat niet. Aangezien die van mij stuk was, hebben ze hun uiterste
best gedaan om alsnog de wasmachine op donderdag af te leveren.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anita Snoeren 28-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Snelle en goede levering. Je word op de hoogte gehouden wanneer het geleverd word. Had online besteld

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jaap 28-02-2022

Algemene score

9,0

Wij zijn goed geadviseerd.
Ook toen het niet allemaal in ėėn keer lukte heeft de verkoper alles gedaan binnen zijn kunnen om de probleempjes op te lossen..
En dat is dus ook gelukt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

nico 27-02-2022

Algemene score

3,0

slecht bijna een week moeten wachten voordat produkt in huis was. dus voorlopig voor mij niet meer

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van EP.nl 28-02-2022

Hartelijk dank voor uw feedback. Mag ik u vooral uitnodigen om de klantenservice een mail te sturen met uw bevindingen en ordernummer zodat wij daarop kunnen reageren en kijken wat er in uw geval is mis gegaan.
Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Vind ik nuttig 0

Robert 27-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Geweldig bedrijf uitmuntende personeel. Denkt goed mee in oplossingen. En is bereid om de situatie thuis te bekijken om een passend advies te geven . Dit betreft keuken apparatuur

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ciska 27-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Altijd worden er duidelijke afspraken gemaakt en het is zo dat je binnen no time word gebeld voor een afspraak. Mensen denken met je mee en zijn transparant. Kortom geweldige service!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Laisa Dekker 27-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Vaatwasser en koelkast besteld bij EP Zwolle. Goede levering en alles werd netjes op de gewenste plek gezet. Aardig medewerkers. Ik raad EP aan!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wietze 27-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Geweldige winkel! Veel beter dan concurrenten als Expert en Elektro World.
Product bevalt erg goed, precies wat we wilden!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Annemiek 26-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ondanks de verbouwing en onrust die dat meebrengt, blijft de geboden service top.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Semir Davarci 26-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vriendelijke klantenservice lossen gelijk je problemen op, vertraging bij levering wordt je op de hoogte gehouden door de bezorgdienst

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Henk 26-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zoals altijd waren de mannen van EP in Meppel behulpzaam bij het maken van de uiteindelijke keuze van de aan te schaffen koeler en vriezer. Deskundig èn vriendelijk, zowel in de winkel als bij de instalering! Ga zo door mannen!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Harry 25-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bestelling ging eenvoudig. Communicatie rondom bezorging was top. Een dag van tevoren een telefoontje of het de volgende dag gelegen komt. Geen anonieme beller maar de expediteur. 's avonds een track een trage mogelijkheid.Daarin stond de tijd waarop de tv bezorgd zou worden. Het was dus niet nodig een dag of zelfs maar een halve dag thuis te blijven. De bezorging was stipt op tijd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Arie 25-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

onze Inventum frituurpan had het begeven dus ik naar de winkel, daar hadden ze de Inventum frituurpan niet in voorraad, maar ze wilden hem wel bestellen maar dat duurde een paar dagen.
toen heb ik de Inventum bij de webshop besteld en de volgende dag werd hij bezorgd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Pieter 25-02-2022

Algemene score

8,0

Product was op voorraad wat in deze tyd al heel wat is. Vlot geleverd maar wel in beschadigde doos. Lijkt lomp neergezet. Binnenin lijkt oke. Product niet werkend gezien omdat kado is.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

brosens 25-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

goede klantenservice vooral erg duidelijk over levering en plaatsing. een uur van te voren werd er gebeld dat de jongens kwamen en ze hebben het apparaat top geïnstalleerd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Inge 25-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Superdeskundig advies in de winkel voor wasmachine en wasdroger, er werd meegedacht en snel geleverd. Levering was ook keurig inclusief installatie. Echt top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

H 25-02-2022

Algemene score

1,0

Tv besteld en was uit voorraad van centrale magazijn leverbaar. Wachten nu al een week en nog steeds niets. Levering wordt iedere dag uitgesteld. Gaat via DHL maar totaal geen begrip als je contact opneemt.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van EP.nl 25-02-2022

Vind ik nuttig 0

Jennifer 24-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Helemaal toppie. Makkelijke bestel procedure. Keurige en tijdige levering. En dan ook nog de goedkoopste zijn!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews